более 10 лет посещаю клубы FH, в разных бывал, остановился на Пулковском, а в связи с закрытием СПА зоны в оном, посетил Ленинский-160. Что понравилось: - все в одном уровне, нет необходимости переходов с этажа на этаж, залы не скажу что просторные, но не плохие по оснащенности, бассейн с закруглённостями - весьма оригинален, раздевалка - просторная, шкафчики полноростовые отличные, душевая - самая чистая и просторная из всех FH где я бывал,
Что удивило - ОГРОМНАЯ финская сауна, нет при этом русской парной. Зачем такая? Свободно можно разделить на 2 помещения сделав и русскую с влажным паром и финскую для адептов сухого пара и высоких температур.
Все остальное - как и везде....
2
Show business's response
наталья щербина
Level 9 Local Expert
June 26
Хорошее расположение фитнеса, тренажёрный зал отличный, бассейн с комфортной температурой воды, сауны и спа зона замечательные. Душевая хорошая, вода идёт без перепадов практически. В женской раздевалке шум от оборудования, вот это неочень приятно.
Show business's response
Наталья Сеидова
Level 6 Local Expert
March 29
Посещаю этот фитнес клуб на Ленинском 160.Нравится все.И групповые занятия,и зона СПА(особенно хаммам).Всегда чисто,в залах и раздевалке комфортная температура.Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
ирина любимова
Level 4 Local Expert
July 20
Я давно хожу в этот клуб и всё меня устраивало, но... Больше, чем полгода не посещала этот клуб, купила абонемент, чтобы посещать вечерние занятия аквааэробики, к своему удивлению оказывается теперь всё вечерние тренировки в бассейне, только за дополнительную плату! Т. Е. нужно не работать, чтобы посещать бесплатные занятия утром и днём! Какие молодцы, браво! Т. Е. сейчас помимо абонемента, надо оплачивать ещё и тренировки! Это очень круто! Во всяком случае, раньше такие оплаты были единичными
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
May 18
Поехали мы сегодня с товарищем в бассейн. Мне оформили гостевой визит, а так как медсправки нет то надо было заплатить 160 руб. и пройти доктора. Сначала подумал что это надувательство, но оказалось у них действительно был врач, который выдавал справку.
Врач – женщина на вид ей больше 50 может 60+, но это был САМЫЙ ЗАРЯЖЕННЫЙ человек в офисе, когда начала говорить, я чуть не потерял дар речи. Если бы я её не видел, а только слышал я бы дал лет 30 – 35, она просто захлестывала своей энергией. Это пожалуй ЛУЧШИЙ сотрудник всех фитнес центров!!! Три минуты разговора с ней и мотивация просто зашкаливает! 🔥🔥🔥❤️❤️❤️
7
Show business's response
Ксения Ц.
Level 3 Local Expert
September 4
О таком понятии, как клиентоориентированность в данном Фитнес хаусе, да и в целом по сети сотрудники и руководство не знают. Очень жаль, что занятия по аквааэробике в вечернее время ставят за дополнительную плату, и это, кстати, касается и некоторых других. То есть я покупаю абонемент, и еще доплачиваю за занятия в рамках расписания. Создается впечатление, что подобными действиями руководство клуба хочет собрать больше денег с клиентов и иметь бОльшую прибыль. Причем в утренние часы бесплатные занятия есть, но увы, далеко не все могут ходить в утреннее время. Это просто неуважение по отношению к клиенту. Я покупаю абонемент с условием того, что могу ходить на ВСЕ занятия в клубе, но в итоге это оказывается неправдой и я должна еще и доплатить. Также есть вопросы к тому, как в клубе следят за чистотой в бассейне: люди приходят без тапок из раздевалки, без шапочек, не омываются в душе перед бассейном и спокойно в него заходят! И никто не следит за подобными действиями клиентов.
Show business's response
Татьяна Малышева
Level 2 Local Expert
June 20
Выбирая бассейн в этом районе, вот какую информацию увидела на сайте клуба- "В Фитнес Хаус большой спортивный бассейн с 4 дорожками по 25 м. и детский бассейн с безопасной глубиной 120 см."
Ау, где "большой", где "спортивный", и где там 25 м?
