Fitness House
645 reviews
October 20, 2024
Все отлично. Несколько залов под разные цели. Очень просторно, чисто. Классная и просторная СПА зона. Иногда неприятно попахивает в инфракрасной сауне. Много шкафчиков, большая раздевалка. Есть фены, весы, кулеры с водой. Все нравится, но не очень удобный режим работы лично для меня. Сложно совмещать с работой... Было бы круто если бы расширили часовые рамки ❤️
2
January 4
Не самое удачное расположение зала из линейки . Почти всегда много народу, тк располагается рядом с метро. Не удобно расположены раздевалки, нужно выходить из зала, проходить, через весь холл и подниматься на второй этаж. Были 04.01.25 в тренажёрном зале не нашли кулера с водой(( это из минусов, по плюсам сказать особо то и нечего... Чисто, вежливый персонал.
December 12, 2024
Очень удобное расположение, очень про сторные залы, большая раздевалка, отличная совместная спа зона с руской парной, финской сауной, инфракрасный кабиной хамамом после можно отдохнуть в соляной комнате. Бассейн на 3 дорожки небольшой, но людей не очень много есть гидромассаж. В обшем образцовый клую
1
March 3
Зал классный, но отдел продаж - кошмар… Пришла в данный фитнес хаус чтобы увидеть все вживую (изношенность тренажеров, чистоту) и заодно купить абонемент. Мне провели экскурсию так, что я захотела оттуда сбежать! Правда, работник отдела продаж будто извинялся своим видом и поведением за то, что рассказывает мне про зал, абонементы и акции (хотя я сама просила рассказать). Купила абонемент через сайт спустя несколько часов раздумьев только потому что у соседнего спорт зала цены в 3 раза выше. Мне написали в вот ап о том, что оплата за абонемент прошла и предложили записать к тренеру, я ответила спустя 20 минут положительно на их предложение. Они меня игнорировали сутки, на следующий день мне пришлось снова написать чтобы это сделали. О правилах клуба не предупреждают заранее, опять же, пришлось писать вопрос «нужна ли шапочка в бассейн» и ждать продолжительное время. Нигде не видела так ужасно работающий отдел продаж! Я хотела купить 10 персональных тренировок, но лучше сама познакомлюсь с тренером и с ним договорюсь, чем обращусь к этим "работникам". К слову, по горячей линии тоже отвечают через раз. Ужасно
December 11, 2024
Хожу последний месяц. Взял подписку, думаю норм, недорого. И со мной взял такую же еще миллиард человек. Народу очень много, натурально как на вокзале. Заниматься можно только по утрам, сейчас вечером большинство популярных тренажеров заняты. Делаешь не что запланировал, а где народу поменьше.
Сам зал толковый, большой, много всего и хорошая спа-зона, даже хамам отличный. Но количество посетителей запредельное, в душевой сегодня была очередь) многолюдность перекрывает все плюсы.
4
August 10, 2024
От метро 7-8 минут, хороший бассейн, вибромассаж, большой тренажёрный зал, современные тренажёры, финская, русская, турецкая, инфракрасная сауны, соляная комната, много душевых. Нам очень нравится, советую. Очень понравилось, что есть подписка на месяц для тех, кто хочет попробовать заниматься.
Хороший тренер Александр, очень много рассказал про занятия, тренажёры, ответил на мои вопросы, грамотный тренер, советую😍😍😍
1
4
March 15
Оборудования много, и почти все по делу, а не просто- для "мебели". Отдельное "мое почтение" за тренажеры для спины (в частности хаммеры), для плечей и смитты. И конечно, не забудем про гантельный ряд.. Как дети нынче говорят "это crush". Работает все исправно, видно что следят за железом.
Вид из окон прекрасен, сам зал оформлен приятно. Ну и цена- песня! Взял на 2 года сразу, так еще оказывается могу забежать в любой фх (не премиум) куда б по городу не занесло.
April 27, 2024
А целом самый обычный неплохой фитнес клуб, все есть в плане тренажеров и оборудовани я.
Приятный зал групповых тренировок.
Из очень больших минусов для меня, это плохая вентиляция основного зала с тренажерами. Когда заходишь, даже тяжеловато дышать, воздуха не хватает, не говоря уже о том когда тренировка активная, это сильно чувствуется.
