Хороший зал все устраивает. Бассейн отличный, днем людей не много, вода хорошая. Везде чисто.
1
Илья К.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Сервис в последнее время на низком уровне: то душ не работает, то полотенец нет (предлагают воспользоваться феном), то геля для душа нет(((
2
1
Show business's response
Алексей Храмилин
Level 9 Local Expert
February 24, 2022
Залы отремонтированы, тренажеры разные, исправно работают, их достаточно при умеренном количестве посетителей. Контингент тренеров разный, нужно знакомится, подбирать под себя, под свои желания. С парковой сложно, особенно в часы пик. Очень радует режим 24/7, наличие бассейна, спа зоны, все доступно в одном месте.
2
1
Михаил А
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Сам клуб неплохой, тренера отличные, персонал приветлив , долгое время там занимался в данном клубе, но возникли определённые вопросы к администрации и отделу продаж, получил ответ: - заплатите ещё … мы ничего не можем больше вам предложить. 😊 Значит найдём новый клуб. Удачи вам и процветания !!!
4
1
laprq
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Клевое место, бассейн (25м)
Детский бассейн, купель, бар, спорт зал и зал единоборств, а также 3-4 кардио зала. В основном сюда ходят к 18:00.
1
1
Анна Панова
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Занимаю в зале третий год, в целом меня все устраивало, на что-то закрывала глаза, потому что на районе лучше зала не нашла. Но с хамством мириться не могу. Пару дней назад я занималась в зале в районе 17-18 часов, то есть в час пик, на протяжении 3 лет моих занятий в этом зале, в это время тренер Инна ведёт индивидуальные тренировки и это не один человек, в час у неё могут быть четыре человека и в следующий час сразу несколько человек заменяют других. Так вот тренер Инна оккупирует часть зала, тренажеров и гантелей (которые просто могут лежать на протяжении 40 минут и никто их не трогает) на 2-3 часа и не подпускает никого, кроме тех кто у неё тренируется. Я именно из-за этого стараюсь ходить раньше, чтобы я могла спокойно брать гантели, пользоваться смитом. Но вот недавно я не смогла придти раньше и пришла вечером, все как обычно было оккупировано, я не могла ждать долго и подошла к тренеру Инне и спросила «скоро ли освободится тренажёр» , на что Инна мне ответила «нет, где-то 7 походов» я спросила «могли бы мы поочереди заниматься» , Инна мне ответила «нет, так как надо передвигать постоянно лавочку» я сказала « я буду самостоятельно передвигать лавочку и возвращать ее на место» Инна ответила «нет» на мой вопрос «что мне тогда делать, если вы заняли единственные два тренажера к которым невозможно подойти» , Инна мне ответила « ходите заниматься в другое время» я опешила, это что за позор клуба, как тренер в клубе может клиенту такое сказать? Нервно закончив тренировку, я спустилась в отдел продаж и спросила кому мне пожаловаться на тренера, менеджер очень удивился, выслушав ситуацию записал мой номер и сказал что как только разберутся, обязательно мне наберут, никто не позвонил и никто конечно не извинился. Карту продлевать конечно не буду, лучше ездить дальше, чем встречаться с хамством от персонала. Позорище клуба тренер Инна!
21
1
Оlga
Level 26 Local Expert
August 13, 2022
Очень многолюдно, вечно очередь на тренажеры. Слишком много инструкторов в тренажерном зале. Еще неудобно расположена сауна. Так как она в бассейне и на другом этаже, то после тренажёрного зала туда идти нет желания.
3
Денис М.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отличный фитнес клуб. Очень понравился бассейн и две бани.
Владимир Зиновьев
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
В комплексе есть Всё для начинающих, судя по контигенту и бывалых спортсменов
Удобно что работает круглосуточно
1
Olga Nazarova
Level 18 Local Expert
August 22, 2021
Зал с тренажерами большой, вентиляция хорошая. Бассейн там один! Не слишком большой. Маленький лягушатник и купель. Есть площатка для пляжного волейбола. 2 Зала для групповых занятий. Клуб рекомендую
2
3
Юлия В.
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Лучший клуб, ходу четвёртый год. Замечательные тренера. Большой бассейн, хамам . Всевозможные тренажёры. Большой выбор , как платных , так и бесплатных групповых занятий. Мой любимый клуб!
