В целом клуб на 5, есть несколько нюансов, сейчас опишу))). Кардио зона 5, очень много разнообразных тренажеров есть всё!!! Вот просто всё что можно представить себе в современном фитнес клубе!!)) по кардио зоне безусловно топ!!!))) есть минус. В некоторых местах кардиозоны душновато, надо прямо выбирать свое место, свою беговую дорожку, свой степер, для долгих тренировок. Маленькая часть тренажеров в кардио зоне неисправна. Того что исправно, хватает вполне))))) силовые тренажёры и свободные веса 5!!))) очень всего много, на все зоны тела.))) русская баня, сауна, хаммам, обливное ведро ледяной водой супер)))). Нюанс совместное всё и много народа, но тут иначе никак расположение у метро. Далее раздевалки очень много народа, душевые чуть-чуть уставшие, но мне некритично абсолютно. Много старшего поколения, но опять же я радуюсь что бабули занимаются здоровьем , ну это же классно!!)) дедушки тоже кстати есть и это тоже классно))). Значит люди живут долго и хотят быть здоровыми))))). Главный минусик - в час пик реально много народа и тоже душновато в зале становится, я бы на похолоднее кондиционирование поставила, как в в клубе в Янино))) в целом за эту стоимость великолепно))). Тренера есть просто топовые, пока фамилий называть не буду, т.к. занимаюсь пока сама, но просто знаю какого уровня спортсменки там есть)))))). Все в целом классно, улучшите кондиционирование и будет клуб на 10 из 5!!))))
1
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 8 Local Expert
January 4
Не самое удачное расположение зала из линейки . Почти всегда много народу, тк располагается рядом с метро. Не удобно расположены раздевалки, нужно выходить из зала, проходить, через весь холл и подниматься на второй этаж. Были 04.01.25 в тренажёрном зале не нашли кулера с водой(( это из минусов, по плюсам сказать особо то и нечего... Чисто, вежливый персонал.
2
Show business's response
Asura G.
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Очень удобное расположение, очень просторные залы, большая раздевалка, отличная совместная спа зона с руской парной, финской сауной, инфракрасный кабиной хамамом после можно отдохнуть в соляной комнате. Бассейн на 3 дорожки небольшой, но людей не очень много есть гидромассаж. В обшем образцовый клую
1
Show business's response
Vi Ri
Level 14 Local Expert
March 24
Большой фитнес-клуб с бассейном. Чисто, уютно, всё относительно новое.
Минус -очень много народа в пиковые часы. Но тренажеров хватаем всем, просто суетно. В бассейне народу немного, в финской сауне тоже. Много в хамаме, соляной пещере, русской бане.
Show business's response
Вадим Ситников
Level 7 Local Expert
April 18
Всем привет!!! Поделюсь опытом посещения клуба на ладожской: 1. Клуб рядом с метро 2. Когда не час пик можно приятно позаниматься 3. Ценники на абонемент 35 тр за год, когда во все другие клубы рядом с большими рейтингами по 20 тр-25 тр . 4 Не справляющийся,фиктивный региональный управляющий: 4а)В клубе старые тренажёры,не соответствующие стандартам безопасности, как следствие посетители ломают ноги или рассекают головы, на жалобы в службу по работе претензий Елене или ее напарнице могут забывают о них или не отвечают, знаю случаи где блокируют номер б) Когда забывают документы,вещи(собственный тому пример),по словам управляющей их утилизируют до 2 недель на вопрос регламента подтверждающего это правило ответила не знаю, но подписан регламент региональным управляющим. В просмотре камер совместно отказали ,в фиктивную службу претензий бессмысленно жаловаться там могут заблокировать телефон или чаще всего забывают ,им это ничем не грозит. Что касается оставленных вещей, лет 5 назад, не в этом клубе в аналогичной ситуации при просмотре камер выявили,что охранник дозволил себе присвоить чужие вещи. Оценку о клубе написал сугубо-личным опытом, если где -то неправильно описал, прошу связаться компетентных сотрудников клуба,исправлю.
5
Show business's response
Софья Л.
Level 3 Local Expert
March 3
Зал классный, но отдел продаж - кошмар… Пришла в данный фитнес хаус чтобы увидеть все вживую (изношенность тренажеров, чистоту) и заодно купить абонемент. Мне провели экскурсию так, что я захотела оттуда сбежать! Правда, работник отдела продаж будто извинялся своим видом и поведением за то, что рассказывает мне про зал, абонементы и акции (хотя я сама просила рассказать). Купила абонемент через сайт спустя несколько часов раздумьев только потому что у соседнего спорт зала цены в 3 раза выше. Мне написали в вот ап о том, что оплата за абонемент прошла и предложили записать к тренеру, я ответила спустя 20 минут положительно на их предложение. Они меня игнорировали сутки, на следующий день мне пришлось снова написать чтобы это сделали. О правилах клуба не предупреждают заранее, опять же, пришлось писать вопрос «нужна ли шапочка в бассейн» и ждать продолжительное время. Нигде не видела так ужасно работающий отдел продаж! Я хотела купить 10 персональных тренировок, но лучше сама познакомлюсь с тренером и с ним договорюсь, чем обращусь к этим "работникам". К слову, по горячей линии тоже отвечают через раз. Ужасно
1
Show business's response
СС
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Хожу последний месяц. Взял подписку, думаю норм, недорого. И со мной взял такую же еще миллиард человек. Народу очень много, натурально как на вокзале. Заниматься можно только по утрам, сейчас вечером большинство популярных тренажеров заняты. Делаешь не что запланировал, а где народу поменьше.
