Мой залитый планшет угробили в предыдущем сервисе: товарищи бракоделы "сушили" его полтора месяца (с 26 декабря по 7 февраля)! При том, что отнесла технику меньше чем через 12 часов (ночью залила, утром побежала просить помощь). Меня мучили с ответами, тянули несколько раз с передачей, говорили, что мастера нет на месте, и не говорили, что вообще происходит... в общем, с угрозами полицией отдали кое-как... это был кошмар...
Я нашла ребят через авито, они подробно рассказали, как нужно действовать, какие прогнозы и что при вскрытии будут сделаны фото. Вызвали доверие.
Диагностику сделали очень быстро (за сутки с 7 по 8 февраля): действительно, прошлый "сервис" просто вскрыл, когда уже контакты окислились и покрылись плесенью, а мне сказали в итоге, что вы залили, по-этому так все плачевно, что же хотели..брр
Почистили и заменили экран, тоже все очень быстро, всегда на связи в телеге.
Спасибо, вы настоящие волшебники!
Show business's response
MalashevichValeriya
Level 3 Local Expert
January 16
Хочу выразить огромную благодарность команде сервиса Fixus за спасение моего ноутбука. По собственной неос торожности я случайно пролила на него вино, и после этого он перестал работать. Я обратилась в два других сервиса, где мне просто сказали, что устройство невозможно восстановить, и даже не стали заниматься ремонтом. В итоге ноутбук пролежал без дела больше месяца, пока я не нашла Fixus. Несмотря на все сложности, они смогли вернуть его к жизни, и сейчас он снова отлично функционирует! Огромное спасибо за вашу работу! 🌺
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Низкий поклон этим кудесникам своего дела!
Отремонтировали ноутбук быстро, шустро, оперативно, качеств енно и максимально профессионально!
Теперь устройство работает хлеще, чем швейцарские часы; быстрее, чем пролетают мои золотые годы!
Сидим довольные всей семьей!
Настоящие мастера!!!
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
February 24
Быстро и качественно отремонтировали повреждённую видеокарту, ответили на вс е вопросы, даже помогли донести системный блок из дома и обратно. Компьютер теперь прекрасно работает, даже шуметь стал меньше. Я очень довольна, если сломается ещё что-то - буду знать, куда обращаться 😊
Show business's response
Kate Mos
Level 8 Local Expert
January 30
Дорогой сервис . Зашла туда по отзывам , что цены приемлемые. Нужно было о поменять р ебенку акум на XR . Запросили 5500 оригинал или 4500 не оригинал!!😅😝
Можно пройти 5 минут на 7-ю Красноармейскую улицу д.4 в канцелярской крысе есть сервис )))
2500 и готово в этот же день !!! Золотые руки у мастера Александра!
2
Show business's response
Алена Л.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Огромная благодарность ребятам из сервиса Fixus! Починили телефон (была переполнена память на IPhone и он просто завис и перестал работать, хотя и включался) - почитав отзывы о данной проблеме в интернете, была практически уверена, что придется все сбивать до заводских настроек, но мастера из Fixus смогли помочь и сохранить всю информацию - это просто круто! Нашла Fixus по рекомендации знакомого и теперь сама буду всем рекомендовать)) Качественно, абсолютно приемлемый ценник и решили проблему там, где я уже потеряла надежду ее решить))
Show business's response
Мария Старикова
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Замечательные ребята! Проконсультировали сначала в телеграмме, пришла, все объяснили. Проблема была с наушниками- предложили несколько вариантов событий. Проверили в самой точке- в итоге в процессе диагностики вся проблема была решена, не взяли даже символическую плату, хотя я предложила. В общем, обязательно ещё вернусь сюда, если что-то случится с техникой. Оставили исключительно положительные эмоции. В самой точке чисто, аккуратно, все убрано)
Show business's response
Андрей Серяков
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Делал замену стекла без замены дисплея на iPhone 15 pro max (разбил в паутинку н а шашлыках), поменяли быстро забрал на следующий день утром, а принес ближе к 14:00. Ребята приветливые и располагают к себе, ответили на вопросы, бонусом сделали скидку на защитное стекло поверх родного, также через них подобрал новый чехол. Ценик меньше среднего по городу на 500-1000 р. . В общем все понравилось, скоро понесу им мак на чистку😅
2
Show business's response
Анна Якушева
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Хороший сервис. Работают отличные ребята. Инженеры с большой буквы. Смело можно доверить свою технику.
