У меня нет претензий к залу или бассейну. Но к менеджерам по продажам физкультура Автозаводец!!!
Менеджер позволила повысить голос
и начала грубить на вопрос, касаемо стоимости абонемента.
После такого общения, любое предложение будет бесполезным.
МП физкульт на Деловой, все сказали и разъяснили буквально за 5 минут, вежливо и приятно общаются и умеют предлагать информацию!
Разница в отношении.
2
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Все прекрасно, НО очень много народа в бассейне. Особенно бабушек, которые еле плавают и не моются перед посещением! Сколько было уже ругани по этому поводу. Поставьте человека, чтобы следил за этим!
Я прихожу в клуб и в 8 утра и в 12 дня - всегда полно народа. Плавать невозможно, постоянно надо делать паузу. Часто стукают руками и ногами. Я не знаю, может стоит сделать уже лимит на абонементы?
Бабушки не плавают, а страдают фигней! Я уже понимаю, что не стоило покупать абонемент на год, так как желания ходить в этот лягушатник нет!
6
4
Show business's response
Мария Савинова
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Все отлично, но одну звезду забрала за :
1. П роблемная парковка , каждый раз матерюсь )))
2. В детской комнате было бы очень приятно увидеть бутыль с водой и стаканчики для деток.
3. Жаль, что в гардероб не принимают обувь, готова переобуваться на входе.
4. Скучаю по приложению
1
Show business's response
Михаил Балябин
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Неплохой зал, большое количество разнообразных тренажёров. Бассейн на 5 дорожек. Тренеры в зале всегда готовы помочь подсказать.
1
Show business's response
Мать его Справедливость
Level 17 Local Expert
January 11
Сауна, спорт зал, бассейн и многое другое вы сможете тут найти.
Show business's response
Настя
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Мой любимый фитнес клуб . Всё идеально! Цена, чистота, выбор тренировок, админы, т ренера. Всем советую. Второй год хожу и радуюсь.
1
Show business's response
Светлана Грузова
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Если вы купили далеко не дешевый абонемент с целью посещения басс ейна, вам надо быть готовым к тому что он всегда переполнен. Даже если вы внимательно изучили расписание и увидев что платных занятий уже нет, идете плавать, вас может ждать неприятный сюрприз ввиде не указанного в расписании платного мероприятия. В итоге просьба инструктора перейти на другую дорожку, где уже плавает достаточное количество людей, испорченная тренировка и настроение.
4
Show business's response
Екатерина Веселова
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Мне всё нравится! Хамам, бассейн, тренажёры,групповые тренировки!С удовольствием хожу на тренировку к Алёне, замечательный тренер.
2
2
Show business's response
Анна *.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
21.05.2024г в зале температура была +26,что является грубым нарушением санпина.реша ем проблему сказал фитнес директор.только эта проблема там уже на протяжении 4 лет.тренажер сломался ремонт по месяцу.в зале постоянно капает с потолка стоят ведры или лежат тряпки на полу.к бассейну тоже есть вопросы.много людей на дорожке.
2
Show business's response
Мария Семенова
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Ставлю 3 звезды только за работу отдела продаж и администрации.
Сам зал хороший, просторный, чистый бассейн.
Но все портят некоторый организационные моменты (у нас была подписка):
1. У ребенка после оплаты почему-то карта была заблокирована и каждый раз в течение 2-х недель приходилось идти в отдел продаж оформлять гостевой. Так долго не могли снять блокировку. Уже потом только одна девушка-менеджер сделала нам гостевой на несколько дней, хотя до этого другие менеджеры говорили, что так нельзя.
2. Ребенок заболел и мы решили, что ходить не будем. Пошли возвращать оставшиеся деньги. Сначала долго убеждали, что надо купить заморозку и что просто отказаться нельзя. На что было сказано, что я хочу расторгнуть контракт. В итоге, дали заявление на расторжение договора.
Заявление написано 28.06, на сегодня 30.08 возврат еще не поступил. По регламенту 45 рабочих дней.
Думали сейчас купить годовые, но вот из-за таких проблем как-то в сомнениях
8
1
Алекс.
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Все хорошо, только в бассейн когда идут некоторые люди, даже в душе не полоскаются, и еще летом работники некотрые там дежурят в уличной обуви, хотя вода с пола стекает в бассейн, и еще хотелось бы чтоб меньше дули кондиционеры у тренажеров, продуло как то сильно. Ну а в целом хожу туда, занимаюсь и плаваю.
