Fitness House
347 reviews
January 3
Вот все более менее прилично, но раздевалка просто жесть, запах сырости и старые шкафчики! Только это оттолкнуло(
October 3, 2024
Скажу так: деньги не главное - тут можно круто позаниматься в тренажерке и так же круто отдохнуть сауне или бассейне поплавать. С друзьями тут регулярно занимаемся, все нравится. Парковка есть, да и многим от дома близко. К тренерам и персоналу вопросов нет.
1
January 7
Сталкиваюсь впервые с таким ужасным отношением к клиенту со стороны абсолютно любого персонала. И отдел продаж с пофигистичным лицом, и служба поддержки. Всем на тебя сильно наплевать, если твой абонемент- фитнес подписка за 1900 руб. Более того, эта контора считает себя вправе разорвать договор в одностороннем порядке, закрыть его по причине- не было денег на карте. Деньги были и есть выписка с банковского счета. То что у них не прошел платеж - списали на то, что виновата я. Разбираться не стали, да и им неинтересно. Сказали заново покупать подписку, которая увеличилась по стоимости и ужалась по возможностям, также и увеличилась сумма первоначального взноса.
Интересный подход к решению проблем, созданных не клиентом.
В клубе антисанитария и вТЗ, и в аквазоне, и в раздевалке с душевыми. Всем на все сильно наплевать.
Хамство операторов службы поддержки не имеет границ- клиент ничто. Обман на обмане. Не рекомендую рассматривать этот клуб в качестве постоянного. Перекантоваться временно- можно с натяжкой.
4
December 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам
Оставляла заявку, никто не отвечал неделю
Потом позвонили, сказали, что мне не дозвониться было, хотя это полное вранье
November 4, 2023
Клуб открылся в году 2008-2010, в целом народу немного, есть зона спа! Соотношения стоимости абонемента и услуг ( дешевле только даром) у меня мультикарта жаль без полотенца за 17000 в год в клуб хожу раза 4 в неделю!
Из минусов бассейна грязноват
Раздевалки на троечку
По тренажером норм
1
April 18, 2024
Хожу второй год (купила абонемент на два года) лично моё мнение все неудобно вообще. Спортзал на втором этаже , бассейн совершенно в другом конце комплекса, на первом или даже цокольном... В бассейне акваайробика два раза в неделю, вторник 14:00 и воскресенье 9:00. Раньше 5 или 6 раз в неделю были занятия. Вообщем это конечно моё личное мнение, но я больше абонемент покупать не буду!
Очень жаль 👎
1
October 15, 2023
Очень неплохой тренажерный зал, просторный, с большим выбором тренажеров. Два больших зала для групповых занятий. Но бассейн плохой. Всего 4 дорожки, низкие потолки.
1
May 25
Грязь в раздевалках и вонь в санузлах. Такого даже супербюджетном клубе быть не должно. Находиться неприятно..
June 22, 2024
Помогает зал поддерживать себя в тонусе. За зиму не набрал лишнего. Наоборот, поправил проблемки с фигурой, скинул килограммов пять. Опять же сон стал крепче. Даром время не потерял. Контакт с тренером установил, тренировки проходят интенсивно. На просьбы работники клуба реагируют. Вечерние часы пик избегаю и негатива не получаю. Рекомендую.
1
October 14, 2024
Тихий ,уютный,вполне комфортный .
Качественная спа зона. Немноголюдный бассейн!
November 7, 2024
Про бассейн: так как хожу только туда-раздевалка нормальная , 4 фена из которых мощный только один остальные очень слабенькие, в женской душевой в санузлах ужасный запах, сам бассейн не большой , дорожки узкие, приходят тренироваться молодые ребята в то время когда все дорожки заняты и не предупреждая начинают очень активное плавание, считаю что для этого есть специальные тренировочные бассейны. Пару раз люди плавали в маске и ластах очень быстро , не давая другим плавать в спокойном темпе.Хамам хороший, но черная плесень и желтый налет не радует глаз.
