В целом понравилось. Пока нареканий нет.
Не ах конечно, на четверочку уверенно тянет.
Что НЕ понравилось.
Долго сомневался, брать именно сюда абонемент или нет. Девушка менеджер взяла телефон и регулярно, через Ватсапп, информировала о скидках. И, о чудо, очередная скидка при оформлении абонемента на год. Но осталось действовать скидке только три дня. Ерунда, пишет менеджер, у нас есть рассрочка.
Отлично, прихожу, оформляю "рассрочку" через банк Хоум кредит. Платёж поступает в заведение. Оформляю абонемент "со скидкой".
В установленном приложении банка сама информация о кредите появилась только на следующий день, и оказалась не рассрочкой, а жирным, жадным кредитом, со ставкой 47.7%
Веселуха...
Кроме того, пополнить счёт можно ТОЛЬКО с комиссией в 2%, никаких наличных, ни в офисах...
Либо менеджер настолько глупа, что не знает о кредите, либо настолько корыстная, что открыто, в глаза врёт
Думайте сами, решайте сами.
Ходить конечно буду, но осадочек остался
5
Show business's response
Юлия Федотова
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
В целом не плохо! Работает все, если что ломается оперативно ремонтируют. Нараду бывает много, но не задыхаешься места много. С парковкой надо запастись терпением. По персоналу : какая то мадам в розовом халате, успела на хамить(когда позвала её по не исправному шкафчику) ещё один персонаж в робе техник или кто он хз, но он ходит на улицу в тойже обуви что и по хаусу, если бы только по залу, но и по басику, так что если у вас будет гребок будьте уверены это его заслуга. Хотя когда приходишь первый раз на экскурс.,то ты в бахилах, а бас смотришь из зала.
1
1
Oleg Kugashov
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Бывает и такое💁♂️
Я приходил в зал в январе 2023 года, осмотрелся, развернулся и ушёл, потому что вроде тесно и как-то не моё (почему-то), но☝🏼вернулся в зал в июне и понял почему. Потому что я был не готов !!!🤷♂️
Да, есть залы и по просторнее, но в этом царит спортивный дух.
Пришёл заниматься, занимайся, в телефоне дома посидишь !!!!
Может быть потому что мест куда положить телефон и поставить воду больше чем достаточно🤔
Лично я считаю, что такую атмосферу в зале создают как посетители, которые в основном проводят время в зале тренируясь так и тренерский состав всегда готовый подсказать, рассказать, указать.
Такой контингент создаёт характерную социальную среду в зале, мотивирующую к действию на результат.
За чистотой в зале следят и это заметно.
Посетители сами разбирают за собой тренажеры, считаю это важно. Всё таки спортивный дух развивает в людях уважение к себе и окружающим.
Расстановка тренажёров выполнена грамотно, на мой не профессиональный взгляд. Результатом такой расстановки является наличие зон для тренировок по интересам.
Моё резюме из вышеизложенного: комфортный зал для результативных тренировок 👍🏼
2
Show business's response
Kiro Dils
Level 11 Local Expert
January 22
Вполне хорошо, но шкафчики это что то с чем то, то работают то нет, коллектив тоже 50/50, есть как вежливые и приятные так и те кто не умеют общаться.
Но в целом заниматься вполне можно, главное желание)))
Show business's response
Алика Н.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Купила абонемент через сайт, но так как мои часы работы совпадают с часами работы менеджеров - я пришла в клуб в 21:05 и была как ворона, которой пришлось вслепую изучать все зоны.
Мне никто его не показал. Зону для свободных весов, для растяжки, разминки я так и не нашла. Никто не рассказал, что можно, что нельзя именно в этом клубе.
Зато за технику безопасности подпись поставить надо, а то брелок не дают.
Справка для посещения бассейна и зала вообще сюр) если не хочется ее делать у врача, то можно купить за 350 рублей, а по факту мне может и нельзя посещать,а если я болею заразой, то какое вообще к черту «купите у нас за 350₽»?
Тут больше вопрос в том, что если вы позволяете эту справку просто купить через вас, то уберите их вообще, чтобы не создавать видимость того, что вам не все равно на показания к посещению.
Хотела обратиться хотя бы к одному дежурному тренеру, который мог бы просто ткнуть пальцем куда идти - также пусто-грустно.
В первый же день захотелось расторгнуть договор)
Не ожидала, что фитнес хаус стал ниже эконома. Сервиса нет. Одна девушка на турникетах сидела адекватная,и то, ей нельзя была покидать место, чтобы что-то мне показать и даже банально активировать брелок не в ее компетенции.