Сам зал толковый, большой, много всего и хорошая спа-зона, даже хамам отличный. Но количество посетителей запредельное, в душевой сегодня была очередь) многолюдность перекрывает все плюсы.
4
Show business's response
Руслан Лагунин
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Все отлично. Несколько залов под разные цели. Очень просторно, чисто. Классная и просторная СПА зона. Иногда неприятно попахивает в инфракрасной сауне. Много шкафчиков, большая раздевалка. Есть фены, весы, кулеры с водой. Все нравится, но не очень удобный режим работы лично для меня. Сложно совмещать с работой... Было бы круто если бы расширили часовые рамки ❤️
3
Show business's response
Михаил Тодираш
Level 4 Local Expert
March 15
Оборудования много, и почти все по делу, а не просто- для "мебели". Отдельное "мое почтение" за тренажеры для спины (в частности хаммеры), для плечей и смитты. И конечно, не забудем про гантельный ряд.. Как дети нынче говорят "это crush". Работает все исправно, видно что следят за железом.
Вид из окон прекрасен, сам зал оформлен приятно. Ну и цена- песня! Взял на 2 года сразу, так еще оказывается могу забежать в любой фх (не премиум) куда б по городу не занесло.
Show business's response
Людмила Ефремова
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
С большим удовольствием хожу в клуб фитнес Хаус на Кала Фаберже уже который год! Замечательный тренажёрный зал и бассейн! Муж с удовольствием посещает еще сауну! Здесь так все уютно и комфортно! Другие места не привлекают так как это место. Бывают мелкие недочеты, но персонал оперативно все устраняет. Спасибо большое!!!
Show business's response
Илона
Level 18 Local Expert
August 10, 2024
От метро 7-8 минут, хороший бассейн, вибромассаж, большой тренажёрный зал, современные тренажёры, финская, русская, турецкая, инфракрасная сауны, соляная комната, много душевых. Нам очень нравится, советую. Очень понравилось, что есть подписка на месяц для тех, кто хочет попробовать заниматься.
Хороший тренер Александр, очень много рассказал про занятия, тренажёры, ответил на мои вопросы, грамотный тренер, советую😍😍😍
1
4
Show business's response
Анастасия Ветрова
Level 4 Local Expert
January 31
Отличный клуб, чисто, все есть, состояние оборудования и мебели прекрасное. Но вечерний тренер групповых занятий Пиастро просто ужасна! Хожу в ФХ уже более 10 лет и такого хамства и непрофессионализма еще не встречала. Девочки со слезами убегают с ее занятий(( Получше отбор тренеров и будет супер!
2
Show business's response
Ольга Новикова
Level 13 Local Expert
January 5
Стали постоянно ходить в этот клуб. В основном ходим по субботам примерно в 11-14 часов. В клубе два стола для настольного тенниса, но по факту в свободном доступе находится только один стол. Второй стол стоит в зале для бокса (я предполагаю, что зал для бокса, поскольку там боксëрская груша). Последнее время регулярно повторяется одна и та же ситуация. В этот зал приходит тренер с подростками (с двумя девочками) и просит всех (и боксëров, и теннисистов) покинуть зал. Затем закрывает дверь на ключ и занимает зал на два часа. У меня вопрос к руководству клуба. Неужели для тренировки с двумя детьми нужен целый зал? Неужели для тренировки с двумя детьми недостаточно половины зала? На мой взгляд, он не должен выгонять теннисистов, так как половины зала для тренировки с двумя детьми вполне достаточно. Или же стол для настольного тенниса нужно переставить в другое место, чтобы он всё время был доступен для всех желающих! Из-за этой ситуации нам в последний раз вообще не удалось поиграть! Желающих поиграть в теннис достаточно много, даже двух столов мало, а один из них ещё и зачастую недоступен. Пожалуйста, постарайтесь сделать так, чтобы было хорошо всем посетителям клуба, а не только тем, кто занимается с тренером! Абонемент ежегодно дорожает, и за такие деньги хочется пользоваться теннисным столом, а не натыкаться на закрытую дверь!
