Fitness House
571 review
May 26, 2024
Купила абонемент, сегодня пришла первый раз и взяла мужа по гостевому, людей не много, это порадовало. Поплавали, пошли в сауну, шапочки резиновые сняли ( чтоб не нагревались) повесили перед входом в сауну, выходим, моей шапочки нет 🤷♀️ я знатно офигела мягко говоря, пришлось по очереди купаться. Люди!!!! Вот зачем вы воруете шапочку за 150 руб??? Днище какое то! А если бы я была одна, я бы и поплавать больше не смогла в этот день.
В целом все вроде бы не плохо поплавали, но осадок остался!
1
January 8, 2024
Зал нормальный, людей много, но это можно пережить.
Самое плохое в самой данной сети - это менеджеры, а точнее те кто их учит такой ужасной продаже, не соблюдение не какого уровня сервиса и навязчивости.
В июне купила абонемент и тренеровки у тренера ПЕРСОНАЛЬНЫЙ.
Отзанималась вроде 2 тренировки у тренера Александра и после он сначала заболел 28 числа (я вошла в положение с кем не бывает), после 31 числа я спросила примерно когда начнутся тренировки, а они не начнутся. Тренер ушел в отпуск! и ладно бы это, но раз ты берёшь ПЕРСОНАЛЬНЫЕ тренировки ты обязан уведомить клиентов о том (ну или хотя бы ответить на вопрос который тебе задали), что будешь отсутствовать, а не игнорировать их и ответить только 2 числа после того как клиент запросил информацию у клуба.
Сервис класс 👍🏻
Пойдем дальше
Каждый месяц ждите что вам будет названивать клуб и предлагать «лучшие» предложения.
Можете при себе их оставить!
В ноябре ~ примерно звонит мне клуб и выдает менеджер у вас осталось 4 тренировки К тренеру Анне (к ней вопросов нет) и вам нужно «доплатить», тк она перешла в другой разряд.
Хотя это не законно, тк услуга ОПЛАЧЕНА уже, но я спрашиваю сколько? (Тк 4 тренировки осталось и по идеи не много). Но оказывается «Доплатить» - это оплатить новый пакет тренировок 8 шт, а 4 оставшиеся сходить к другому тренеру.
Вы белизны объелись, дорогие?)
Сервис …
Жаль что по близости нет других залов.
12
November 5, 2024
Тренажеры в подвале. Низкие потолки. Плохая вентиляция и прям зеркальный подземный лабиринт. Из минусов еще общая парная, в которую можно попасть пройдя сквозь бассейн в плавках.
2
1
December 13, 2024
Хороший бассейн. Три сауны + хамам и СПА зона с гидромассажем. Есть все и для тренировок и для релакса.
January 4
На входе в центр слева стоит кофейный аппарат, который обслуживает некий ИП Дмитриев-кофекорнер. Аппарат настроен на недолив. Причём конкретный. Это уже мошенничество. Не покупайте в этом аппарате. Не кормите дармоедов.
March 31, 2024
Из плюсов, что есть джакузи
Минусы:
1. Шкафчики поломаны уже месяца 4
2. Тренажёры велосипеды на последнем дыхании работают
3. Вентиляции нет. Дышать в зоне кардио невозможно. А что будет летом?
4. В морозы температура опускалась до 9 - 12 градусов
5. В абонемент входил урок с инструктором в бассейне и зале. По залу со мной связались, по бассейну звонила, чтобы связались и тишина, так и прогорел подарок. С парнем не связались вообще, он просил пару раз.
6. Фенов мало и всегда один не работает
7. В договоре не нашла про оплату, если не успеваешь выйти из зала во время закрытия. Такого не было у меня. Но когда говорят об этом в микрофон, то настораживают эти заявления.
5
June 13, 2023
Хожу не первый год. Все устраивает.
+
Отличная зона спа- сауна, 2русские парные, хаммам, теплый бассейн с джакузи и разными напорами. Чистые лежаки.
Чисто! Ходят уборщики.
-
Можно порезать ногу в бассейне, есть острые куски.
Периодически одна из парных закрыта.
Слишком много детских занятий, что не поплавать в бассейне.
1
3
June 14, 2024
Хожу в данный фитнес клуб уже не первый год, хороший бассейн и СПА зона, неплохие тренажёры. НО! Клуб нуждается в хорошем ремонте, особенно раздевалка и душевые.
1
1
October 24, 2024
Пытались попасть посмотреть какие услуги предоставляет клуб, договорились что подойду 23 октября, взяли телефон, пришла, менеджера нет на месте, никто не позвонил, никто клуб не показал. Спасибо.
