Fix IT

5.0

148 ratings

Rate this place

Виталий Суслов

Level 4 Local Expert

Замечательный велосервис! Всегда отзывчивые ребята, выявили и устранили неполадку быстро и качественно! Огромный плюс удобное месторасположение, по пути в парк. Кроме того, подкачка колес бесплатная. Всем рекомендую!

Show business's response

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Случайно узнал о том, что этот сервис оказывает услуги теплого зимнего хранения мото или электротехники по доступной стоимости (400 р. в месяц). Тащить электровел массой 70 кг по лестнице на 9-й этаж было сомнительным удовольствием, к тому же он будет занимать место, как его не поставь. Оплату не было необходимости производить вперед, неплохой плюс для принятия решения в пользу хранения вела не дома. В сентябре 2022 поставил аппарат на хранение. Где-то раз в два месяца зимой заходил в сервис для проверки уровня заряда батареи: сотрудники на месте (еще одну звезду бы сверху за это поставил). В марте велик забрал, оплатить можно было как налом, так и переводом на карту. Ребята перед этим очистили электровел от осевшей за 6 месяцев пыли, вот она та самая забота о клиентах (надо бы еще одну звезду поставить дополнительно). С весны мой маршрут почти ежедневно пролегает через парк Добросельский и попутно я заезжаю в сервис дабы проведать единомышленников). Когда мне лень самому что-то подкручивать я полагаюсь на опыт, качество и скорость сотрудников сервиса, ведь стоят эти работы сущие копейки. Мало того, при обсуждении той или иной проблемы, связанной с эксплуатацией велосипеда, сотрудники делятся её решением основываясь на своем опыте и знаниях. В итоге я довольный с готовым решением довольно часто уезжал из сервиса по своим делам. Подводя как некое резюме, хочу сказать следующее: рекомендую этот сервис для обслуживания и ремонта СИМ (средств индивидуальной мобильности), качество услуг на высоте, цены на мой взгляд народные, сроки выполнения работ разумные. Для тех кто живет в Добром это золотой вариант!

Show business's response

Елена Козлова

Level 5 Local Expert

Очень хороший сервис.Обслуживание на высшем уровне .Быстро решают проблемы.Есть некоторые з.ч.в наличие.Можно заранее записаться и подъехать в удобное время.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Обращался сюда в 2023 в конце сезона, нужно было прокачать гидравлические тормоза и заменить тросик с рубашкой переключателя - накосячали везде, где только можно: 1) Завоздушили гидролинию + потеряли колпачок штуцера. Плюнул решил сам заново прокачать, из гидролинии вышла грязная тормозуха, делаю вывод, что либо не докачали либо вообще не выполняли прокачку. 2) После замены тросика и рубашки переключатель нормально не настраивался и переключения барахлили, решил разобраться, оказалось что они запихнули рубашку для тормоза а не для переключателя. Вывод: ребята не особо понимают что и как делать с велосипедом, надеюсь с мотосервисом дела обстоят лучше… Дополняю отзыв в ответ управляющего Ивана 11.06.24 Добрый день Иван! Спасибо за развёрнутый ответ, но хочу сказать, что Вы не правы в плане фиктивности моего отзыва, бумагу о выполнении работ, я конечно, уже не смогу найти, но есть скрин переписки, там тот же номер, что указан у Вас на яндекс картах (прикладываю). Этой переписке предшествовал телефонный разговор где я просил поискать заглушку на штуцер тормоза. Понимаю что странно писать отзыв спустя год, но дело в том что прошлый сезон катания я рано закрыл и велосипедом пользовался мало, а в начале этого сезона стал самостоятельно проводить ТО и обнаружил, что рубашка установлена не подходящая (ниже объясню что именно с ней не так) ну и учитывая, что до этого были косяки, у меня "накипело" и я решил написать отзыв. По поводу, Ваших, аргументов: 1) Да, наверное это так, что есть гарантия, но вот как получилось в моей ситуации: когда я поехал забирать заглушку я сказал о том что с тормозами что то ни то, на что мне ответили: "Покатайся ещё, и если не станет лучше приедешь, сделаем". Вполне нормальный ответ, тогда никакой обиды не было, я просто подумал, что лучше сам попробую разобраться (мне интересно самому поковыряться с велосипедом). Обида появилась, когда я купил набор для прокачки, и во время этой процедуры у меня стала выходить, без преувеличения, чёрная тормозуха, из чего я сделал вывод указанный выше. 2) На счёт того, что я сразу не понял, что прокачка выполнена не качественно, всё просто: я не веломеханик, что бы это сразу определить, ну и я же не сказал, что они совсем не работали, просто при катании они стали себя странно вести, погуглив я узнал что скорее всего их завоздушили. 3) Ну а вот об универсальности рубашки я с Вами решительно не согласен. Раньше вроде действительно она была только одна, но на современных велосипедах с кассетой на 10 и более звёзд нужна повышенная точность в работе переключателя, для этого shimano уже давно разработала свою рубашку sis sp40(41), но ссылаться на дефицит не нужно, так как её все давно скопировали и есть куча аналогов, как раз купил такой аналог в мае в ближайшем веломагазине - 100р за метр. Разница рубашек в том, что оплетка для переключения состоит из продольных нитей, а тормозная витая, витая может сжиматься и разжиматься особенно во время поворота руля, что собственно сказывается на переключениях. Для наглядности я приложу скрин из техрегламента shimano по обслуживанию трансмиссии, где прописана эта рубашка SP41 и представлено её сечение, так же можете посмотреть об этом в интернете. А если вы скажете, что вы всегда такие ставили и всё ок - ну не знаю, как я заменил на "правильную" рубашку переключение передач разительно изменилось в лучшую сторону. P.S. Жаль, что Вы идёте в отказ, этим отзывом я не хотел никого обидеть, просто выражаю своё мнение об оказанной мне услуге. Желаю Вам совершенствовать свои профессиональные навыки и удачи!