2
Show business's response
Евгения
Level 2 Local Expert
April 16
Посещаем этот клуб всего 3 месяца. Записаться на пробную тренировку тот ещё квест. Первый тренер из "партнеров" сама мне написала и назначила день. В указанное время она просто не пришла, и спустя пол часа ответила на мои сообщения, "извините, забыла предупредить". Для второй попытки, тренера я уже выбрала сама. Ей стала Бородина Мария. Девушка просто ЧУДО!!! Пунктуальна, умна, приветлива. Пробной тренировкой так себя зарекомендовала, что я решилась купить абонемент на тренировки с ней. Показывает, как правильно настроить тренажёр, как правильно дышать, сама ведёт счет. Нагрузки грамотно распределяет и всегда на следующий день спрашивает о моём самочувствии.
Моему мужу было сложнее с поиском тренера. Все, кому он писал, могли заниматься только в вечер, либо только в выходные. Здесь на помощь пришла стильная девушка с ресепшена. Она куда-то написала и ему стали приходить предложения в удобное для него время. В зале действительно много тренажёров. Есть групповые занятия, расписание которых удобно смотреть на сайте. Однако недостатки в этом клубе есть и не мало. Я очень рада за наших пенсионеров, что у них хватает средств, здоровья и времени, но это какой-то ахтунг. Как не приду в бассейн, они там очередь устраивают в гидромассаж и отмокают по часу. Многие минуют душевые и сразу идут в бассейн. Вот как-то ФУ. На дорожках тоже не бывает пусто. В саунах вроде не так тесно, но возможно просто пока везло. Инфракрасная и соленная мне понравились больше всего. Есть ещё русская парная, турецкая и финская, но там температура для меня значительно выше. Понравилось, что стоит фонтанчик для питья у саун и кресла. В вечернее время в тренажёрном зале было не протолкнуться вообще, при этом очень много подростков, ходящих парами. Парковка бесплатная только 3 часа. Если не стоять в очереди в бассейн, то времени хватает и на зал (если в нём свободно конечно), и на душ, и на сауны. В раздевалке 6 фенов. Несколько раз приходилось ждать, пока хоть один освободится. Моя мама посещает данный клуб уже много лет, но такого столпотворения, говорит, никогда не было. Уже даже свой абонемент заморозила из-за этого, и сомневаюсь, что будет впредь покупать в этот клуб.
Вот раз столько абонементов напродовали, так может уже пора на сайте поставить сведения о загруженности в определённые часы и дни недели, как это делает МФЦ и ПФР например. Я бы может в другие часы приезжала бы, чтобы не тереться в раздевалках логтями о других. Ведь наверняка такая техническая возможность есть, так как люди по брелкам проходят внутрь. Если бы не Мария, поставила бы вообще одну звезду из-за этих очередей. Только тренер меня заряжала позитивом и бодростью, что заставляло снисходительно относиться к недостаткам этого клуба.
3
Show business's response
Nina
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
А целом самый обычный неплохой фитнес клуб, все есть в плане тренажеров и оборудования.
Приятный зал групповых тренировок.
Из очень больших минусов для меня, это плохая вентиляция основного зала с тренажерами. Когда заходишь, даже тяжеловато дышать, воздуха не хватает, не говоря уже о том когда тренировка активная, это сильно чувствуется.
Так же не хватает воздуха и в женской раздевалке.
В этих двух помещениях её там буд то вообще нет.
Соглашусь с одним из отзывов ниже, что не хватило ознакомления клуба со стороны персонала.
Ну и не очень удобный душ, зафиксированный высоко на верху.
7
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
April 8
Неплохой ФК, но оч мало групповых занятий: по выходным их вообще не бывает, кроме бассейна, среди недели даже просто ходить после работы не наберется на стандарт. Еле-еле набираю, посещая разные клубы. Это огромный минус.
Ну и, конечно, совместный хамам: мужчины+ женщины-неудачное решение. Мало того, что куча лишней одежды, так еще и ощущаешь, что ты на рынке кусок мяса… Плюс хамам и сауна оч часто заняты, тк мужчины туда ходят как в полноценную баню: после тренировки иногда или ждешь, когда освободится, или идешь куда-то в другое место.
Так зал отличный, большой, хорошие большие раздевалки, всегда все работает, просторно, расположение-оч удобное, душ, солярий, оборудование-все отлично.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
April 22
Хотелось бы чтобы в клубе думали где людям разминаться перед тренажерным залом. Последнее время частая ситуация оба зала заняты, внизу аэробный и маленький зал на втором этаже. В маленьком зале единоборства почему-то занимают весь зал а не только место на матах, причем будь их там 8 человек они займут весь зал и при попытке войти и где-то в свободном месте сделать разминку тренер по боксу дурным голосом орет "у нас тут тренировка!". При этом повесить табличку "идет тренировка"ему видимо лень, лучше орать на посетителей, видимо чувствует очень крутым в этот момент. В тренажерном зале место для разминки так же не предусмотрено, в зоне крроссфита вечером идут тренировки. И каждый раз гадать приходится растяну я сегодня связку себе без разминки или нет.
2
Show business's response
Костик
Level 5 Local Expert
February 5
Понедельник очень загрузочный день, куча народу.
