Купила абонемент только из-за бассейна. Очень грязно,особенно после ремонта,плитку поменяли,а стены помыть забыли. Постоянно запах канализации. Финская сауна не работает постоянно. В турецкой сауне грязно,тоже какойто запах вечно ,неприятный. Ремонт сделали для отвода глаз,шторки в кабинках поменяли тоже для галочки,а в душевых страшные лейки.
4
1
Show business's response
Нина Екимова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
В принципе не плохо,но есть минусы,часто не работает сауна,мало дорожек для плавания т.к есть индивидуальные занятия.Ну и иногда грязновато.
1
Show business's response
Vik Pol
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Вода: в бассейне по спокойной дорожке у прохода в СПА явственно пахнет гнилью канализационной -запах ощутим с воды + проблема с неработающим хамамом и холодной финской сауной. Всё это длится многие годы...
2
Show business's response
Кирилл Я.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Сам комплекс хороший, затестил только бассейн. Не волна конечно, но для тренажерка + бассейн очень даже ничего. А вот персонал тут подкачал. Вышел из раздевалки на 12 минут позже закрытия, согласен виноват, поставьте ваше там предупреждение и разговор закрыт. Так за разовое посещение 3.5тр когда выходил женщина встречала меня с прибаутками и хлопала в ладоши, а потом выдала, что я должен кого-то отвезти на машине. Первый раз пришел и сразу такое. Не рекомендую.
5
Show business's response
Алина И
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Отличный клуб,после ремонта особенно!
Рекомендую,после Атлантики опять вернулась к вам)
1
2
Show business's response
Фомина Мария_АНО "Центр компетенций ЛО"
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Уже более 2 лет хожу в Фитнес-хаус, нравится комплексная программа, т.к иногда хочу заниматься в тренажерке, иногда-в бассейне, а когда-то выбираю групповые занятия. Что не нравится: плохое состояние сантехники, душевых, иногда голову нормально не помыть-ну очень слабый напор и регулировка так себе-то горячо, то холодно. Очень сложно настроить. Но для меня плюсы перекрывают минусы. Спорт-это жизнь, с возрастом он становится необходимым.
4
1
Show business's response
иван агалаков
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Не смотря на то, что сауны добрую половину времени не работают под разными предлогами, в целом неплохо, или уже привык )
Show business's response
Костя Кудряшов
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Хорошая парковка есть возле клуба, чисто, постоянно убирают, привет л ивая атмосфера, много персонала, всегда готовы помочь
бассейн хороший, чисто!
2
Show business's response
Olga Sa
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Хочется, чтобы все душевые работали исправно в душе и из всех бежала горячая вода. Сделали ремонт и стало мрачновато с серой плиткой в бассейне. В душевных хочется крючки рядом с кабинками, как раньше было.
1
Show business's response
лев путинцев
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Всё устраивает, только народу многовато бывает, и сауна часто барахлит
1
1
Show business's response
Сергей Смолин
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Лейки в душевой постоянно забиваются.
В раздевалке постоянно грязный пол.
Сауны очень часто ломаются, особенно финская. Настилы и скамейки не обрабатывались очень давно, стоит сильный запах.
В тренажёрном зале за оборудованием плохо следят. Не хватает блинов для занятий в час пик.
3
Show business's response
Алла Акимова
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Вечная вонь в сауне и хамаме.
Бассейн нормальный, спортзал тоже. Тренажеры не самые современные, но пойдет. Не очень чисто везде.
3
Show business's response
Елена Григорьева
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Плюсы: рядом с домом, доступные цены, приветливые администраторы. Минусы: постоянно заняты одна или две дорожки для индивидуальных тренировок, часто прыгают с бортиков, не моются перед посещением бассейна, на дорожках по 7-9 человек , администраторы в бассейне не следят за соблюдением правил посещения, короче, бардак и антисанитария!
