Ужасная, отвратительная, жуткая, омерзительная и ряд других слов обратная связь сети Fix Price. Заблокировали бонусную карту, ссылаясь на то, что она каким-то образом оказалась в открытом доступе. Доказательств не предоставляют. Решать проблему категорически отказываются. 100% сливают данные всех покупателей, а потом косят под дурачков, что покупатель сам виноват в случившемся. После всех попыток поняла, что обратная связь для них это просто скопировать-вставить текст из своих Правил, остальные слова видно печатать не умеют, не научили, а думать и решать проблему тем более.
3
2
Катя Антошина
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
увидела детские штаны, называются джинсы детские :хлопок 95%,эластан 5%, купила, перед ноской всегда стираю! эти тоже решила постирать-ужас! что я только не делала краска лилась рекой, руки синие не отмылись, так и выбросила. магазин по адресу Акад. скрябина д. 14.
2
Яра .
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Разочарована ассортиментом для нового года, искали бюджетные украшения для дома, делали очень большие ставки на фикс прайс, но не судьба. Однообразных шариков полно, а вот всё остальное... Где?
2
L P
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Очень большой ФиксПрайс. Очень всё аккуратно расставлено.
3
Ирина
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хороший магазин чисто и комфортно, ассортимент классный .
3
Арсений Персиянцев
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор канцелярки и бытовой химии.
3
Анна
Level 26 Local Expert
November 20, 2022
Большой магазин, большой выбор,. Есть 2 кассы самообслуживания. Сотрудник, который следит, как пробиваешь на кассе самообслуживания, напрягает, смотрит слишком пристально и внимательно, хорошо не просит сумку открыть и тд.
Игорь Ромов
Level 30 Local Expert
December 17, 2022
Большой магаз, по своим меркам. Всегда есть нужный товар по бюджетном ценик. Парковка бесплатная чуть левей, по улице в сторону больнички)
1
Надежда М
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Не такой уж он и большой и не так много вбыора , если честно. Ехала в ожидании новой коллекции и редких товаров но ничего тут такого нет. Обычный магазин
Наталья
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Очень хороший магазин. Сотрудники очень внимательные и всегда готовы помочь. Спасибо!!
3
EZ
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Хороший магазин, что искал, то нашёл + по умеренным ценам
1
Павел Мочалов
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Не самый большой, но и не маленький магазин. Есть 3 кассы с кассирами и 2 кассы самообслуживания. Парковки( разрешённой правилами) поблизости нет.
4
Маргарита Куницина
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Ассортимент товаров классный и персонал приятный.
Мария Маркова
Level 17 Local Expert
June 14, 2022
Наверное этот магазин можно выделить, как самый чистый и с самым большим ассортиментом. Но все видимо, потому что там же расположен главный офис фикспрайса
3
Солнце Монако
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Данная компания плохо относится к клиентам не можем решить вопросы а автоответчики буробят чёрти что а нам нужно поговорить с сотрудником компании. По телефону горячей линии мы должны дозваниваться до сотрудника компании.
2
1
Miss Ryan
Level 4 Local Expert
May 22
Всё хорошо, отзывчивые сотрудники. Советую посетить.
Магазин супер спасибо директор магазина!!! Чувствуется рука руководителя
Елена С
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Мой отзыв относительно доставки фикс прайс, когда заказываешь через сайт. Смысла не вижу, тк неудобно, а именно: после оформления заказа, в карточке заказа вам пишут, что доставка будет в течение 6 дней))). ( а она платная, курьером 182 р). Заказ был небольшой, просто не хотелось тащить все это на себе, хотя недалеко от дома аж 2 магазина. Итог: заказала в пятницу, в воскресенье привезли. За это время я сама могла несколько раз уже сходить в магаз и все принести сама, и бесплатно))) в общем доставка имеет смысл, если заказ большой, от 5000 р и вам некспеху)
5
1
Egor Marinich
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Лучший магазин. Очень дёшего. С пацанами каждый день после школы закупаемся.
3
Олег Ольхов
Level 30 Local Expert
October 26, 2023
Удобный магазин, цены стандартные для сети, нареканий нет.
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Пришла на собеседование, поговорили час, рекрутер предложил пройти стажировку неоплачиваемую. О стажировке меня никто не предупреждал, в вакансии это не было написано. По итогу после моего отказа пройти незапланированную стажировку, меня провели к выходу, не дав мне ни привета, ни ответа. Я не преувеличиваю, после моего отказа, женщина лишь с одолжением выдавила из себя: «А, да? Ну, хорошо», и вывела меня из офиса.