Зачем вводить людей в заблуждение? Потерянное время... разочарование. Хотя справедливости ради скажу, бассейн неплохой, чисто, но все это для отдыха, для бабушек, для детей, НО НЕ ДЛЯ СПОРТИВНОЙ ТРЕНИРОВКИ!
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
March 1
Очень доброжелательная атмосфера. Небольшой, но хороший бассейн со СПА-зоной. Хорошие тренажёры. Когда залы для групповых занятий свободны, можно в них тоже заниматься и пользоваться инвентарём. Хочется отметить сотрудницу коммерческого отдела Ольгу за её высокий профессионализм и внимание к нуждам клиентов.
1
Show business's response
Екатерина Шиндорикова
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
К инвентарю, бассейну, тренажёрному залу замечаний нет. Много места, много тренажеров. Приятно и чисто. Но к сотрудникам по работе с клиентами подходить не хочется. Хотелось бы чтобы их отправили на курсы вежливости. "К сожалению" и "извините" в их лексиконе нет. А вежливый персонал это слишком важно. Слава богу купила мультикарту и могу поменять клуб на другой клуб сети что и сделаю если после проверки соседний клуб окажется не хуже. Сама идея наличия платных групповых занятий вызвала у меня недоумение. Вы продаете абонементы. Доп услуги оплачивать это я понимаю. Я не хожу на групповые занятия но сама идея ввела просто в ступор. Подошла с вопросом почему в детский бассейн когда там пусто не пускают, потому что тренер ктр оттуда выгнал (не вежливо попросил а именно выгнал) не смог объяснить почему нельзя зайти в пустой бассейн когда на соседнем для, взрослых все дорожки заняты. С этим же вопросом подошла в клиентский отдел. Спросила а если я анализы сдам (оказалось нужно сдавать спец анализы что вполне объяснимо и приемлемо) можно им пользоваться когда он пуст? На меня наорали! Я вышла оттуда как будто меня какашками забросали. Курсы вежливости этим людям нужны непременно.
30
4
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
May 3
Пока что худший тренажерный зал, в котором я был. В самом зале духота постоянная, зал не проветривается. Часто очень воняет потом, все понимаю, люди занимаются, но в совокупности с не проветриваемым помещением, заниматься просто невозможно. Купил абонемент на два года, закрадываются сомнения. Конечно в клубе много всего, но по каждому пункту есть вопросы к сожалению.
1
1
Show business's response
Юлия Чижова
Level 7 Local Expert
April 22
Мне нравится ФХ на Ленинском. Всегда чисто в раздевалке и душевых. В бассейн я попадаю, так получается, что одна на дорожке. Что не может не радовать. Групповые занятия меня устраивают.
1
Show business's response
Виталий Ч.
Level 4 Local Expert
June 2
Пришёл на буднях,хотел оформить разовое посещение в бассейн,готов был оплатить все на месте, чтобы в нужный день прийти и без каких либо проблем зайти и воспользоваться услугой...
Прихожу сегодня(Воскресенье) в 10:00,в коммерческом отделе только фитнес -консультант,менеджера ни одного нету,они с 11:00 только,в итоге в бассейн попасть не могу, настроение испорчено (((
1
1
Show business's response
Али Чагиев
Level 3 Local Expert
May 11
Понравилась спа-зона. Тренажерный зал в отличном состоянии, санитарные условия хорошо соблюдены.
Жаль бассейн не глубокий, но зато теплая и чистая вода
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
June 6
Ужасный клуб. Не были предоставлены все услуги по договору. А вот для того, чтобы расторгнуть договор, так вообще не найти контактов. Через личный кабинет были поданы заявления, от обратной стороны - молчание. Было подано обращение в юридический отдел - тоже тишина. Я понимаю, что не хотят возвращать честно деньги, но как же репутация? Неужели собственникам и администрации не хватает на пропитание?
1
1
Show business's response
Лариса Кузнецова
Level 16 Local Expert
April 10
Персонал вежливый, понимающий. Чисто, всегда прибрано. Парковка маловата. Не всегда есть место. Утром народу мало
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Хожу сюда на кардио тренировки. Большой выбор тренажеров, рядом всегда тренеры. Ни разу не попадала на большое скопление людей, чтобы нужно было ждать очередь на тренажер. Раздевалка очень чистая, удобная, достаточное количество фенов, чтобы высушить волосы после душа и не ждать своей очереди. Есть спа зона. Персонал хороший, адекватный, всегда готовы помочь, подсказать. Также радует большой выбор групповых тренировок. Очень нравится фитнес клуб, рекомендую!
