Fitness House
341 review
September 7, 2023
Много чего не нравится. Много двойных стандартов со стороны администрации, сами нарушают на каждом шагу свои же правила, но требуют выполнения. Тренерский состав не держится совсем, не к кому ходить. Всё так себе стало, на троечку. С каждым годом все хуже, скоро закончится абонемент, и не буду ходить. Из приличного это площадь и тренажёры неплохие и много.
4
1
February 23, 2024
После сдачи соседних новостроек в зале не протолкнуться. В вечернее время найти свободную дорожку, скамейку для жима или место в зоне свободных весов практически невозможно. Отличный вариант для любителей очередей!
November 25, 2023
Сам зал удобный и большой, тренажёры некоторые не в единичном количестве, групповые щанятия, проводятся в двух залах, жирный плюс что спа зона раздельная. Но плохая вентиляция, заходишь и чувствуешь запах в час пик, хоть топор вешай... Тренажёры не новые, потасканные жизнью. Все обычное, ремонт не свежий. Не понравилось, что из-за того, что это один из самых дешевых центров этой сети, в нем и групповые занятия тоже не блещут выбором и количеством, которое обещали при покупке абонемента. Из этого конкретного зала перейти в другой клуб фитнес хаус будет с огромной доплатой, советую сразу учитывать это.
2
July 12, 2024
ФХ находится на самом верхнем этаже , с парковкой туго либо платная. Бассейна у них нет , девушки на ресепшене крайне хамоватые , да и общее впечатление плохое. Не советую .
2
November 29, 2024
Пусть не большой, зато рядом.Ну имейте ввиду,вечером есть очереди на кардиозону,а может быть это мне так везет
January 8, 2024
С тренажерами все нормально, вот с вентиляцией часто сильные проблемы, иногда в раздевалке как в парилке. И туалет на одного во всей раздевалке это надо постараться туда попасть. Не всегда удаётся
May 27
Разваливается всё, персонал абсолютно не клиентоориентирован
July 29, 2024
Зал просторный, оборудование довольно уставшее. Огромный минус: вместо бассейна- корыто/джакузи
October 18, 2022
Клуб эконом. 5 этаж ТЦ. Парковка бесплатно на час. Достаточно большой и чистый зал, но зона спа поменьше и похуже (женская). Тренеры молодцы, все время в зале, доступны. Народу сейчас немного стало как-то. Цены демократичные. Качки красивые))
В целом, мне нравится.
2
1
March 13
Не понравился весь пошарпаный и все старое ,нужен ремонт
1
February 13, 2024
Через 2 месяца после покупки решила отказаться от абонемента и вернуть деньги. Так как за 2 месяца в душе ни разу не было горячей воды! Прошло уже полтора года, а ни рубля не вернули. В поддержке хамят. Будьте готовы или попрощаться с деньгами, или мыться ледяной водой зимой
2
1
November 4, 2023
Чисто, но хочется лучше групповые занятия на силовые, чем танцы и растяжка. Фитнес инструктора вме странные, я бы не пошла , не внушают доверия. Только болтают.
1
1
January 18, 2023
Январь - многие начинают «новую спортивную жизнь», клуб битком - но почему никто из сотрудников клуба не объясняет новоприбывшим, что для разминки есть более подходящие места, чем зона свободных весов и проходы между тренажерами? Ситуация - на скамье для жима 100, человек готовится, подходят и рядом начинают разминаться с гантельками ребята лет 20, крутят-вертят так, что рядом стоять страшно. Тренеры ходят мимо - 0 эмоций, просто пофиг. Дежурный тренер - как будто наказание, сидит всегда в зоне кроссфита в углу и играет в телефон. Разве не его задача - следить за тем, чтобы новички получали квалифицированные подсказки и помощь?
3
November 10, 2023
Фитнес Хаус уже не тот) не занимались в сети ФХ лет 8, сейчас переехали и решили зайти посмотреть зал и абонементы.
Само помещение с очень простым ремонтом, просто белые стены, в основном зале стоит запах пота, неприятно находиться.