1
April 5, 2023
Отзыв только о бассейне, услугами фитнес зала не пользуюсь. Из плюсов: хороший турецкий хамам, гидромассаж, удобное расположение, хороший солярий. Из минусов: количество народу на такой небольшой площади. В бассейне 4 дорожки. 2 из них чаще всего заняты групповыми или индивидуальными тренировками. Одна для спортивного плавания. Остается одна дорожка, где собираются все любители плавать 100 метров за 25 минут. То есть если вы рассматриваете этот бассейн для плавания - мимо. Я пробовала ходить сюда и в обед и после 20. Картина одна и та же. Битком набитый бассейн (8 и больше чел на дорожке), забитые гидромассажные ванны. В бассейне все всегда пинаются, брызгаются. Людям абсолютно все равно на всех кроме себя :) ну это уже не к данному бассейну претензии. Помимо хамама есть 2 парных. Одна пока сломана, вторую посетители усердно пытаются доломать постоянным заливанием камней. Из нее по много раз за день выгребают воду. Запах в ней неприятный из-за постоянной сырости. В итоге вместо расслабления от занятия плаванием получаешь порцию стресса от барахтанья в супчике из людей, где постоянно кто-то тебя пинает. Единственный день в месяце, когда в этом бассейне приятно находиться это 1 число каждого месяца - в этот день закрыта спа зона :) и приходят только те, кто хочет именно плавать. Этих людей очень мало и бассейн начинает выглядеть и ощущаться как должен. 4 раз покупаю абонемент в надежде, что что-то изменилось (с чего бы?) и под конец трехмесячного абонемента уже терпение заканчивается :)
12
2
October 22, 2024
Отличный комплекс, всегда есть свободные тренажёры, неплохая спа зона и бассейн
January 15, 2024
Нравится устройство залов, что это не единый, а множество небольших, лично мне от этого комфортнее. По поводу оборудования конечно да, очень грустно. Где-то тренажер сломан, где-то душ не работает, в русской сауне, которая рядом с турецкой отвратительный котел. Неприятно от большого количества сломанных шкафчиков в мужской раздевалке. В целом нормально, но эти минусы заставляют грустить, а когда сообщаешь об это администрации, с первого раза не доходит, нужно минимум раза три сказать.
А так клуб посещать можно.
3
1
December 26, 2024
Всегда холодно в раздевалке и включен кондиционер на холод. Зимой то это зачем? У них по инструкции должно быть 17 градусов. Пробовали босиком на кафельном полу стоять при такой температуре?
1
June 3, 2024
Очень хорошая спа-зона, но постоянно что-то ломается, а чинить администрация не спешит, мыльницы заменили, а они всё равно не работают, уже месяц нет душевой насадки... Качество уборки не очень, сотрудник клининга, приходит, заходит в туалет, вытирает там пол, и этой же шваброй начинает размазывать содержимое туалета по полу раздевалки, мне кажется, что это не правильно
1
1
May 31, 2024
Было нормально, пока не закрылся клуб на Наставников и все из того клуба перешли на Хасанскую. Теперь народу в бассейне толпа, плавать невозможно. Четыре дорожки, из которых две занимают детские секции, а на остальных одновременно по 6-7 человек. В женских душевых очереди, в раздевалках теснота. Купили абонемент ради бассейна, которого теперь лишились. Никому не советую!
July 12, 2024
Что самое интересное-о необходимости мед справки для зала сообщают на выходе из зала, после того как уже позанимался) то есть сколько возможно больных людей плавало в их бассейне?
Старый зал, скрипящие тренажеры, очень старые кардиотренажеры, неудобное расположение по залу. За цену в 3к в месяц ожидаешь увидеть что-то более приличное
2
February 4, 2024
С каждым годом все хуже и хуже. Клуб откровенно делит посетителей на клиентов и недоклиентов. Клиенты для клуба только те, кто платит за индивидуальные занятия, остальные чисто для выполнения плана... массовка. В бассейне из 4х дорожек 2 часто одновременно перекрывают под индивидуальные занятия, одна под "спортивное' плаванье и одна для всех остальных посетителей. На этой одной дорожке, такое скопление людей, что можно только ходить, но никак ни плавать... ко всему прочему грязь в общественных местах и да, мед осмотр формальный, так что 100% есть люди с грибком и прочими заболевания, с которыми в нормальный бассейн не пустят.
6
June 5, 2024
Стало очень много людей. Неподалеку закрыли бюджетный клуб этой же сети и всех перенаправили сюда. И до этого людей было немало, теперь же ходить совершенно некомфортно, особенно в спа-зону. Администраторы в грубой форме требуют справки. Жаль, что рядом мало альтернатив.