2
Show business's response
Инкогнито 6028
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Посещаю часто. Отличная СПА зона. Хорошо расслабляет финская сауна. Отлично влияет на организм инфрокрасная сауна. Для органов дыхания работает хамам. И бассейн. Хотя не очень большой, но чистый и поплавать можно. В раздевалке достаточно фенов. И приятный бонус -небольшое кафе
3
Show business's response
Любовь Петрушенко
Level 17 Local Expert
March 4
Небольшой и хороший клуб, есть отличное оборудование, и в выходные дни с парковкой нормально. Чистый, хорошие залы для групповых программ, ходить можно 👌🏽
2
Show business's response
Evgenia Rodionova
Level 13 Local Expert
June 9
Оформляла там территориальную карту пока жила в Московском районе. Маленький, неуютный, народу много, тренажоров мало.
На групповые не ходила, не знаю. В бассейн также не рисковала ходить. Не могу рекомендовать ну никак.
Show business's response
Павел Менделеев
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Отличный клуб , занимаюсь тут давно , в бассейне хорошие тренеры как детские так и взрослые ) тренажеры все почти всегда работают , сломаные - оперативно чинят .
Есть такое правило у фитнес Хауса "утаивать" информацию от клиентов , когда начинается ремонт или закрывается бассейн на профилактику , в лучшем случае за неделю ставят на столик в тренажерном зале маааленькое объявление , но в основном узнаю уже в плавках перед входом в бассейн .
Да и умоляю вас администрация , повесьте в мужской раздевалке объявление на зеркале у фенов - что фен для волос только для волос на голове !!!!!!!! В какие только места не пихают фен посетители ... Спасибо 🙏
14
1
Show business's response
ЭлКа
Level 9 Local Expert
January 24
Мне нравится этот клуб, но очень меня раздраэают бабушки, которые приходят уже надев купальники и сразу, сняв верхнюю одежду, идут в бассейн не заходя в душевые. Один раз я сделала замечание, мне ответили, что они чистые. Потом мне не нравится, что только в этом клубе, женщины моют свои сланцы в умывальнике, после выхода из спа зоны, на мое замечание, я получила такой отпор, причём их было четверо, а я одна. Почему не объясняют правила поведения посещения клубов, почему не доводят до посетителей правила при покупке абонемента?
4
Show business's response
Мария Павлова
Level 4 Local Expert
July 1
Данный клуб очень маленький, зона кардио и силовых тренажоров находится в одном помещении, очень маленьком все стоит впритык.
Оплатить абонемент вам предлагают через онлайн сайт, при этом предупреждение о дальнейших списаниях нет! Деньги возвращать отказываются!
Show business's response
Айгуль Мусина
Level 14 Local Expert
June 1, 2023
Поначалу нравилось абсолютно всё. Тренеры, с которыми лично мне приходилось сталкиваться, просто замечательные. Но есть несколько "НО", В тренажёрном зале не хватает свежего воздуха, вытяжка не работает или вентиляция непонятно, обращались в администрацию зала, обещали исправить ситуацию. Втрое, ходили на танцы " zum dance", зал был всегда переполнен желающими танцевать, именно у этого тренера, но по какой то непонятной причине тренера убирают, расписание тоже непонятно как составлено, некоторые виды тренировок есть только в утреннее или в дневное время и у работающих клиентов нет возможности посетить эти занятия, остаётся выбирать из того, что есть. Также вечерних посетителей лишили групповых занятий в бассейне. Вот и думаем сейчас, может перевестись в другой клуб раз дирекции наплевать на желания клиентов. В вопросах чистоты, подготовки тренеров, количеству инвентаря претензий нет. Тренеры работают от души, вкладывают душу в дело.
1
Show business's response
Алёна
Level 19 Local Expert
February 16
Хороший зал, отличные тренеры, мне 💓нравится. Но! Контингент особый. И! В раздевалках не успевают вовремя убирать, при входе в клуб нет бахилл, ощущение неприятное, шкафы какие-то древние, это минус. Также надоели менеджеры со своим навязыванием пакета индивидуальных тренировок (названивают и при каждом контакте навязывают,задолбали!). При первой же возможности сменю зал на другой, более лучший по сервису!