November 21, 2023
Отличный тренажерный зал. Очень хорошие тренера. Особенно Денис. Хороший бассейн. Сауны, хамам, джакузи. Единственный минус иногда ходят неадекватные посетители, которые плещут воду на нагреватель в финской сауне и периодически ломают оборудование, что сильно расстраивает других посетителей
1
December 27, 2023
Мне очень нравится этот клуб, самая большая ценность этого клуба - это тренер по плаванию Ирина! Меня взрослого человека научила плавать с нуля! Даже не с нуля, а с большогот минуса! Спасибо ей! Дочка занималась у нее, я занималась - сейчас в силу обстоятельств не ходим, но очень хотим снова начать) точнее продолжить 😁
1
March 21, 2024
Купил абонемент на год, приятно порадовал подарок еще 6 месяцев. Тренеров мужчин мало. Сравниваю с тем как было 10 лет назад)))) сауна отменная, есть вся линейка тренажёров, гантелей и штанги. Для поддержания себя в форме отличное место
January 28, 2023
Девачки и мальчик! У меня мультикарта и я заядлый посетитель этого фитнеса по всему Питеру! Самое важное!! Если Вы хотите похудеть и сделать шикарную фигуру срочно к морю за три!!!! месяца, то идите ИМЕННО к Денису Мельникову!!!! Единственный тренер, который качественно проводит тренировки, не лупясь в телефон и слышит именно то, что тебе нужно, без своих ненужных комментариев, как везде…а прошла я через 365 тренеров точно! Поэтому, езжу в этот клуб только из-за него, всегда свободной беговой дорожки и отличного спа!! Из минусов - это бассейн на другом этаже, тоесть в один день неудобно посещать, ну и постоянные клочья волос в душевых, которые по дня три не убираются….
6
November 21, 2023
Люблю этот клуб, тут есть свои особенности, но расположение и атмосфера всегда радовали.
Лежишь в джакузи или тренишь на кардио... красота! и электричка мимо проезжает
1
October 4, 2023
Пора уже приводить зал в порядок , многих тренажеров нет , часто что то сломано , зал почуханый , тренера оставляют желать лучшего…….тренер Денис удивляет , должен быть примером для посетителей, а по факту : шманит никотином мерзко , не убирает за своми подопечными веса -инвентарь , а когда они тренируются либо сидит в телефоне, говорит по нему или вообще разговаривает с другими людьми. Одна в джинсах ходит , другая рыхлая …. Они точно тренера ?
1
1
April 6, 2024
Отличный спортивный клуб. Не очень много народу занимается, удобно. Жаль, что групповые занятия почти все стали платные.
December 3, 2024
Комплекс перегружен. На дорожках в бассейне до 6 человек иногда бывает.
September 20, 2024
Не советую этот зал если вы хотите заниматься с тренером без негативных последствий для своего здоровья.
А если вы знаете что нужно делать в зале, знаете технику выполнения упражнений, вас не сильно смущает запах аммиака и это единственный зал, который вам территориально подходит - то ок.
Хожу в этот зал 3 раза в неделю уже не протяжении полугода. Из приятного это достаточно просторный зал, хорошие тренажеры, переодически они ломаются, но их быстро чинят. Зал, где можно отдельно позаниматься, поиграть в настольный теннис, имея свои ракетки. Есть кулер и фонтанчик для питья. И это все плюсы.
Выводит в каждый раз, конечно же, запах.
В женской раздевалке всегда воняет, вентиляция не справляется. Про туалет вообще молчу, его будто моют без воды, запах отвратительный, даже ходить не хочется в него, переодически нет туалетной бумаги. С душевыми такая же проблема, вечный неприятный запах, еще и вода от душевых тянется до шкафчиков, везде всегда валяются волосы. Туалеты в тренажерном зале с такой же проблемой, только их еще и загаживают люди, которые не умеют пользоваться унитазом.
Менеджеры при входе здороваются с периодичностью раз в месяц, на любой вопрос сухие, грубые ответы. Советуют смотреть всю информацию на сайте, на котором, к слову говоря, можно найти лишь телефон тех же менеджеров.
Тренеры это самое опасное что есть именно в этом филиале Фитнес Хауса.