Ну и наблюдала, как была занята вся дорожка в бассейне под персональную тренировку, хотя занимались они лишь в одном углу.
Скорее всего буду расторгать договор и выберу адекватный зал другой сети, где не наплевать на тех, кто к ним ходит.
Зато уверена- звонки потом с кучей спама не прекратятся.
9
Show business's response
Пельмнь все лень
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Все хорошо, чисто опрятно красиво культурно
Музыка играет людей мало бани хорошо топят, бассейн чистый
Show business's response
Сергей Чертусе
Level 8 Local Expert
April 24
Современно, чисто в отличие от маштаба. Бассейн приятный.
Show business's response
Славик Гребенщиков
Level 8 Local Expert
January 17
Не очень хочется писать негативный отзыв, но уже не первый раз происходит не приятная ситуация
После тяжелого дня, хочется расслабиться в сауне или хамам
Но естественно опять не работает, спрашиваешь почему, никто не знает ссылаются на какого то молодого человека, который вот вот придет и починит, но понятно что никого нет.
Если после зала хотите сходить в спа, лучше выбрать соседний клуб.
3
Show business's response
Оксана Б
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Хороший, чистый и светлый зал!
Есть всё необходимое, весь набор гирь даже)
Чистый бассейн, хамам и парная
Сотрудники вежливые
1
Show business's response
A9219539177
Level 9 Local Expert
May 7
Бассейн 4 дорожки. Одна или две дорожки постоянно заняты под индивидуальные занятия. В удовольствие не по плавать.
2
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
February 28
Парковка 2/5 вечер по будням не припарковаться. (-1*)
Требуют справку от врача либо плати 2к за год, по сути - попытка поиметь с вас ещё немного денег(-1*)
Интерьер норм, немного "уставший".
Персонал мне не хамил.
Тренажёры/грифы/блины/гантели в достаточном количестве.
Вечером по будням достаточно людно, в выходные норм.
1
Show business's response
Адриан
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Отличный зал, достаточно места, всё необходимое оборудование есть, приятная спа зона. Смело можно брать туда абонемент. Небольшая загрузка зала
Show business's response
Ирина О.
Level 3 Local Expert
September 8
Купили абоненты именно в этот клуб из-за гидромассажа в бассейне, а он перестал работать 😖😭
Верните гидромассаж!
Show business's response
Надежда Комолкина
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Мне нравится этот клуб, постоянно в нем занимаюсь. Иногда конечно бывает многовато народу, но это понятно, так как я хожу в самое популярное время после работы. Но в целом почти всегда есть свободный тренажер, на котором можно заниматься, ну либо можно договориться заниматься поочереди
1
Show business's response
Лилия Скобиоалэ
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Хороший фитнес клуб. Очень просторно. Чисто. Бассейн в целом хороший, чистый. Парковаться есть возможность. Персонал вежливый. Нороду много но место всем хватает
1
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
January 25
Отличное место, чтобы привести себя в форму
Народу многовато, но это терпимо
Зал, кардио, секции, бассейн, сауны - всё что нужно есть
Show business's response
ИРИНА ИРИНА
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Сам клуб мне очень нравиться, пришла 6 лет назад , выбирала именно для групповых занятий в вечернее время после работы, но за последний год, практически все популярные занятия (силовые) вдруг стали платные, абонементы дорожают каждый год, альтернативы нет, сегодня многие возмущались. Руководство клуба видимо решило зарабатывать на том, за что и так оплачено, не справедливо как-то. Идет реклама мульти/абонементов на 2023 год со скидкой . В реальности с доплатами за занятия в год обойдется на 10000 руб. дороже!!! Идет скрытый обман клиентов.
4
Андрей
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Сам зал для фитнеса. Тренажёры разные, расставлены логично. Из плюсов навено всё. Климат контроль работает только в холле. В раздевалке и зале духота, что очень огорчает, после душа потеешь пока переодеваешься. При этом на улице прохладнее. Гантельный ряд до 50, но пользоваться этими весами не безопасно т.к. они расшатаны.
1
Show business's response
Варвара Павлова
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Чисто, все рабочее, инструктора всегда в зале. На моих глазах несколько раз проверяли воду из бассейна. Нет суеты. Зал отличный.
Show business's response
Renat Zaykin
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Хороший, просторный клуб, большие зоны для силовой, кардио нагрузок, есть отдельные залы для групповых занятий. В бассейне по вечерам довольно просторно.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Хороший зал. Относительно немного людей. Не хватает только гидромассажа и джакузи как в клубах побольше как на Пулковском. В остальном всё хорошо.
