Fitzal
738 reviews
July 10, 2024
Грязно, персонал часто хамит, тренажеры поломаны, в кардио зоне как и везде душно, кондиционер не работает никогда
1
August 3, 2022
Взяла абонемент в этот зал в феврале этого года и первые несколько месяцев всё было более менее приемлемо, если не считать те самые моменты, упомянутые комментаторами ранее - гигиена, отсутствие элементарных вещей: стаканчиков у кулера, полотенец, чистки ковриков для занятий, сломанных плечиков или и вовсе их отсутствие в шкафчиках, постоянно сломанных фенов и многого другого, но с этим всем ещё относительно можно смириться. Но с закрытием бассейна начался полный беспредел. Мало того, что клиентов никак не оповестили об этом заранее (ссылаются на приложение, но я более чем уверена, что у половины посетителей зала, коими являются пенсионеры, т.к. зал семейный, приложение ставить некуда и от разовой смс-рассылки никто бы не сломался), так и никакой компенсации производить не собираются, даже хотя бы днями заморозки. Аргумент: "работают другие зоны", почему-то не учитывается то, что опять же та же половина клиентов, что пришла к ним именно в бассейн, ФИЗИЧЕСКИ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ НЕ МОГУТ заниматься в зале, групповых занятиях или ещё где-то. Не говоря уже о том, что это в принципе нарушение договора - услуги были оплачены в полном объёме, а они считают нормальным не компенсировать одну из них, которая не оказывается теперь уже второй месяц и кто знает, возможно 31 августа станет не последним днём переноса. Постоянно хамят, не хотят заниматься этим вопросом, удаляют сообщения из своего телеграмм канала, отдел продаж кормит завтраками. Будем подавать заявление в суд, раз по человечески решать вопрос никто не хочет.
18
1
November 8, 2022
Если быть , то быть -первым! Супер место! 💪🏽 всем добра и сил! Особая благодарность тренеру Сергею - мотивация, ра зумный подход и человеческие качества - на высоте!
1
1
February 10, 2024
Писал 19.12.23 заявление на возврат денег за абонемент годовой, сегодня 10.02.24 денег все нет и нет, несколько раз обращался к бухгалтерию, кормят завтраками.
3
2
August 21, 2024
Мой зал, не скажу что шикарно, но подкачаться можно успешно ))))
March 1, 2024
Рекомендую! Недавно начала ходить, понравилось, что администраторы вежливы и если правильно выбрать время то очень мало людей
2
1
April 6, 2024
Круглосуточный фитзал, можно приходить в любой день. В наличие огромное количество тренажеров на ваш выбор. Есть баня и бассейн, советую
1
1
June 16, 2022
Ходим в Фитнес-клуб ФитЗал Качараво с семьей уже пол года. Очень нравится бассейн и сауны, также кардио с кинотеатром. Очень профессиональные тренеры , тренировалась у Сергея. Рекомендую данный клуб для посещения.
1
6
August 19, 2023
Лучший спортзал,шикарный тренажерный зал,замечательный хамам и сауны....если нужен спортзал приходите только сюда
2
October 17, 2022
Я хожу в этот зал с 2017 года.
Как по мне, так зал становится только лучше и лу чше с каждым годом! Ставят новые оборудования , вводят новые интересные программы !
Тренеры все как на подбор!))))
Спасибо большое Вам за работу и профессионализм!
3
3
October 11, 2021
Отличный фитнес, ходим всей семьей уже второй год, за эту цену в районе лучший клуб, радует что людей немного, в бассейне и тренажёрке всегда комфортно заниматься, в кардио зоне есть кинотеатр, бегать не скучно) буду рекомендовать друзьям, всем хороших тренировок!)
1
8
October 28, 2024
Хороший функциональный зал
1
February 16, 2023
Отличный клуб, великолепный тренерский состав! Отдельное спасибо Викт ории, Ольге и Елене. Хожу к ним на занятия, очень довольна.