Возрастная категория в первой половине дня дедушки-бабушки, во-второй уже подтягиваются более молодая категория.
Сетевой фитнес никогда не будет на высшем уровне, но, все для базы имеется:
- тренажеры присутствуют, качество
- кулер с водой есть, в разных помещениях
- спа зона присутствует, хамам, финка, русская, солевая комната, инфракрасная сауна, все это есть, если что-то случается, предупреждают
- бассейн детский , взрослый 3 по 25, (этого честно мало), гидрофобный массаж
Конкретно я, столкнулся один раз с негативом на проходной,(забыл брелок, попросил на занятие новый, молодая девушка вручила без проблем, по окончанию тренировки, женщина которая была вместо нее, сказала про оплату брелка, да, некое недопонимание, но вот комментарий «как эти достали..» был лишний.
1
Show business's response
Tanya
Level 6 Local Expert
February 10
Были на пробном посещении
Плюсы:
+ 1 посещение было бесплатным, что порадовало в итоге, ибо очень не понравилось и было бы обидно отдавать за это деньги, я бы и бесплатно не стала сюда ходить далее
+ парковка бесплатная на 3 часа и достаточно большая
+ в душевой есть шторки
+ если забыли полотенце - можно взять за 150₽ (но оно вонючее!!!)
+ если пришли без шапочки, то ее выдадут бесплатно в бассейне (но сомнительное удовольствие, не гигиенично)
+ есть парные (инфракрасная, финская, русская, турецкая), там жарко, прикольно и они совместные (мужчины и женщины вместе - для тех, кто парой ходит комфортнее)
+ есть фонтанчик с водой (но пить из него не решилась)
+ раздевалка большая и просторная, есть много зеркал, места хватает разместиться (были в субботу после 16-17 часов), но сами шкафчики маленькие и тесно расположены и мешают переодеваться (если они открыты, то дверки мешаются капец как!)
+ в бассейне есть гидромассаж с теплой водой отдельно от основных дорожек с прохладной водой для свободного плавания
Минусы:
- путь: заходишь через турникет, далее раздельные раздевалки для мужчин и женщин в одну сторону, а в другую сторону ПО ЛЕСТНИЦЕ (!!!) наверх спортивный зал (мы туда не ходили, нам хватило впечатлений от саун и бассейна), после раздевалки - душ - выход к парным - идете в бассейн, то по ХОЛОДНОЙ ЛЕСТНИЦЕ вниз спускаться надо (после парных так себе впечатление)
- все выглядит каким-то не гигиеничным / старым: полотенце воняет сырьем и грязью и неизвестно чем еще (??…), шапочки, раздевалка не эстетичная, шкафчики грязные, занавески в душе старые какие-то, сама душевая вызывает отвращение, неприятно находиться, в бассейне осадок от воды по бокам на стенах
- брелки неудобные, какой-то шнурок, непонятно, как его держать при себе комфортно и не потерять(почему нельзя сделать классический браслет?…)
- в бассейне всего 3 дорожки, какой-то маленький, там внутри тесно, хоть людей и не очень много было, но в спокойном темпе не поплаваешь на релаксе и в просторе
- в целом впечатление старья, грязи, дешевизны, впечатления от ощущения такие, что дома сразу же в душ хотелось все это с себя смыть и забыть
____
Пугает, что в отзывах пишут, что это лучший клуб от Фитнес Хаус)) что тогда в остальных? 😅
3
Show business's response
Дарья Ризванова
Level 12 Local Expert
April 23
Много разнообразных тренажеров. Большая раздевалка, душевые в исправном состоянии. Пожелание к персоналу быть немного любезнее, улыбчивее и добрее. Имеется парковка, первые три часа бесплатно.
1
Show business's response
Юлия Я.
Level 7 Local Expert
April 8
Новые, функциональные тренажеры. Помещение разбито на секции: люди не мешают друг другу.
Хороший, светлый зал.
Приветливый персонал, ответили на все вопросы.
Есть парковка, 3 часа бесплатно 🆓
Мне зал понравится!
Есть бассейн 🏊 (его еще не изучила)
Show business's response
Эля Л
Level 4 Local Expert
March 13
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов.
Хожу не первый год и с каждым годом все хуже и хуже. Даже после ремонта лучше не стало.
Абонементы продают всем, без разбора. По будням вечером в раздевалке, в саунах , а их там 4, не сесть. Если и найдется место, то как в курятнике будете сидеть плечами друг к другу.
А еще некоторые кадры любят лить воду на камни, где большими буквами написано «воду на камни не лить», тем самым люди просто заливают эти камни и вечно ломаются парные. Каждый человек, который заходит в парную, обязательно нальет воды, и так постоянно. Это не отдых , а ужас.
Перед тем как идти в парную/ бассейн люди не принимают душ, каждый заходит в бассейн и отмокает, из-за этого вода в гидромассаже зеленая и туда просто не зайти, потому что люди там отмокают по полчаса.