1
Show business's response
Kristina Maksimova
Level 5 Local Expert
May 27
Не ошиблась с выбором. Расценки посильные и действительно семейный клуб. Мы с мужем занимаемся в тренажёрном зале, а наш сын ходит на плавание. Бассейн тут на 4 дорожки. Вода чистая, тренеры стараются, заинтересованы в клиентах. Они быстро нашли подход к ребёнку, и теперь он с удовольствием идет на занятия. Рекомендую всем этот клуб.
1
Show business's response
Сергей Кронгауз
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Клуб - неплохой. Единственное, планировка тренажёрного зала не очень нравится - два квадрата, совмещённых углом, не так удобно, как 1 прямоугольник.
А не подскажите модой ли где-то посмотреть музыку, играющую в бассейне, плейлист? Очень уж нравится пара песен, спокойных таких... А слов не помню.
1
Show business's response
Алексей Невротов
Level 8 Local Expert
July 1
Все здорово, но честно говоря форма бассейна меня удивила. Лично мне нужны для плавания длинные дорожки. Так что этот бассейн мне не подходит. Все остальное очень хорошо.
Show business's response
Денис М.
Level 5 Local Expert
March 18
Ходил не один раз в этот зал на протяжении 5 лет, в целом нормально, но...в нем ничего не поменялось за эти годы, тренажёры некоторые бесполезны абсолютно, тот же пэк дэк так и не появился..второго ряда гантелей нет, а хотелось бы..
лейки в душевых, неужели так сложно и дорого обновить? Они же не льют уже бедолаги нормально.
Вот вроде зал как родной, но видно, что хозяина толкового у него нет, бездушно там.
1
1
Show business's response
Semenova Sofya
Level 7 Local Expert
April 19
Плохо убирают: везде пыль и волосы, в сауне пыль уже месяца 4 лежит, зеркала в тренажерном зале с отпечатками не вытирают по несколько недель. После проведенного ремонта появился в душевой и раздевалке затхлый запах: постоянная влажность.
1
Show business's response
Юрий Максимов
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
К залу реально претензий нет. Сделали летом ремонт в турецкой сауне. Раньше часто не работала. Странно, что мед справка для бассейна им не понравилась от мед учреждения. Надо писать и бассейн и фитнес зал, наверное ещё и спа в третий раз попросят написать. Хотя в январе 23 было достаточно именно посещения бассейна. На вопрос откуда такие желания ответа нет. Хорошо, что я работаю в клинике и без проблем впишу эти два слова. Но к врачам инструкции не поступали о изменений требований к выдаче справок. Справка от мед учреждения действует полгода, а если им заплатить на месте, то год . Даже осматривать не будут, бизнес.
9
Show business's response
Татьяна Кермач
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хожу в бассейн, к нему нареканий нет. Но службы очень хромают и доставляют неудобства.
Из примеров:
Закрывали бассейн на ремонт и, ни на входе, ни в раздевалке не повесили уведомления об этом. Для того, чтоб узнать не закрывается ли случаем бассейн, нужно мониторить сайт. Конечно же где-нибудь в договоре или в правилах написано, что такие новости пишут на сайте, но это же свинство, ведь совершенно несложно продублировать информацию и повесить в клубе три листка печатного текста. Очень неприятно было прийти, переодеться, выйти из душевой, и попасть на стройку.
После ремонта две недели не могли повесить шторки в душевой.
Специально мониторишь расписание, чтоб прийти поплавать в свободное от групповых занятий время, но почему-то бассейн наполняется детьми тогда, когда их быть не должно.
Ну и конечно смешно со справками. Если делать справку на месте, то никакого врачебного осмотра не будет, справку напишет офисный сотрудник и оплачивается эта услуга даже не как мед осмотр, а как какая-то тренировка или что-то в таком духе. В общем, фикция.
2
Show business's response
Лев М.
Level 9 Local Expert
August 9
Место хорошое и приятное есть хороший персонал и все тренажеры в исправности но бассейн не работает.
