Fitness Sssr
257 reviews
September 5
Просто скотское отношение к клиентам, в мае при покупке абонемента на 6 мес+3 в подарок никто слова не сказал о закрытии, как итог в один день приходишь в зал, а на входе табличка «не работает» и на вопрос что делать у всех один ответ-«не знаем»
2
June 30
Очень хорошая планировка. Сауна хамам. Тренажёры дешёвые неудобные. Потолки низкие. Чисто. Культурно
1
October 17
Мрачно очень в зале, тренерский состав слабый, все хорошие тренера бегут от сюда, в душевых все лейки сломаны, шампунь или мыло через раз есть, разбавлен до воды. Из плюсов бассейн и парковка
April 7, 2022
Из плюсов: небольшая цена, сухая сауна, хамам, инфра сауна, все тренажеры есть, групповые занятия, приветливый персонал, вроде все чисто.
Минусы: в инфре лампы сгорают - ничего не меняют. Не знаю как сейчас, давно туда не ходил, при касании панели с лампами било током. В хамаме сломалась дверь - две недели хамам не работал. В мужской душевой у одного душа нет ручки уже больше двух недель. Вообще, почти что ни возьми, если ломается - долго будет сломанным. Ломался аппарат с водой - не предупреждали об этом, в кафе воды в продаже не было. А ты приехал, берешь ключ - тебя не предупреждают, ничего не знаешь, переоделся, идешь на тренировку, и набрать воды, а там не работает. Идешь в кафе - воды нет. Нужно идти переодеваться обратно и тащиться в магазин, который не близко. А ты и так поздно приехал после работы. Почти час жизни в помойку. Сотруднику говоришь о том, что предупреждать надо, а он: а как вы себе представляете всех обзвонить? Через CRM, вот как! В зоне с гантелями неровный пол. В тренажерном зале мало воздуха. И не всегда могут открыть окно, т.к. рядом с ним кто-то может тренироваться, и не открывают, чтобы человек не простудился. В общем, название клуба себя оправдывает.
6
1
May 28
Здесь и по цене оптимально и расположение для меня удобное и тренажеров много, а значит всегда есть свободные, не надо ждать перед тем как начать тренироваться.
1
October 2, 2023
Клуб закрылся практически без предупреждения. За абонемент в другой клуб сети потребовали доплату. Когда я отказалась и попросила вернуть деньги за неиспользованное время - не вернули. Найти ответственного нереально, в других клубах сети контактов не дают. Жду возврата денег уже ГОД. Зато как издевательство постоянно идут смс с предложениями других клубов сети. Устала добавлять в черный список.
6
August 18, 2022
Ходил в клуб несколько лет и хотя там были свои проблемы, но в целом все устраивало, однако сейчас клуб закрылся, могу понять и если верить менеджерам это по техническим причинам, мол помещение уже было в плохом состоянии. Но меня сильно огорчило отношение к клиентам после закрытия: раза 3 звонили и предлагали/уговаривали перейти в другой клуб, который находится уже далековато от меня, а также сумма возврата средств значительно ниже чем оставшееся время, которое у меня было в этом зале, объясняют это тем что всех клиентов предлагают перевести в более дорогой клуб, но при это потребности не учитывают, лучше бы возместили по справедливости, также очень долгая процедура возврата, сначала обещали 10 рабочих дней, потом до месяца, а недавно звонили и сказали, что только начинают это делать и потребуется ещё 1 месяц - самый долгий и нечестный возврат средств на мою память.
6
May 22
Очень круто, что все тренажеры в этом зале в отличном состоянии. Все механизмы работают как надо, так как персонал тщательно за этим следит.
June 26, 2022
В залах чисто, просторно,хорошая вентиляция. Тренажеры самые разные, можно полноценно позаниматься. Большой плюс, что много кардиотренажеров, очередей нет на них.
1
July 2, 2022
Клуб испортился полностью , на протяжении 4 лет ходим с мужем , в этот фитнес зал . Персонал всегда был плохой , только один раз парень хороший работал , имя не помним . Заходишь в зал , весь персонал смотрит на тебя оценивающе, и грубят в добавок, как будто ты им что-то должен . В 2 часа если вы решили сходить в бассейн или в хамам , то вам выгоняют . Сейчас узнали , что фитнес закрывается , узнаём на ресепшене , что будет дальше , отвечают нам , что «мы не знаем »
А кто тогда знает ?