Три дорожки в бассейне, одна обязательно занята платными индивидуальными тренировками. На остальных двух от 6-8, (бывает и больше) человек барахтается. Из-за того , что люди просто не моются , хлоркой воняет в бассейне, выходишь из бассейна - хлорка на теле. Одним словом - ужас! Если у Вас стоит выбор брать сюда абонемент или нет , однозначно НЕТ!
Душевые и раздевалки грязные, обязательно что-то будет сломано, в парной двери грязные , доски , на которых сидеть - грязные. Одним словам ужас.
Не хожу в тренажерный зал - но думаю, что там не лучше обстановка.
Приходишь в клуб сходить в спа и отдохнуть в парной , поплавать в бассейне , а получаешь один дискомфорт и отвращение.
Если вы думаете до сих пор , что наши пенсионеры плохо живут, загляните в этот клуб , тут все бабки с района точно будут. И ни одна из них перед походом в спа зону не примет душ, теперь делайте выводы в каком там всё состоянии.
Грязь, антисанитария и просто ужас.
К персоналу нет вопросу , девочки все хорошие и адекватные, всегда помогут.
Сейчас еще и парковка платная - ужасно.
9
Show business's response
Александра Бака
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Сам по себе фитнес-клуб хороший. Тренажеры в наличии, людей не много, приятная атмосфера, просторные раздевалки с большим количеством ящиков, имеются доступные душевые. Всегда чисто и прибрано как в зале, так и в остальных местах, включая туалет. Однако одну звезду снимаю за неумение администраторов (особенно девушек) общаться с клиентами. Не раз с их стороны происходило хамство или же просто закатывание глаз и все чудеса мимики, показывающие их отношение к клиентам и потенциальным клиентам.
12
3
Show business's response
Надежда Беляева
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Мне понравилось. Администратор чётко, без суеты помогла попасть внутрь. Помещения большой наполняемости, но локтями не пихались, места всем хватило. Порадовали и спа зона, и бассейны. Групповое занятие прошло на ура. Тренер с задором, было видно, что сам кайфовал. При этом был внимателен и корректен. В помещениях чистота, всё удобно, продумано. Очень рекомендую к посещению
1
2
Show business's response
Константин С
Level 9 Local Expert
February 13
Администраторы клуба почти все не обременены культурой в нашей культурной столице, даже здороваться с посетителями клуба для них это не царское дело. Персонал просто жесть, даже при перовом посещении отказались провести и показать все доступные мне помещения клуба. Очень много народу в зале, в бассейне и спа-зоне. Навязывание платных услуг в виде продажи очередной, не нужной мне электронной метки, если ее забудешь дома, или вали домой за ней. Не знаю даже как описать этот клуб одним словом, без применения ненормативной лексики!
5
Show business's response
Aleksandr Kostin
Level 5 Local Expert
February 27
Хожу уже не первый год, но этот клуб по сравнению с другими, например на Пулковском, очень сильно ухудшается. Бассейн всего три дорожки, но теперь даже если приходишь с утра, появляется тренер с индивидуальной тренировкой и все плавают на двух оставшихся, человек по пять, в зале с утра более менее нормально, но опять приходит тренер с учеником занимает тренажер на котором ты занимаешься, а ты погуляй, прямо хамство какое-то! Вообщем рекомендую посмотреть другие клубы по возможности!
4
Show business's response
Moppa
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
ФХ на Ладожской- программа групповых тренировок подстроена на одного тренера-Пиастро., тренеровки науелены на подготовленных. В итоге один нормальный день в расписании групповых-воскресенье. В восгресенье, когда нет в расписании Пиастро-аншлаг, и прктся все бабки в ввходной. Поставьие бесплатные ылексы и йоги на неделе днем для бабушек, поставьте в сб трегировок , добавьте дпугих трегеров кроме Пиастро, и будет большинству занимающихся счастье.
8
Show business's response
Светлана K.
Level 8 Local Expert
April 15
Хожу сюда уже 10 лет.
Последний раз пришла, ужаснулась, видимо напродавали абонементов, не пройти, не проехать, в буквальном смысле слова. Это не отдых, куча бабусек, которые приходят пообщаться, организовали везде очереди, в гидробассейне прямо в самом бассейне стоят. Шумно, суетно, «вас здесь не стояло», «мужчина занимал, отошёл», и т.д. Я даже не стала пытаться…
В раздевалке одна другой капнула случайно, а та её за волосы схватила... В парных разговоры, будто в поликлинику попала…
Последний абонемент купила в январе, продавался как акция, за 30 тысяч, безлимитно год, плюс полгода заморозка. Купила взрослым дочке и сыну в подарок на 23 февраля и 8 марта абонементы за 36 тысяч на 2 года все клубы. Хотела переоформить свой на такой же, но мне сказали, доплатить нужно 17 тысяч. Мы, говорят, считаем по своему. Вы же пользовались с января два месяца. То, что абонемент я просила на 2 года с января по январь, и то, они пользовались моими деньгами, в расчёт не берётся. Отказалась, не так часто я и хожу. Но обидно.