Через день я написала девушке, которая занимается вакансиями на hh - это Раевская Мария Николаевна. Мне ответили, что мне отказали, потому что я отказалась проходить стажировку. Был задан встречный вопрос от меня: «Так вы же и не предупреждали, что стажировка в принципе будет», мне ответили: «Наверно, это наше упущение». В смысле, наверно, я ехала к вам полтора часа, потом еще час разговаривала с вашим начальством отдела кадров, для чего это всё? У меня были свои личные дела после собеседования, компания FIX PRICE решила, что можно просто так раскидываться чужим временем. Если вы так пренебрежительно относитесь к соискателям, то как вы относитесь к своим работникам, которые уже подписали договор трудовой ???
Я была на разных собеседованиях, но вопросы FIX PRICE меня утомили, например:
Рекрутер: почему вы выбрали именно нашу компанию?
Я: так вы же меня сюда пригласили через hh
Рекрутер: так вы могли и не приходить.
(Да, лучше бы я и не приходила с таким отношением)
Собеседовалась я в отдел кадров, опыт работы имеется, с компьютером дружу, эксель, ворд, 1С, босс-кадровик знаю, hr link и другие программы. Знаю английский, немецкий на уровне A2.
Уважаемая компания FIX PRICE, прошу принять меры, провести повторное обучение для отдела кадров, в особенности для HR рекрутеров.
5
Виктор Лебедев
Level 20 Local Expert
December 23, 2021
Персонал приветливый, вежливый! Необходимую консультацию предоставляют. Цены ниже среднего. Качество - как попадётся.
Приобрёл плоскогубцы. При извлечении с заводской упаковки, отломился один из прижимных частей. В магазине товар приняли обратно в этот же день. Возврат денег через кассу оформили. Разница во времени, между покупкой и оформлением возврата, 5 часов. Денежные средства поступили на четвёртый день.
1
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Магазин у м. Нагатинская. Ужасный охранник перебитым носом. Каждый раз требует, чтобы небольшой пакетик я положила в камеру хранения. Если на него не обращают внимания, он ходит за покупателем по пятам, в последний раз он так же был ооочень настойчив, я указала ему на объявление рядом с камерами хранения, где кстати почти не было ключей в ячейках. В объявлении написано, что администрация магазина не несёт ответственности за оставл- ые в ячейках вещи. На что мне он ответил, что все оставляют и ничего не происходит. Я сказала, что я - не все. В общем, устав от спора, я вышла, ничего не купив, к сожалению, и в спину услышала: А чего вы в магазине то хотели?! Думаю, что больше я сюда не приду, А жаль. Кстати, очень часто здесь почему-то не принимают карты к оплате, только наличные.
3
2
Julia bronnikova
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Магазин Большой
Ассортимент большой
Всё аккуратно выложено на полках
Персонал приветливый
3
Лапуля
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Данная компания просто отвратительно относится к своим клиентам((( Три дня звоню на горячую линию и не могу решить свой вопрос((( Постоянно включается автоответчик и никто с тобой не общается((( Офисные сотрудники, как тараканы, разбегаются и не хотят идти на контакт. Все номера, указанные в интернете, не выводят ни на одного живого сотрудника офиса, с кем можно было бы переговорить. Отправляю с электронной почты свои претензии. Мне в ответ приходят письма безграмотного содержания, которые пишут то ли боты, то ли неадекватные люди(((
9
Валерий Волков
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Чай тут покупаю, очень вкусный Дэйли джой называется. Люблю его с утра попивать)
1
Лариса
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Отличный выбор. Достаточно большой. Вежливый персонал. Чисто. Почти нет очередей. Расположение тоже удобное. Можно купить все что угодно. Ассортимент большой , но только надо тщательно взвесить все за и против при покупке товаров *ухода за собой."
3
Александра
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Отличный магазин: внутри очень чисто, большой ассортимент товаров, вежливые продавцы, кассы самообслуживания.
3
1
Марина
Level 22 Local Expert
July 17, 2022
Магазин понравился. Просторный, большой ассортимент, всё аккуратно разложено, чистота 👍 Рекомендую! 😉
екатерина крючек
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Была приятно поражена тем что - ассортимент, расположение товаров и т.д. всё одинаково. Что в Москве, что в нашем мухосранске.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Чисто, большой ассортимент. Отличный магазин.
3
любовь к.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
не смогла оформить заявку на доставку товаров, три телефона набрала: отдел кадров,вакансии и следующий тоже не по теме
1
2
Ольга Глотова
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Сделала интернет заказ, очень важный. Пришла смс, что заказ готов. Приехала из другого конца города, а администратор Альбина говорит, что заказа нет. Ходила по залу, искала, звонила. В итоге заказ так и не собрали, но прислали смс, что заказ готов! Ужасное отношение к клиентам!!! Не делайте интернет заказы в этот магазин - бесполезно. Пишу жалобу начальству!
5
Iren4ik
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
утеряла физическую карту магазина. обнаружила, что кто-то списывает с нее баллы. сегодня поймала сотрудников с поличным!!! купили мороженное, прихожу, стоят едят мороженное и косят под дураков. Кто мне возместит потраченные ими же баллы? такое проворачивали не единожды, но только сегодня смогла прибежать и выяснить. Крайне не довольна и срочно прошу руководство связаться со мной.
