Очень люблю Фитнес Хаус. Не первый раз покупаю мульти карту, так как мотаюсь по всему городу. Всё удобно, чисто, продумано. Есть всё необходимое для полноценного занятия спортом. Спасибо руководству за предоставленные возможности. Сама чаще всего посещаю клуб в Рыбацком по адресу Скачков пер. 5. Так как живу рядом. Мне всё нравится. Но не есть некоторое недовольство работой административной части клуба. Часто нарываюсь на откровенный игнор, хамство и не желание помогать со стороны некоторых девочек. Это очень расстраивает и портит всю картину о работе данного клуба. Мне пришлось самой им объснить, как нужно работать с клиентами. Недостаточно продать абонимент. Необходимо и предоставить качественную услугу. Было очень неприятно. Надеюсь администрация клуба проведёт беседу со своими сотрудниками.
5
3
Show business's response
Сильченко Елена
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Fitness House на Рыбацком в целом оставляет приятное впечатление. В нем есть все необходимое для качественной и комфортной работы над своим телом. Тренажёры представлены в хорошем, рабочем состоянии в большом зале с панарамными окнами, чистый бассейн с подогревом воды (в том числе есть детский бассейн), есть парная и сауна. За доп. плату можно взять полотенца, воспользоваться солярием. Обращаю внимание, что небольшое количество групповых занятий проходят за доп. плату (пока 250 руб.) Для групповых занятий действуют 3 укомплектованных зала. К фитнес - тренерам нареканий нет - квалифицированные, внимательные и доброжелательные. Женская раздевался достаточно большая, чистая: фены, весы, шкафчики - все работает. Мне нравится! Особенно когда выходишь с бассейна после активной тренировки, а за окном зима.
1
Show business's response
Здоровье н.
Level 3 Local Expert
February 28
Fitness House в Рыбацком - клуб неплохой, достаточно тренажёров и места для занятий. Всегда вызывал восторг и профессионализм тренеров. Нравился разнообразием групповых уроков и по времени было можно подобрать самое удобное. Но в течение полугода все становится хуже. Нет теперь разнообразия групповых занятий вечером 1 или 2 и то в то время которое удобно клубу это в 19.00 или 20.00 в одном зале. Очень пожалели, что купили снова абонементы, хотя ходим сюда уже шестой год. Администрация ни чего менять не хочет и не слушает. Операторы на линии ни чего не знают и хамят, говорят, что только отвечают за продажу абонементов. Жаль, что такой клуб теряет свой статус. В него многие ходят так как альтернативы нет.