Почти как 2 года дети ходят в бассейн к тренеру Светлане Александровне.
Больше всего в центре мне нравится персонал. Тренеры чудесные, администраторы ответят на все ваши вопросы (для меня загадка, как девушки запоминают наши ФИО, при таком количестве клиентов). Отдельное спасибо Юле за решение всех наших вопросов))
Тренер у нас прекрасный. Вообще, заметила, что каждый тренер посматривает за детьми в бассейне, также большинство детей знают. Мне нравится, как с детьми взаимодействуют. Понравилось как проходили соревнования - за каждым новичком большого бассейна присматривал тренер, детей таких располагали по крайним дорожкам.
Сам бассейн, общие зоны и раздевалки чистые.
Из пожеланий: по возможности увеличить зону ожидания детей, возможно сделать уголок игровой для детей.
Отзыв обновляю по поводу взрослого абонемента: вы можете купить 8 тренировок и окажется, что у них есть срок действия (всего 1,5 месяца). При этом при обращении восстановить тренировки долго не реагировали. Оставляли заявки по телефону, предлагают скидку. Персонал обвиняет в несоблюдении сроков. Письмо приняли не сразу (а может еще не приняли: оставили письмо - не смогли подписать за 3 дня. Сейчас позвонили, предложили забрать обращение с отметкой, после того, как муж уехал из клуба). Явная проблема в обработке обращений
Если бы не тренеры, поставила бы 2 звезды за работу управляющего.
Show business's response
Снежана Филиппкина
Level 8 Local Expert
January 12
Хороший центр, но как и во всем есть свои + и -.
1) есть хороший бассейн, сауны, но поплавать с комфортом получится далеко не всегда половина бассейна будет занята детскими секциями и индивидуальными тренировками. Причем их актуального расписания нет нигде.
2) тренажерный зал большой светлый, с большим количеством тренажеров. По ним у меня замечаний особо нет разве что некоторые уж очень близко друг к другу.
3) и самое проблемное это парковка. Вечером и в выходные можно минут по 20 искать место. Она реально маленькая, а учитывая что бесплатная парковка только два часа, тратить четверть времени на поиски свободного места это бяка.
4) очень маломощные фены в раздевалках. Вечно что то сломанное в душе, какая нибудь из саун тоже будет постоянно не работать. Сейчас на пример финская не работает.
4
Show business's response
МАРИНА В.
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Очень чисто. Персонал приветливый. Бываю в обеденные часы загруженность зала нормальная,можно спокойно заниматься. Бассейн загружен в эти часы больше по 3-4 человека на дорожке. Бесплатная парковка 2 часа с посещением бассейна уложиться в эти 2 часа сложно .
Пока всё нравится.