2
1
Елена В.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Хочется обратится к руководству!!! Что за ужас у вас творится с администраторами? Почему постоянно текучка? Девочек жалко иногда приходишь а она одна на кучу людей, это вообще нормально? Неужели нельзя нормально платить что б у вас хотели работать???
4
Ирина Юдина
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Мой любимый фитнес клуб. Небольшая проблема с парковочными местами, но это не главное.
2
Елена
Level 19 Local Expert
November 23, 2021
Хожу почти год, честно, за неимением рядом другого с бассейном. Постоянно чтото не работает, то хамам, то сауна, то купель, то соляная. А то и все вместе. Одновременно хочется отметить, что в хамам из 3 кранов, работает целый год один, ручки дверей сломаны. Со слов знатоков, соляная пешера переделана с использованием материалов вредных для здоровья человека, а на все наши письменные и устные замечания никто не реагирует. Если есть ближе другой, идите туда
5
Olga Malygina
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
***, обман с самого первого момента знакомства с клубом. На сайте реклама- скидка 50%. По факту карту с обычной ценой за год 35000 со скидкой 50% продают за 28900. На словах мннеджеры обещают заморозку карты как обязательство клуба, в итоге к основному договору прикладывается доп. Соглашение где напротив всех обязательств- прочерки. В связи с невозможностью посещать клуб по болезни- предложили купить заморозку. А то мало 30000 за купленный абонемент. В бассейне за порядком никто не следит- подростки прыгают с бортиков на головы плавающим на дорожках. Парковка у клуба на 5 машин, и всегда занята. Вокруг клуба куча многоэтажек- так что все парковочные карманы заняты .В общем клиент всегда не прав и условия договора трактуются и меняются на усмотрение клуба не в пользу клиента. ПОЗОР.
6
Даниил Ермолов
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Для поддержания формы есть все необходимое, зал отличный.
1
Кати Бугатти
Level 5 Local Expert
October 22, 2019
Просторный фитнес клуб. Большое разнообразие тренажёров, хороший гантельный ряд, каждый вес продублирован вторым комплектом гантелей. Есть нормальная площадка для кроссфита. Есть кардиокинотеатр. Достаточно разнообразный выбор групповых программ. Неплохой бассейн, но очень много народа, чтобы спокойно поплавать не натыкаясь на чужие пятки, нужно приходить в пять утра или еще раньше. Раздевалки и душевые чистые. Есть парковка, но почти всегда забита, особенно в часы пик. Из недостатков можно назвать явно недостаточное количество лавок в зоне свободных весов, нужно хотя бы в 2 раза больше, довольно потрепанный набор гирь, некоторых весов нет вообще, неплохо было бы обновить. И странный запах столовки в зале в районе 6 - 7 утра. В целом, с учетом невысокой стоимости абонемента очень приличный и функциональный зал, где максимально все адаптировпно и нацелено на разнообразный и эффективный тренинг.
10
3
Полина Славина
Level 8 Local Expert
December 9, 2020
Очень хороший фитнес-клуб =) Современный и комфортный. Сауны замечательные, бассейн отличный =) Раздевалки широкие. Тренажёрных залов очень много! И они просто суперские! Групповые занятия тоже есть =) Советую для посещения!
5
Alla Vanova
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Приятно заниматься, внимательный персонал, всё чисто, бассейн хороший, много тренажеров и разных студий))
Афанасьев М.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Хорошее и удобное расположение клуба. Но постоянно нет полотенец, а если есть то старые. Не работает хамам. В сауне торчат гвозди. Сменили опытных и сильных инструкторов по йоге на начинающих! В зале много людей.
1
1
Александр 1
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Вытягивают за каждое действие деньги, при переходе из другого зала не информируют о том что все что ты купил сгорает. По телефону ни чего не могут решить. Самый худший СССР клуб. Персонал видимо очень мало зарабатывает, тк им вообще по...ю на любые обращения от клиента.
2
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Крайне разочарована персоналом и отношением к клиентам.
Претензии конкретно к тренеру по имени Инна. Тренер проводил тренировку с подопечным, отобрала у меня инвентарь, несколько раз подходила и просила вернуть, поскольку продолжаю делать подходы, тренер все говорила - да, потом.
Денег не заплатили - извините, у нас тут инвентарь платным клиентам в первую очередь.