Show business's response
uylia b.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Здравствуйте, хожу на Ленинский 160 давно, раньше справку от врача принёс для бассейна на 6 месяцев, повторюсь от врача и этого было достаточно, теперь надо, чтобы в справке было написано, что можно заниматься фитнесом, но можно купить без осмотра справку, просто спросят о заболеваниях, абсурд. Это ладно, бесплатных групповых удобных по времени занятий становится все меньше, а платных больше, какие-то вообще убрали, на пример по вечерам или выходным фит бол. Перед выходом на занятия смотрю обязательно расписание, 10.12.23 тоже посмотрела, есть аква аэробика в 12 - 00, пришла, оказывается бассейн закрыт по техническим причинам, аж с 8.12.23 и где-то в новостях клуба это написано, я что перед каждой тренировкой должна изучить новости клуба, а в расписании СТОЯЗ ЗАНЯТИЯ!!!! тяжено написать, что закрыт бассейн. Ещё новшество, теперь расписание надо скачивать, зачем мне скачивать, на всю неделю, ничего не видно на телефоне. Хорошо купила абонемент на следующий год мультикарту. Тренера очень хорошие, что по йоге, что по аквааэробике, и другие групповые. НО ДЛЯ КЛИЕНТОВ СЕРВИС СТАНОВИТСЯ ХУЖЕ И ХУЖЕ.
Уборка в раздевалках оставляет желать лучшего, раньше чище было, такое ощущение, что вообще не контролирует администрация, то лько по фото, наблюдала как дама восточной внешности мыла полы, потом сфотографировал там, где прошлась тряпкой, а где не прошлась там куча волос, всполоснула одну раковину и её тоже сфоткала, остальные как были грязные, так и оставила. Мыло и туалетная бумага заканчивается, не следят. И о полах говорила и об остальном.
7
2
Show business's response
Светлана М.
Level 7 Local Expert
April 26
Давно являюсь клиенткой спортивного клуба. Благодаря ему стала поклонницей зожа. Для людей на спорт ориентированных отличная площадка. привлекает, что абонемент включает в себя посещение бассейна, спа-зоны, тренажерку и что-то еще по душе. Это мне позволяет разнообразить тренировки. Особенно радует, уровневая культура обслуживания, отсутствие неприятных запахов и сырости в душевых. Комфортно.
1
Show business's response
Ростислав Б.
Level 4 Local Expert
April 25
Посоветую это место. У нас вполне созданы условия для полезного отдыха. Плаваем в бассейне всем семейством, в хамаме прогреваемся. Стараемся избегать часы пик и тогда совсем немного народа занимается. Супруга пилатесом восстановилась после родов. Классно, что в абонемент включены все зоны клуба. Реально качественный и недорогой спортклуб для СПб.
Show business's response
Андрей Тюкалин
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Хороший клуб. Ходим в тренажерный зал и играем в теннис. Раздевалка хорошая, бассейн 4 дорожки. Мне нравится. Чисто. Тренажёры есть. Достаточно.
Show business's response
Anna Vorobeva
Level 5 Local Expert
January 24
Пожалуй, самый плохо обслуживаемый клуб из всех клубов сети ФХ в СПб. Совершенно не работает система вентиляции и обогрева помещения. Если температура на улице будет нулевая, то в клубе вас встретит +12-13 градусов С, администрация
то огрызается ,обвиняя БЦ, то обещает "все исправить" - по итогу который год - ничего не меняется. Холодная выстуженная СПА-зона с ледяными полами, вода в бассейне тоже холодная: градусов 18-20 от силы. Неработающие шкафчики - отдельная песня, их в этом клубе СЛИШКОМ много.
Любой соседний клуб будет сразу лучше.
3
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Очень нравится этот клуб на Ленинском проспекте. Тренеры так проводят занятия, что в зале не хватает места для всех желающих. Есть spa.Места достаточно. У женщин имеются две отдельные душевые.В бассейне вода с комфортной для меня температурой. Красивый бассейн.Зона оборудования для самостоятельной тренировки маловата. В клубе чисто везде. Беда с парковкой в будний день. В выходные дни этой проблемы не существует.
2
Show business's response
Helga
Level 9 Local Expert
July 24
Приятный клуб, в июле посещала. Только ужасный запах пота в инфракрасной сауне, чуть не стошнило через 3 мин пребывания там. Все деревяшки пропитан им. Руководство, обратите пож. внимание и наведите порядок!