1
Show business's response
анатолий фролов
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Все классно!!!Бассейн классный,только много посетителей…тесновато как то…но условия на высоком уровне
Show business's response
Наталья Вишневская
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Была в данном филиале летом на пробном визите в бассейне. В целом, все хорошо, не понравилось, что вода в бассейне холодная, хотя знаю, что по нормам такая и должна быть) Но я мерзлячка, люблю, когда потеплее
1
1
Show business's response
Никма
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Самый грязный бассейн из 8 посещенных мной физкул ьтов. Через 20 мин кожа начинает сползать. Практически постоянно отсутствует какой-либо спасатель. В душе вода еле течет.
Хамящий технический персонал. Убираются в присутствии посетителей сильно пахнущей химией.
Все "такие из себя" молодые тренеры.
Один раз сходишь - неделю болеешь и лечишься в других залах.
Видно, Автозавод - это определение.
Пользуются отсутствием конкурентов?
1
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 6 Local Expert
January 30
Очень много народу везде,хоть на тренажёр, хоть в бассейн.
Show business's response
Николай Хорев
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Отличный клуб , отличный персонал , отдельно хочется поблагодарить и похвалить отдел продаж , девушки очень терпеливые и дипломатичные !
1
1
Show business's response
Ольга Горбунова
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Вроде бы хороший клуб, но мелочи не дают поставить 5 звёзд. Например, я посещаю клуб южное, на время закрытия бассейна, был содоступ в автозаводский. Там просторнее, ближе к работе. Подумала перейти в этот клуб. А не тут то было. Надо сначала расторгнуть договор на южном и заново заключить в автозаводском. Спрашиваю , а что это разные сети клубов? Нет, сеть одна , но только так. Неприятно. Цены в клубах разные. Аргументируют наличием транспортной развязки. Если мне ближе и удобнее клуб к дому, о какой транспортной развязке речь! Отношение персонала приветливое везде. В душе всё зависит от посетителей, можно и волосы встретить на стенах и не выключенную воду. Хочется , чтобы проработали вопрос со сменой клуба, всё таки сеть одна.
6
Show business's response
Юлия Бобылева
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Персонал хороший, вежливый,отзывчивый.
Появился новый тренер на группов ых- очень понравилась.Теперь на групповые хожу с удовольствием и не нужно смотреть кто ведёт как раньше.
Сейчас там лучшие из лучших!).
В бассейне всегда народ)).
Хамам не всегда жарит ,но посидеть раслабится можно.
2
Show business's response
МТ
Level 13 Local Expert
February 2
Девушка на ресепшене была не доброжелательна, видимо уже кто-то испортил настроение. Бассейн чистый, но сильно пахнет хлоркой, в хамаме также есть посторонний запах. Спасателей в бассейне не увидела.
Show business's response
Татьяна Гулина
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Приветливый персонал, отличное место расположение. Хотя вечером огромное количество тренирующихся людей, шкафчиков хватает на всех, как и душевых. Мне здесь всё нравиться, а так же хотела бы отметить своего тренера Ирину Бессонову, профессионал своего дел а.
1
Show business's response
Наташа Зайцева
Level 15 Local Expert
January 6
Много народу в бассейне,
Хамам общий, в фитнесграде отдельно женщины от мужчин.
Show business's response
Алексей Ф.
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Добрый день. Хотел бы оставить негативный отзыв об отделе продаж. Жена с детьми ходит в данный фитнес центр. 11.03.23 супруга забронировала мне абонемент, с приемлемыми для меня условиями. 14.03.23 пришел и хотел этот абонемент выкупить. Однако оказалось, что бронь уже не действительна и новый абонемент мне могут предложить только по менее оптимальным для меня условиям. На сколько я понял, со слов сотрудника, я должен был выкупить бронь чуть ли не 11.03. Тогда в чем смысл такой брони? Забронировать на час? Ок, пусть бы 11ого, но почему со мной не связался сотрудник и не объяснил эти тонкости? Почему не объяснили жене в момент бронирования? В результате: 1) просто потратили мое время, 2) вместо еще одного клиента получили человека крайне негативно к вам настроенного. Ps сотрудники даже не извинились
3
1
Show business's response
Валентина Москалькова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Очень хороший клуб.отзывчевый пер сонал, профессиональные тренера. В автозаводе расширенный список тренажёров. Всегда чисто, все оборудования в рабочем состояние, чистый душ и бассейн, в вечернее время бассейн с подсветкой, очень красиво.