Show business's response
Саша В.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Заменили стекло на айпаде. Быстро, классно, работает как новенький. Очень друж елюбный персонал. Помогли еще решить несколько вопросов, касательно моего планшета и провели диагностику. Если вдруг снова что-то разломаю, теперь только сюда обращаться буду ❤️
Show business's response
Валентина Ласкина
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Впервые вижу такое классное обслуживание. Настояшее людское отношение! Помогли настроиоь мой телефон, почистили память, устаноаиои приложения, почистили. Телефон стал почти как новый. Особое спасибо Сергею!
1
Show business's response
Den.Pavlov99
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Отличный сервис,все сделали быстро и качественно,очень милая девушка администратор
1
Show business's response
Инкогнито 7878
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Работают профессионалы. Быстро и качественно починили iWatch и самое важное дешевле,чем в других серв исах. Так же оперативно отвечают на сообщения. Спасибо!
Show business's response
MukhinaT6489
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Телефон отремонтировали быстро и качественно. Мастера квалифицированные, вежливые и очень приветливые. Я о чень довольна, что телефон теперь работает как новый. Компанию рекомендую
Show business's response
Юрий Аскеров
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Всем рекомендую данный сервис, поменяли порт зарядки в день обращения. Видно что профессионалы, все качественно. В добавок к этому вежливый и приветливый персонал.
Show business's response
Виталий Федоров
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Большое спасибо за подробную консультацию и быструю помощь со сгоревшим конденсатором в ноутбуке, надеюсь помощь больше не понадобится :) но обязательно прийду снова, если потребуется диагностика/ремонт
Show business's response
Василий Петров
Level 24 Local Expert
November 29, 2024
Тут супер мастера!!! Поднимут не поднимаемое, реагимирут не реанимируемое!!! По ремонту только сюд а!!!!
Show business's response
Пашка П.
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Чинил у ребят недавно iPhone 12 Pro Max быстро заменили аккумулятор и дисплей . Спасибо Сергею за подробную консультацию и решение проблемы :)
Show business's response
катерина
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
чинила телефон, всё работает, быстро, поменяли корпус просто так, очень приятно. отличный сервис, спасибо большое!
Show business's response
Денис
Level 21 Local Expert
August 24, 2024
Отличный сервис. Ребята знают свою работу. Мастер по имени Андрей починил Макбук буквально за три часа. Спасибо вам большое.
Show business's response
Ksenia Anop
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Ремонтировала в Fixus телефон с разбитым дисплеем. У нас возникла непростая ситуация из-за недопонимания между мной и мастерами, сложности с ремонтом и гарантией... Но сотрудники Fixus и лично директор сервиса Сергей с большим внимание отнеслись к проблеме. В итоге ко мне вернулись работающий телефон и большое уважение (!) к компании за добросовестность и внимательность к клиенту.
Большое спасибо!
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Классное место, отремонтировали телефон за приятную цену и которкий промежуток времени. Ребята знают свою работу! Спасибо ❤️🫶🏻☺️
Show business's response
Роман Леонтьев
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Ребята заменили кнопку на ма кбуке. Все сделали очень оперативно и качественно, остались только положительные эмоции
Так же подсказали что необходимо исправить еще. При необходимости ремонта - советую!