Если закрывается фитнес зал , то вы должны предпринять меры по возврату денежных средств.
13
2
June 24, 2022
Ещё буквально год назад клуб был приемлемым для посещения, сейчас категорически не рекомендую приобретать абонемент, со слов тренеров и управляющей есть вероятность закрытия клуба в Стромынском переулке с осени 2022 года (у клуба проблемы с арендой), при этом абсолютно бессовестно продали мне абонемент на 12 месяцев (активация с 01 июля 2022 года), я написала заявление на расторжение договора и возврат денег ещё 31 мая, до сих пор НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ, на письма не отвечают, по телефону говорят: «мы записали ваши данные, старший менеджер вам перезвонит», никто не перезванивает. Вынуждают обращаться в Роспотребнадзор, полицию, суд. Не пожалею времени, доведу дело до конца. Удивляет такое отношение клуба к собственной репутации на рынке фитнес услуг.
Оборудование в зале групповых программ старое, изношенное, грязные и сломанные степ платформы (это уже вопрос не эстетики, а безопасности клиентов во время тренировок с использованием степов), рваные коврики с отвратительным запахом.
Нормальные тренеры там долго не задерживаются, заниматься не у кого. Наполнение летнего расписания в первую половину дня скудное, в пятницу раньше 13:00 занятий нет и зал закрыт на ключ. Отсутствует аптечка первой помощи (ни йода, ни пластыря, ничего), при том, что в клубе занимаются не только взрослые, но и дети.
Приветливость персонала включается исключительно в моменты продажи абонементов, в остальном в лучшем случае нейтрально равнодушно, а в случае наличия каких-либо проблем или вопросов у клиента - в ответ раздражение, грубость, неуважение, разговор на повышенных тонах и никакого конструктивного общения! Так было совсем недавно во время ремонта душевой в женской раздевалке, несколько раз переносили изначально обозначенные сроки, на закономерные вопросы о сроках завершения ремонта последовала неадекватная реакция начальника отдела продаж в виде возгласа: «Я сейчас вам всем заблокирую абонементы!»
Вот так «клиенториентированно» реагируют в этом клубе на вопросы и пожелания постоянных клиентов (я отзанималась в этом клубе 3 года).
12
August 23, 2022
Итак
был вполне хороший клуб в шаговой доступности от дома, к сожалению, закрылся, причины так никто и не озвучил.
И, конечно же, скотское отношения руководства. Я покупал абонент в самом конце мая, уверен, что сотрудники были в курсе о скором закрытии клуба, но об этом никто ничего не говорил. Когда клуб закрылся я решил не переходить в другой клуб сетки, а расторгнуть договор, для этого нужно всего лишь попасть к администрации с 10 до 18.00 в будние дни. Дозвониться нереально, все операторы заняты. Не думаю, что сеть СССР обеднеет из-за возврата 15 тыс рублей, но, видимо, это принципиальная позиция - не отдать ни рубля. Минус вам в карму, ребята
9
June 21, 2022
Лучший, до недавнего времени, клуб в ВАО испортили буквально за несколько недель. Достаточно было нанять нового управляющего без знания дела. Результат моментальный. Вместо того, чтобы улучшить клуб, новые сотрудники решили окончательно уничтожить то, что не удалось ковиду.
1. Беговые дорожки и эллипсы в ужасном состоянии. Гремят, скрипят, грохочут.
2. Температурный режим в клуб адский - когда много людей - душно, когда мало людей - мороз. Тренеры ходят в толстовках с обледеневшими руками.
3. Но самое ужасное: закрыли на замок половину фитнес-клуба. Клиент оплатил карту, в которую входят и эти залы, а у него нагло отжали половину клуба. Теперь пользоваться можно только маленькой качалкой. Никакой вам больше растяжки-заминки, ни йоги, ни отжиманий в отдельном зале.
За 10 лет работы у СССР в Сокольниках были разные проблемы, которые со временем решались. Надеюсь, что и проблема с новым управляющим тоже поскорее закончилась. Очень не хочется уходить в другой клуб.
