Я посещала фитнес-клуб в Санкт-Петербурге и осталась очень довольна. В первую очередь, мне понравился широкий выбор тренажеров и групповых занятий. Тренеры были профессиональными и внимательными, всегда готовы помочь и подсказать. Атмосфера в зале была очень дружелюбной и мотивирующей, что помогало мне каждый раз приходить на тренировку с удовольствием. Рекомендую этот фитнес-клуб всем, кто хочет получить качественные тренировки и отличное настроение! Я посещала фитнес-клуб в Санкт-Петербурге и осталась очень довольна. В первую очередь, мне понравился широкий выбор тренажеров и групповых занятий. Тренеры были профессиональными и внимательными, всегда готовы помочь и подсказать. Атмосфера в зале была очень дружелюбной и мотивирующей, что помогало мне каждый раз приходить на тренировку с удовольствием. Рекомендую этот фитнес-клуб всем, кто хочет получить качественные тренировки и отличное настроение!
1
5
Show business's response
zzzzuzk
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Замечательный фитнесс клуб!
Приятное разнообразие тренировок, об отмене которых своевременно сообщают. Хороший тренерский состав, приветливые сотрудники. Всегда чисто, что для меня очень важно! Отдельно хочется выделить менеджера Екатерину, быстро ответила на все волнующие вопросы , вежливо и с улыбкой.
Хожу в зал уже почти год, очень довольна выбором!
3
2
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
April 1
Посещаю клуб уже 7мь лет, в целом он хорош, просторный, оборудование почти всегда исправно, что ломается довольно быстро чинят. Тренера с которыми мне доводилось заниматься хорошие.
НО что в вашем клубе с отделом продаж? За семь лет там менялись сотрудники, но как вам удаётся каждый раз принимать на работу абсолютно бестолковый, аморфных, безинициативных сотрудников? Каждых поход в отдел продаж это стресс! Они ничего не знаю, помочь никак не желают, если у них и есть какая либо информация в 90% случаях она не верна!
- о продлении абонемента сообщают буквально за день, до конца срока действия, неужели нельзя поставить напоминание и предупреждать хотя бы за месяц?
- об акциях и персональных предложениях не сообщают, о том что можно продлить срок действия абонемента если пользуешься услугами персонального тренера, я узнала случайно
- вобще складывается впечатление, что им не надо продать вам услугу, это вам надо купить
- просила предоставить копию чека об оплате для налогового вычета, сначала обещали прислать на почту, потом передумали и пришлось забирать его лично, но это пол бкды, копию чека мне предоставили другого человека, тк я вносили деньги 2мя платежами, а мне выдали копию чека на единовременно платёж.
- сегодня я обратилась в отдел продаж за справкой от оплате услуг для предоставления в налоговую, но они таких справок не дают, на каком основании не понятно! Тк они ничего не знают! Когда будут кто то из руководства они тоже не знают!