Воспользовались услугами данного агентства, остались довольны. Менеджер по бронированию Анастасия предоставила выбор свободных квартир, помогла забронировать, всё подробно объяснила. Несколько раз меняли конечную дату выезда, без проблем и без доп.оплаты оставляли за нами квартиру на нужный срок. Администратор Александра за день до заселения с нами связалась, все объяснила. Заселение бесконтактное. Обе девушки всегда на связи, без проблем всегда отвечали. Плюсы самой квартиры: удобные матрасы, диван и подушки; белоснежное постельное белье и очень приятное на ощупь, не гольная синтетика, упакована после химчистки; 8 этаж; всегда была горячая вода, стоит бойлер; полотенец на всех 4 человек больших и маленьких хватило поуши, стиральная машинка, туалетная бумага, губки, мыло, средства для посуды, посуды хватило всем. Нам было комфортно. Квартира соответствует фото. Минусы есть, но нам это не помешало комфортно там жить: подуставший ремонт, дешевые посуда алюминевые столовые приборы, нет кондиционера, оплата полной стоимости до заселения. Залог вернули в течение дня, удержали 200 рублей за разбитый мною бокал. Агентство однозначно рекомендую.