Нет дежурного тренера или он никак не обозначен, все тренера отправляют к нему после сложных вопросов, но дежурный тренер это фантом. Когда подходишь задать вопрос о том как делать упражнение, не отвечая на твой вопрос советуют делать что-то другое, совсем не подходящем под твои цели. Со своими подопечными половина тренеров сидят в телефонах, даже не смотря на технику выполнения упражнений.
Упражнения, которые выполняют подопечные, бывают очень травмоопасными, но тренера (если их так можно назвать) никак не поправляют их. Если вы хоть чуть-чуть разбираетесь в правильной технике выполнения базовых (да любых) упражнений, вас картина тренера и его подопечного повергнет в ужас.
1
May 9, 2023
В целом нормально. Но занятия в аэробном зале частенько перегружены. Инвентаря не хватает на всех. Понятно, желающих много, значит надо рассмотреть вариант его увеличить за счёт соседних помещений. Тренажёров хватает. Баня, сауна, хамам, ИК, все зачет. Персонал без восторга, но норм. Неудобно, что бассейн в другом крыле ТК. Но это не смертельно . Тренеры разные, поэтому хорошо что их много и они меняются. Квалификация их тоже разная.
1
1
March 31
Раньше было хорошо, теперь детский сад на выезде Дети все заполонили .
January 11
Тренировка с Софьей прошла чудесно.
А вот в зоне спа неприятные снова впечатления... в парной используют масла, веники и что-то пьют. В джакузи 2е мужчин с телефонами сидят. Очень неприятно когда не соблюдают правила безопасности.
November 11, 2023
Поставила 2 звезды из-за бассейна, а точнее занятия аквааэробикой, с начала осени сократили занятия вдвое, не каждый день, и по 1 занятию, хотя раньше было по 2 в день. Соотвественно огромное количество желающих в маленький бассейн, набивается по 26-28 человек, смысла в таких занятиях нет, ни ногой махнуть, ни рукой, инвентаря так же не хватает! Пару раз вставляли Платные занятия! Видимо все к этому и идет, будут делать платную аква-аэробику. К тренерам без претензий.
1
January 15, 2024
Посещаю клуб в Лахте с 2008 года. За эти годы приоритеты мои в тренировках менялись. Последние года три хожу только в бассейн на аквааэробику. Сейчас колличество тренировок аквааэробики сокращено очень, это приводит к скоплению желающих в бассейне. Приходится приходить сильно заранее, чтобы "застолбить" место. Это удручает!
1
February 10, 2023
Все хорошо, за исключением того, что бассейн и тренажёрный зал на разных этажах, противоположных частях ТЦ. То есть - или купаемся, или занимаемся, или бредём между локациями в тапочках, халате и с мокрым полотенцем, ощущая на себе недоуменные взгляды посетителей, в верхней одежде либо раздеваемся, переходим с этажа на этаж и снова раздеваемся. К - комфорт😊😊😊
5
1
May 13, 2023
Мне нравится. Зал достаточно свободный, очередей к тренажерам не было. Дети ходят в бассейн к замечательным тренерам, очень заметен прогресс!! Достаточно чисто, с любыми вопросами персонал всегда поможет, все подскажет.
May 14, 2024
Я брала абонемент на год и мне понравилось, там крутое оборудование и классный бассейн, думаю брать абонемент уже на 2 года
January 9, 2024
Мой любимый из базовых ФХ. Никогда нет очередей, все чистенько. Бани бассейны прекрасны. Персонал приветливый и всегда придёт на помощь!
November 20, 2023
Про плюсы и минусы все написано,а вот про воровство никто ничего, но так как может быть я первая и дай Бог последняя, я напишу!Хожу в данный зал относительно недавно 2 месяца, выбран из-за удобства территориальности! Буду кратка пока я занималась в зале, он достаточно просторный все устраивает тренажеров много-есть с чего выбрать, бассейн ужасный во всех отношениях ,но не об этом.пока я усердно тренила, с женской раздевалки «ушли «мои кроссовки вместе с носками-это в мороз минус -6, верхней обуви оставленной. Под лавкой просто не оказалось, когда я подошла к администраторам-они ,как выяснилось ответственности за сохранность личных вещей не несут, в итоге пока я сидела писала заявление в полиции с мужем мне позвонили и сказали МОИ КРОССЫ НАШЛИСЬ ИХ КАКАЯ ТО ЖЕНЩИНА ОБНАРУЖИЛА В ПОМОЙКЕ!!!!И самое интересное по возвращении в клуб за моей обувью , сидевшие лица ,а их было трое не удосужились даже извиниться , будто я их обчистила и пол дня потеряла!Имейте ввиду складывайте все в шкафчик, и да ,я на горячую линию клуба оставила жалобу, но похоже всем наплевать ,мер я не увидела, объявлений на двери ,что клуб не несет ответственности за сохранность личных вещей ,КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ!!!!!