Так же не хватает воздуха и в женской раздевалке.
В этих двух помещениях её там буд то вообще нет.
Соглашусь с одним из отзывов ниже, что не хватило ознакомления клуба со стороны персонала.
Ну и не очень удобный душ, зафиксированный высоко на верху.
6
2
November 10, 2024
С большим удовольствием хожу в клуб фитнес Хаус на Кала Фаберже уже который год! Замечательный тренажёрный зал и бассейн! Муж с удовольствием посещает еще сауну! Здесь так все уютно и комфортно! Другие места не привлекают так как это место. Бывают мелкие недочеты, но персонал оперативно все устраняет. Спасибо большое!!!
March 18
Хожу в бассейн и спа после персональной подарочной тренировки с Егором Ч., который положил на снаряд с отягощениями со свободно висящими коленями - «профи», обходите его стороной, заботясь о своем здоровье.
Екатерина Пиастро понравилась: все было корректно и с индивидуальным подходом.
Бассейн отличается часто грязной водой с явно видимыми включениями и предметами, о которых писать не хочется.
Массажная часть с теплой мутной водой вообще покрывается белой жирной пеной.
А потому что в бассейн и спа зачастую идут сухими, без остановки на душ - семьями и пожилые.
Особо отличается старик в банной шапке колокольчиком, который сморкается (!!!) на пол в парилке или трёт ступни большой теркой в сауне, при этом задирает женщин, потом ждет их на выходе, чтобы «реализовать» угрозы. Другой активно работает по телу скребком и весь пот ручьем сбрасывает на пол и скамейки…
После выше описанного грязь в индивидуальных шкафчиках (что-то было налито и засохло, жирные ручки-замки) переносится проще.
Расположение у метро.
1
January 5
Стали постоянно ходить в этот клуб. В основном ходим по субботам примерно в 11-14 часов. В клубе два стола для настольного тенниса, но по факту в свободном доступе находится только один стол. Второй стол стоит в зале для бокса (я предполагаю, что зал для бокса, поскольку там боксëрская груша). Последнее время регулярно повторяется одна и та же ситуация. В этот зал приходит тренер с подростками (с двумя девочками) и просит всех (и боксëров, и теннисистов) покинуть зал. Затем закрывает дверь на ключ и занимает зал на два часа. У меня вопрос к руководству клуба. Неужели для тренировки с двумя детьми нужен целый зал? Неужели для тренировки с двумя детьми недостаточно половины зала? На мой взгляд, он не должен выгонять теннисистов, так как половины зала для тренировки с двумя детьми вполне достаточно. Или же стол для настольного тенниса нужно переставить в другое место, чтобы он всё время был доступен для всех желающих! Из-за этой ситуации нам в последний раз вообще не удалось поиграть! Желающих поиграть в теннис достаточно много, даже двух столов мало, а один из них ещё и зачастую недоступен. Пожалуйста, постарайтесь сделать так, чтобы было хорошо всем посетителям клуба, а не только тем, кто занимается с тренером! Абонемент ежегодно дорожает, и за такие деньги хочется пользоваться теннисным столом, а не натыкаться на закрытую дверь!
2
January 31
Отличный клуб, чисто, все есть, состояние оборудования и мебели прекрасное. Но вечерний тренер гр упповых занятий Пиастро просто ужасна! Хожу в ФХ уже более 10 лет и такого хамства и непрофессионализма еще не встречала. Девочки со слезами убегают с ее занятий(( Получше отбор тренеров и будет супер!
2
February 5
Понедельник очень загрузочный день, куча народу.
Возрастная категория в первой половине дня дедушки-бабушки, во-второй уже подтягиваются более молодая категория.
Сетевой фитнес никогда не будет на высшем уровне, но, все для базы имеется:
- тренажеры присутствуют, качество
- кулер с водой есть, в разных помещениях
- спа зона присутствует, хамам, финка, русская, солевая комната, инфракрасная сауна, все это есть, если что-то случается, предупреждают
- бассейн детский , взрослый 3 по 25, (этого честно мало), гидрофобный массаж
Конкретно я, столкнулся один раз с негативом на проходной,(забыл брелок, попросил на занятие новый, молодая девушка вручила без проблем, по окончанию тренировки, женщина которая была вместо нее, сказала про оплату брелка, да, некое недопонимание, но вот комментарий «как эти достали..» был лишний.
