Ужаснее сервиса и сотрудников я еще не встречала. Сначала создают хорошее впечатление, внимательные и обходительные, получают технику, и тут начинается самое интересное. Диагностику проводят, называют якобы все проблемы, сумму озвучивают со скидкой даже, а после выдачи отремонтированного гаджета все меняется. Выявляются проблемы буквально на следующий день. Они предлагают привезти по гарантии. А потом вываливают еще кучу неисправностей и, естественно, новую сумму ремонта. А если вы отказываетесь, ведут себя как настоящие ***. На звонки не отвечают, сбрасывают. А если дозвонитесь, предлагают просто забрать. И отдают гаджет далеко не в идеальном состоянии. И все прячутся , на ресепшне сидят наглые девочки, с которых и взять нечего. Все так называемые техники прячутся, иначе давно бы обманутые клиенты морды набили бы. Вот такой сервис. К сожалению, пока, наверное , никто не обращался в прокуратуру, и этих мошенников еще не прикрыли. Будем обращаться во все инстанции.
2
Кристина Белова
Level 7 Local Expert
May 31
Просто ужас! Не обращайтесь к ним, читайте отзывы, не совершайте мою ошибку!
Отдали телевизор на ремонт в эту помойку. Сгорела обыкновенная подсветка у телевизора. Позвонила по их номеру, мне сообщили ценовой диапазон 2 500- 3000 руб. Забрали телевизор из дома, платно. По итогу звонят через пару часов, называют стоимость 11 000 руб! Естественно "Ну там не только подсветка сгорела, ещё переходник какой-то". Мы в шоке от цены, начинаем отказываться. Нам перезванивают, говорят: ну ладно, за 8 тысяч сделаем. Спасибо блин за одолжение! Потом перезванивают: ладно, за 4 990 сделаем!
Мы полностью отказываемся от диагностики, просим привезти обратно телевизор, а нам отказывают, мол: отказались - сами забирайте! Но только через 24 часа, а то мастер не успеет собрать. Дождались в итоге, забираем. Относим с сервис знакомого, он говорит: они Вам на зло матрицу сломали. Половина экрана показывает, половина нет - такое не может быть само по себе, матрица не могла так сгореть. Это именно эти добрые его сломали
6
Денис Полухин
Level 2 Local Expert
September 6
Организация которая занимается обманом людей. Обратились к ним за заменой АКБ ноутбука, курьер опоздал на 4 часа, и то выехал только после очередного звонка. Передав ему ноутбук через время наткнулись на негативные отзывы и решили его забрать. Позвонили их "мастеру", сказали чтобы сообщил адрес откуда можно забрать, на что тот начал предумывать нелепые отмазки и говорить что можем забрать завтра в 11. По приезду нам отказывались отдать технику, рассказывали байки что она на фестивальном в их сервисном центре, хотя сразу же им сообщили об отказе в их их услугах. Девушка с ресепшена и другие участники этой шайки пытались убедить, что организация порядочная и мы можем посмотреть в их "честные глаза" чтобы убедиться, но технику удалось получить только после слов о том вызовем сейчас полицию. Чудесным образом наш ноутбук за 10 минут переместился с их сервисного на фестивальном в пвз на панораме. Другие люди которые находились там аналогично не могли получить технику и выясняли отношения.