Женщина на кассе отказалась пробивать товары не на кассе самообслуживания. И начала повышать голос на мои вежливые попытки исполнить мою просьбу. После того когда она помогла мне перетащить довольно тяжёлые товары на кассу самообслуживания начала на меня орать что карта фикс прайс неактивирована. Потом начала мне затыкать рот прямым текстом, на мои недовольства в обслуживании. Что могу сказать. Попросила книгу жалоб, с 2х раз игнорирование на 3й раз мне соизволили отказать. Когда я сказала что напишу в интернете жалобу прошу назвать свое фио. Мне тоже отказали. Надеюсь руководство решит проблему с хамством сотрудников. Если бы мне нормально сказали, что у них штрафы без повышенного тона, я бы поняла и приняла, но без категоричного отказа со стороны работника. Инцидент был около 19:00, 2 марта.

Show business's response

Olia K.

Level 4 Local Expert

Я, являюсь частым покупателем вашего магазина по адресу: г. Краснодар, ул. Уральская, д. 99. К сожалению, каждый мой визит в данный магазин омрачается грубым и неадекватным поведением персонала. Прошу провести руководство компании тщательную проверку работы персонала и принять соответствующие меры по работе с персоналом данного магазина. Необходимо провести тренинги по этике общения с покупателями .

Show business's response

Ivanov I.

Level 4 Local Expert

Самый худший магазин из их сети! Постоянно нет товара, полупустые полки, нет ценников! Сонные и злые продавцы. Никогда и ничего не знают! PS: обращение к службе качества фикс прайса - или поменяйте полностью вест коллектив, или, лучше, закройте этот магазин и не позорьтесь. Для сравнения ваш магазин на ул. Селезнева выше на три головы, как говорится.

Fix Price

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

128 reviews