7
1
March 21, 2021
Этот клуб мне нравится. Приятный персонал. Тренеры групповых занятий по аквааэробике и по йоге, Евгения и Анна, выше всяких похвал. Классный тренер по танцам. Вежливые менеджеры. Вкусный кофе и харизматичный баристо. Чистые бани и бассейн. Есть массаж, и есть из кого выбрать. Одним словом хочется посещать этот клуб раз за разом.
1
2
August 28, 2022
Отличный зал для занятий. Всё необходимое есть. Абонемент стоит копейки. Работает. Круглосуточно. Отличная аквазона с сауной и Хамамом
К сожалению данный клуб с 1 августа 2022г. закрылся
1
October 11, 2022
Фитнес-клуб неплохой. Но отдел продаж самый худший, абсолютно не клиентоориентированный!!!! Оформила на летний период 3 мес абонемент. Мало того, что менеджер обещал позвонить перед заключением договора, но не позвонил, забыл (сам такое произнёс). Молодой армянин. При заключении договора допустил 3 ошибки в моей фамилии🙈. Далее, при абонементе были озвучены бонусы в виде процедур. Он ни разу не перезвонил и не поинтересовался и не рассказал ничего о бонусах.
2
1
December 6, 2023
Хороший фитнес в стиле СССР. Все было и небольшой бассейн и сауны, хамам. На сколько знаю закрыт на данный момент.
1
September 16, 2022
Купил годовой абонемент (вернее, продлил на год). Через полтора месяца Сокольники закрылись. Т.е., зная о своем закрытии, продолжали продавать ГОДОВЫЕ абонементы.
Деньги возвращать отказались. Это политика сети С.С.С.Р. такая? Или С.С.С,Р, Сокольники?
Вернул платеж через банк. Отговорил пару знакомых от услуг сети С.С.С.Р.
Впечатления от клуба, если честно, неприятные. Вернее, от персонала. Особенно продажники. Никогда не здоровались. Хамили откровенно.
Нужно быть порядочными с клиентами. Клубов по Москве хватает.
4
November 26, 2021
3 раза покупала абонемент в период с 2016 по 2021. Так что, думаю, отзыв может быть кому-то полезен.
- Общее состояние клуба, особенно душевой и зоны бассейна, часто мешает плохой запах. Все пошарпанное, поломанное.
- В тренажерке часто не справляется вентиляция, душно, долго нельзя заниматься.
- Бассейн есть, но маленький. Длина менее 15 метров, если не ошибаюсь. Комфортно только когда не более 4-5 человек, дальше толкучка начинается. Я ходила часто после 21:00, чтоб никто не мешал.
- Локация, отдаленная от метро
+ Разнообразные групповые занятия, на любой вкус, по-моему, тренерский состав довольно компетентный.
+ 24/7
+ Стоимость абонемента. Т.к. я была постоянным клиентом и следила за акциями, абонемент мне стоил не более 1500 в месяц.
Имейте в виду, что клуб Эконом-класса (может заявляют они другое, я по факту говорю).
Решила попробовать другой клуб сети, т.к. до сокольнического долго добираться.
1
1
August 10, 2022
Классный, современный зал. Оборудован всеми необходимыми тренажерами, есть бассейн с хамамом и прочими ништиками. Я очень даволен
2
April 15, 2022
Отличный клуб для своего уровня ) людей не так много , как могло бы быть ) а главное - круглосуточная работа ! Бассейн хороший , полотенца . Всё супер!
January 10, 2022
Покупаю абонемент 2й раз, тк рядом с домом. Беру дневные абонементы на год по акции около 12к в год, это наверное перекрывает минусы, которых много.
Персонал вежливый, не знаю как все тренеры, но 2 раза брал блоки по 10 занятий (10 занятий около 25к)
Первый раз тренер все время смотрел в телефон и забывал на следующем занятии какие упражнения делались.
Второй тренер тоже был забывчив, а ещё с ним я получил травму спины, недели 3 ходил с трудом.
Чистота:
Пыль регулярно протирают, моют пол, есть кулер с бесплатной водой. Ужасная душевая и раздевалка, шкафы ободраны, на потолке и стенах грибок. В душевой оторвана плитка на полу и ржавчина, оторваны крючки для полотенец.