1
April 10, 2024
Купила абонемент в этом году вместе с тренировками у тренера и честно скажу не пожалела ни разу так как тут во-первых менеджеры очень были благожелательными, во-вторых у тренера, у которого я занимаю вообще просто супер, а особенно мне нравиться приходить сюда после работы и тупо по плавать и насладиться прекрасной водой и теплыми саунами)
June 18, 2022
Безусловный плюс клуба - это отличная СПА -зона. Бассейн небольшой,на 4 дорожки. Есть турецкая парная, русская и финская сауна. Также есть мини-бассейн с гидромассажем.
Тренажерный зал и залы с кардио-тренажерами разделены на несколько комнат. В этом лабиринте из множества комнат и зеркал в первый раз можно легко запутаться. В некоторых комнатах очень мало свободного пространства. Выбор тренажеров нормальный, но некоторых, которые есть в других клубах сети, найти не удалось.В целом уютный клуб и тянет на твердую четвёрку.
1
December 30, 2022
Хороший центр. Адекватный младший и средний персонал, поняла, что высшее руководство не очень корректно. Выгнали моего тренера, который проводила самые большие и интересные гр тренировки. раньше ходили всей семьёй. С сентября не ходим.
В детской секции постоянно менялся тренер по плаванию.
Часто названивают с акциями...
Уважаемое руководство ФХ на Хасанской, нужно уметь находить общий язык со своими подчинёнными, даже если вам не нравится человек лично, но он хороший специалист!! Или не нужно занимать руководящую должность.
Спасибо за внимание.
8
4
April 24, 2024
Сегодня 24.04.2024 в клубе на Хасанской (Санкт-Петербург), я обнаружил, что чужой человек роется в моих вещах. Как оказалось, он сообщил администрации, что не может открыть свой шкафчик и та без всяких проверок открыла мой. Человек явно был неадекватен, поскольку утверждал, что это его вещи.
Будьте уверены, что по первой просьбе любого человека, ваши вещи могут быть украдены.
Извинений от администрации я не получил.
4
March 2, 2024
5 из 5!!!! И низкий поклон за ваш труд! Занимаюсь в клубе уже несколько лет и планирую дальше продлять абонемент. Всё качественно, начиная от организации процесса, заканчивая качеством тренировок и чистотой в бассейне и парных. Искреннее спасибо!
1
February 1, 2024
Хожу много лет в клуб на Хасанской , но последний год есть смысл покупать мультикарту. Осталось очень мало бесплатных занятий , надо доплачивать за групповые тренировки 250 руб за 1 занятие. Спа зона лучшая из ближайших клубов . На Большевиков значительно больше бесплатных занятий , чище бассейн, но спа зона хуже.
1
July 26, 2024
Для спального района пойдёт, и, думаю, годовой абонемент того стоит. Разовое пробное посещение очень дорого и того не стоит.
April 5, 2023
Отличное место что бы расслабиться и провести время с пользой
Комфортный зал с различными тренажёрами и обилием свободных весом
Очень понравилась спа зона 4 бани и хороший бассейн, не заметил как провел там 3 часа остался рад
1
October 30, 2023
Пожалуйста, верните в женской раздевалке старые фены с хорошей мощностью!!! Остался один нормальный фен, и, конечно, же очередь именно к нему , остальные два фена-это просто ужас, ими невозможно высушить волосы, как бы ты не старалась+ постоянные проблемы с шкафчиками, то не открыть, то не закрыть, то брелок в принципе не реагирует...
Вопрос, почему напор воды в джакузи увеличили только сейчас?) но спасибо, что хотя бы сейчас это сделали)
На гидромассаж очередь безумная, особенно по вечерам, бабули занимают для всех своих подруг и знакомых))) так что попасть туда практически невозможно, но это уже вопрос не к клубу)
В принципе ,ФХ неплохой , хороший зал с различными тренажёрами , 3 вида бань, небольшой бассейн, но для спокойного плавания вполне хватает)
2
September 18, 2023
Хороший тренажёрный зал, для поддержания и улучшения формы есть всё необходимое оборудование, зоны единоборств в широком понимании нет (ринг и татами отсутствуют, но есть груши), этот зал вообще не про это, хотя тот кто захочет поспаринговаться найдёт себе место. Бассейн стандартный, чистый и видимо с хлоркой не перебарщивают (глаза никогда не щипало) есть финская, русская(2 шт. ) и турецкая парные, все работают исправно всегда можно найти место несмотря на то в какое время дня ты пришёл. Поэтому впечатления только положительные.