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
хожу в бассейн на персональные к Марии Хмелевой и с ней мне нравится заниматься и наконец увидел прогресс. До этого ходил к двум другим тренерам клуба сети (у них была категория профи), но прогресс и интересные разнообразные упражнения получил именно от Марии. Стал гораздо лучше плавать на ногах, узнал про брасс и дельфин
P.S. И жаль, что на сайте клуба сервис отзывов работает не очень. Можно только поставить нравится, и то это никак не отображается в поиске
1
1
Show business's response
Радик Е.
Level 7 Local Expert
May 28
Благодаря мультикарте я могу выбирать, когда и в каком клубе заниматься. Пока мне удобен на ленинском, недалеко от места службы. Тут совсем неплохо. Нет большого наплыва народа и тренажеры в рабочем состоянии. Доступны, без ожидания, очереди. Из минусов, попадались неработающие шкафчики. По поводу уборки нареканий нет, прибирают тщательно.
Show business's response
Андрей Романович
Level 6 Local Expert
March 10
Один из лучших залов. Отличные современные тренажеры, всё работает исправно. Вежливый и грамотный персонал. Претензий нет.
Show business's response
Полина
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Хороший клуб, ходим всей семьей))пока дети в бассейне занимаются в группах, мы с мужем ходим паралелльно в спортивный зал, удобно и доп.скидки на детей при условии,если родители тоже ходят; много групповых занятий, чистые раздевалки и моечные, в женских душевых еще доп.отдельно небольшие две сауны, есть spa-зона, персонал вежливый, летом 2022 сделали свежий ремонт
5
2
мария каретникова
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Басейн отличный, хорошая статья зона. Хамам на высоте есть инфрокрасная парилка и финская сауна. Рядом с душевыми небольшие финские сауны. Тренажёрный зал понравился :всё тренажера новые, народу не много без толкотни. Чисто. Персонал вежливый, инструкторы помогают и подсказывают новичкам.
3
Show business's response
Екатерина Васильева
Level 3 Local Expert
January 7
Пришла в этот клуб, тк на Гашека был закрыт из-за технических проблем и температуре в тренажёрном зале +11. А здесь ещё хлеще, помимо того, что на Ленинском зал ещё холоднее, что нарушает все условия по санпину, управляющий ничего с этим делать не хочет. И это не первый год такая ситуация сообщили мне постоянные клиенты этого зала. Зимой замерзают, летом умирают от жары. Это не нормально.
3
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 4 Local Expert
March 28
Хороший клуб, чистый, аккуратный, народу не очень много. Есть где продохнуть.
1
Show business's response
Антонова Алина
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Все шикарно!) только проведите беседу с сотрудниками!) нужно учиться вежливости, так как я полная девушка и прихожу заниматься а не ловить взгляды персонала с каким то отвращением. Ходить и тем более продлять абонент желание нет, буду ходить в другой клуб.
Меняйте персонал, так как вижу что много отзывов о том что персонал очень грубый.
Вы теряете клиентов.
Марина Рябова
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Впервые побывали там,вежливый персонал, спокойная атмосфера,милый круглый бассейн ,жаль не удалось хамам посетить, закрыт был,но вполне достаточно маленьких саун в женской душевой,плюс хорошая общая сауна,всему персоналу спасибо, приятно вернуться.
2
Show business's response
Инна Т
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Хожу в этот клуб несколько лет, все устраивало и занятия групповые и тренеры.несмотря на то, что абонемент безлимитный, хожу в первой половине дня, мне так удобнее. С недавних пор начались отмены бесплатных групповых занятий и замены их на такие же, но платные. Когда спросила администраторов, послали к управляющей, на что она ответила, что это мои проблемы, ходить надо по вечерам, там занятий побольше бесплатных. Я считаю, что это не адекватный ответ руководителя, совсем не заинтересованы в клиентах. Текучка сотрудников, видимо, тоже в незаинтересованности и персоналом.Поэтому там и немноголюдно в первой половине дня, так как, ходить не на что. Сравнивая с предыдущими годами, все становится хуже и хуже. Дохожу абонемент и вряд ли буду продлевать с таким подходом к людям. Неприятно.
12
Елена М.
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Хороший уютный бассейн. Мне нравится, что есть пространство для свободного плавания. Просторные сауны в спа-зоне - финская, инфракрасная и хамам. Из минусов : достаточно прохладно в раздевалке