Очень разочарована, зал не рекомендую
Show business's response
Дмитриевский Рюрикович
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Привёл жену по гостевому визиту, сказали плати 2000₽, хотя на руках бумажка от Них. Не пустили, нет никакой клиентоориентированности. Опозорили перед женой 🤦♂️🇷🇺🇷🇺🇷🇺
4
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Отличный зал, бассейн 💪
1
Андрей Кобик
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Будьте добры фитнес клуб СССР возместить ущерб мои родственникам. Если это не произойдёт. Я вас не оставлю в покое не когда. Мне не лень писать под каждым постом один сплошной негатив по отношению к вам. Я буду подключать блогеров с большой аудиторией людей по всей России. Но фитнесе я разочаровался. Обращаюсь людям которые ходят в этот ужасный фитнес клуб распространяйте эту информацию везде где это возможно. Пожалуйста🙏. Вы не только поможете нам но и себе. Фитнес полное г.
3
Лина Такахо
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Все было хорошо до той поры, пока не по перекрыли половину тренажёров в кардио залах!!!!! И теперь вечером на каждый тренажёр очереди, стоим по полчаса, это вообще нормально????? Если у вас не соответствующий постоянно ломающийся пара тренажёров замените! Я карту покупала не в очереди стоять а тренироваться!! В зал не поступиться, там индивидуалками все занято, ед место где можно было тренить это кардио залы и те перекрыли. Огромнейший минус!!!!!!
8
валентина с.
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Нормальный фитнес в этом районе, плохо когда полотенцем не было, а тебе в бассейн... и таскать их с собой не особо удобно.
А так групповые тренировки отличные, каждый найдёт что ему по- душе.
2
Alexey Udovenko
Level 19 Local Expert
December 2, 2023
Меня интересует бассейн, поэтому другие активности не оцениваю, бассейн не очень.
1
Алекса
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Отдел продаж желает быть лучшего
Меня встретил совершенно не приветливый охранник
Пришедшая мадам из отдела продаж не улыбается похоже вообще ни кому, даже себе.
Ведёт себя так будто перед ней не потенциальный клиент а «накосячевший» уборщик и тебя сейчас уволят а перед этим ещё оштрафуют и съедят все мозги.
Поначалу я опешила от такого приема… потом подумала что может показалось
Но нет… единственное что из себя выдавило это чудо
-паспорт!
-тут подпись !
Всё!
Я конечно понимаю что у вас клиентов много и одним меньше одним больше, пофиг
Или у вас беда с гостевыми?
Ну так на хрена их давать?
Меня месяц уговаривали туда приехать!
Наконец я нашла время и пожалуйста )), такой радужный приём … что я пожалуй забуду вас как страшный сон.
Спасибо массажисту Александру (массаж был на пять) испорченное настроение и раздражение он снял
В бассейн и в ваши бани я даже не пошла и смотреть не стала
Была у вас 17 апреля 2022 года
5
Ирина Бабкина
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Ходила в этот клуб полгода, с марта не выдают полотенец, до сих пор! Что очень печально, иногда забываю взять из дома, из за этого не могу поплавать в бассейне. Плохо с парковкой в час пик (после 18 в будни) приходится ждать по 20-30 минут пока освободится место.
1
Саша К.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Волгоградка, нехватка полотенец, и парковочных мест, не рекомендуется, купил ТК нет рядом приличных фитнес клубов. Продлевать не буду.
1
Максим П.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Залом разочарован!!! Менеджеры завлекают, рассказывают что зал волшебный, многофункциональный и т.д., работа менеджера заканчивается, как только Вам продали абонемент, далее помочь Вам желания нет. По факту выглядит зал уныло, а именно:
- Бассейн грязный, по плавать практически нет возможности, так как на 1 дорожке из 3 по 6-7человек, одна дорожка практически всегда закрыта для персональных тренировках, вечером еще одну закрывают для групповых, вот и получается что плавать все остальные могут только на одной дорожке, либо ходить надо рано утром или ночью. Купель грязная, иногда чтобы скрыть насколько она грязная, выключают подсветку в ней. Финская баня работает не стабильно, холодная, в хамаме жарче иного бывает). Людей много, вечером в парилку не попасть.