Show business's response
Инкогнито 7245
Level 3 Local Expert
January 31
Из четырех дорожек две отдаются под персональные занятие с тренером, а на оставшихся двух пытаются плавать по 8-10 человек, не о каком занятии спортом в данной ситуации и речи быть не может.
3
1
Show business's response
Артем Андреев
Level 4 Local Expert
April 4
Все хорошо, отличный зал, все необходимое на должном уровне!
Show business's response
voronina.marina.2018
Level 13 Local Expert
June 22
Хожу в это фитнес клуб,очень нравится тренер по аква-аэробика Александр.
Show business's response
Евгений Лазарев
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Хороший клуб, классно расположены тренажеры, лично я посещаю в будни,
в дневное время, поэтому с аншлагом не сталкивался. Сауна хорошая, но можно немного погорячее, бассейн с приятной водой, всегда чистота и порядок. Хожу второй год и буду брать на третий
Show business's response
Ефимова М.
Level 4 Local Expert
April 29
Из + есть тренер Андрей! Очень крут как по технике, так и просто так:)
1
Show business's response
Оксана Хавило
Level 12 Local Expert
July 12
Хожу уже 5 лет, бассейн чистый, людей не очень много. Рекомендую
Show business's response
Константин C
Level 15 Local Expert
July 4
Бассейн небольшой, с парковками как повезёт. Всё остальное нормально.
Show business's response
Fedyandex@.ru
Level 9 Local Expert
February 3
Есть куда стремится! Не знаю как в женской раздевалке, но в мужской можно навести порядок, некоторые шкафчики закрываются, некоторые нет, где-то есть вешалки, где-то нет. Сауну можно и по жарче сделать 👌
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
July 1
Судя по отзывам, работу с персоналом в «отделе продаж» так и не провели.
Крайне негативное осталось впечатление.
Менеджер всем видом транслировал не заинтересованность и словно делал одолжение, общаясь со мной.
Хотела приобрести абонемент в данный клуб в связи с переездом в Московский район, теперь подумаю трижды. Повторюсь, заинтересованности в клиентах нет от слова совсем.
Надеюсь руководство клуба примет во внимание данный отзыв.
2
Show business's response
Раиса Аксёнова
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Пользую услугами данной сети уже очень давно, персонал который тут работает отличный и приветливый, всегда есть какие то акции и скидки, где можно купить абонемент по выгодной цене.
Show business's response
Любовь Х.
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Отличный бассейн, спа-зона (хамам). Все очень чисто. Приветливый и доброжелательный персонал. Хожу с удовольствием .
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Ничего плохого о самом зале, оборудовании, чистоте сказать не могу. Однако хочется оставить отзыв об отвратительнейшем сервисе точки Фитнес Хауса на Краснопутиловской ул. Никакого уважения к своим клиентам. Всего за месяц того времени, как был приобретен абонемент, четырежды столкнулась с просто наплевательским отношением. Сотрудники коммерческого отдела (за исключением единиц), являющиеся информаторами по основным моментам работы клуба, которые при заключении договора уверяют, что к ним по всем вопросам можно обращаться, на деле дезинформируют, умалчивают о бонусных программах (имеющих ограниченный срок действия!), неклиентоориентированы и некомпетентны от слова совсем! Договоренности с ними по решению каких-либо вопросов приводят к потере времени и отсутствию решения этих вопросов. Попытки обратить внимание на каждый из этих случаев с целью исправить пробелы неудовлетворительной работы сотрудников заканчиваются тем, что их выслушивают (диспетчеры колл-центра), обещают передать информацию и дать обратную связь, но в действительности ничего из этого не осуществляется.
3
Show business's response
Константин Кондратенков
Level 3 Local Expert
February 28
Удобно расположен. Количество людей среднее. Не очень большой зал. Мало дорожек в бассейне.
1
Show business's response
MozgoloM
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Отличная зона СПА , стол для тенниса стоит не удобно (( купите новый стол и покрытие рядом с ним не плитка должна быть ! Травмоопасно !!!
1
Show business's response
наталия
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Довольно неплохой спортцентр,но зачем оформлять туда бабулек столько?!Заходить в бассейн невозможно одни бабушки плывут,клиентам нет места !Администрация идкт на все,чтобы только срубить денег.Не хочется испытфвать подобный дискомфорт за свои деньги.Отправляют пожилых,чтоб дома меньше беспокоили.Что значит быть терпимее?!Люди после работы идут расслабиться,а тут мимо тебя плывут одни лица как вы говорите пенсионного возраста,и не просто плывут,а еще и зачастую создают напряженность на дорожках!Выделить определенное время,так,чтобы не получалось что одним комфротно и удобно,а остальные как хотите,надеюсь,что администрация возьмет курс на более адекватное отношешие к людям не только пожилого возраста!