Бассейн очень маленький, джакузи почти не работает. В инфракрасной сауне работают только 3 лампы.
Расположение не очень удобное, далеко от метро, почти никогда нет мест на платной парковке.
3
September 20, 2020
В целом клуб СССР В СОКОЛЬНИКАХ очень хороший, хожу более года. Тренерский состав, на сегодняшний день, достаточно сильный. Групповые занятия проводятся на высшем профессиональном уровне под руководством координатора ВЕРЫ Власенко. Во время тренировки чувствуется профессиональный подход, разнообразный уровень нагрузки. В общем тренировки просто огонь. Сразу видно, что человек со знанием и опытом, так как динамика прогресса преобразования моего тела была замечена уже после 1го месяца занятий с этим тренером. Сейчас в клубе все круто не то что было до пандемии. Занятия в групповых тренеровках были однообразные и скучные, достойной нагрузки не наблюдалось. Хорошо, что сейчас все изменилось. Благодарность и респект руководству за достойный подбор кадров!
1
4
July 23, 2022
Не советую данную сеть, фитнес центр закрыли, сказали можете перейти в любой другой, но за доплату, денег за абонемент не возвращают, в другой иди и ещё раз доплати))) принуждение вымагательсива денег, но эта ваши проблемы, что вы закрылись, и вы должны переводить без доплат в другие свои центры, а то денег не вернём, и идите ещё платите
7
November 23, 2020
Хороший фитнес центр. Единственный круглосуточный фитнес клуб в Сокольниках. В тренажерном зале и кардиозоне современные спортснаряды и проф. тренажеры. Есть 2 просторных зала для групповых занятий. Великолепный бассейн, турецкий хаммам, финская и инфракрасная сауны. Спорт-бар, детская игровая комната.
1
3
October 4, 2021
Так себе клуб, купаясь в малюсеньком облезлом басике на Вас постоянно будут смотреть одетые в уличную одежду люди с рнцепшина, поскольку он за стеклянными дверьми в 7 метрах от чаши бассейна((
Согреться в сауне не получилось, она максимум 70градусов, хамам тоже холодный, а в инфракрасной я вообще замерзла. Джакузи, пузириков, направленных струй воды нет, можно не надеяться. Огромное зеркало на бассейном от времени пошло внутренними разводами, местами отваливается мозаика и штукатурка. Все сильно юзаное и старое. Фены в раздевалках чуть дуют. А главное персонал, возможно мне показалось, на рецепшине девушка не понимала по русски! С вопросом смотрела на другую и та отрываясь от дел, выдавала мне ключ, смотрела расписание и т.д. От первой добиться помощи невозможно, даже толком связать предложения не могла в речь.
Зато отдел продаж, а особенно молодой человек работают на отлично! Он активно показывал и рассказывал, потом долго названивал. В общем клуб на любителя)))
4
1
November 21, 2021
Неплохой спортивный клуб. «Железо» - оно и в Африке «Железо», как говорится, но есть мелочи (оторванные мыльницы в душе, частое отсутствие жидкого мыла, духота в раздевалке, дефицит вешалок-плечиков в шкафчиках, протеин в коктейли зачастую не докладывают), на которые сложно закрыть глаза. Персонал доброжелательный, тренеры знают своё дело. Цены на абонементы приемлемые. Близко от центра. Часто бывают проблемы с парковкой (к слову, парковка городская платная). Надеюсь, что эти вопросы решат, наконец, и посещать данный клуб будет сплошным удовольствием.
May 3, 2021
Хороший бассейн, много тренажеров, приветливый персонал, но контингент весь из себя (в world class клиенты попроще, несмотря на стоимость).
Парковка платная (40р/час)
Плюс есть игровая детская комната с няней (300р/час)
Цена соответствует качеству
3
April 19, 2022
Занимаюсь здесь пару недель, как по мне вполне нормальное место для трень: дорожек и прочего хватает, очередь застал только однажды на элиптический тренажер, вентиляция хорошая, в душевых чисто
December 22, 2021
В клубе один месяц, всем был доволен, но сегодня попал в вопиющую силтуацию.