1
July 22, 2024
Сам по себе фитнес-клуб хороший. Тренажеры в наличии, людей не много, при ятная атмосфера, просторные раздевалки с большим количеством ящиков, имеются доступные душевые. Всегда чисто и прибрано как в зале, так и в остальных местах, включая туалет. Однако одну звезду снимаю за неумение администраторов (особенно девушек) общаться с клиентами. Не раз с их стороны происходило хамство или же просто закатывание глаз и все чудеса мимики, показывающие их отношение к клиентам и потенциальным клиентам.
13
2
February 10
Были на пробном посещении
Плюсы:
+ 1 посещение было бесплатным, что порадовало в итоге, ибо очень не понравилось и было бы обидно отдавать за это деньги, я бы и бесплатно не стала сюда ходить далее
+ парковка бесплатная на 3 часа и достаточно большая
+ в душевой есть шторки
+ если забыли полотенце - можно взять за 150₽ (но оно вонючее!!!)
+ если пришли без шапочки, то ее выдадут бесплатно в бассейне (но сомнительное удовольствие, не гигиенично)
+ есть парные (инфракрасная, финская, русская, турецкая), там жарко, прикольно и они совместные (мужчины и женщины вместе - для тех, кто парой ходит комфортнее)
+ есть фонтанчик с водой (но пить из него не решилась)
+ раздевалка большая и просторная, есть много зеркал, места хватает разместиться (были в субботу после 16-17 часов), но сами шкафчики маленькие и тесно расположены и мешают переодеваться (если они открыты, то дверки мешаются капец как!)
+ в бассейне есть гидромассаж с теплой водой отдельно от основных дорожек с прохладной водой для свободного плавания
Минусы:
- путь: заходишь через турникет, далее раздельные раздевалки для мужчин и женщин в одну сторону, а в другую сторону ПО ЛЕСТНИЦЕ (!!!) наверх спортивный зал (мы туда не ходили, нам хватило впечатлений от саун и бассейна), после раздевалки - душ - выход к парным - идете в бассейн, то по ХОЛОДНОЙ ЛЕСТНИЦЕ вниз спускаться надо (после парных так себе впечатление)
- все выглядит каким-то не гигиеничным / старым: полотенце воняет сырьем и грязью и неизвестно чем еще (??…), шапочки, раздевалка не эстетичная, шкафчики грязные, занавески в душе старые какие-то, сама душевая вызывает отвращение, неприятно находиться, в бассейне осадок от воды по бокам на стенах
- брелки неудобные, какой-то шнурок, непонятно, как его держать при себе комфортно и не потерять(почему нельзя сделать классический браслет?…)
- в бассейне всего 3 дорожки, какой-то маленький, там внутри тесно, хоть людей и не очень много было, но в спокойном темпе не поплаваешь на релаксе и в просторе
- в целом впечатление старья, грязи, дешевизны, впечатления от ощущения такие, что дома сразу же в душ хотелось все это с себя смыть и забыть
____
Пугает, что в отзывах пишут, что это лучший клуб от Фитнес Хаус)) что тогда в остальных? 😅
1
August 6, 2024
Мне понравилось. Администратор чётко, без суеты помогла попасть внутрь. Помещения большой наполняемости, но локтями не пихались, места всем хватило. Порадовали и спа зона, и бассейны. Групповое занятие прошло на ура. Тренер с задором, было видно, что сам кайфовал. При этом был внимателен и корректен. В помещениях чистота, всё удобно, продумано. Очень рекомендую к посещению
1
2
December 5, 2023
Первые впечатления после Атлантики не идеальные. Да намного просторнее и светлее зал. Много хорошо работающих тренажеров, хорошая вентиляция, немного людей даже в выходной. Но администратор и работники отдела договоров это что-то очень странное. Вообще ничего не рассказали про первом посещении, разбирайтесь где что, как хотите. Когда спросил получил краткий ответ, по которому не сильно понятнее стало. Обычно проводят и все показывают. Информацию об обнулении парковки и входят ли полотенца в абонемент догадывайся сам(не входили). Очень неприятная администратор с большими губами. Чуть ли ни с закатывающимися глазами, хотела, чтобы при первом посещении знал о регистрации на турникете, а о справке от терапевта в такой же манере сообщила, когда турникет не пустил на выход. Почему сразу не сказать? Ты де видела, что люди пришли и только что оформлялись. И вообще справка за деньги в зале или или к врачу это какой-то сюр. В Атлантике свой врач, пару вопросов, кожные покровы осмотрел и вперед. О таком как минимум нужно предупреждать и уж никак не после такого как позанимался, а тебя не пускает на выход. Договор на руки не дали и я ничего не подписывал, мой промах, что не спросил сразу. Строят из себя не понятно кто, при том, что это их работа все рассказать и показать, чтобы клиент ушел с полной информацией при первом посещении. Зал супер, работники на входе тихий ужас. За исключением приветливых и милых работников гардероба.