Менеджер говорит очень тихо и непонятно, в зале шумно ничего не слышно, спросили есть ли сайкл - говорит нет, заглянули в зал дальний там стоит сайкл) сотрудник который продаёт зал должен знать такие банальные вещи.
Когда уходили менеджер даже не попрощался банально, просто промолчал)
Гардеробщица не знает русский язык, либо в её наушниках так громко звучат сериалы, что голоса клиентов просто проходят мимо неё) спросил можно ли повесить на одну вешалку 2 куртки для удобства, посмотрела на меня как на инопланетянина и ушла. Когда несла обратно пальто моей девушки из него у нее выпал шарф и она ногами шла по нему всю дорогу, не замечая его, на мои крики «шарф, шарф вы идете по шарфу» она не понимая смотрела на меня и издавала какие-то непонятные звуки.
Заниматься в таком заведении, конечно, желания 0) будем ездить на машине в более отдаленные залы других сетей.
5
July 23, 2023
Очень большой и просторный зал и очень мало народу . В спа зона тоже отличная хоть и нет бассейна а цена. На абонементы вообще копейки . Дёшево и сердито
2
January 29, 2024
Один из лучших больших тренажерных залов , красивый вид из окна, отдельная спальня зона - хожу много лет
1
July 20, 2022
Плюсы- большой спорт зал, три помещения для групповых занятий, есть инструктора для новичков)) а так же есть СПА зона. Минусы- стоянка первый час бесплатно, которого не хватает для тренировки, плохое кондиционирование спорт зала, интерьер мрачноватый, старые блины не прорезиненные а так же гантели, маленькие шкафчики в раздевалке, нет бассейна.
3
1
April 20, 2024
Клуб неплохой, но нет бассейна. Зато есть большая раздельная на М и Ж спа зона с банями и джакузи
1
April 24, 2023
вроде бы всё ок, НО!!!!
пишу даже не как врач, а как простой обыватель…
это нормально сидеть в джакузи ГОЛЫМИ!????
типа сходил в душ перед этим, и всё ок!?
😨😨😨
если честно, первый раз с таким сталкиваюсь, и даже не знаю как реагировать🙄🫤
p.s гигиена покинула чат, да здравствует 🦠🤯
p.p.s: самое кринжовое, что мне сделали замечание, что я хочу сесть в джакузи после сауны (после душа,в чистом купальнике, в сауне сидела на полотенце)🙄
типа сходите в душ, фи, как некрасиво, тут ведь раздетые люди сидят 😨🙈
короче, нет слов 😐
просьба руководству принять меры🤯
3
7
October 12, 2024
покупал абонемент через онлайн-магазин. оказалось, что каким-то чудесным образом договор не сформировался и деньги ушли в пустоту
June 21, 2023
Хороший спорт клуб рядом с домом, отличный вид с беговых дорожек, приятная атмосфера, всегда хочется возвращатся. Все приветливы
4
1
February 21, 2023
сам зал туда-сюда, заниматься можно, особенно по утрам-народу немного. в душевой по углам плесень, убирают редко.
Самое интересное начнется, когда вы захотите расторгнуть договор по любой причине! сначала будут уговаривать, чтобы вы свой абонемент переписали на кого- нибудь. Потом - выбрали другой клуб. После долгих объяснений, что не нужно ничего, кроме расторжения договора- нужно подать заявку через личный кабинет. Через 5 дней надо дозвониться на горячую линию (ждать будете долго) и подтвердить!!! своё желание. Еще через 5 дней вам должны позвонить из отдела возврата, чтобы обсудить, как вернуть деньги за неиспользованный период. (разумеется никто не звонит, за это время сумма к возврату всё уменьшается, так как договор не расторгнут). наконец, если самим дозвониться до отдела возврата, они обрадуют, что надо в приемный день (вторник и четверг) приехать к ним в офис на Крестовскую, иначе никак и ничего они не вернут. С таким уровнем сервиса (ниже дна)- в жизни больше в Фитнес хаус не пойду.