- Количество людей за 2 года увеличилось в 2, а то и в 3 раза. Менеджеры говорят что много залов для танцев, групповых, единоборство, тренажерный и т.д. Но по факту некоторые залы закрыты, только платно ты можешь ходить на индивидуальные занятия или в некоторые дни с групповыми. Размяться, потянуться негде получается. В зале единоборств попасть можно утром или в выходные, там много народу, групповые, индивидуальные занятия.
- Тренажерный зал, так тут еще печальнее. Прийти в 19-00 и увидеть надо своими глазами, сколько там народу на 1 тренажер. Еще тренера проводят персональные тренировки. Как пример женщина тренер проводит групповые занятия в вечернее время, занимает 3 тренажера, гантели, гири, лавки. Получается там не подойти, либо нужно ждать очень долго своей очереди. Тренажеры уже все старые, не обновлялись наверное с открытия зала. Надо увидеть своими глазами. Лавки промятые, потертые.
- Полотенце весь 2021 г. были как тряпки, много раз ходил ругался чтобы они их заменили, никакой реакции не было, вечером может даже не хватать их. Вентиляция работает плохо. В зале душно, но они включают кондиционер на холодный воздух, в раздевалке тоже самое, в душевой запах сильный.
- Деньги возвращать не любят, в перед больше ничего платить не буду. Возвращаю уже 1 месяц, хожу 45 дней, то руководителя нет, то менеджер заявление потерял, надо новое написать.
- Парковки практически нет. Попасть даже днем не реально. Вечером плакать хочется, пока ты припаркуешься. Даже разъехаться не получится.
Место расположение зала хорошее, но нет альтернативы в этом районе.
6
Ольга Зарецкая
Level 19 Local Expert
January 11, 2023
Отличный клуб до момента ухода из него, если вы владеете депозитной карты и клуб деньги должен вернуть.
Обещали связаться через 10 рабочих дней после написания заявления на закрытие карты. Прошло уже 13 рабочих (17 календарных), никто не связался, по звонку в клуб опять отправляют ждать еще 3 рабочих дня до понедельника.
Ни в коем случае не оформляйте депозитные карты, обратно своих денег не дождетесь.
Upd 11.01.2023 деньги вернули только после направления иска. Для заметки: заявление написано было в начале октября 22 года, возврат только в январе 23 года! Почти 3 месяца вы выбиваете собственные средства!!!
3
Григорий С.
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Если эти отзывы хоть кто-то из руководства читает, пожалуйста, уберите вонь канализации из душевой мужской раздевалки. Ну правда невозможно, в общественном туалете лучше запах.
Show business's response
Natalya Ionova
Level 11 Local Expert
October 9, 2022
Отвратительное отношение. Отменяют групповые занятия когда вздумается без предупреждения, и жаловаться в клуб бесполезно. Поэтому пишу на независимую площадку. Уже был подобный случай некоторое время назад, написала обращение на сайт, до сих пор ни ответа, ни привета, ни "извините за неудобства". Продлевать абонемент не планирую и другим не советую
3
1
Виктория Визгалова
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Хороший зал, немного смущают менеджеры
Александр Шестаков
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Хожу в клуб с самого открытия! Персонал очень приветливый. Инструкторы готовы всегда дать бесплатный совет относительно техники, набора упражнений, диеты.
Из проблем только парковка, которую приходится делить с цэнки
1
Сергей Тихонов
Level 8 Local Expert
February 10
Отличный спортивный комплекс!
3
Иван Добрый
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Фитнес клуб превратился в казарму, везде разруха, в мужской раздевалке постоянно воняет, несколько раз обращал внимание персонала, 6о запах никуда не исчез, сауны грязные и тоже неприятно пахнут, в храме вечно сломанные краны, в туалетах грязь и качающийся унитаз, в бассейне дорожки когда-то были синими теперь они коричневые от грязи, Я не знаю куда смотрит руководство клуба но явно не за состоянием онного, больше не буду продлевать здесь карту.