15
February 13
Администраторы клуба почти все не обременены культурой в нашей культурной столице, даже здороваться с посетителями клуба для них это не царское дело. Персонал просто жесть, даже при перовом посещении отказались провести и показать все доступные мне помещения клуба. Очень много народу в зале, в бассейне и спа-зоне. Навязывание платных услуг в виде продажи очередной, не нужной мне электронной метки, если ее забудешь дома, или вали домой за ней. Не знаю даже как описать этот клуб одним словом, без применения ненормативной лексики!
4
February 27
Хожу уже не первый год, но этот клуб по сравнению с другими, например на Пулковском, очень сильно ухудшается. Бассейн всего три дорожки, но теперь даже если приходишь с утра, появляется тренер с индивидуальной тренировкой и все плавают на двух оставшихся, человек по пять, в зале с утра более менее нормально, но опять приходит тренер с учеником занимает тренажер на котором ты занимаешься, а ты погуляй, прямо хамство какое-то! Вообщем рекомендую посмотреть другие клубы по возможности!
1
November 10, 2024
ФХ на Ладожской- программа групповых тренировок подстроена на одного тренера-Пиастро., тренеровки науелены на подготовленных. В итоге один нормальный день в расписании групповых-воскресенье. В восгресенье, когда нет в расписании Пиастро-аншлаг, и прктся все бабки в ввходной. Поставьие бесплатные ылексы и йоги на неделе днем для бабушек, поставьте в сб трегировок , добавьте дпугих трегеров кроме Пиастро, и будет большинству занимающихся счастье.
8
March 13
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов.
Хожу не первый год и с каждым годом все хуже и хуже. Даже после ремонта лучше не стало.
Абонементы продают всем, без разбора. По будням вечером в раздевалке, в саунах , а их там 4, не сесть. Если и найдется место, то как в курятнике будете сидеть плечами друг к другу.
А еще некоторые кадры любят лить воду на камни, где большими буквами написано «воду на камни не лить», тем самым люди просто заливают эти камни и вечно ломаются парные. Каждый человек, который заходит в парную, обязательно нальет воды, и так постоянно. Это не отдых , а ужас.
Перед тем как идти в парную/ бассейн люди не принимают душ, каждый заходит в бассейн и отмокает, из-за этого вода в гидромассаже зеленая и туда просто не зайти, потому что люди там отмокают по полчаса.
Три дорожки в бассейне, одна обязательно занята платными индивидуальными тренировками. На остальных двух от 6-8, (бывает и больше) человек барахтается. Из-за того , что люди просто не моются , хлоркой воняет в бассейне, выходишь из бассейна - хлорка на теле. Одним словом - ужас! Если у Вас стоит выбор брать сюда абонемент или нет , однозначно НЕТ!
Душевые и раздевалки грязные, обязательно что-то будет сломано, в парной двери грязные , доски , на которых сидеть - грязные. Одним словам ужас.
Не хожу в тренажерный зал - но думаю, что там не лучше обстановка.
Приходишь в клуб сходить в спа и отдохнуть в парной , поплавать в бассейне , а получаешь один дискомфорт и отвращение.
Если вы думаете до сих пор , что наши пенсионеры плохо живут, загляните в этот клуб , тут все бабки с района точно будут. И ни одна из них перед походом в спа зону не примет душ, теперь делайте выводы в каком там всё состоянии.
Грязь, антисанитария и просто ужас.
К персоналу нет вопросу , девочки все хорошие и адекватные, всегда помогут.