7
1
Show business's response
Михаил Коваль
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Хотелось бы чтобы уведомляли смс о не плановом закрытии клуба!!! После ремонта, в мае 2024 года, помещение бассейна мрачнее чем в морге! А фото на сайте не изменили! И вообще клуб в Гатчине проблемный, всё время что-то не работает! Никому не советую этот клуб, и сам продлевать абонемент не буду!
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Неоднократно замечала, что некоторые мужчины после сауны идут сразу в бассейн, минуя душ. Подошла к дежурной, попросила разобраться, на что мне девушка посоветовала самой подойти к мужчине и сделать ему замечание. Я так и поступила, но разве не сотрудники должны следить за порядком?
1
2
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Поделюсь своим опытом посещения данного клуба. Пользуюсь услугами конкретного клуба с 2012 года. И помню те славные время, когда все было хорошо, все тренажеры рабочие, сауны чистые, а вода в душевых горячая. К сожалению, те времена прошли. На сегодняшний день клуб не может выйти из пике и с каждым месяцем летит все дальше в пропасть забвения.
Начну с зала. Самые ходовые гантели разбиты, выглядят непрезентабельно и уже не соответствуют своему номиналу. Часто выходят из строя дорожки и тренажеры типа «Гакк» и «Смит» и потом простаивают неделями в ожидании ремонта. Регулярно в зале такая духота, что просто невыносимо, при это отстукают пульты управления кондиционерами или, так называемые, дежурные тренера, к которым можно было бы обратиться по температурному режиму.
Далее сауны. Турецкая либо не работает, либо работает очень вяло. Мало пара, низкая температура. Финская регулярно простаивает якобы сломанная. Например, с 25 октября по начало декабря сауна просто была закрыта. Все, что отвечал персонал, «она заработает на следующей неделе». Очень удобно, через 5 следующих недель сауна действительно заработала. Спасибо!
Ну и самое наболевшее. Душевые. На протяжении уже более года бесконечные и необоснованные перебои горячей воды в мужской душевой. Сколько раз там делали «ремонт», к слову, последний ремонт это просто позор, криво косо, все в ржавчине и грязи уже! Сколько не обращаются посетители к администрации, ничего не помогает. Один ответ «это перебои от теплосетей/пилота/нибиру». Виноваты все, кроме доблестных работников ФХ.
К слову, хотел пообщаться с руководством клуба, но меня просто проигнорировали)
Отличный клуб в прошлом, полный колхоз и отстой сейчас. Не рекомендую и сам больше абонемент не продлю.
8
Show business's response
Николай Богомолов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Отличный фитнес клуб. Бассейннов два один взрослый другой детский. Очень чисто, сауны вообще отпад, ремонт хороший выглядит современно. Персонал приветливый, доброжелательный, образованный. Парковка не плохая. Есть один недачёт лей ка душа забетонирована в стене и из-за этого неудобно мыть ребёнка. А так всё замечательно
4
13
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Отличный бассейн и тренажерный зал!!Персонал всегда готов помочь, хочется сюда возвращаться. Наладилась ситуация с водой в душевых, стало гораздо чище, радует что клуб становится все лучше
4
2
Show business's response
Каролина Т.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Мне как по заказу рядом с работой. Класс, что не надо искать место для авто, парковка вместительная. Плаваю в бассейне. Кстати, вечерами даже зимой нет толпы из посетителей. И дети от взрослых отделены, у них свой детский бассейн. Брала годовой абонемент, не пожалела ни разу. Намерена не расставаться с этим клубом.
Show business's response
Галина Успенская
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Отличное место для занятий спортом и отдыха,,, бассейн чистый, за порядком смотрят,,, вежливо отвечают на любые вопросы, персонал на высоте, молодцы,,,
4
2
Show business's response
Савина Екатерина
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Все а принципе годно, но вот в бассейн нужна русская баня- раз, обливалка с холодной водой- два, душ непосредственно перед спа зоной- три. И будет счастье
1
1
Show business's response
сергей мачнев
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Посетил на днях данный клуб. Впечатления остались так себе. То , что финская сауна не работает не предупреждают , в инфракрасной стоит тухлый запах, такое чувство что там не убираются вообще . В итоге все теснятся в хамаме. В тесноте да не в обиде 🤣
Сам зал небольшой , думаю что вечером там очень тесно , но тренажеров хватает . Зона единоборств тоже небольшая. В том же Рекорде , который рядом , намного комфортнее , да и зона единоборств лучше.