Show business's response

Владимир Ф.

Level 2 Local Expert

Мастера вежливые, делают быстро, на этом все. Обращался к ним с люфтом каретки, заменили(лопнула гайка внутри), проходит пару дней заскрипела, приехал еще, подтянули. Поехал на работу начала скрипеть. Снова посетил этот сервис, основного мастера не было(не помню как по именам их,прошу прощения), второй мастер был проблемой озадачен, но кроме как wd побрызгать сделать ничего не смог(люфта не было, был скрип), на замечание, что это все очень временно убеждал, что смазка огонь проблем не будет. Тут стало ясно, что без второго мастера тут все. Решил сам попробовать, купил нужный ключ, съемник для шатунов. В итоге снова ослабилась гайка каретки, фиксатор резьбы всю проблему решил. Не стал писать отзыв. ДАЛЕЕ. Случилось 2 прокола одного колеса, причем оба со стороны обода(внутри). Был рядом, зашел к ним, рассказал (что и второй камере 3 км износ, и опять внутри дыра), после чего был проведен БЕГЛЫЙ ОСМОТР, и не смутившись, что причины нет, а 2 прокола в 1 месте, просто поставил новую... До дома, разумеется, в несколько км я так и не доехал))))дома снял, проверил заусенцев и выступов не было, но купил вторую ленту на обод, проблема ушла. ИТОГ: если сломались и надо доехать как-ниьудь до дома или просто цепь помазать, то можно к ним зайти, а так... Подход поверхностный...

Show business's response

Кириллъ Олеговичъ

Level 4 Local Expert

Отдал вел на ТО, вот передняя втулка после "техобслуживания". Судя по всему, это родная шимановская смазка, т.е. туда вообще никогда не лазили, в том числе и в других сервисах. Не работала блокировка на вилке, сказали "нужен ремкомплект, без него ничего не сделать". А всего-то надо было достать motion control и вернуть соскочившую пружину на своё место. Без всяких ремкомплектов. Выводы о подходе и компетенции делайте сами.

Show business's response

Никита Начаров

Level 2 Local Expert

Качественный сервис, хорошая работа с клиентурой. Бесплатно накачали колëса на новом велосипеде, объяснили непонятные моменты и предостерегли насчет возможных проблем. Обязательно в будущем обращусь снова.

Show business's response

Федор М.

Level 4 Local Expert

Пообещали собрать мотор за неделю управились быстрее, очень вежливые и улыбчивые сотрудники, сделали без нареканий. Знают свое дело и все в моторе! На холодную после капитального ремонта двигатель завелся с пол тычка. Удобно подъехать. Само здание расположено удобно. Спасибо ребят! Фото нет:(

Show business's response

Ирина Луканина

Level 4 Local Expert

Прекрасная мастерская , отличный персонал!!! Быстро, качественно! Очень внимательное отношение!

Show business's response

Всеволод Козлов

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам за быструю замену покрышек на велосипеде. Отзывчивый персонал, всегда подскажут как лучше сделать, что нужно заменить. Можно записаться по телефону.

Show business's response

Иван Ш

Level 3 Local Expert

Сегодня обратился в сервис Fix IT находящийся за "РусьКино" по настройке перключения скоростей велосипеда, ребята незамедлительно отрагировали и быстро все сделали. Выражаю огромную благодарность за оперативность и качество обслуживания, Отличный сервис, квалифицированные и вежливые сотрудники. Теперь всю двухколесную технику буду обслуживать здесь!!!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Вадим В.