1
2
August 12, 2022
Старую Зебру переделывать в Фитзал. Переделывают судя по всему Рамшут и Джамшут со всеми вытекающими. Летом заниматься нет возможности из за отсутствия кондиционеров, спорт инвентарь по виду не протерается ни когда, коврики ужасного качества потрепаные и грязные. Полы постоянно грязные, после жалоб могут помыть. В солярий зашла и вышла , такая грязь ппц, в прошлом году ток солярий приличный был, в этом изуродавали. Элллипс, дорожка и велотренажёр- старье. Детскую комнату не открывают во время групповых занятий (когда девочки занимаются и детей куда то пристроить надо).
Плюсы: отличные тренера групповых занятий.
Пожелание к залу: пожалуйста, почините кондиционер, решите вопрос с клинингом, не экономьте на ковриках и гантелях (все погрызанные), ОБЯЗАТЕЛЬНО наладить дисциплину ( при опоздании на 5 мин прекратите пускать на групповые занятия) опоздавшие останавливают всю группу и начинают все двигаться чтоб кто то куда то втиснулся. Это неуважение к тренеру и другим участникам занятий. Так же нужно обеспечить раздевалки лопатками для обуви (ну не носить же с собой в конце то концов. Цена 300р по 5шт в ж/м раздевалку купить можно и не разориться при этом).
В бассейн и баню не ходила ни разу как увидела плесень. Возможно уже все убрали , не проверяла.
10
2
February 13, 2023
Отвратительный фитнес клуб с хамовитым персоналом. "Салон красоты" такая же ерунда. Абонемент на массаж втюхивали усердно и убеждали что записаться смогу в любое удобное время, в итоге две недели пыталась записаться на после рабочее время безуспешно - то запись полная, то массажист до 18.00. Возврат денег за не использованные сеансы это отдельная эпопея. Никому не рекомендую данное заведение если уважаете себя и свое время.. Буду обращаться в роспотрбнадзор.
3
December 2, 2023
Когда брал абонемент, одним из обещанных плюсов была бесплатная парковка. Сегодня прилетел штраф за парковку 5т.р. Могли бы предупредить, что она стала платной.
June 24, 2024
Люблю этот клуб,хожу давно. Недорого,но есть всё
1
2
December 5, 2023
1) Основной контингент - приезжие. Используют спортзал для помыться, так как я не вижу их в основной части зала.
2)В туалетах отвратительно пахнет - так как там просто нет вытяжки :)
3) тренажеры для бега - 50% просто сломанные - стоят для виду.
4) тренерский состав оставляет желать лучшего, но видимо им очень мало остаётся от того что идет от клиента.
5) Нет культуры в зале - убери за собой и так далее. Тренерам на это пофиг, а иногда и сами не убирают.
6)Плейлист музыки не стандартный, а зависит от диджея(тренер дежурный). Иногда хоть уши закрывай. Наушники обязательно иметь - иначе не позаниматься.
7) Если вы мужчина и делаете жим лёжа - то плохая новость - тут по сути одна лавка для этого, так как остальные очень узкие.
5
May 14, 2023
Вообще не особо нравится этот спорт зал, но и цена не высокая. Полотенца не выдают. Тренажёры не новые. В женской раздевалке есть шкафчики прям напротив двери, не притненько.
1
January 31, 2023
Ужасный зал! Как было грязно еще когда там была Зебра, так все и осталось ( т араканы, шкафчики и так далее), а персонал на моменте когда ты оплачиваешь абонемент прям милашки, улыбчивые , вежливые, как только ты решаешь вернуть деньги потому что тебя что то не устраивает, мгновенно просыпается в них хамство, не желание вообще на тебя внимание обращать 😂, одном словом за эти деньги которые они просят за свои абонементы этим они людей себе и набирают, поверьте лучше заплатить нормальные деньги где к тебе будут относиться на всем протяжение действия твоего абонента)))
7
2
March 2
Пришел ночью, человек лежит спит, двери закрыты
November 16, 2023
Неприветливый и невежливый персонал, нагрубили на стойке регистрации
Не рекомендую ходить сюда как мин имум из-за этого, также не убираются в раздевалках и туалетах, есть очереди на тренажеры
6
3
June 11, 2024
Все время что-то не работает, то сауна то хамам, уже надоело ( в инфрокоасной сауне лампы тоже не все работают.