Сейчас еще и парковка платная - ужасно.
4
November 27, 2024
Все было бы хорошо, да в последнее время Фитнесс клуб на Ладожской стал разваливаться. Турецкая парная не работает уже месяц, замки во многих ящиках раздевалки сломаны, весы не работают, несколько тренажеров тоже стоят с табличками, гласящими о поломке. Хозяина что ли не стало в этом клубе? Какой-то бардак настал. Отзыв писала 27 ноября 2024 года.
June 18, 2024
Если говорить о зале , то он большой, много тренажеров. Хорошая зона со свободными весами. Много дорожек для бега и в целом свободно. Есть стол для настольного тенниса.
Спа - финская, русская , турецкая сауны и соляная комната. В целом хорошие, в финской и русской аж три уровня скамеек.
Но людей - многовато.
Теперь самый главный минус - бассейн. Он маленький, на 3 дорожки и не очень длинный. Людей там как селёдки в банке. Но самое страшное - это грязь на дне, которая там плавает. Есть ещё зона гидромассажа- там вода вообще тусклая , как будто грязная. Сомневаюсь , что она специально затемняется, видимо фильтры уже погибли. После гидро-процедур хотелось как следует помыться с мылом, что и было сделано.
Итого: зал на 4/5
Спа на 4/5
Бассейн на 2/5
У меня мультикарта, я посмотрел много залов сети. Пока не нашел зала прям на 5, всегда есть проблема либо со спа, либо с залом, либо с бассейном
10
1
March 24, 2024
Фитнес-клуб "Фитнес Хаус" у станции метро Ладожская – это современное пространство, созданное для тех, кто стремится к активному образу жизни и заботится о своем здоровье. Расположенный в удобном месте, недалеко от метро, клуб предоставляет посетителям не только широкий спектр фитнес-услуг, но и комфортабельную и мотивирующую атмосферу.
В клубе "Фитнес Хаус" каждый найдет занятие по душе: от групповых занятий йогой и пилатесом до интенсивных тренировок в тренажерном зале. Просторный тренажерный зал оснащен новейшим оборудованием от ведущих мировых производителей, что позволяет каждому посетителю подобрать индивидуальную программу тренировок.
Помимо тренажеров, для любителей групповых занятий "Фитнес Хаус" предоставляет множество программ, что делает процесс тренировки интересным и разнообразным.
Особое место в сервисе клуба занимает спа-зона с сауной, где можно отдохнуть и восстановить силы после напряженной тренировки. Дополнительным удобством является наличие личных шкафчиков, душевых и комнаты отдыха.
Отзывы о "Фитнес Хаусе" говорят о высоком уровне обслуживания и профессионализме тренерского состава. Персонал всегда готов помочь с составлением индивидуального плана тренировок и наставлениями по правильному выполнению упражнений.
"Фитнес Хаус" на Ладожской призван стать не просто местом для физических нагрузок, но и центром привлечения сообщества людей, для которых здоровье и активный образ жизни – это выбор на каждый день.
3
37
December 2, 2024
Бассейн всего три дорожки.
Спа-зона и. Бассе йн на разных этажах.
Парковка рядом с клубом с бесплатным временем на 3 часа, но девушки с ресепшена помогут бесплатно выехать, если посещение клуба затянулось...
November 20, 2024
В бассейне с тремя дорожками по будним дням в вечернее время в 18-20 часов умудряются закрывать одн у под групповые (2-3человека) или индивидуальные занятия! Это время приходится на максимальную посещаемость бассейна, поэтому плавание для подавляющего большинства становится катастрофически неудобным. Убедительная просьба руководству принять меры по переносу занятий . Спасибо!
2
January 27
Добрый день.
В русской парной давно уже пора менять пол я имею ввиду плитку,уклон Пола в другую сторону от слива это не правильно!!!(( я дышу потом .
Под плитку давно затекает вода и от туда просто сильная вонь фикалиями!!! Вода скапливается в угол под сиденье и никуда от туда не уходит пока не позовешь уборщика который тоже не быстро приходит.ПРОБЛЕМА ЭТА УЖЕ ДАВНО !!!