December 5, 2023
Не первый год езжу в фитнесХаус, занимаюсь с тренером Мельниковым Денисом, отличный тренер, в Лахте. Но тут я узнаю что его увольняют!!!! Не хочу к другим тренерам , и я купила в кредит 2 года абонемент , вопрос! Как вернуть деньги?! Так как без моего тренера там заниматься не хочу! И куда писать чтоб его не увольняли!!!!! Нас много кто ходит именно к нему, и если его не будет, то все 30 человек посещать зал не будут!!!!!
3
April 8, 2024
Не меняют лампы в солярии в мужской раздевалке с 2021 года три лампы не работают вообще, кабинка стоит неустойчиво. В мужской раздевалке в туалете жуткая вонь, в мужской раздевалке почти всегда очень душно,питьевая вода еле еле течёт,в душе надо изловчиться что бы сделать воду нормальной температуры, один фен, в сауне дверная ручка держится из последних сил. Говорил менеджерам, ничего не меняется.
1
March 16, 2024
40 метровый бассейн. Хороший вид из спа зоны тренажёрного зала. Минус - переход из тренажёрного зала в бассейн через ТЦ.
1
April 2, 2024
Бассейн находится совсем отдельно от фитнес клуба. Необходимо переодеться в купальник, одеть сверху одежду, спуститься со второго этажа и пойти через торговый центр, только тогда попадешь в бассейн. Не удобно!!!
February 5
В Фитнес Хаус на пр. Ветеранов 121 надо стоять очередь в гардероб , шкафчики в женской раздевалке работают не все , из за всего этого опоздала на занятие , зал закрыли и не пустили . Впечатление о работе клуба испорчено .
February 21, 2024
Сходила. Прекрасный бассейн, очень понравилось что аэробный отдельно. Не очень продумано только то, что клуб находится на разных этажах и нет сообщения.
May 26, 2024
Бассейн на 4 дорожки, две больших и две маленьких, немножко давящая атмосфера, возможно из-за низких потолков, либо отсутствием дорожек вокруг самого бассейна
1
October 25, 2024
Мужская раздевалка в плохом состоянии. Отрегулировать воду в душе невозможно, на выбор либо кипяток, либо ледяная вода. Старая сантехника
1
June 23, 2022
Отличное расположение клуба для тех, кто проживает за городом. Обожаю это место. Посещаю много лет с открытия. Площади помещений и залов комфортные. При этом не много людей в зале. Приветливый персонал. Клининг работает хорошо. Отличный тренерский состав! Парковка большая. Вид из окон красивый. СПА зона 👌, но перемещаться в нее не совсем удобно.
1
July 23, 2024
Силовых групповых занятий которые включены в абонемент вообще нет!!!трлько за доплату. Руководство в курсе и смеются.
Не покупайте именно в лахте абонемент
1
February 17, 2023
Fitness House хорош тем что его много. Откроете карту города и ведите название, максимум в паре километров/ остановок будет клуб. Конкретно клуб в Лахте несколько ухудшился. Пару лет назад он был в два раза больше. Тем не менее он все еще очень неплох! Прекрасный набор тренажеров: есть и для кросс фита и сайклинг и пинг понг. Весь джентельменский набор. Отличная СПА зона. Но есть нюанс! Это очень забавный клуб. У него бассейн находится на первом этаже, а остальные залы на втором. И все это в торговом комплексе. Представить картину: вы хотите сначала потренироваться, а потом пойти поплавать. Есть две опции или вы после зала переодеваетесь, спускаетесь в бассейн и снова переодеваетесь, или в шортах и футболке спускаетесь вниз…. практически по торговому залу… зимой… заходят люди в пуховиках, шапках, стряхивая снег. И картина маслом - человек в шортах и футболке.