На весь зал одна гребля , ни каната нет, ни байка, ни лыж. Гирьевой ряд представлен слабо. Так что любителям функционального тренинга точно не в фитнесс хаус . Для функционального тренинга и кроссфита пока в Гатчине только один зал Фитнес и Точка на Рощинской .
5
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Очень небольшой клуб (для сети ФХ), но тренажеров днем хватает (вечером не была), все чисто, аккуратно. Приемлемо. В бассейне не была
2
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Убогое состояние. В мужской душевой вода идет чуть теплая в половине кабинок в другой половине вообще холодная. Такое состояние длится уже пол года. Все говорят, что ремонт, но плохо верится.
Сауна работает плохо. Хамам вообще не работает. Часто запах канализации в бассейне. На обращения администрация не реагирует. Очень сожалею, что приобрел абонемент.
12
Show business's response
полина шапошникова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Часто сауна не работает или работает не корректно. В медпункте есть очень грубый персонал,доходит до хамства. И беговые дорожки в тренажёрке не все хорошо работают. Тренерам групповых программ в зале не хватает опыта или знаний. В бассейне тренера-супер!
8
Show business's response
Анна Зверева
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Хороший фитнес центр. Тренажёры современные, бассеины, спа - зона. Отремонтировали душевые, теперь в них комфортно мыться. Спа - зона небольшая, но есть всё, чтобы отдохнуть и расслабиться после тренировки. Посещаю аквааэробику, инструкторы приятные, есть необходимый для занятий инвентарь, комфортная температура воды.
1
8
Show business's response
Махал Борисыч
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Хожу в фитнес Хаус уже пол года, в основном в городе, по работе бываю в Гатчине, так вот если есть возможность езжайте в СПБ, в Гатчине бассейн 4 дорожки постоянно забиты , тренажёрный зал хорошо оборудован , хороший выбор тренажёров, но маленький, тесный, народу много, в итоге зал один на Гатчину и не очень большой, по этому надо угадывать время когда мало людей, расположен не очень удобно, заезд один и через переезд, постоянно пробки, и самый главный минус это вода, помыться проблема, напор скачет, воду не отрегулировать, то холодная то горячая, в общем и целом на 3ку.
7
2
Лоло Лоло
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Работа коммерческого отдела просто отвратительная. Менеджеры не понимают принцип работы с клиентом
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Топовое место и единственное в Гатчине, где есть все, и тренажёрный зал и бассейн и аэробные занятия. Сауна, хамам и инфракрасная сауна. Из минусов: иногда пахнет не свежестью в хамаме. Хожу 4 раза в неделю, очень доволен. После покупки абонемента нужно еще оплатить рублей 800 за справку, иначе с посещением могут быть проблемы.
5
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительная спа зона, печка в финской сауне постоянно ломается, часто простаивает на ремонте а когда работает и показывает 60 градусов то администрация говорит что это норма, хотя незнаю где это норма когда во всех источниках 90-120 градусов. Турецкую сауна тоже с частыми перебоями работает а в инфракрасный такой запах что там и сидеть не хочется. Люди постоянно жалуются но реакции никакой. В спорт зале уже облезжшие старые лежаки с протертой обшивкой. В остальном обычный зал, когда человек платит за абонемент 20 тыс и больше хотелось бы не такого наплевательского отношения.
12
Show business's response
Kirill Zima
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Минусы
Чем дальше, тем более наплевательское отношение к окружению, постоянные поломки спа, потом вообще закрывается без срока. Одна шторина на две душевых, или вообще без, это уже просто вызывает смех. В бассейне через раз бывает стрёмно плавать, когда видишь, что там на дне плавает. Некоторый ходовой инвентарь в залах тоже не мешало бы обновить, те же коврики для йоги.