Show business's response
Alex Bell
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Очень хороший сервис
Делают все быстро и качественно, приветливый и компетентный персонал 😊😊😊
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
В апреле мой леново легион, будучи на зарядке, словил КЗ, которое убило процессор (ryzen 7 5800H). Съездил сначала в один сервис, где насчитали 35000р, после чего поехал в fixus, предварительно найдя такой же 5800Н для замены. После диагностики они так же подтвердили смерть процессора, но меня ждал еще один неприятный момент - тот проц, что я купил на авито, оказался так же мертвым. Пришлось искать еще проц, нашел в Москве, оплатил, отправили, привез в сервис, по диагностике тестером он оказался рабочим, но когда его поставили обнаружилось, что в процессоре пробиты USB дорожки, из-за чего не работает ни один юсб разъем (дорожки на материнке были исправны), а вместе с ними и клавиатура ноутбука, т.к. она завязана на нем же. Надо менять. К тому моменту я уже изрядно устал от ситуации, но нужно закончить начатое, мастер Андрей связался с продавцом процессора, обсудил проблему, после чего тот согласился на замену, если после его диагностики проблема подтвердится. Отправили проц в Москву, спустя время проблему подтвердили и отправили замену. Уже с третьим процессором я ехал в сервис и молился, чтобы теперь получилось ииииии третий раз оказался удачным! На сей раз отправили полностью исправный процессор, с которым ноутбук завелся и исправно работает. Огромнейшее спасибо Андрею за терпение (это в отзыве все быстро, а по факту вся эпопея длилась 2.5 месяца из-за проблем с процессорами) и профессионализм, благодаря которому ноутбук снова жив. Теперь только к вам!
1
Show business's response
Назаров Виталий Владимирович
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Решил вопрос замены дисплея на IPhone11. Приемлемый срок и цена. Вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую.
Show business's response
Топанов Игорь Олегович
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Хочу поблагодарить ребят за хорошую работу: честную и качественную! Чувствуется, что дорожат репутацией! Так держать! Отремонтировали мне 2 моноблока, которые стояли мертвым грузом в течении года. Думал, что ремонт выльется в кругленькую сумму. В итоге, был приятно удивлён честной диагностикой и более чем адекватной ценой за ремонт! Всегда были на связи и сообщали о ходе ремонта и выявленных проблемах. Теперь у меня нет сомнений куда пойду в следующий раз, если возникнут проблемы с электроникой!
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Лучший ремонт в городе, ребята большие молодцы! Всегда все быстро, делают отлично!
Show business's response
Виктория Шашкова
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Хороший сервисный центр. Отремонтировали быстро. Цена такая же, как и у мех... Ещё в добавок почистили и вроде даже стекло восстановили. Очень красивый и комфортный сервис. Есть где посидеть, пока ждёшь ремонта . Рекомендую.
Show business's response
Георгий Б.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Ребята очень крутые! Всем рекомендую, все делают в срок, качественно и надежно.
Show business's response
Федор Цуринов
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Отремонтировали за недорого телефон, про который в другом сервис-центре сказали, что он умер и не подлежит восстановлению. Помогли заказать нужные запчасти из Китая. После прихода запчастей сделали за 2 дня. Я доволен.
Show business's response
Victor I.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Очень хороший и качественный сервис-ремонт! Всем рекомендую!
Show business's response
А К
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
На телефоне была проблема с экраном - восстановили в течении пары часов всё отлично заработало. При том что "официальный сервис" предлагал только полностью менять экран.
1
Show business's response
Yakov Sil-ch
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Наклеили защитное стекло в подарок.
Очень выручили с ремонтом, другие мастерские отказывали, но здесь мне помогли)
Show business's response
Иван Б.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Два раза уже обращался в данный сервис, оставляет приятное впечатление. Ремонтом доволен
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Качественная мастерская, быстро реа гируют. Стараются вникнуть в проблемму и решить её. Помогли с выгрузкой аппаратуры. Спасибо ребята! Так держать!
Show business's response
Не Кто
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Отличный сервис! Быстро и недорого. Телефон работает отлично. Лучше чем был. Мног ие сервисы уступают данному.
Show business's response
Леонид Деменок
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Очень приятный, быстрый и квалифицированный сервис. Ремонти ровал 2 телефона и ноутбука. Также проводят диагностику при покупке. Приятный интерьер, Дружелюбный персонал. Мастер оставляет впечатление очень квалифицированного специалиста.