Молчать уже нет сил !!! Вроде про здоровья а по факту ЖУТКАЯ ВОНЬ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
2
January 15
Клуб сам средненький, но накачаться можно))) Убивает система оплаты солярия, как в прошлом веке, а также справку от врача приносить каждые 6 мес, даже без бассейна, ну такая себе забота🙄Отдел продаж сидит с такими лицами, как-будто им выручка в напряг. Разговаривают пренебрежительно, что не спроси… как будто ты во всем виноват😂😂😂 до высокого сервиса ооочень далеко)
April 15, 2024
Есть все для занятия спортом и отдыха😍 Большой тренажерный зал, два бассейна, обычный и гидромассажный, хорошая спа зона, групповые тренировки и т.д.)много места, вообщем все классно, ходим занимаемся с удовольствием плюс стоянка для автомобиля бесплатная
September 18, 2024
Если хотите ходить в зал максимально нелояльный к своим посетителям, вам в фитнес хаус.
Недавно я столкнулась с довольно неприятной ситуацией в спортзале. У меня была справка по больничному (перелом локтя), но когда я обратилась, чтобы продлить абонемент, ни малейшего желания идти навстречу, никакого лояльного отношения к клиентам.
Я ожидала, что в таких случаях всегда можно найти общий язык, но тут прям ощущение, что никого совершенно не волнует, что происходит с их посетителями. Обслуживание на нуле, и отношение оставляет желать лучшего. Разочарована, не рекомендую этот спортзал никому!
Да, я понимаю, что вышестоящее руководство приняло решение и в договоре прописано, что нет продления и заморозки по причине болезни, значит каждый человек, который хочет ходить в этот зал, должен быть готов согласиться с правилами клуба и желательно, никогда не болеть)
September 7, 2024
Грязь везде, где только можно, зимой. После занятий нужно мыть руки по 2-3 раза, чтобы вода перестала быть чёрной. В раздевалке стабильно мокрый пол, про уборщика видимо не слышали. Мало основных тренажеров(понапихали всякого объективно не нужного, а рам для приседа и скамьи для жима(не лифтерских) по 1-2 штуки), а те что есть для изоляции то не работают(ибо устали и раздолбанные), то работают, но резиновые накладки ручек соскальзывают с валов прям во время упражнений.
Маленький зал в целом, но и на такой маленький зал отсутствует нормальная вентиляция. В раздевалках вонь и духота. В зале тоже душно. А главное что влажно, потому что похоже бассейн имеет общий контур с залом и раздевалкой. Это определенно худший зал фитнес хауса из всех, где я был... И за вот это всё просить 35к в год это мощно. У вашего прямого конкурента зимой уборщик из раздевалки не вылезает и там чисто и не душно...
Единственное что радовало, это парочка крутых(реально крутых) тренеров, которые следят за тем, как ты делаешь упражнения и подсказывали, а не сидели в телефоне(как часто бывает) пока ты на платном занятии...но были и такие😅
1
October 23, 2024
Обожаю этот зал, после кап ремонта тут все отлично, чисто , все новое, огромная спа зона , собственно из-за нее я и купила абонемент. Хаммам работает хорошо , инфракрасная сауна иногда имеет не приятный запах, дума ю зависит от уборки , поэтому персоналу советовала бы обратить внимание . Но это мелочи , бассейн тут не большой, но очень крутой гидромассаж , еще есть соляная комната для отдыха
November 23, 2024
Зал и тренеры - всё отлично, хожу с удовольствием. Единственный минус - ужасная вонь и грязь в душевых. С утра хоть в обморок от запашины падай, её слышно аж со входа в раздевалку. Такое ощущение, что моют раз или два в неделю. Или это так вентиляция работает, не знаю. Огромная просьба к администрации - примите меры.
1
February 4
Клиентоориентированность на самом низком уровне…Администраторы и менеджеры с вами любезны, когда вам нужно купить абонемент,а когда нужно решить какую-то проблему,то получается,что сделать ничего нельзя…Даже если произошла ошибка по вине администратора клуба.Если бы не мой личный тренер,за которым и пришла в этот фитнесс клуб,то ушла бы не задумываясь!
1
December 10, 2024
В целом всё неплохо , минусы пожалуй незначительные это шкафчики маленькие , нет объявления , что спа зона общая , в первый раз чуть не вышел голый туда ) хамам был на ремонте не знаю починили или нет , но по мне так слабоват он , сейчас гидромассаж на ремонте ...