5
26
татьяна мешкова
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
отличный басс и спа, один минус, обычный для фх -народу много, вермишель вечерами на дорожках и ещё и устраивают платные занятия в часы пик, занимая дорожку.
дорожки узкие и так, не как в спорт. бассейнах и это жесть
Show business's response
Александр В
Level 3 Local Expert
May 2
Купили с нежной абонементы, сходили один раз. (пока что) все понравилось
1
Show business's response
Людмила Устинова
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Отличный клуб! Конкретно этот нравится простором и большим количеством дневного света в помещении. Кардио зона отдельно, с видом на бассейн - это вообще здорово, что не стали потолок в бассейне занижать) нет ощущения давления потолка именно в бассейне, как ы некоторых других клубах сети) Хамам отличный, всегда работает. Ещё один немаловажный плюс! Высокие шкафчики и их много! В маленькие шкафы у меня совсем вещи нормально не помещаются. Так что это кайф)) минус только 1. Парковки очень не хватает, но это и не удивительно, жилой дом ))
3
1
Show business's response
Ilya Dvornikov
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Отличный, просторный, удобный клуб. Всё в отличном состоянии, нареканий нет. Специалистов хватает, инвентаря тоже. Удобно, бассейн просматривается через стекло кардиозоны - понять много народу плавает или нет, по мне так больше 2-3 человек на дорожке некомфортно.
Show business's response
ООО Бизнес-Коворкинг
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Сам клуб мне очень нравиться, пришла в него год назад с Ленинского, выбирала по разнообразию групповых занятий и тренеров, но, за последний год, практически все популярные занятия (силовые) вдруг стали платные, абонементы дорожают каждый год, альтернативы нет, сегодня многие возмущались. Руководство клуба видимо решило зарабатывать на том, за что и так оплачено, не справедливо как-то.
5
Viktoria Dmitrieva
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Отличное сочетание цена/качество. Чисто! Не воняет тухлятиной, как, например, в бассейне на пл. Конституции. Персонал остался вменяемый. Невменяемый уволен. Не хватает второй велопарковки, так как много велосипедистов. Также жаль, что закрылась детская комната. Еще не хватает абонементов для детей без обязательного посещения занятий плаванию. Только пара педагогов действительно учат, поэтому это пустая трата времени. Проще сделать абонемент для родителей, у которых есть абонемент, чтобы ребенок сопровождался папой или мамой. Или семейный. В остальном все неплохо!
Сергеева Светлана
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Все понравилось, внимательный персонал, тренажёров много, просторно в раздевалке.Хорошая спа зона, рекомендую
Show business's response
Сергей Елисеев
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Хороший фитнесс зал и бассейн. Неплохая сауна. Персонал хороший, менеджеры так себе, Я хожу регулярно.
Show business's response
Матвей
Level 22 Local Expert
February 25
Все хорршо. Расстраивают невоспитанные посетители, которые могут портить оборудование, мусорить, не мыться перед бассейном, а персонал не может реагировать.
1
Show business's response
Станислав Жданов
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Хороший фитнес клуб. Очень много разных тренажёров. При желании можно прокачать все группы мышц. Также есть бассейн на 25 метров,плюс три сауны на выбор. Раздевалки большие и чистые,есть фен и солярий за отдельные деньги. Покупал абонимент 1+1 за 32990. За эти деньги лучше финес клуба не найдёшь.
1
1
Show business's response
Инкогнито 2384
Level 4 Local Expert
May 14
парковки нет вообще, находится зал в домах, где запарковано огромное количество машин.
будьте готовы приехать в будний день и потратить полчаса, чтобы покататься вокруг и найти хоть какое-то парковочное место. после такого аттракциона ни в какой зал не хочется идти уже.
1
Show business's response
Ставр Невский
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Хорошие сеть клубов. Удачные места. Хорошие станки , инвентарь,местами вежливый персонал.
1
Show business's response
valesios_VI
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Чистый, современный фитнесс клуб.
Приветливый персонал.
Ни разу не попадал в очередь к станкам, даже в самые пиковые часы.
Бассейн не посещал, но из кардио-зоны выглядит он очень приятно.
Сложновато найти парковочное место рядом, но неподялёку таких не мало, было бы желание, как говорится.
Show business's response
Антон Ганжула
Level 10 Local Expert
September 7
Хороший зал и есть наверное только ньансы с парковкой.