3
1
August 23, 2023
На сайте цена за абонент 8990, а по факту что бы купить абонемент за эту цену надо купить персональные тренировки на 17000, на сайте об этом не слово. Это не уважение к людям, пишите сразу, что требуется купить персональные тренировки которые в 2 раза дороже абонемента
6
1
September 6, 2022
Отходила честный год в этот зал. Из плюсов - месторасположение, некоторые посетители фитнес клуба. Тут плохо все начиная с абсолютно некомпетентных менеджеров, которые если и продавали что-то в своей жизни, то скорее всего на кассе в макдональдсе, не умеют выстраивать диалог не могут ответить ни на одно возражение. Сам зал с очень потрепанным оборудованием. Вентиляции никакой нет, все латают самым дешевым, что будто нашли на помойке. Один линолеум на стенах в так называемом банном комплексе чего стоит. В женских душевых ужасный запах плесени, просто до невозможности, когда я была последний раз местами плитки не было. В бассейне я плавать не рискнула, ничего сказать не могу. Днем там плавают очень недружелюбные женщины пенсионного возраста, вечером огромная стая гостей столицы, которые прямиком из сауны туда идут. В сауне с ними невозможно находиться, постоянный галдеж. Их присутствие в тренажерном зале так же напрягает. Я люблю все нации, но не переношу бестактных и невоспитанных людей. К сожалению именно они бросают снаряжение, похабно оглядывают и создают некомфортную атмосферу. В самом фитнесе они и живут, отсюда и тараканы скорее всего. Мой совет владельцу сделайте нормальный ремонт, повысьте цены. Продавать такой продукт вообще незаконно.
15
July 1, 2024
Отличный фитнес-клуб. Очень понравилось. Советую.
1
2
November 25, 2022
Отвратительно, не рекомендую здесь приобретать абонемент. Брала абонемент в этот фитнес центр в марте только из - за наличия бассейна (так как по состоянию здоровья необходимо его посещать регулярно). Добираться мне не очень удобно, приходится ездить на авто или автобусе, но ради бассейна взяла у них (хотя рядом с домом у меня есть хороший фитнес клуб, только без бассейна). В итоге, в начале июля бассейн закрыли на ремонт, сказали, что на месяц и откроют в начале августа. Ну что ж думаю, бывает, месяц подожду, не сильно критично (благо лето и много мест, где можно купаться) В итоге через месяц его не открыли, не открыли и в сентябре, в октябре. Каждый раз кормили завтраками, что вот, мол, извините, не укладываемся в сроки, но через 2 недели точно откроем!
Обманывают клиентов, клиентоориентированности ноль чтоб вы понимали. Если б я знала, что так будет в жизни бы не стала приобретать у них абонемент.
В итоге внимание, сейчас конец ноября, Карл!
Бассейн все ещё закрыт!! Делайте выводы.
Также просила компенсацию - чтобы продлили абонемент на тот срок пока закрыт бассейн, так как услуги, за которые было заплачено, не оказаны в полном объёме. В отделе продаж отказали. Сказали ну вы же ходите в зал, поэтому продлять абонемент не будем ни на 2 месяца, ни на месяц, вообще никак. Класс, вот вы можете себе представить такую клиентоориентированность? Я вообще первый раз с таким столкнулась. Цензурных слов не находится.
В целом зал также подустааший, много тренажёров в разваливающемся состоянии, беговые дорожки бьются током.
Данный спортзал не рекомендую никому, знакомых своих уже отговорила
Лояльности к клиентам никакой, на клиентов просто плевать, хамоватая управляющая Юлия никогда не может ответить ни на 1 вопрос. Повторно у них абонемент брать не буду. Шарага как она есть
8
December 24, 2024
Ночные/утренние администраторы просто ужас.
1
April 24, 2024
Очень грамотный тренер Сергей Иванов👍
Вежливый персонал.
1
2
November 21, 2023
Цена, конечно супер. Хотя желающих за эту цену гораздо лучше. Так что приходится по ночам забегать, чтоб не толпиться, будь то в бассейне или на жиме.
1
October 7, 2022
Приобрела абонемент в августе. После прочтения отзывов были сомнени я, но все же решила посмотреть. Сменила клуб спирит на этот, так как там слишком много людей узбекской национальности. Приобрела абонемент за 15900 по акции зал двухэтажный, есть где развернуться. Тренажерка на 4+, отдельный респект за кардио-кинотеатр, это прикольно, раньше не встречала. Раздевалка старенькая, но большая и все чисто. Для меня еще один плюс бесплатная детская комната.