April 10, 2024
Удобное расположение, много групповых тренировок, замечательные тренеры. Хорошее оборудование.
Единственный минус - всего 3 дорожки в бассейне. И уже больше полугода нет вечерних занятий аквааэробикой. Хотя раньше были как минимум 4 вечерних по будням...
Но в целом очень хороший клуб!
1
1
August 21, 2024
Хочу выразить свое разочарование работой клуба, когда мне понадобилось расторгнуть договор.
Вашим клиентом я являюсь уже много лет .Всем всегда была в целом довольна, до тех пора не пришлось вернуть абонемент.
Этой весной я оформила новый абонемент за 47 тыс. рублей (2 года + 12 месяцев в подарок) в клуб на Хасанской. В июле у меня изменилась семейная ситуация, я вынуждена была переехать, и посещать клуб на Хасанской мне стало неудобно. Я несколько раз (раза 3-4) звонила в ваш колл-центр, общалась с разными специалистами, рассматривала разные варианты, что можно было сделать с абонементом. В итоге остановилась на варианте вернуть абонемент и купить новый в клуб на Ладожской. Я пыталась переоформить старый абонемент на новый, но мне отказали. В итоге я купила новый абонемент за 48 тысяч и оформила возврат.
7 августа я оформила возврат в личном кабинете. В течение 14 дней мне никто так и не позвонил.
Сегодня позвонила в ваш колл-центр сама и спустя 12 минут ожидания на линии мне наконец-то ответил специалист из отдела возвратов. Оказалось, что вернут мне 42 тыс. рублей из 47, хотя абонемент действует только месяц, и ещё в начале августа я изъявила желание его вернуть. То есть за то, что я не пользовалась абонементом и из-за того, что специалисты клуба не могли мне позвонить, я лишилась 5 тысяч рублей. Когда я попросила специалиста из отдела возвратов объяснить, почему я потеряла 5 тысяч, она ответила мне:"Потому что возврат рассчитается непропорционально дням использования". Ну что ж, исчерпывающая консультация, которую я ждала 2 недели.
Мне очень горько осознавать, что любимый клуб так отнёсся ко мне, к своему постоянному клиенту. И когда вам нужно продать, вы делаете всё, чтобы до меня дозвониться. Но когда мне нужно было всего лишь вернуть свои деньги, вам абсолютно безразлична ситуация вашего клиента. И я бы поняла, если бы я ушла без абонемента, но я ведь купила новый и была заинтересована, чтобы к вас ходить и дальше.
Видимо, следующий абонемент уже будет в другом клубе. Заниматься у вас у меня больше желания нет.
8
1
January 3
В бассейне всего 3 дорожки, одна из которых постоянно занята личными трениров ками, инструктор абсолютно не следят за безопасностью в бассейне; на стенах самого бассейна грязь, переходящая в плесень, в воде очень много хлора, из-за чего плавать очень сложно. Персонал хамский и невежественный - посещение оставило одно разочарование
1
July 20, 2024
Фитнес-клуб топовый, но есть минус - он расположен на нескольких этажах, поэтому в тренажерных зал и в бассейн нужно спускаться/подниматься по лестнице, так что присутствует постоянный страх подскользнуться в мокрой обуви на плитке (со мной такого ни разу не случалось, но все же)
5
1
August 22, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию , что помог подобрать абонемент, был в ежливым в общении, все доходно рассказал.
Сам зал тоже в отличном состоянии, еще и после ремонта, супер. Стоят новое оборудование, чисто.
2
1
July 22, 2024
Неплохой ФК, но оч мало групповых занятий: по выходным их вообще не бывает, кроме бассейна, среди недели даже просто ходить после работы не наберется на стандарт. Еле-еле набираю, посещая разные клубы. Это огромный минус.
Ну и, конечно, совместный хамам: мужчины+ женщины-неудачное решение. Мало того, что куча лишней одежды, так еще и ощущаешь, что ты на рынке кусок мяса… Плюс хамам и сауна оч часто заняты, тк мужчины туда ходят как в полноценную баню: после тренировки иногда или ждешь, когда освободится, или идешь куда-то в другое место.
Так зал отличный, расположение-оч удобное, душ, солярий, оборудование-все отлично.