7
1
August 18, 2024
Оборудования много, в зале достаточно комфортно в том числе и новичкам. По подписке в 1,5к месяц вообще кайф. Но хотелось бы, чтобы зал работал хотя бы до 24 каждый день, до 22 в выходные — катастрофически мало:(
October 14, 2024
Отличный фитнес клуб, могу всем посоветовать, кто хочет начать ходить в зал
1
February 9, 2024
Вполне хороший зал,отличный вид из окон,что добавляет настроения к тренировке. Всегда чисто.
2
September 15, 2023
Хороший большой зал, сауна, джакузи, но девочки на ресепшн портят все впечатление. До покупки абонемента все в порядке. Как только уже посетить. Все как на подбор, хамло хамлом. 2 года терпела. Сегодня что-то накипело.
5
October 19, 2021
Зал неплохой, приятно походить по дорожке с видом на парк. Из минусов, клуб находится на 5 этаже, попасть можно ТОЛЬКО на лифте. Никаких лестниц, эскалаторов нет. У меня возник, как мне кажется, нормальный вопрос к администраторам клуба- как при пожаре выбираться, где эвакуационный выход, лифты ж не будут работать. На что девушки оказались в ступоре и пожали плечами. Т.е. люди работают в клубе и даже не знают как будут его покидать при пожаре, им даже не интересно это... При том что за несколько недель до этого разговора в этом здании была эвакуации при пожаре, как потом оказалось ложная. Большая просьба к владельцам клуба-разъясните своему персоналу, а лучше покажите, где находятся лестницы, по которым можно спуститься на первый этаж.
20
April 2, 2023
Клуб очень испортился за последнее время. Постоянные перебои с тёплой водой, не помыться от слова совсем. Групповые занятия стали в неудобное время и платные. Инвентарь спортивный выходит из строя и ничем не заменяется. В последнее моё посещение элементарно не хватило велика на групповом. Абонемент я покупала последние 5 лет, а вот теперь сильно сомневаюсь в своём выборе, не думаю, что буду продлевать. С такими темпами народ просто начнёт разбегаются от вас и искать альтернативу, если клуб не примет меры.
8
June 4, 2022
Люблю этот клуб. За шаговую доступность и прекрасный вид на город. Большой, просторный основной зал. Все устраивает, но не хватает чудесного тренера Светланы, преподавала флекс. Пока не нашла своего тренера, а так рекомендую всем.
3
3
August 25, 2023
купил здесь абонемент, пока отходил 20 дней. всё устраивает: душ, количество тренажеров, наличие воды питьевой, чистота и тд. советую к постоянному посещению
1
October 22, 2022
Фитнесс Хаус.
Тренажёрный зал без бассейна.
Хороший набор тренажеров, много свободных весов, всегда хватает стоек для жима лёжа. Очередей обычно к станкам нет.
Огромный плюс -вид из окон на Удельный парк, когда бегаешь на беговой дорожке очень даже ничего... Когда видишь лес, а не стенку...
3
1
November 17, 2022
ну что ж знайте, что если вам придется НЕ ПО ВАШЕЙ воле поменять тренера и новый тренер будет например на категорию ниже, то абонемент купленный за 16650 за 9 тренировок вам пересчитают как 8383 и чтобы получить полный пакет из оплаченных УЖЕ тренировок вам еще надо доплатить 4 517. Я получаю по итогу квалификацию тренера ниже (это их внутренняя квалификация по мне мой тренер с квалификацией мастер является крутым профессионалом) и я должна еще клубу! итого заплатив 16 650 + 4517 я плачу 21 167, но получаю тренера, у которого сейчас абонемент стоит 14 850. Как тебе такая математика Илон Маск?!)) А если что-то не нравится бери другого тренера с квалификацией(она может быть мнимой. просто тренер больше берет тренировок вне зависимости от качества так они присваивают "звание профи" ) профи забей на выстроенный тренировочный процесс уже с выбранным тренером и резко на 9 тренировок перейди к другому. Это мне предложили так в ФХ. Как минимум не уважение к своим же коллегам, ну к клиенту тоже. Ну и коммерческому Директору ксении желаю решать проблемы клиентов не крича: "Я не обязана за вас платить" и не тогда когда я о себе напомню, а своевременно. ФХ коммерческий директор должен быть профессионалом, а не орящей теткой. Срам - за три копейки мнимой выгоды терять клиента в наше не простое время.