Дети тоже всякие истории про бабок рассказывают, но они в тренажёрку больше ходят, да и в другие клубы ездят, подальше от метро, у них мульти. Если бы у меня была такая возможность, я бы тоже легче отнеслась ко всему.
Приходишь в клуб сходить в СПА и отдохнуть в парной , поплавать в бассейне , а получаешь один дискомфорт и отвращение. Правильно пишут негативные отзывы, всё так. В общем, если любите обстановку как на рынке и в поликлинике, очереди и ругань, вам сюда. Даже одну звезду много…
4
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Первые впечатления после Атлантики не идеальные. Да намного просторнее и светлее зал. Много хорошо работающих тренажеров, хорошая вентиляция, немного людей даже в выходной. Но администратор и работники отдела договоров это что-то очень странное. Вообще ничего не рассказали про первом посещении, разбирайтесь где что, как хотите. Когда спросил получил краткий ответ, по которому не сильно понятнее стало. Обычно проводят и все показывают. Информацию об обнулении парковки и входят ли полотенца в абонемент догадывайся сам(не входили). Очень неприятная администратор с большими губами. Чуть ли ни с закатывающимися глазами, хотела, чтобы при первом посещении знал о регистрации на турникете, а о справке от терапевта в такой же манере сообщила, когда турникет не пустил на выход. Почему сразу не сказать? Ты де видела, что люди пришли и только что оформлялись. И вообще справка за деньги в зале или или к врачу это какой-то сюр. В Атлантике свой врач, пару вопросов, кожные покровы осмотрел и вперед. О таком как минимум нужно предупреждать и уж никак не после такого как позанимался, а тебя не пускает на выход. Договор на руки не дали и я ничего не подписывал, мой промах, что не спросил сразу. Строят из себя не понятно кто, при том, что это их работа все рассказать и показать, чтобы клиент ушел с полной информацией при первом посещении. Зал супер, работники на входе тихий ужас. За исключением приветливых и милых работников гардероба.
15
Show business's response
Alla Romashchenko
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Все было бы хорошо, да в последнее время Фитнесс клуб на Ладожской стал разваливаться. Турецкая парная не работает уже месяц, замки во многих ящиках раздевалки сломаны, весы не работают, несколько тренажеров тоже стоят с табличками, гласящими о поломке. Хозяина что ли не стало в этом клубе? Какой-то бардак настал. Отзыв писала 27 ноября 2024 года.
Show business's response
Борис Тейдер
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Бассейн всего три дорожки.
Спа-зона и. Бассейн на разных этажах.
Парковка рядом с клубом с бесплатным временем на 3 часа, но девушки с ресепшена помогут бесплатно выехать, если посещение клуба затянулось...
Show business's response
Валерия Иванова
Level 8 Local Expert
April 1
Занимаюсь каждый день. Всегда очень приветливые девочки на кроме одной, сидит вечно в телефоне и с недовольным лицом.
Тренера все приветливые, поддерживают. В баре работает прекрасная девушка, очень внимательно относиться к каждому посетителю и делает вкусные коктейли. В гардеробе работают очень милые женщины. В общем и целом, все супер. 🖤
Show business's response
Повелитель Константин
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Если говорить о зале , то он большой, много тренажеров. Хорошая зона со свободными весами. Много дорожек для бега и в целом свободно. Есть стол для настольного тенниса.
Спа - финская, русская , турецкая сауны и соляная комната. В целом хорошие, в финской и русской аж три уровня скамеек.
Но людей - многовато.
Теперь самый главный минус - бассейн. Он маленький, на 3 дорожки и не очень длинный. Людей там как селёдки в банке. Но самое страшное - это грязь на дне, которая там плавает. Есть ещё зона гидромассажа- там вода вообще тусклая , как будто грязная. Сомневаюсь , что она специально затемняется, видимо фильтры уже погибли. После гидро-процедур хотелось как следует помыться с мылом, что и было сделано.
Итого: зал на 4/5
Спа на 4/5
Бассейн на 2/5
У меня мультикарта, я посмотрел много залов сети. Пока не нашел зала прям на 5, всегда есть проблема либо со спа, либо с залом, либо с бассейном
10
1
Show business's response
Мария Сюзева
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
В бассейне с тремя дорожками по будним дням в вечернее время в 18-20 часов умудряются закрывать одну под групповые (2-3человека) или индивидуальные занятия! Это время приходится на максимальную посещаемость бассейна, поэтому плавание для подавляющего большинства становится катастрофически неудобным. Убедительная просьба руководству принять меры по переносу занятий . Спасибо!
2
Show business's response
игорь Игорь
Level 5 Local Expert
January 27
Добрый день.
В русской парной давно уже пора менять пол я имею ввиду плитку,уклон Пола в другую сторону от слива это не правильно!!!(( я дышу потом .