6
2
Татьяна Гришина
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Купил налобный фонарь, в описании написано, что его нужно заряжать через разъем usb. но разъем на фонаре отсутствует. Получается одноразовый фонарь. По телефону горячей линии автоответчик гоняет по кругу, с оператором не соединяет. Телефон офиса в глубоком подполье.
1
182093 Крашенинниковп
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Добрый день. Хочу с поделиться походом в магазин в Химках на ул. Юбилейный проспект д3. Хотела приобрести детскую книгу, которую увидела в Вашем интернет=магазине. Сразу поняв, что найти очень сложно, обратилась к сотрудникам магазина, которые указав только на полку которую я и сама видела быстро исчезли. Проискав с полчаса поняла, что найти в такой "помойке" не возможно ни одной книги из определенной серии. Детские книги свалены на самой нижней полке, так что искать на ней жутко не удобно. Обращаю внимание, что книги не стоят, а именно валяются все перемешанные. Не удивительно, что часть книг уже порвана, из-за такого дискомфорта в поиске. Научите своих сотрудников расставлять товар и корректному отношению к покупателям.
3
4
Валентина М.
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Чистый магазин, большой ассортимент, кассы самообслуживания.
3
Олег.
Level 18 Local Expert
November 7, 2023
Ни чем не отличается от других магазинов такого же типа. И цены и ассортимент везде одинаковый.
Я
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
В на сайте указано что товар магазине есть. 5 шт. В магазине говорят все кончилось. Москва глаголева 30 к4. Степлер строительный со скобами, Master Hand. Что насчёт достоверной информации на сайте? Что о компенсации времени и настроения?
4
Alexey
Level 20 Local Expert
March 28
Большой, просторный, выбор хороший
Арт М
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Классный магазин, большой выбор, не всегда есть в других магазинах выбора. Рекомендую данный магазин.
3
Айрат Горбановский
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Находится на втором этаже, но имеется эскалатор. Торговая площадь средняя, проходы между стеллажей болшие.
DM
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Никогда не доверяйте компании, куда нельзя клиенту дозвониться, а можно только писать в чат. Особенно, если вы сделали в этой компании заказ. Особенно, которая его переносит без вашего ведома
Аня Фатиева
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Большущий фикс-прайс с огромным ассортиментом! Будете рядом, обязательно загляните:)
Светлана Дмитриева
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
На прошлой неделе меня не обслужили без маски в довольно категоричной форме. Летом обслуживали и мы совершили там много покупок. Сейчас то ли персонал поменялся, то ли указание свыше... я спорить не стала. что спорить с людьми, которые руководствуются не ФЗ и Конституцией, а новостями)) только сказала им, что их зп складывается из наших покупок, но они возразили на это тем, что у них нет премий. ну так и без зп скоро останутся. вижу, что на отзывы компания не отвечает. но если вдруг, то знайте, что маски - это геноцид, а у ваших продавцов синдром секретаря - кто-то типа дал им власть решать, кого они хотят обслуживать, и из них полезло все г...но) дискриминация запрещена на конституциональном уровне, перед этим меркнут все собянинские указы и уж тем более новости ужасающим голосом)) я маску ради покупок в фикс прайсе не надену, да и вообще не надену. читайте ФЗ , господа. и когда нам по телевизору вообще говорили правду?)))))) короче, с магазином подружкой я попрощалась в 2020 и не жалею. и вам туда же дорога, если ничего не измените. токсичный мешок под названием "маска" вы не имеете права на меня надеть!!! но если вы не оставите мое мнение без внимания и измените подход, то я буду рада и вернусь в магазин с благодарностью
8
41
jkz ,tkrbyf
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Отвратительная и бесстыдная компания!!!
Не дает возможности ни авторизоваться, ни зарегистрироваться. Ответный телефон молчит, чей номер надо внести, А приавторизации пишут «нет интернета» .
Хамство и бесстыдство!!!
. Даже отправлять не хотят!!!!При полном интернете эта компания пишет , что его нет!!!!В правом верхнем углу!!!
НАТАЛЬЯ
4
Андрей Фадеев
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Думал он будет больше, посмотрел в интернете там было написано что это флагманский магазин, но товара там конечно побольше чем в обычном фикс прайсе. Все равно советую посетить.
3
Дима Мартынов
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Чай Daily Joy Бергамот, действительно заслуживает внимания. Беру его кстати в этом магазине.
Anastasiia Lokova
Level 22 Local Expert
November 13, 2021
Большой магазин с широким ассортиментом. Больше всего понравилась выкладка товара-всё аккуратно,ничего не валяется,и видно,что товар всегда поправляют и докладывают новый. Когда проездом была в этом районе,всегда заходила в этот Фикс прайс закупиться хоз.товарами.