Плюсы
Чистые полы и туалеты. Вежливый персонал
7
Show business's response
Александра Высоцкая
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Три звезды только за бассейн. В остальном так себе.
Особенно души. Это трэш. Вода ледяная, настроить относительно теплую это неимоверная удача, из всех душей одновременно работают максимум два. Из-за этого много раз наблюдала, что многие просто не моясь топают в бассейн, и это понятно - кому приятно мыться ледяной водой, проще пойти потным после зала. Жаловаться бесполезно - отговорка одна, мы технику скажем. Вот и все. В спа всегда неприятный запах и реально не хватает душевой, мало кто из бассейна ходит мыться перед сауной - лень мокрым туда-сюда ходить. Зал более менее. В раздевалках грязь от обуви(не понимаю, почему не сделать, как в других комплексах - не пускать без бахил, это же ваш рейтинг, товарищи!) И не раз видела, как моют - сухой шваброй прошли, разводы так и остались. Хожу, потому, что надо, но удовольствия, как в фитнес фемили, не испытываю.
20
3
Кристина К.
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Очень много людей в выходные даже утром: на дорожках в бассейне по 4 человека, в сауне бывает даже присесть негде. В женской раздевалке всего 4 фена, приходится стоять в очереди, чтобы высушить волосы! Условия в целом тоже оставляют желать лучшего: душевая только одна, половина душей либо без насадок, либо плохо работают. В коридоре спа-зоны реально холодно. Там висит завеса, которая еле-еле нагревает воздух.
4
1
Show business's response
Инкогнито 9385
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Плюсы,что быввают хорошие скидки.Минус,что переодически надолго закрывают спа зону и бассейн,в2023 закрывали летом и в октябре до декабря.И сейчас в январе закрыт и не известно когда откроют.
4
Show business's response
татьяна козлова
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Прекрасное место для занятий и отдыха. Чисто, есть весь спортивный инвентарь. Очень удобно проходить. Отличная
цена за массу удовольствий.
Есть очень хорошие тренеры- профессионалы , которые ведут групповые занятия. Хожу уже четвертый год и всегда с радостью. Доступный спорт с Фитнесс- Хаусом!
1
7
alla k.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Купила абонемент, хожу с сентября и постоянно не работала какая то из саун, а с 27 октяьря совсем закрыли спа зону и когда откроют не известно.
Отдельно хочется сказать про душевую, не корректно работает большинство леек в душе, стены скользкие, грязные , такое впечатление, что администрации все равно.
7
Show business's response
Владимир Александрович
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Есть зал и ещё остался бассейн но скоро думаю и его закроют с таким подходом. Постоянно что-то не работает. Спа зону закрыли совсем. Сказали что открывать не будут, если хотите оформляйте возврат говорили они
4
Show business's response
Наталья Барда
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Отличный спортивный комплекс. Довольно много тренажеров в зале, есть групповые занятия. В бассейне всё чистенько, единственное в хамаме всегда неприятный запах.
2
3
Show business's response
Максим Кузин
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Но мелковат, короткая дорожка, много бывает посетителей
1
Show business's response
Елена Гошуренко
Level 15 Local Expert
September 29, 2022
Хожу 5 год. Сначала давали полотенце( а еще раньше и бутылку для воды) при оформлении на 3 года. Сейчас же все круче и круче заворачивают гайки, а сервис на уровне фантастики. Полы в залах групповых тренировок часто пыльные и откровенно грязные. В саунах реально вонь.Вода часто скачет по температуре, и по напору. И Вишенка на торте - групповые тренировки, и так сокращённые, теперь многие стали ПЛАТНЫМИ. ВЫ РЕАЛЬНО СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВЫ МОНОПОЛИСТЫ? Конкуренция растет, залы множатся, сервисы улучшаются, а вы сваливаетесь в стагнацию. И писала протест на инфостойку от группы участников, и звонила, ни ответа, ни привета. Только с 50р подняли цену до 100. Ребят... Ну честно.. Уже берега не видно. Тренеры бегут, уборщики - все не русские, уровень падает... Может ещё к каждому тренажеру поставите монетоприемник? А что.. С мира по нитке.