Под плитку давно затекает вода и от туда просто сильная вонь фикалиями!!! Вода скапливается в угол под сиденье и никуда от туда не уходит пока не позовешь уборщика который тоже не быстро приходит.ПРОБЛЕМА ЭТА УЖЕ ДАВНО !!!
Молчать уже нет сил !!! Вроде про здоровья а по факту ЖУТКАЯ ВОНЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
3
Show business's response
Dragonsvitex
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Фитнес-клуб "Фитнес Хаус" у станции метро Ладожская – это современное пространство, созданное для тех, кто стремится к активному образу жизни и заботится о своем здоровье. Расположенный в удобном месте, недалеко от метро, клуб предоставляет посетителям не только широкий спектр фитнес-услуг, но и комфортабельную и мотивирующую атмосферу.
В клубе "Фитнес Хаус" каждый найдет занятие по душе: от групповых занятий йогой и пилатесом до интенсивных тренировок в тренажерном зале. Просторный тренажерный зал оснащен новейшим оборудованием от ведущих мировых производителей, что позволяет каждому посетителю подобрать индивидуальную программу тренировок.
Помимо тренажеров, для любителей групповых занятий "Фитнес Хаус" предоставляет множество программ, что делает процесс тренировки интересным и разнообразным.
Особое место в сервисе клуба занимает спа-зона с сауной, где можно отдохнуть и восстановить силы после напряженной тренировки. Дополнительным удобством является наличие личных шкафчиков, душевых и комнаты отдыха.
Отзывы о "Фитнес Хаусе" говорят о высоком уровне обслуживания и профессионализме тренерского состава. Персонал всегда готов помочь с составлением индивидуального плана тренировок и наставлениями по правильному выполнению упражнений.
"Фитнес Хаус" на Ладожской призван стать не просто местом для физических нагрузок, но и центром привлечения сообщества людей, для которых здоровье и активный образ жизни – это выбор на каждый день.
3
38
Show business's response
Наталья Исаева
Level 7 Local Expert
January 15
Клуб сам средненький, но накачаться можно))) Убивает система оплаты солярия, как в прошлом веке, а также справку от врача приносить каждые 6 мес, даже без бассейна, ну такая себе забота🙄Отдел продаж сидит с такими лицами, как-будто им выручка в напряг. Разговаривают пренебрежительно, что не спроси… как будто ты во всем виноват😂😂😂 до высокого сервиса ооочень далеко)
Show business's response
Ирина Корнева
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Зал и тренеры - всё отлично, хожу с удовольствием. Единственный минус - ужасная вонь и грязь в душевых. С утра хоть в обморок от запашины падай, её слышно аж со входа в раздевалку. Такое ощущение, что моют раз или два в неделю. Или это так вентиляция работает, не знаю. Огромная просьба к администрации - примите меры.
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
February 4
Клиентоориентированность на самом низком уровне…Администраторы и менеджеры с вами любезны, когда вам нужно купить абонемент,а когда нужно решить какую-то проблему,то получается,что сделать ничего нельзя…Даже если произошла ошибка по вине администратора клуба.Если бы не мой личный тренер,за которым и пришла в этот фитнесс клуб,то ушла бы не задумываясь!
2
Show business's response
Галина М.
Level 19 Local Expert
April 15, 2024
Есть все для занятия спортом и отдыха😍 Большой тренажерный зал, два бассейна, обычный и гидромассажный, хорошая спа зона, групповые тренировки и т.д.)много места, вообщем все классно, ходим занимаемся с удовольствием плюс стоянка для автомобиля бесплатная
Show business's response
Николай Чиж
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
В целом всё неплохо , минусы пожалуй незначительные это шкафчики маленькие , нет объявления , что спа зона общая , в первый раз чуть не вышел голый туда ) хамам был на ремонте не знаю починили или нет , но по мне так слабоват он , сейчас гидромассаж на ремонте ...
Show business's response
Ульяна Кочетова
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Если хотите ходить в зал максимально нелояльный к своим посетителям, вам в фитнес хаус.
Недавно я столкнулась с довольно неприятной ситуацией в спортзале. У меня была справка по больничному (перелом локтя), но когда я обратилась, чтобы продлить абонемент, ни малейшего желания идти навстречу, никакого лояльного отношения к клиентам.
Я ожидала, что в таких случаях всегда можно найти общий язык, но тут прям ощущение, что никого совершенно не волнует, что происходит с их посетителями. Обслуживание на нуле, и отношение оставляет желать лучшего. Разочарована, не рекомендую этот спортзал никому!
Да, я понимаю, что вышестоящее руководство приняло решение и в договоре прописано, что нет продления и заморозки по причине болезни, значит каждый человек, который хочет ходить в этот зал, должен быть готов согласиться с правилами клуба и желательно, никогда не болеть)
Show business's response
Елена Конторова
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Удобное расположение, много групповых тренировок, замечательные тренеры. Хорошее оборудование.
Единственный минус - всего 3 дорожки в бассейне. И уже больше полугода нет вечерних занятий аквааэробикой. Хотя раньше были как минимум 4 вечерних по будням...