Level 11 Local Expert

Парни красавчики. Оперативно устранили скрип каретки за адекватную стоимость. Дали рекомендации, проконсультировали по обслуживанию. Спасибо!!! Успехов и развития!

Show business's response

Анна Трапезникова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, сотрудники огромные молодцы и очень приятные люди. Отдельно хочется поблагодарить за оперативность - когда в других местах предлагали ТО за 3-5 дней, они пообещали сделать к следующему дню, а в итоге отдали велосипед в тот же день. Ещё и помыли,, за что отдельная огромная благодарность.

Show business's response

Юлия У.

Level 4 Local Expert

Супер мальчишки, быстро собрали велик, всё настроили цена/качество 10/10 Вежливые, всё рассказали показали, очень приятно! Рекомендую!

Show business's response

alex k.

Level 2 Local Expert

Уже несколько лет, как стал скрипеть велосипед - думал, что погнулась большая звездочка каретки. Заехал в мастерскую - оказалось, надо было хорошо закрутить шатун. Сделали за 2 минуты, поставили новую заглушку. И даже без оплаты. Какое удовольствие ехать в тишине, когда ничего не скрипит. Огромное спасибо ребятам.

Show business's response

Валерий Реставратор

Level 2 Local Expert

Так уж сложилось что спица минус, боялся восьмерки не стал ехать на велосипеде принес парням отдельно колесо. Быстро это мягко сказано, профессиональную консультацию получил на 5 . решили что для моих расстояний которые накатываю надо и подшипнички смазать, и получил напутсвия так сказать от гуру в этом деле. Цены ребята не ломят. Привезу целиком велик на ТО именно к ним решено!

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Отличное место , ребята очень добрые , все быстро помогли сделать на велосипеде, рекомендую место всем ) спасибо

Show business's response

Василиса Кузнецова

Level 3 Local Expert

Дополняю свой отзыв, тк изначально поставила 5 звёзд, но поняла, что проблему нифига не устранили. Во-первых ,позже заметили, что болт один не вкручен, им просто лень было его закрутить, сказали "не смогли", но не верится как-то. Во -вторых, самое основное, отдали велик потому ,что не переключались передачи. После ремонта я заметила, что они и так не переключаются, всё как и прежде ,те же скорости барахлят. Возникает куча вопросов. Абсолютно не рекомендую. За 4000 можно было и конфетку отдать, а не это...

Show business's response

Инкогнито 6153

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивый сотрудник! Бесплатно накачал шины велосипеда ребёнку и поднял настроение! Спасибо!

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, все сделали качественно. По комплектующим все подробно объяснили (даже с фото), цены доступные. Буду рекомендовать друзьям!

Show business's response

DEn

Level 5 Local Expert

Ребята хорошо делают свою работу) Обращался несколько раз( разные поводы) Всегда находили время и помогали,если быстро устранялось)) Качеством работ и подходом их я доволен Клас!!!)

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Ребёнок потерял гайку от велосипеда ни где не могли купить с такой резьбой, позвонил, дали гайку в подарок, спасибо огромное сервису. Минусов нет.

Show business's response

Антон Майров

Level 2 Local Expert

Классные ребята, ни раз обращался что в регулировке велосипеда, что просто подкачать колеса, все делают четко, качественно, приветливые. Всем рекомендую✊👍

Show business's response

Василиса Каплунова

Level 2 Local Expert

Привезли вел в ушатанном состоянии в Fix it, сделали все как договаривались за адеватнкю цену, уложились в срок (4 дня), чему мы безмерно рады. Впереди велосезон! Отвезем сюда и второй велосипед сразу!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, квалифицированные и вежливые сотрудники. Сделали все быстро и качественно. Теперь всю двухколесную технику буду обслуживать здесь!!!!! Рекомендую!!!

Show business's response

stroyanadom

Level 4 Local Expert

Рекомендую сервис! Приятный персонал, удобное расположение, есть услуга хранения Велосипедов. 👍🏽 Мне вел починили оперативно и качественно, цены более чем адекватные. Огромное спасибо! Теперь только к вам 🤗

Show business's response

ксения быкова

Level 5 Local Expert

Все быстро , недорого, качественно, обращаемся постоянно по ремонту техники ребёнка велосипедов, самокатов.

Show business's response

Юрий К.

Level 4 Local Expert

Очень позитивные ребята. Починили, помогли советом, даже вне рабочего времени выручили. Рекомендую!

Show business's response

Иван П.