2
3
November 18, 2023
Дочь ходит сюда в бассейн, были очень довольны, но вчера у дочери из шкафчика пропал смартфон (лежал на поке в шкафчике, дочь была на тренировке). На него звонили - кто-то его взял несколько раз звонок снимал и сбрасывал. И сегодня на 12 часов 00 мин. все еще определяется его местоположение - в клубе. То есть его взял кто-то из работников клуба. Грустно.
Дополню по состоянию на 20:00 18 ноября - после всех разговоров, заявлений, определений местоположения телефон "нашелся", о чем мне позвонили и телефон вернули.
5
2
April 17, 2024
Оооочень хорошо работает коммерческий отдел. Напродают абонементов на занятия с тренером, а тренеров то свободных и нет. Точнее тренеры есть, а времени у тренеров нет.
Ой как неожиданно . Так и сгорят ваши тренировки, т.к. тренер с вами не свяжется.
4
April 4, 2024
Хороший Фитнес Хаус , есть сауна , две парные , хамам и джакузи . Но тренажёрные залы небольшие помещения , уютно.
February 27, 2024
В последнее время стало очень много народа!!!
В саунах и банях дико жарко, за температурой не следят. В джакузи очередь как в пенсионный фонд. В бассейне как в Турции в час пик.
Тренажерный зал не плохой, разделен по зонам. Отдельный зал с беговыми дорожками и всякими кардио тренажёрами.
2
May 11, 2023
Когда начала ходить, клуб очень понравился, но со временем начались проблемы в СПА зоне, в массажном бассейне в комфортном режиме работает только одна чаша, в хамаме часто присутствует неприятный запах (плесень, гниль) и постоянно что-то отваливается, часто не работает сауна. Очень надеюсь на исправление ситуации. Абонементы продаются в большом объёме, клуб явно не справляется с таким потоком посетителей. А как происходит уборка душевой зоны, это отдельная история. Сотрудники устраивают такие волны в буферновой зоне, что в душе всех окатывает. Фотосъёмка результатов уборки очень навязчива.
11
March 28, 2024
Если ходить к открытию или закрытию, то даже неплохо. Хотя если пришли к закрытию, то будьте готовы к залитой сауне, грязным туалетам и душевым. Днём лучше не ходить. Места мало, а людей много. В зале душно. Детские группы занимают 2 дорожки, а 2 оставшиеся бабушки...
3
December 2, 2024
Всё таки много людей в клубе. Помещение под клуб не самое удачное. В целом пойдет)
1
September 30, 2023
Один из лучших клубов, а за месяц я посетил около 10, благодаря Мультикарте.
Пользуюсь в основном бассейном, может мне так повезло, но тут выделена дорожка для скоростного плавания, это прям сделало мою тренировку) отдельного внимания заслуживает Спа-зона: чисто, все работает, продуманная планировка и нормальная вместительность.
1
September 3, 2023
Пришли 03.09 15:00 в бассейн, специально выбирали время что бы не было секций по расписанию, что бы в бассейне было больше места . В итоге занято 3 из 4 дорожки. На одной была детская секция, которой нет в расписании. На другой спортивное плавание, на третий индивидуальная тренировка. В итоге на одной дорожке было очень много людей. Это не безопасно, неудобно. Вы, фитнесс хаус, заверяете, что стараетесь брать н более 50 процентов под секции и тренировке. Получается вводите клиентов в заблуждение.
Почему вообще в бассейне была секция которой нет в расписании? Тренера подрабатывают? Значит я могу спокойно плавать на непонятно кем занятой дорожке?
8
2
October 4, 2023
Клуб так себе. Из всей сети - не самый лучший вариант. Про бассейн забудьте, он в любое время дня, ночи, года забит битком бабушками, со своим пониманием о плавании. Выделенных дорожек для спорта нет. Залы для групповых занятий тоже всегда заняты бесконечными тренировками бабушек. Даже зал единоборств не для бокса, бабушки рулят. Короче клуб по большому счету для пенсионеров. Кажется даже у кого-то есть постоянная прописка в джакузи…
7
May 12, 2024
Очень плохое обслуживание. Много сломанных шкафчиков, часть душей не работает, геля постоянно нет в дозатор ах, два фена. Сотрудники слушают, делают вид, что не знали, хотя это не устраняется больше месяца.
June 18, 2022
Фитнес произвел отличное впечатление!
Особенно: спа зона.
Три вида саун/бань: турецкая, финская, русская!
Отдельный маленький бассейн с гейзерами и фонтанчиком, бьющим сверху в спину.