Но в целом очень хороший клуб!
1
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
January 3
В бассейне всего 3 дорожки, одна из которых постоянно занята личными тренировками, инструктор абсолютно не следят за безопасностью в бассейне; на стенах самого бассейна грязь, переходящая в плесень, в воде очень много хлора, из-за чего плавать очень сложно. Персонал хамский и невежественный - посещение оставило одно разочарование
2
Show business's response
Константин Королев
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Грязь везде, где только можно, зимой. После занятий нужно мыть руки по 2-3 раза, чтобы вода перестала быть чёрной. В раздевалке стабильно мокрый пол, про уборщика видимо не слышали. Мало основных тренажеров(понапихали всякого объективно не нужного, а рам для приседа и скамьи для жима(не лифтерских) по 1-2 штуки), а те что есть для изоляции то не работают(ибо устали и раздолбанные), то работают, но резиновые накладки ручек соскальзывают с валов прям во время упражнений.
Маленький зал в целом, но и на такой маленький зал отсутствует нормальная вентиляция. В раздевалках вонь и духота. В зале тоже душно. А главное что влажно, потому что похоже бассейн имеет общий контур с залом и раздевалкой. Это определенно худший зал фитнес хауса из всех, где я был... И за вот это всё просить 35к в год это мощно. У вашего прямого конкурента зимой уборщик из раздевалки не вылезает и там чисто и не душно...
Единственное что радовало, это парочка крутых(реально крутых) тренеров, которые следят за тем, как ты делаешь упражнения и подсказывали, а не сидели в телефоне(как часто бывает) пока ты на платном занятии...но были и такие😅
1
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Хочу выразить свое разочарование работой клуба, когда мне понадобилось расторгнуть договор.
Вашим клиентом я являюсь уже много лет .Всем всегда была в целом довольна, до тех пора не пришлось вернуть абонемент.
Этой весной я оформила новый абонемент за 47 тыс. рублей (2 года + 12 месяцев в подарок) в клуб на Хасанской. В июле у меня изменилась семейная ситуация, я вынуждена была переехать, и посещать клуб на Хасанской мне стало неудобно. Я несколько раз (раза 3-4) звонила в ваш колл-центр, общалась с разными специалистами, рассматривала разные варианты, что можно было сделать с абонементом. В итоге остановилась на варианте вернуть абонемент и купить новый в клуб на Ладожской. Я пыталась переоформить старый абонемент на новый, но мне отказали. В итоге я купила новый абонемент за 48 тысяч и оформила возврат.
7 августа я оформила возврат в личном кабинете. В течение 14 дней мне никто так и не позвонил.
Сегодня позвонила в ваш колл-центр сама и спустя 12 минут ожидания на линии мне наконец-то ответил специалист из отдела возвратов. Оказалось, что вернут мне 42 тыс. рублей из 47, хотя абонемент действует только месяц, и ещё в начале августа я изъявила желание его вернуть. То есть за то, что я не пользовалась абонементом и из-за того, что специалисты клуба не могли мне позвонить, я лишилась 5 тысяч рублей. Когда я попросила специалиста из отдела возвратов объяснить, почему я потеряла 5 тысяч, она ответила мне:"Потому что возврат рассчитается непропорционально дням использования". Ну что ж, исчерпывающая консультация, которую я ждала 2 недели.
Мне очень горько осознавать, что любимый клуб так отнёсся ко мне, к своему постоянному клиенту. И когда вам нужно продать, вы делаете всё, чтобы до меня дозвониться. Но когда мне нужно было всего лишь вернуть свои деньги, вам абсолютно безразлична ситуация вашего клиента. И я бы поняла, если бы я ушла без абонемента, но я ведь купила новый и была заинтересована, чтобы к вас ходить и дальше.
Видимо, следующий абонемент уже будет в другом клубе. Заниматься у вас у меня больше желания нет.
10
1
Show business's response
Маргарита Борисова
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Фитнес-клуб топовый, но есть минус - он расположен на нескольких этажах, поэтому в тренажерных зал и в бассейн нужно спускаться/подниматься по лестнице, так что присутствует постоянный страх подскользнуться в мокрой обуви на плитке (со мной такого ни разу не случалось, но все же)
5
1
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию , что помог подобрать абонемент, был вежливым в общении, все доходно рассказал.
Сам зал тоже в отличном состоянии, еще и после ремонта, супер. Стоят новое оборудование, чисто.
2
1
Show business's response
полина козлова
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Отличный спа-комплекс: русская баня, финская, турецкая, инфракрасная сауна, соляная комната, гидромассаж. Плавательный бассейн маловат, всего три дорожки, и спускаться в него из раздевалки нужно по лестнице, но это в принципе мелочи
Show business's response
Александр Гусаков
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Бассейн маловат, перенаселен. Спа зона лучше, есть в достаточном количестве сауны и соляная комната.
Плохо, что за парковку можно заплатить только наличными, но вполне, можно уложиться в бесплатные три часа.