28
Александра Анатольевна Борисовская
Level 17 Local Expert
November 12, 2022
Все супер! Но в Апа нужно ходить Чернз бассейн , потом обратно идти в душ , и так все время) вывод: не хватает душа в спа , кстати есть инфракрасная сауна, 20-30 мин можно сидеть и прогреваться подольше и финская сауна, лить воду, конечно нельзя, масла нельзя, но Людм все в Гатчине вежливые, заходя в сауну, всегда здороваются)))😄
Иногда много народа, поэтому нужно найти свой ритм, чтобы было комфортно. Ещё мне понравилось, что внутри есть возможность приобрести воду и прочее в автомате, просто выйдя из раздевалки!
5
1
Руслан
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Закрыли СПА на ремонтные работы, не работает уже больше 3-х недель, дату окончания работ даже не удосужились объявить. Заморозку делать отказываются. Просто наплевательское отношение к клиентам. Плати им за зал и СПА в итоге СПА ты пользоваться не можешь и должен просто с этим мириться так как руководству спортзала чуждо понятие лояльность к клиентам и клиентоориентированность.
10
Show business's response
Ольга Каверина
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Замечательный комплекс! Радушно встречает персонал, грамотные тренера. Активный отдых это для нас!!! 💪🙋
2
3
Show business's response
Наталья Савельева
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о клубе. Ужасная работа коммерческого отдела, никогда не могут ответить ни на один вопрос. У всех менеджеров разная информация. Видимо им клиенты не нужны. Не рекомендую
3
1
Show business's response
Мариана
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Большой просторный клуб, много разных тренажёров, а также много дуьлирующих друг друга тренажёров, не надо ждать, когда освободится нужный. Гантелей до 10 кг две стойки, а вот тяжёлые гантели не в кг, а в фунтах видимо, поэтому шаг не 2 кг, а 2,5, что мне как девочке не нравится)
В бассейн не ходила.
3
2
Show business's response
Малков Андрей
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Постоянно не работают сауны, периодические проблемы с горячей водой, грязь, в мужской раздевалке из трёх раковин на двух отсутствуют краны
3
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Всё впечатление смазывает душ, который постоянно холодный. Как не настраивай душ - вода холодная. Неоднократно перебои с водой, закрывают вход в бассейн и душ, но при этом клиентов никаких образов не уведомляют, хотя технологии позволяют сделать смс рассылку
3
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Фитнес консультант Елена дежурившая на ресепшене вечером 18.08 испортила все впечатление о посещении данного зала, обращается к клиентам на «Ты» и довольно грубо и не дружелюбно общается.
Сам зал очень уютный, в бассейне почти всегда можно найти дорожку в вечернее время)
5
Show business's response
Dmitriy
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
С каждым годом все хуже. Свободного времени для посещений бассейна в рабочие дни крайне мало или оно не удобное. Реально ходить по вечерам в субботу или воскресенье. Это надо иметь при покупке абонемента со "свободным временем" посещения.
Вода в душе холодная (видимо это неисправимо). Горячая урывками.
Сауны пованивают (это как раз можно было бы и поправить). Турецкая вообще работает через раз.
Инструктор-женщина (не знаю фамилии) в бассейне позволяет себе грубое поведение в отношении посетителей. (а это просто недопустимо...)
В общем жаль, а было хорошее место. Пишу как есть...
Из плюсов - весьма приличная тренажерка и инструктора в ней. Хороший ресепшен и менеджеры.
8
2
Show business's response
Лилия Похил
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Ой,как здорово что наладилось с водой в душевых!!!С таким напором гораздо меньше времени уходит на душ!!У нас замечательный тренажерный зал!!Тренажеров уйма,всем хватает места!!! А люди... почитаешь отзывы--отпад бошки..(все им не так,так сидите дома..)