Бассейн для спортивного плавания 25 метров. Дорожек только 4.
Зато по бокам вдоль бассейна под водой имеется красивая подсветка в виде лампочек (цвет обычный).
Рядом с бассейном есть лежаки.
Но их немного.
Зона тренажеров имеет некоторый минус: это не одно большое помещение, а, видимо, бывшие квартирные помещения, то есть тренажёры расположены примерно по 6 штук в каждой комнате метров десяти квадратных по площади. Может, это и не минус, но, во всяком случае, непривычно. Плюс этого заключается в том, что часто тренируешься одна в комнате, что лично мне комфортнее.
Очень атмосферное место, рекомендую 👍🔥
6
1
February 7, 2024
Тренажёрный зал отличный, все тренажеры в хорошем состоянии, бассейн обычный, спа выше среднего, вообщем рекомендую
1
May 17, 2024
Клуб очень испортился. Коврики старые, степ платформ не хватает, уборка кое-как, в солярии лампы меняли 1,5 года назад. Минусов очень много. Я уже молчу о том, что большая часть тренировок за дополнительную оплату...
1
January 2, 2024
Мне нравится . Правда хотелось чтобы они были открыты хотя бы до 24:00. Не всегда успеваю насладится всей инфраструктурой клуба . Персонал приветлив и обходителен . 😊👍👍👍
August 23, 2023
В целом, неплохой зал. Посещаю, в основном, спа зону. Бассейн хороший, в джакузи происходят нешуточные страсти между бабушками, которые готовы за место выколоть глаза. Будьте бдительнее и не пытайтесь подрезать их
4
October 3, 2023
Стремные катакомбы, постоянно теряюсь и не могу найти тренажёры, я год уже почти хожу, но до сих пор не привык, все остальное в целом неплохо, народ работает хороший, у персоналу претензий не было, но боже, придумайте перепланировку, это просто не выносимо, и гоните в шею этих старых кляч из гидромассажа, туда не попасть, они создают своевольную очередь, и не отходят от струи воды по часу, пока весь песок не высыпается! 🦾🦿
2
2
March 30, 2023
Всё лучшее досталось этому фитнес-хаусу еще от клуба скульпторс, кроме старых тренажеров. Проблем полно: мало фенов и когда они ломаются их долго просто ещё меньше. В раздевалке холодно, как и в массажном кабинете. Некоторые смесители в душе ненастраиваемые, держатели для леек оторваны. Как минимум одна сауна всегда на ремонте, а то и две. В зале для фитнеса, где большие окна, нет нормального отопления. Тренажеры старые. Народу много ходит, так что иногда в гардероб не принимают одежду-некуда повесить. Аквааэробика только раз в неделю. В бассейне 4 дорожки, но по факту 2, т.к остальные все время заняты индивидуальн. занятиями. Беговых дорожек 9, эллипсов 4,но рабочие 1.5. В аэробных залах не открываются окна, зато хорошо закрываютя двери и плюс высокая температура воздуха. Не проветрить. Окна как открыть не знают , а температуру снизить не могут- не работает, но посетители могут подпереть дверь гантелей) разрешают)
И вишенка - бОльшая часть групповых занятий платные! На бесплатных очень много народу-безлимит продаж. Главное продать, а там либо народ сам из-за тесноты ходить не захочет, либо сделаем побольше платных занятий)
7
1
November 5, 2023
Большой бассейн, классная спа зона, есть аквамассаж. Удобно, что выходишь из душа сразу в бассейн. Не удобно расположены тренажёрные залы, разделены зоны кардио и силовых тренажеров по разным этажам. Маленькие тренажёрные комнаты как лабиринты, сложно первое время в них ориентироваться. Маленькие раздевалки
1
1
September 13, 2024
Отличный бассейн, сауна, персонал, большего и не надо…
December 29, 2022
Спа зона супер. По качалке и кардио зоне просто катакомбы, но всё есть. Боксерский зал отдают постоянно каким то йогам или непонятным девушкам, которые постоянно выгоняют всех из этого зала. Пусть лучше этот зал занимают люди из сферы единоборств чем непонятные йоги.. иначе нахрена вообще этот зал, уберите один мешок и всё, зал фитнеса. Определитесь менеджеры по качеству или кто там ответственен.
2
January 24, 2024
Хожу не первый год, впервые сталкиваюсь с шарлатанством со старого коммерческого отдела. Будьте бдительны и внимательны, когда приобретаете платные услуги,почаще заходите в личный кабинет и проверяйте, что там происходит.
Такая большая сеть и ужасное отношение к постоянным клиентам.
3