Все постоянно разбросано (в отделах одежды и канцелярии), ценников на нужные товары днем с огнем не сыщишь. Можно все просмотреть, их просто нет! Но это было всегда именно в этом магазине. Была в других, там по другому. Персонал, в основном, хамский. При этом книгу жалоб спрятали. Но, если вы вдруг, умудритесь написать туда жалобу, то ее тут же спишут и начнут новую.
Особенно раздражает бабулька (охранник?), сидящая на кассах самообслуживания. Делает замечания, как ходить. Ни в коем случае нельзя пробивать товар количеством! Все, расстрел на месте! Указывает, как мне пробивать, как оплачивать, хотя сама в этом не разбирается. Видимо, сама с такими кассами впервые работает, заставили.
Поблагодарила за помощь, сказала, что сама справлюсь, но меня тут же поставили на место, заявив, что она просто делает свою работу! Это касса САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Меня не надо направлять, я справлюсь!
Руководство все это игнорирует уже не первый год
2
Алена Москвина
Level 8 Local Expert
August 18
Хороший магазин рядом с домом ...кассиры приветливые ,вежливые!....Ящики плохо закрываются
для хранения вещей, испытываешь неудобство когда приходишь с покупками из другого магазина ....много товара без ценника,чтобы выяснить цену товара- приходится идти к кассе или сканеру ....
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 13
Работник потребовала открыть рюкзак , аргументируя это тем, что подобные сумки необходимо оставлять в камере хранения. В магазине мы находились одну минуту, а настроение испорчено на весь оставшийся вечер. Все время нахождения в магазине работник шла за нами по пятам, мы не успели ничего даже осмотреть, и уже столкнулись с предвзятым отношением. Захотела уйти - не отпускали. Сотрудники стояли на своëм: "Открывайте рюкзак и показывайте, что там лежит." Это неадекватное поведение по отношению к клиентам. Уходя из магазина я отчетливо слышала крики той же работницы: "Куда пошла?!" А также оскорбления в свой адрес. Я им одно слово, а они мне кучу негатива и оскорблений в ответ)
Если не хотите столкнуться с предвзятым отношением на ровном месте, то лучше не заходите в этот подвал)
Даже от работника комиссионного магазина услышала оскорбления в свой адрес! Теперь я скотина по их словам, потому что ушла и вышла из магазина
Прошу начальство проследить за этим и наказать недобросовестного сотрудника
13 августа 2024г 17:45-17:50