8
October 15, 2024
фитнес клуб с большим выбором тренажеров и программ тренировок. Тренеры опытные и внимательные к каждому клиенту.
November 6, 2023
Лучший тренер детской секции Каратэ. Ярослав Николаевич, спасибо Вам огромное за подготовку деток.
April 5, 2021
Отличный зал, очень много тренажеров и штанг, больше намного чем в других! Прекрасно расположены беговые дорожки с панорамным видом поверх удельного парка на город, Лахтацентр и закат!Много гантелей, но я бы сделал акцент на более легкие(от 10 до 30 кг) ими пользуется большинство посетителей. Вторая половина более тяжелых только место занимает, совсем мало кто их берет.
Мне лично не хватает тренажера для растяжки позвоночника. Но справедливости ради, я его вообще редко где встречаю почему-то.
Ещё из пожеланий, поменяйте пожалуйста коллективную джакузю на купель с холодной водой, она точно будет намного востребованной)
Жаль детскую комнату закрыли (когда закончится абонемент буду видимо искать другой зал.
И с парковкой проблемы, бесплатная только на 1 час, неужели невозможно договорится для посетителей на 2 часа бесплатной парковки?
3
February 27
зал хороший, протрите балки перед дорожками 🙏🏻
December 20, 2023
Жаль что нет бассейна но в остальном все ок ! Жаль мешок Висит не правильно нам боксерам не удобно! Повестк нам мешок в большой зал !
January 12, 2023
Здравствуйте. Моя сестра вчера 11.01.23 первый раз пошла в клуб. Хамское отношение сотрудников расстроил эмоциональный настрой на тренировку. Во первых, не дали тренера, человек пришёл в первый раз, у него нет знаний, как и что правильно делает, знает только профессионал. Должны помогать, это очень серьёзные вещи, где должно быть всё отвественно. Тренера не дали, ничего по фитнесу не показали, не рассказали. Сестра долго ждала, пока фитнес-консультат (медик) наболтается по телефону. Что жто вообще такое???? Сами сказали всё покажет, и заставила ждать человека, пока та не говорится. По итогу, сестре пришлось всё искать самой. Хамы в коммерции, разговаривают сквозь зубы. Очень и недовольны, прошу принять меры! Так не делается. В конце концов, у Вас фитнес, где люди тренируются, чтоб поддержать здоровье, у кого-то силовые тренировки, где рядом всегда должен быть инструктор, профессионал! Чтобы не навредить себе. Очень безответственно, человек пришёл вообще в первый раз, а ей говорят: "мы вам не обязаны предоставлять инструктора, так как абонемент покупался не к нас". Это вообще что такое? Что за издевательство? Зачем тогда мультикарту придумали? Обязаны всё предоставлять!!!!!
7
1
November 8, 2021
Самый чёткий ФХ,в котором я был. Самое главное,просторно,светло. Нормальная душевая,просторная раздевалка. Короче мне в самый раз,пришёл потренил и ушёл. Лет 5 назад правда,была сплоченная команда,знал весь тренерский штаб,управляющих и тд. Весь отдел продаж и ресепшн. Все здоровались,были семьёй. А сейчас то что там происходит,я просто промолчу))) По самому залу, 5+! Самый лучший зал для меня.
5
March 21, 2024
Пахнет потом, тренажёры в плачевном состоянии, вода из кулера еле течёт. Не рекомендую. Лучше доплатить и взять что-то более качественное.
2
February 28, 2024
Приятная атмосфера, разнообразие тренажеров, доброжелательный персонал
2
October 29, 2023
Менеджер Екатерина, спит на столе в рабочее время, грубо разговаривает. В качестве оплаты предложил купюру 5к, просто сказала нет сдачи. Думаю руководству стоит присмотреться к трудовой деятельности данной девушки.