3
1
April 26, 2024
Отличный спа-комплекс: русская баня, финская, турецкая, инфракрасная с ауна, соляная комната, гидромассаж. Плавательный бассейн маловат, всего три дорожки, и спускаться в него из раздевалки нужно по лестнице, но это в принципе мелочи
July 20, 2024
Бассейн маловат, перенаселен. Спа зона лучше, есть в достаточном количестве сауны и соляная ком ната.
Плохо, что за парковку можно заплатить только наличными, но вполне, можно уложиться в бесплатные три часа.
November 2, 2024
Всё нравиться. Чисто, уютно, персонал весь дружелюбный помогут, подскажут, удобная парковка.
October 24, 2024
Ставлю 3 звезды из-за хамского отношения к клиентам, клуб работает до 23:00 ( что весьма не удачно ), и в этом клубе орут по громкоговорителю чтобы клиенты выметались да по шустрому, но более деликатным языком, так же стучат в двери раздевалок, что не вписывается ни в какие рамки
2
October 31, 2023
Пользуюсь10 лет. Клуб достойный своих денег! Если посещать в будни с утра- нет давки в бассейне и гидромассаже. В спа зоне и раздевалке чисто! Сауны после реконструкции стали очень хороши! Радует соляная комната! В настольный теннис либо поиграть не с кем- либо не пробиться! Лестница из спа в бассейн отаплисается плохо! Абонемент лучше брать по акции! Цены на мед.справку постянно поднимают! Бесплатная парковка только 3 часа! Очень мало! Из клубов этой сети (Наличная-Большевиков-Пискаревский-Хасанская-Крыленко) понравился на таком же уровне только на Хасанской! Бывший клуб Скульптор!
5
November 6, 2023
Хожу в FH в целом почти 15 лет . После ремонта и обновления совсем другой з ал! Приятно сюда ходить! Отличная спа зона с русской сауной ! Душевые в порядке - всегда чисто и в рабочем состоянии . Зал стал просторнее и светлее . Есть замечания по блинам и их общему количеству на зал , но в целом - один из лучших залов Красногвардейского района. Бассейн стандартный - но чистый . Парковка Мебель Холла всегда свободна- это важный плюс!
5
August 13, 2024
Самый большой минус в этом клубе: пока дойдешь до бассейна из раздевалки и обратно, по лестн ице со сквозняком, можно запросто заболеть.
Ещё один важный минус тренажерного зала - это отсутствие блинов, для тренировок на тренажерах. Полные комплекты блинов для занятий со штангами есть, а у тренажеров типа Hammer, нет ни одного блина. Приходится носить туда сюда.
!!!Не раз говорили об этом администрации реакции НОЛЬ!!!
В целом не плохо, в дневное время спокойно можно позаниматься.
June 17, 2024
Хожу в этот клуб относительно не давно, и вот что заметил.
1) В помещениях видно давно не было ремонта, в раздевалке часть шкафов сломана, погнуты дверцы.
2) В шкафчиках не хватает вешалок, не понятно в чём проблема купить, вешалка стоит от силы 100р.
3) Шкафчики как и во всех клубах данной сетки расположены не удобно. можно ударится головой.
4) В самом зале присутствует сломанный инвентарь, гриф от штанги погнут, купить новый тоже вероятно проблема, по-моему одна гантеля, вес не помню, кажется 24кг, тоже отсутствует.
5) Замечены люди которые не убирают свободные веса, инструкторы замечания не делают, заняты персональными тренировками.
6) Посредственная уборка тренажёров, пыль, вытирают плохо.
7) Кулеры для воды старые и плохо пахнут, требуют очистки или замены.
В целом клуб как клуб, не хороший и не плохой. Стоит своих денег. Ощущение старости и неухоженности присутствует. Хозяева явно состоянием клуба не интересуются или администрация на местах не докладывает.
November 27, 2023
Бассейн для плавания всего 3 дорожки, одна как правило для индивидуальных занятий, одна для тихоход ов и только одна где можно поплавать. Но зато рядом маленьник квадратный бассейн с гидромассажами. Если народу мало то очень хорошо можно поплавать, но в часы пик нет. Очень хороший банный комплекс. Внем всё и русская и финская , турецкая и инфрокраснач сауны и даже соляная пещера.
2