1
Show business's response
Владимир А.
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Обратился в этот сервис со сломанным iPhone - починили быстро и надеюсь что качественно - время покажет. Ребята вежливо попросили оставить отзыв - что собственно я и собираюсь сделать этим письмом.
Я отношу себя к поколению "Х". И как многие с опытом из 90-х - я воспитан на понятии: "Клиент всегда прав, но продавцу на это плевать..." и с этим приходится мириться. Вот и в этот раз я обратился в сервис с некоторой подозрительностью: "...сейчас проведут диагностику, наговорят "с три короба" и сдерут последнюю шкуру - сумму превышающую стоимость телефона..." так по крайней мере уже не раз бывало в Питерских сервисах.
Поэтому я с подозрением выслушал приглашение привезти телефон на диагностику "бесплатную", но все равно решил приехать - так как это был ближайший сервис относительно моего дома. И еще меня удивил вопрос диспетчера: "Какое Ваше предположение - что с Вашим телефоном?" Ну это же круто!!! Человек спрашивает моего мнения!!!)) Короче я приехал...
Вы бы видели мой телефон - этот аппарат прошел со мной все жизненные испытания за 5 лет: "Огонь, воду и медные трубы", Приемщик Сергей - с уважением отнесся к потрепанному виду моего аппарата, как истинный доктор расспросил про известные мне симптомы, но диагноз ставить не стал - "мастера разберутся"...
Все задокументировал, предложил мне подменный телефон на время диагностики и возможного ремонта - им оказался не очень старенький и совсем не потрепанный Самсунг. Андроид конечно - но вполне сносный, чтобы обеспечить мне связь на ближайшие сутки...
Все это меня успокоило, но все же некоторые подозрения остались... Усугубились они после прочтения договора - там написано, что я должен буду возместить исполнителю затраты на диагностику в случае отказа от ремонта... "А как же заверения что диагностика абсолютно бесплатная?!" Ну так как прочел я это уже дома - начал выстраивать в голове линию защиты от навязывания ненужных мне услуг...)) Диагностику обещали сделать в течении трех часов - так что времени на обдумывание у меня было достаточно.
Примерно через 30-40 мин мне позвонил Сергей и вынес вердикт - слегка неожиданный. Телефону всего лишь нужна замена батарейки...) Аллилуйя!!! - обошлось без покупки нового Айфона! (это сейчас дорого). Конечно как правильный продажник Сергей попытался "повысить чек" дополнительными услугами и сделал это так красиво, что я не смог отказаться, тем более что я понимал необходимость этого "массажа" моему "старичку"... Цены предложенные за "процедуры" были вполне рыночные - а с предложенной скидкой оказались значительно ниже, чем в сервисах на "Сенной" - я мониторил...)) Поэтому я согласился... И работы ребята сделали четко в оговоренные сроки - так что я мог забрать свой аппарат в этот же день. Я приехал на 5 минут позже их заявленного времени работы - меня ни кто не подгонял, ни кто ни куда не торопился... Ребята как в баре - работают до удовлетворения последнего клиента...
Но все же не бывает меда без привкуса дегтя...)) в последний момент выяснилось, что камера телефона мутная - требуется чистка... Сергей не преминул очередной возможностью "повысить чек" - разъяснил мне что услуга по чистке камеры стоит 1,5 тыс. руб., но мне они ее могут сделать в следующий раз за 1 тыс. Вот тут настроение начало портится... Но я не успел почувствовать вкус горечи несправедливости - в дело вмешался директор сервиса, к сожалению не знаю его имени. Он наблюдал со стороны за происходящим и вмешался - наверное увидел грустное выражение моего лица. Понимая всю не справедливость момента - (мастер ведь разбирал телефон и мог попутно почистить грязь на камере) - он заявил что сделают чистку абсолютно бесплатно, но для этого нужно будет еще на некоторое время оставить "Афоню" в сервисе. Так как время было уже позднее - договорились что я заеду на следующий день в удобное для меня время.
