Ходил 4 года.
Главный плюс: цена.
Если ходить с утра до работы, все хорошо. Залы свободные. Вечером бывало сложнее, в доковидные времена.
Из минусов: некоторые тренажёры давно не меняли/чинили. Очень странная работа воды (горячая/холодная). И в мужском отделении постоянно заливают сауну, чем выводят ее из строя.
Последний абонемент покупал в мае на год. Спустя 2 месяца его использования 30.08 клуб закрылся без какого-либо оповещения и порядочности. По сути обманули сотни людей. Деньги не возвращают.
10
1
Олег Д.
Level 2 Local Expert
May 13
Есть единственный плюс этого фитнес клуба- месторасположение, просто рядом с домом. Остальное все просто ужасно. Если кто-то читает мой отзыв и все еще решается на покупку абонемента, то лучше найдите что-то другое.
Бассейн. Да. он есть, но там всего 3 дорожки, на одной из которых постоянно проводят индивидуальные занятия, а на остальных "плавают" пенсионеры, которые не намерены пропускать людей, которые действительно пришли плавать, а не ходить пешком по дну.
Тренажеры оставляют желать лучшего. Мой тренажер уже 2 месяца ремонтируют)) Ну как ремонтируют, его просто из розетки вытащили и никто им не пользуется. Я подходила на ресепшен и спрашивала про данный тренажер, на что мне сказали, что его вообще-то сделали. Итог: он так и не работает и администрацию СССР это вообще не волнует.
Вода в душевых. Часто холодная или еле теплая. Опять же, люди подходили на ресепшен и просили дать горячую! Но все в ОЧЕНЬ вялом режиме. Никакой клиентоориентированности.
Я свой пропуск в зал восстанавливала месяц! Почему? Неизвестно. Видимо, здесь все так долго. А когда я пришла за пропуском, мне сказали, что сейчас отдел продаж не работает, и впустили без него. Это вообще как? Почему, когда отдел продаж звонил и сообщил, что пропуск готов, но про время работы не сообщил?
Все очень печально, никакой клиентоориентированности и вежливости вы здесь не найдете.
14
4
Show business's response
Александра Коваленко
Level 6 Local Expert
July 5
Клуб становится все хуже и хуже... Остатки былой роскоши (раньше это была Зебра, которая держала марку) Изначально говорили, что клуб 24/7 . Покупала абонемент в основном из-за бассейна (круглосуточного), плавать люблю ночью, когда нет народа и у меня есть время. Сначала бассейн стали закрывать на ночь несколько дней в неделю, потом вообще бассейн стали закрывать в час ночи ... Часто "по техническим причинам " бассейн вообще не работает! Мне одной кажется, что это не честно по отношению к клиентам?! Публика сильно изменилась (рядом несколько хостелов и общага). Бассейн посещают без справок. Однажды захожу в бассейн .. двое мужчин плавают, а рядом сидят их дамы в хиджабах... У меня посещал этот клуб сын с друзьями, сейчас они все перешли в другой клуб, видимо мне тоже придётся.