Я потерял карту клуба. На вопрос как восстановить получил ответ: если принесёте договор, то 1000 руб за новую карту, если не принесёте, то: 1000 руб Новый договор и 1000 руб новая карта. Не жалко денег, но формулировка возмутила.
Говорю: я включаю диктофон, предупреждаю о записи, месте и времени. Ответ: закон о частной жизни, не буду говорить. Тут у меня забрало упало: какая частная жизнь, девушка, мы говорим про правила клуба и мои день, я даже имя не спрашиваю… хотел вызвать участкового, чтобы объяснил законы, но стало лень и время поджимало.
Девушка почувствовала и говорит, ну ладно, тысячу за карту…
Мне стало интересно, говорю дальше. Девушка, давайте я заброшу у вас копию моего договора, по этой копии вы мне за тысячу сделаете карту, ну на фиг мне платить за договор Новый, он мне не нужен!!! Она была согласна, сути не поняла, хамски сказала, мы компосты и можем правила клуба менять как хотим, я в этом бизнесе 7 лет.
Не стал спорить, ушёл в закат в зал по временному пропуску, вот думаю, стоит ли пройти весь путь, а потом на них жалобы во все инстанции подать или забить. Карту вечером нашёл.
Люди, спрашивайте про все условия! Неприятно, что клуб считает тебя быдлом с деньгами. Как кончится абонемент, второй раз не пойду!
7
August 10, 2021
Есть нарикания ! Плохая вытяжка в душевой, из за чего все вспрелое и в ржавчене! В целом клуб хороший но стоит чуть разширить тренажерный зал ! Тесновато все стоит! А беговый и остальное кардио убрать в другой зал тогда станет получше!
1
1
March 12, 2022
Отвратительное место! За наши же деньги, приобретая абонемент для детей индивидуальные занятия с тренером на плавание, Детям 3-4 лет, которые не могут сами переодеваться, не дают ключ от шкафа в женскую раздевалку, чтобы мама могла их переодето и отправить на занятия…в итоге переодевались в детской комнате…вода в бассейне ледяная, говорят отключено отопление ))) в общем, место ужасное и никому не советую нести туда свои средства
4
August 30, 2022
Ужасная сеть клубов. Купили два абонемента на год, через три месяца клуб закрылся. Предложили перевод на Красносельскую с доплатой ф смешно…
Два месяца не возвращают деньги. С руководством связаться нет возможности. Одни отговорки. Банкротятся и денег никому не отдадут.
5
April 25, 2022
Относительно Не дорогой фитнес клуб. есть к чему стремиться в целом по качеству и по оборудованию!) персонал доброжелателен. Зал чист.
1
October 23, 2021
Если отдать им деньги, то есть шанс получить возврат за услугу только через суд, видимо. Планирую проверить.
Купила массажи, не смогла ходить, попросила возврат денег за неиспользованные посещения. Сначала они 10 дней рассматривают, потом они 10 дней советуются с руководством, потом у них день открытых дверей, потом они оказывается ничего не рассматривали и им нужно все таки рассмотреть с руководством, потом я принесла им свой оригинал договора, а они его потеряли и 24/7 у них "абонент не абонемент".
Отвратительное место. Может клуб и неплохой, но политика взаимодействия с клиентами максимально "на отвали".
4
1
January 26, 2022
Зал прекрасный, но ходит очень много народу, иногда приходится ждать своей очереди. Персонал это просто ужас- проветривали тренажёрный зал. Два раза попросила закрыть окно, вообще плевать, а теперь я лежу с температурой. Да, ещё и ни один номер на сайте не доступен.
Отвратительное отношение к клиентам!
1
April 5, 2021
Хороший фитнесс клуб. Ходим с ребёнком на плавание индивидуальное с тренером, единственный минус - нет детской раздевалки. Приходится в самом бассейне переодеваться.