3
2
September 6, 2022
Ужасный фитнес и все вообще и ужасно. У ребят такая монополия, рядом фитнес клубов с бассейном нет, куча ЖК, могли зарабатывать просто невероятные деньги. В итоге все ужасно и Никто с этим не работает. Рекомендации - убирайте управляющую, нанимайте компетентных сотрудников, включая маркетолога. Сделайте ремонт на 3-5 миллионов, пускайте грамотную рекламу и кайфуйте от жизни. То, что сейчас, это просто ужас и сотни людей как минимум теряете из за своей халатности и нежелания разгонять масштабы, превратиться из «просто рядом качалочки уровня подвальной» в «достойный спортивный клуб». Почитайте историю ворлд класса и как они начали скупать клубы спортивные маленькие, никакущие и во что это выросло. А пока позор полнейший.
13
1
October 21, 2023
Неплохой зал, удобная локация, правда парковка стала платной, по вечерам много людей...
2
January 2, 2024
Отличное расположения .
Персонал супер .
Хожу плавать и попариться
1
1
March 18, 2023
Отличный зал за свою цену, ремонт сделали в душевых, стало ещё лучше. Только нужно обновить солярий, или хотя бы его помыть :)
3
September 15, 2024
Очень доступные цены. Но, и очень тесный бассейн..
1
December 28, 2021
Хороший фитнес клуб, приветливые сотрудники, чисто. Прямо в фитнес клубе есть свой салон красоты, можно записаться на массаж после тренировки, также есть кафе где можно перекусить или купить воды.
5
December 23, 2024
Нормальный зал
Хожу уже два года
November 20, 2023
Хороший зал , можно приходить в зал в любое время 24/7.
Хороший коллектив , и хорошая администрация
2
July 28, 2024
Бассейн вонючий раздевалки вонючие не какой вентиляц ии туалет воняет .
Все тренажерки старые
2
1
May 22, 2023
Зал, средний, персонал вежливый, чистенько. Тренер мне достался самый лучший , а так в принципе не плохо для таких денег полный комплекс, басейн, хамам, баня и сауна
1
April 25, 2023
Персанал ваш очень ведет себя по хамски ! В тренажерном зале моему ребенку сказали ничего не трогать, а в бассейне наорали , что мы берем гаджеты для бассейна и не положили на место , ребенок пришел первый раз , ему было все интересно. Теперь он боится туда идти, вообще не хочет . Ради детей покупали семейный тариф.
3
July 18, 2024
Отличный клуб ,хожу не первый год и всем довольна .
October 12, 2022
За пол года всё было на уровне. Однако жаль, хоть это и необходимо, что п остоянно что-то ремонтируют. Особенно расстроило закрытие на ремонт бассейна в начале июля. Порой хожу туда просто поплавать в нём. Так же хотелось бы, чтобы на ресепшене предупреждали о ремонте каких либо секторов данного помещения. А то так пробиваешь абонемент, а по итогу разочаровываешься отсутствием некоторых видов услуг. В остальном всё хорошо. Спасибо!
upd: Октябрь. Бассейн всё ещё не работает.
9
1
June 16, 2022
Отличный фитнес клуб, есть всё: бассейн, сауны, групповые занятия, тренажёрный зал. Очень приятная цена. Посещаем клуб с мужем, всем довольны.
1
3
October 23, 2023
Отличный зал. Очень вежливый персонал. Всегда приятно вернуться!
1
1
January 18, 2022
В этом клубе есть все необходимое, занимаюсь уже полгода. Групповые занятия проходят очень эффективно, приветливый персонал. В тренажерном зале большое разнообразие тренажеров. Советую 🙂
3
2
August 14, 2023
Нам очень нравится! Тренера все суперские! Один минус-кондиционер в большом зале слабенький и иногда вообще выключен,очень жарко.
2
3
March 2, 2023
Достаточно большой, но не глубокий бассейн. Детям нравится. Нужен ремонт , фитнес зал уже давно на этом месте, изношены двери, например. Днём бывает мало народу. Вечером, конечно, аншлаг!
1
2
June 30, 2024
Всем советую, один из лучших фитнес центров в этом районе
1
3