Но 4* не за это, а за уменьшение объема.
5
1
December 31, 2022
У меня мультикарта, в этот клуб люблю ездить. Дорожек немнного, но и народу тоже. Дорожек 4 - 2коротких и 2 по 25,наверное) есть ещё отдельный бассейн для группавых занятий,это плюс, в других клубах не видел таких. Бассейн находиться на разных этажах с тренажёрным залом,комуто неудобно, я хожу только в бассейн тч меня мне напрягает) есть отдельно хамам и финская сауна.
February 2, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Знакома с клубом давно. Первый абонемент был куплен более 10 лет назад, тогда нравилось все. Абонемент приобретался для групповых тренировок, а т. Ч.. Авкаэробика. Теперь количество занятий сильно уменьшилось, в субботу нет аква, в воскресенье бассейн переполнен от количества желающих. Ко у то о казывают, так как нет мест. В вечернее время по будням аквы тоже нет. Групповых тренировок в зале практически нет, в вечернее время в будни ходить не на что, добавлены платные тренировки, которые раньше были бесплатно. Кондиционеры не работают, люди задыхаются в душном маленьком зале. Последняя моя покупка в этот клуб. А тренер Людмила за время моего длительного знакомства, никогда не начинала занятия вовремя. Почему такое неуважение к людям? И почему создатели расписания считают, что по воскре, еньям, на аква, люди хотят тренирлвать исключительно руки, ведь многие могут посещан ее только в 1 выходной, к сожалению
1
April 26, 2024
Руководство компании не дорожит своими клиентами. Не было возможности посещать зал, менеджеры в переносе даты посещений и возврате денежных средств отказали.
Менеджерам фитнес хаус рекомендую хотя бы с обложкой книги ознакомиться
"Клиенты на всю жизнь, Карл Сьюэлл"
2
August 28, 2022
В этом зале я бываю перед или после экскурсии в Кронштадт.
Большие спортивные и тренажерные залы.
Есть джакузи, русская баня - они мне помогают восстанавливаться после тяжёлых рабочих дней.
Единственный минус: 2 зала на 2-х этажах, чтобы попасть на второй этаж, нужно пройти по торговому центру.
2
November 23, 2023
классный зал, хорошо дышится даже когда много людей. с блинами проблем не бывает, а вот с зажимами возникают, хожу уже больше двух месяцев все устраивает
November 10, 2022
Отличный клуб. Просторный тренировочный зал, большой выбор тренажёров на все группы мышц. Столы для настольного тенниса, боксёрские мешки, турники. Прекрасный банный комплекс.
3
January 25, 2023
Данный клуб посещаю четвёртый год, изначально все в целом устраивало. В настоящее время клуб испортился от слова совсем, нет чёткого расписания групповых занятий (оно меняется практически ежедневно), нереально выстроить график тренировок. Помимо этого, большая часть групповых тренировок стала почему то ПЛАТНОЙ. Я платила за абонемент, чтобы ходить на групповые тренировки, а по итогу купила абонемент и должна ещё платить за занятия. Однозначно, абонемент в данном клубе продлевать больше не буду.
5
June 29, 2021
Зал большой, много тренажеров, есть выбор и расставлены по зонам, что удобно. Но клуб разделен на две зоны, на первом этаже бассейн, СПА: финская и турецкая сауны. На втором этаже, куда поднимаешься на эскалаторе торгового центра и затем немного пройти в противоположном направлении, фитнес залы и СПА с саунами, должна быть инфракрасная ещё, сама не ходила. Везде свои раздевалки, но я переоделась внизу и в зал прошла уже в фитнес форме, затем спустилась вниз в бассейн.
4
February 14, 2023
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о тренере - Денис Мельников.
Отличный тренер! Всегда слышит клиента, доходчиво объясняет все - в зависимости от цели прихода.
Спокойный, пунктуальный, на телефон не отвлекается, отрабатывает тренировку с клиентом на 200%.
Рекомендую.
1
1