Цены средние, персонал отзывчивый
1
May 1, 2021
Фитнес клуб хороший! Отличные акции и предложения, особенно привлекает хамам, бассейн! Но менеджеры по продажам полный аут. Куда смотрит руководство? Ощущение, что набрали «по объявлению». К сути: мне пришло смс сообщение с интересным предложением, позвонила в клуб мне подтвердили, что такая акция есть, но действует до 30 апреля, но если вдруг до 30 апреля я не смогу купить, то нужно будет позвонить и за мной «забронируют» эту акционную карту ещё на денёк. Супер! Думаю куплю себе и мужу. Вечером 30го апреля звонит мне менеджер и напоминает, что я хотела купить абонемент, я сообщаю, что сегодня не успеваю и приеду завтра, говорю забронируйте за мной пожалуйста абонементы. На мою просьбу менеджер просто хамски ответила да ещё и таким возмущённым тоном, якобы я вобще у неё обязана что-то купить. Ни слов «извините» за ранее якобы не верную информацию, ни эмпатии ничего. Клубные карты естественно я не купила, взбесил такой подход менеджера. Вывод: наймите коуча и научите сотрудников общаться с клиентами.
6
3
November 30, 2022
купила у них абонемент в 2021 году через 2 месяца узнала что беременна, деньги возвращала месяца 4 то отговорки то еще чего то...... хорошо что закрыли.....
1
1
June 6, 2022
Неплохой тренажёрный зал,ремонт немного староват но в целом заниматься можно,за свои деньги хороший вариант.
December 3, 2020
Ходим сюда. Есть бассейн, ванна для массажа, 3 вида бань: хамам, сауна и инфракрасная. Много тренажеров. Проводятся как индивидуальные так и групповые занятия. Для всех возрастов и уровней подготовки. Внимательный, отзывчивый персонал.
3
2
November 22, 2021
Менеджеры наровят всучить абонементы, кстати, стоимость утраты пластиковой карточки у них 1000 рублей заикусок пластика. Очень неохотно продлевали абонемент после локдауна, к слову я писал 3 раза заявление, что бы они продлили абонемент. На вопрос почему вы так работаете, старший менеджер отделения сказала: "а что вы хотите? вы же в России."
абонементы продают по завышеной цене, но можно попась на акцию и купить по адекватной.
3
1
February 17, 2021
Начнём с того, что на всей этой " шарашко-подвальной " территории ОЧЕНЬ плохая вентиляция – ощущение нехватки кислорода будет преследовать вас и без коронавируса, который, кстати, прекрасно живёт в таких условиях. Половина беговых дорожек не работает. Бывают часы особой загруженности, когда приходится ждать своей очереди на какое-нибудь самое банальное упражнение или тренажёр. Если повелись на 3 бани в комплекте ( которые вместе с бассейном не работаю с 00:00 до 06:00 ) – при тестовом посещении проверьте их сами, от бань и саун там только название. В мужской раздевалке: убитый толчок, а рядом с ним были не раз замечены тараканы, не регулируется вода в кранах, стоит фен для сушки рук ( что очень не гигиенично ), постоянно смердит ( видимо, тоже на вентиляцию бюджета не хватило, или может, просто, было наплевать? ), посетители оставляют свою вонючую обувь прямо на полу. Теперь о бассейне: очень маленькое пространство, которое то и дело занимается какими-нибудь бабушками на групповых упражнениях, а чтобы вам туда попасть, придётся пройти через ржавую душевую - в которой на потолке красуется прекрасно себя чувствующая, чернющая плесень (:
Аллах вас упаси попасть в это место. С первого взгляда, по неопытности, действительро может показаться, что взять туда абонемент по вечной скидке - окажется хорошей идее, но не дайте себя обмануть.
4
2
December 11, 2019
Небольшой, но очень уютный клуб. Есть бассейн и большой тренажерный зал. Приветливые администраторы. На ноябрь 2019 стоимость абонемента 16к за год, что очень демократично для клуба почти в центре с бассейном. Нареканий нет, единственное что, советую перепроверять цены на карты звонками, так как отдел продаж, как и в любом коммерческом учреждении, пытается навариться.
4
3
December 26, 2021
Персонал старается сделать зал хорошим, но он просто устал. Его надо ремонтировать, делать свежий ремонт. В текущей ситуации где упали доходы спортзалов это просто невозможно. Поэтому решайте сами идти вам в этот зал или нет.