Level 4 Local Expert

Нуждался в срочной настройке гидравлики на своём велосипеде. Ремонт произвели мгновенно. Дали кучу рекомендаций по эксплуатации =) Рекомендую данный сервис! Ребята знают чем занимаются!

Show business's response

Ольга Петрова

Level 6 Local Expert

Отличный сервис недалеко от дома! Приветливые и квалифицированные сотрудники!Отремонтировали велосипед за 15 минут! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Матвей Жао

Level 3 Local Expert

Хороший сервис делают быстро и недорого.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

привез велосипед был просто наглухо убитый, через 3 дня прихожу мне выдают велосипед полностью восстановленый . Очень офигенный сервис!!!😁

Show business's response

Дарья Степанова

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, быстро починили велик! Ребенок доволен 😍, спасибо, рекомендуем

Show business's response

Max H.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Компетентные и доброжелательные специалисты. Помогут и проконсультируют. Очень советую! Сам теперь только туда)

Show business's response

Roma Shumov

Level 4 Local Expert

Пригнал ребятам велик после мойки, на осмотр и смазывание необходимого. Все посмотрели, все объяснили, в работу приняли, люфт колёса устранили, смазали и уже через пару часов отдали с дальнейшими рекомендациями. Сервис в плане обслуживания отличный. Цена приемлема более чем, остался доволен. Спасибо Роману)👍

Show business's response

Миха

Level 9 Local Expert

Сегодня 25.06.23, где-то в 17.00 заехал в FixITтормоза посмотреть чё с ними на велике ,все нормуль подтянули, шикарно, отличный сервис и локация там где надо как раз ,парни красава даже можно оставить у них тренспорт под ключ👌🔥👍 чтобы исправили неисправности,так что всем рекомендую, заезжайте,информируйтесь ,все сделают грамотно и качественно, спасибо 😀

Show business's response

Любовь Васова

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Роман сразу сделал ребенку самокат. Все счастливы, спасибо.

Show business's response

Марина Саленко

Level 2 Local Expert

Приходили на подкачку колес , диагностику тормоза и скоростей. СПАСИБО Все отлично. Быстро. Качественно. Не дорого)))

Show business's response

Надежда Пешперова

Level 17 Local Expert

Спасибо ребятам за ремонт самоката, быстро и качественно. Мы очень довольны!!! Спасибо огромное !!!!

Show business's response

Антон М.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис!!! Пробил камеру на велосипеде, сделали всё быстро и качественно. Накормили печеньем и проконсультировали по интересующим меня вопросам!!

Show business's response

wood33 wood33

Level 3 Local Expert

Отремонтировали колесо детского вклосипеда быстро и качественно! Огромное вам спасибо!!! Всем рекомендую!

Show business's response

Артём Кабаков

Level 4 Local Expert

Оперативно помогли с детским велосипедом-у ребят в наличии были боковые колёса для начинающих, приобрёл и тут же установили

Show business's response

Евгений Клюквин

Level 3 Local Expert

Заехал поменять камеру. Молодой человек оч вежливый и сделал всё быстро. Цена приятно удивила

Show business's response

Fima Efimoff

Level 9 Local Expert

Катался на велосипеде, услышал посторонний нехарактерный шум. Проезжал мимо данного сервиса - решил заехать, проверить. Мастер Роман быстро определил проблему и оперативно решил ее. Я поехал дпльше. Остался доаолен! Респект!

Show business's response

Наталья Морозова

Level 9 Local Expert

Заехали случайно,спустило колесо на велосипеде,очень отзывчивые ребята,доброжелательная атмосфера,еще и насос купили.Очень довольны, придём еще!))

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Все быстро и качественно сделали. Цена качество супер!

Show business's response

Алена Гемпель

Level 4 Local Expert

Все лето страдала от плохих тормозов на велосипеде. Случайно обратилась в Fixit, так мне устранили все недостатки за 5 минут и никаких замен не потребовалось. Парень-мастер очень толковый! Спасибо большое! Теперь буду знать где чинить свой велик!

Show business's response

сергей гречин

Level 3 Local Expert

Сегодня поставили вынос руля на велосипеде, буквально за 10 минут,и по цене приемлемо! Спасибо!!!!

Show business's response

Карина Панова

Level 4 Local Expert

Замечательный сервис! Быстро поняли в чем проблема, все сделали или дали ответы и советы по интересующим вопросам!)

Show business's response

Юлия Вавкина

Level 4 Local Expert

Отдала в надёжные руки ребят велосипед . Починили быстро , качественно и не дорого. Огромное вам спасибо за таких чудесных молодых специалистов !

Show business's response

Fix IT

119 reviews