Посещение 29.10 в 13-00
4
1
February 11, 2024
Клуб перегружен всю неделю, постоянно ремонтируют 3-5 тренажёров. Напродавали абонементы на 2-3 года перед новым годом, теперь как селедки в бочке
1
November 8, 2022
Нам очень нравится! В зале есть всё оборудование для занятий. Очень понравились занятия с тренерами Натальей и Евгением. Ребята профессионалы! Всё супер! Советуем!
3
1
October 13, 2022
Хожу в клуб 7 лет. Раньше всё устраивало, но в этом году клуб испортился.
Летом ввели платные занятия, сказали, что якобы на летний период. Но осенью эти занятия не только не убрали, но еще и стоимость повысили с 50 до 100 рублей и значительно увеличили их количество. При этом менеджеры клуба говорят, что всё сделано в рамках договора. Возможно. Но все предыдущие годы было нормальное расписание, была всего пара платных занятий, было доступное расписание, можно было выбрать тренировки в удобное время. На это я и рассчитывала, покупая абонемент, а сейчас чувствую что меня обманули.
Расписание силовых групповых отвратительное: на 19:00 только одно бесплатное занятие в неделю и то в пятницу, на 18:00 – два. В субботу в 10:00 утра, в воскресенье cross fitness, который подходит только для подготовленных. Какие занятия посещать людям, которые работают в обычном режиме 5/2 - не понятно. Если ходить на платные занятия хотя бы раз в неделю, стоимость абонемента приближается к стоимости абонемента клуба уровнем выше. Причём, платные занятия абсолютно ничем не отличаются от бесплатных. Менеджеры клуба обещали пересмотреть расписание, но воз и ныне там. А с официальной посты help@ мне ответили, сто есть еще степ и флекс, ходите на них.
13
October 17, 2023
Клуб в Светлановском! Отвратительная организация! ***, которым только бы содрать с вас деньги! А предоставлять разрекламированные услуги никто и не собирается!!! Официальные заявления с жалобами у вас тоже откажутся регистрировать,в надежде на то что в суд мало кто дойдёт! С зимы прошлого года в клубе постоянно отсутствовала горячая вода по вечерам в самое популярное время. Вся книга жалоб исписана жалобами до марта, но абсолютно ничего не менялось! На абсолютно законные требования продлить абонент или вернуть деньги в клубе не реагируют с апреля 2023г,постоянно что-то обещая и теряя заявления! Не боятся они никакого закона! Судя по всему тоже самое ждёт посетителей этой зимой!
5
February 23, 2024
Хороший зал. Свободные веса в наличии. Есть за что подержаться. Групповые программы тоже есть, но я там не был. Хотя и уговаривали.
December 19, 2023
Не сказать что идеальное место, но на 4 заслуживают за счёт огромного зала. А хамам постоянно не работает, сауна маленькая хоть и отдельная от дам)))
October 28, 2021
Зал сам по себе, отличный,- просторный, с эксклюзивным видом из окон. Оборудование далеко не новое (доставшееся от прежнего клуба) но рабочее (обновлять явно не собираются, даже наоборот, увозили хорошие тренажеры и заменяли их непонятно, чем)
В последнее время , клуб, стал часто не работать (то ремонт в душевых на месяц (который , визуально, и неделю то делать долго)), то воды нет регулярно. О том, что зал не работает, не предупреждают, просто приезжаешь и оказываешься перед фактом, это стало крайне раздражать (когда надо продлить клиента, звонят каждый день а тут…)
Постепенно , из плюсов останавливают от смены клуба, только планировка клуба и , опять же, вид. Парковку сделали платной, мест крайне мало. Собственник ТЦ ограничил въезд на часть территории которая ранее обеспечивала потребности посетителей ТЦ и оставил въезд только на платную часть.
Старая тренерская команда, давно сменила прописку (что, видимо, тоже, о чем-то говорит, но не в лучшую сторону).
4
June 17, 2022
Зал большой, тренажёров очень много, красивых вид с беговых дорожек. Есть спа зона, с неплохой сауной, не хватает бассейна, джакузи ванная которая стоит в спальне зоне не вызывает положительных эмоций)
1