1
1
September 20, 2020
В настоящее время очень нравиться коллектив тренеров групповых программ во главе с Верой Власенко Она пришла к нам сразу после карантина. Честно говоря шла на тренировку с целью посмотреть как тренер, так как есть вторая карта в другой клуб, которую была вынуждена купить, так как тренировки зимой были скучные и однообразные. Имею ввиду не прописные программы, а такие как сила, функционал, интервал, пилатес. Было с чем сравнить. Уже на первой тренировки Веры я поняла, что мне очень нравится тренер. Хочу отметить, что все тренировки очень разнообразны ни одна не похожа на другое. Не успеешь оглянуться, а тренировка прошоа. Вера Власенко координатор, который умеет найти подход к каждому клиенту. Положительная энергия, доброжелательное отношение и конечно профессионализм не оставил равнодушным ни одного клиента. Все только и говорят о том, как рады, что она к нам пришла. Вера за короткое время создала дружный коллектив отличных тренеров. Хочется отметить Алексея Ярашова, все его тренировки заряжают положительной энергетикой. Чудесным образом открывается "второе дыхание". Его тренировка это заряд положительной энергией на весь день. Кирданова Ирина пришла к нам позже всех, и сразу покорила нас своим энтузиазмом и энергеникой, профессионализм, внимание к каждому клиенту. Крылова Юлия это те тренера, которые умеют влюбить в себя клиентов. Тренеровки распределенны так между тренерами по направлениям. Наконец танцы ведёт танцор, а не все подряд учат программу. А сколько появилась студий, на которые хотят ходить и ходят клиенты. Трх, гаммаки, шпагат, кросс формула, батуты, танцевальные студии. Очень надеюсь, что все тренера останутся с нами и не придется снова менять клуб. На сегодняшний день оцениваю 5 звезд.
--
2
2
May 27, 2021
не понравилось, то, что в бассейне по пути из хамама в душ несколько раз чуть не разбил себе голову о плитку, ноги разьезжаются как у коровы на льду, ходят пожилые люди ведь могут упасть и поломаться совсем, неужели руководство клуба не в силах сделать дорожку с нескользкой плиткой??????? Ждут наверное пока кто-нибудь сломает себе бедро и засудит сеть клубов СССР. Примите меры, пока кто-то не пострадал!!!!!!!!!!
4
1
March 15, 2021
4 беговых дорожки на весь спорт клуб!!!!! 4 и попасть на них нет никаких шансов!!!!! Каждый тренажер можно ждать бесконечно!!! Благодаря акциям и скидкам набрали кучу людей, но площадь клуба, выглядит как загон для скота!!!!! Клиента уважают только в тот день когда он с банковской картой идет в кассу. Всё!!!!! После этого клиент клубу не интересен!!!!Полное разочарование. Никому не рекомендую!!!!!!!! Если кто то из руководства это прочитает, ну сделайте что нибудь!!!!! Уважайте людей которые заплатили деньги. Услышьте своих клиентов!!!!!!!!!
9
February 3, 2022
Хороший уютный клуб. Дружелюбный персонал. Квалифицированные тренера. Всегда чистенько.
1
April 28, 2021
Для тех, кто хочет приобрести абонемент в этот клуб хочу предупредить:
1. В бассейне не придется полноценно заниматься, т.к. бассейн частично перекрыт, там проводятся персональные тренировки. Остальные посетители ютятся на 2-х дорожках, куда приводят родители детей и учат их плавать самостоятельно. Будете плескаться все вместе, тоже и в джакузи. По окончании персональной тренировки заграждение из бассейна не убирается. Особенно тесно после 17 часов.
2. При подписании договора обращайте внимание на пункт о "заморозке" абонемента. Обещают приостанавливать действие абонемента по вашему желанию (см. п.2.9), на деле же это не прописывают в пункте "заморозка". Проверяйте и требуйте прописать. Иначе вы платите фактически за 11 месяцев пользования абонементом, а не за год.
3. В клубе очень слабый персонал, охранники постоянно "дремлют" на диване у входа, занимая место, где его и так мало. А сотрудникам отдела продаж следует иначе общаться с посетителями. После общения с менеджерами необходимо вымыться с мылом....
Чтобы лично понять все "прелести" сомнительного сервиса попробуйте купить абонемент на 1 месяц и лично убедиться во всем. Учитесь на наших ошибках, нас недовольных 18 человек.
28.04.2021 год.
3
1