3
Вера Микурова
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Мне данный клуб не понравился по ряду причин: 1. групповые занятия не интересные и инструкторы за редким исключением не обладают должной подготовкой в профессиональном плане ( есть с чем и с кем сравнивать!) 2. В бассейн ходить просто неприятно. Посетители нарушают правила -прыгают в воду,обрызгивая всех. Страшно плавать,зная,что тебе на голову может прыгнуть стокилограммовый мужчина, поскольку часто люди просто не смотрят и не контролируют своё поведение. Никто им не делает замечания! Тренера или человека,смотрящего за порядком,почти никогда нет,особенно в вечернее время! Либо они просто игнорируют подобное поведение посетителей. Вечером неоднократно наблюдали,что в бассейне плавают работники клуба,которые занимаются уборкой или принимают вещи в гардеробе. Интересно, это входит в их должностные обязанности ?! 3. На ресепшн часто невежливые и недоброжелательные люди 4. Менеджеры очень навязчивы и проворачивают разные махинации с продажей карт мимо кассы. Хоть клуб находится и недалеко от моего дома,ходить туда нет ни малейшего желания,хоть сам клуб просторный и относительно новый.
11
1
Елена Климкина
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Когда-то давно был хороший клуб. Сейчас очень грязно. Пол в раздевалке не моется в течении дня вообще, только вид создаётся. Экономят на всем, даже на копеечных шапочках в бассейне.
1
Show business's response
Нигина Нормурадова
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Занимась здесь уже второй год,вежливый персонал,тренира профессиональные,мне всё нравиться
1
2
Игорь Ф.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Наверно хороший клуб… К сожалению попасть в него у меня никак не получается… В Предложение указывается одна стоимость на годовой абонемент, а менеджер называет сумму значительно выше предложенной. Будем ждать...
2
1
София У.
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
зал на уровне премиум залов, а цена как за обычный, различные групповые занятия, несколько тренажёрных залов, бассейн с пляжным волейболом и банями
3
Родная_Гавань
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Очень удобно, что всё в одном здании. Все бани, бассейн и тренажёры.
Даже зал для пляжного волейбола есть
1
Denis
Level 18 Local Expert
July 16, 2022
Минусы: на многих элипсах пульс не измеряется. Горячую воду отключают на месяц в год. С мая не выдают полотенца.
Плюсы: Чисто. Всегда есть вода. Даже в час пик есть свободные тренажёры. Хорошие тренеры.
Тамара А.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Очень не приятное отношение к клиентам. На момент покупки менеджеры обещают одни условия вводя в заблуждение, а по факту клуб меняет условия и многое становится дополнительно платным. Грубо разговаривают и вообще не идут на контакт. Не рекомендую покупать абонемент в этот клуб, масса негативных эмоций
6
1
Владимир п.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Хожу в зал давно отличное заведение спасибо басик отличный бвни тоже!!
Анна Новгородцева
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Лучший тренер Инна Сташук.
Андрей Лищинский
Level 22 Local Expert
July 10, 2021
ПЛЮСЫ:
- неплохие тренажеры;
- кондиционирование (в сильную жару не справляется);
- вполне приличные раздевалки (вовсе не тесные, вполне просторные, в разлевалке на 1 этаже очень сыро и воняет потом)
МИНУСЫ:
Просидел час в ожидании менеджера по продажам, отношение свинское, печально. Провели через турникет, посадиди и забыли…
В кардиозоне месяц не работает ни одна беговая дорожка, кондиционер тоже периодически не работает, поэтому иногда можно ощущать запах коллективного пота, зато технический персонал из ближнего зарубежья постоянно демонстративно разговаривает по телефону на громкой связи в зале, наверное, демонтрируют, что у них высокий социальный статус и у них даже есть мобильный телефон;
В диспенсерах в душевой иногда нет жидкого мыла;
Спамят телефонными звонками и СМС без разрешения;
Мой шкафчик в раздевалке вскрыли дубликатом ключа, вещи выкинули, спасибо, хоть ничего не украли. Как я понял, это была охрана, мне сказали, что это шкафчики охраны, правда в чем я виноват я не понял, т.к. ключ мне выдали на ресепшн, какой дали, такой я и взял
Инструкторы зала, как впрочем и весь персонал, не приветлив. Инструкторы позволяют себе занимать тренажеры, чтобы просто посидеть, мешая членам клуба заниматься, приходится просить "паханов" пересесть;
В бассейне из-за персональных тренировок из трех дорожек доступно только две, плавать просто невозможно, столкновения неизбежны;
Все жалобы игнорируются, ответы не предоставляются
Такого беспредела я давно не встречал, полный трэш!!! Управляющего надо гнать в шею!!!
Судя по другим восторженным отзывам их пишут сами сотрудники, некрасиво, оценки накрученные