Супер!!! на следующий день я получил свой аппарат в идеальном состоянии! И теперь даже язык не поворачивается назвать его "старичком"...)) Правда гарантия на работы сервиса всего один месяц, но ни чего - придется "Афоне" притерпеть все прошлые испытания в экспресс режиме - "даешь пятилетку за месяц!!!"
Спасибо ребята Вам за клиентоориентированность.
И уж простите меня за всю правду, что я здесь на Вас выложил...
Show business's response
Катя Смирнова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Спасибо,что привели в чувства ноутбук)
1
Show business's response
Михаил Харди
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Благодарю сервисный центр Fixus за ремонт Макбука. Сделали все в оговоренные с роки. Адекватные бюджеты, быстрая бесплатная диагностика, результат отличный. Заменили жесткий диск со шлейфом и батарею. Почистили. Макбук стал как новый летать. Команда работает профессионально, хороший сервис. Рекомендую всем и буду обращаться еще.
2
Show business's response
Татьяна А
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Спасли мой Macbook pro (mid2018)
Вчера после включения появилось коричневое пятно на экране и сам ноут стат супер греться, перезапустила пару раз, не помогло, позвонила в Fixus, сказали привозить, посмотрели, забрали на чистку,
ПОЧИСТИЛИ ЗА ЧАС всего (подождала у них же, на удобном диванчике)
Включила ноут проверить нагрев, не перегревается + ПЯТНО ИСЧЕЗЛО
Кайф, сегодня работаю спокойно, пятна нет!
Очень рекомендую ребят, сервис отличный, на все вопросы дают исчерпывающие ответы!
Show business's response
андрей м.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Очень понравился сервисный центр!
Видно, что парни своё дело любят и технически всё понимают.
Рад, что п опал именно сюда, мне понятным языком объяснили причину тормозов ноутбука и за полдня сделали апгрейд, поставили быстрый диск. Я просто шокирован тем, как быстро он теперь работает. При покупке такого не было, сейчас просто ракета. Включается за три секунды, быстро открывает интернет. Больше не нужно ждать по 15 секунд после любого нажатия. И шуметь перестал. Спасибо
3
Show business's response
Марин Демьянов
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Приветливый и дружелюбный коллектив,специалисты высокого класса, производят работы качественно и быстро, и что является еще одним плюсом - недорого.
Отныне обращаюсь только к ним,всем советую.
1
Show business's response
Владислав Артамонов
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
В этом городе не так давно и разбил телефон. Друг посоветовал обратиться в сервис Фиксус.
К сожалению, не получилось переклить стекло как хотел, но ребята из Фиксуса сказали что смело могут заменить мне дисплей, а самое главное на оригинальный. Это очень порадовало. А еще больше порадовала цена и сроки ремонта. Сделали всё в один день. Также неклеили зашитное стеклышко и подоьрали бомбезный чехол.
Спасибо сервису за оперативность и за честность. Респект.
2
Show business's response
Артём Русмиленко
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Обращался по поводу ремонта, все на высшем уровне, администратор Егор-такой зайка
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Я осталась довольна сервисом: мастера -профи своего дела. Ремонт быстрый, недорогой и качественный. Персонал вежливый и понятно объясняет, не навязывает услуги!
Show business's response
Николай В.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Остался доволен и ценой и качеством ремонта сначала iPhone, а после и MacBook Air.
Сергей спасибо, с вами приятно иметь дела.
2
Show business's response
Николай Зырянов
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Нашел сервис через ВК. Наткнулся в рекомендациях. Глянул их видосики. Зацепило)
Очень крутые реб ята, отдельное спасибо мастеру Ивану, который переклеил стекло для моей девушки на iPhone 11. Сделал всё быстро и очень качественно. Рекомендую.
1
Show business's response
Никита Прокопьев
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Отличный сервис, собственный офис, чисто, красиво, приятная атмосфера. Все работы согласовывают и подбирают подходящий для клиента вариант. Всё супер. Особенное спасибо парням. Рекомендую 👍