2
Show business's response
sveta.m.
Level 5 Local Expert
March 3
Хороший фитнес клуб,Удобное местоположение, большая парковка. Жалко в Ленинском районе нету.
Show business's response
Просто я
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Отличный зал,есть все необходимое,все чисто,всем довольна.Но есть в отделе продаж менеджер Надежда...Уважаемые руководители,примите,пожалуйста,меры.Она же лицо вашего клуба!Все начинается с отдела продаж.Разговаривает резко,грубо,отвечат вопросом на вопрос,а сама договор распечатать без ошибок смогла с 3!!!раза.Я понимаю,что иногда мы все устаем,но похоже,Надежда устала очень сильно и ей нужно сменить работу.Ей нужно работать в морге:там никто не шумит и не достает вопросами.Простите за черный юмор и спасибо за мою отличную физическую форму!
3
1
Show business's response
Елена Бойкова
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Доброжелательный персонал, внимательный и отзывчивый. Замечательный тренер по плаванию Александр Николаевич, терпеливо, теплое и профессиональное отношение к детям.
3
Show business's response
Татьяна Заславская
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Прекрасное клуб для всех возрастов. Чистые раздевалки, разнообразие г рупповых программ, огромное количество залов.
Очень любим бассейн, ребёнок 6 лет, занимается у Колесникова Дениса 👍. Тренировки проходят на одном дыхание. ТРЕНЕР с большой буквы, быстро нашли общий язык. Рекомендую
3
Анна Ко
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Отличный клуб. Посещаем семьёй, устраивает на 100%. Удачное расположение, можно любым транспортом добраться, есть подземная парковка.
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Замечательный клуб! У меня совместный доступ в ФК «Автозаводец» и «Шоколад», поэтому есть, с чем сравнить. Ремонт в автозаводском филиале современный, инструктора групповых программ отзывчивые, добрые, всегда готовы после занятия остаться и объяснить какую-то отдельную технику упражнения, ответить на вопросы.
Ещё мне нравится, что первый этаж отведён чисто под тренажёрный зал, а верхний под залы групповых программ и бассейн. Для меня это как небольшое разделение по интересам)
2
Show business's response
Виталий В.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
До этого ходил в "Режим",поэтому сравниваю с ним.
Обилие беговых дорожек,эллиптических и велотренажёров,но тренажёр Смита только один, и всё время занят,кроссовера только два.Лямок для тяги нет,как и резинок для фитнеса. Пояс атлета убитый,маленькие блины днём с огнём не сыщешь.Блины висят все в разнобой потому что нет маркировки на стойках.Полочек под телефон и воду нет,ходишь и ищешь,куда бы приткнуть(телефон).Пробных тренировок нет,поэтому не мог позаниматься и сложить объективное впечатление сразу.
Бассейн норм.
Когда покупал абонемент,туда входило 4 бесплатных взвешивания на их супервесах.Когда пришел взвеситься второй раз,оказалось,что они переменили своё решение,и теперь бесплатно только один раз, первый .
Думайте.
2
1
Show business's response
Любаша Слоу
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Удобное расположение, большой бассеин, но по началу можно заблудиться так как большая площадь и несколько этажей
1
1
Show business's response
Владимир З
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Хороший фитнес-центр, ремонт свежий, персонал, оборудование и в целом в сё отлично, но кроме одного: не дай Вам Бог что то забыть в этом фитнес-центре, какую то ценную или не старую вещь, будь это украшение или даже кроссовки с носками! Вам это не вернут ни в каком случае! Никогда и ни за что! Возможно, это единственный, но очень огромный минус! Проверено на себе! Дважды! Видно, что или я такой рассеянный, или персонал уборки вороватый!
1
3
Show business's response
Фаркоп Э.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Месяц назад взяли абонемент на всю семью а нас 4,при покупке мы уточняли можно ли нам всем всесте в одной раздевалке т.к дети еще маленькие,на что нас увереди да можно будет,и это всегда было так и нам давали 2 ключа от семейной раздевалки,пока мы не встетили администратора Марию котроя работал 09.06.23 очень грубый адмрнистатор которая отказал давать 2 ключа и говорина что я со страшим должен пойти в муж а сумруга с маленьким 8 месячным в другую раздевалку,мы просто отказались от абонементов
3
1
Show business's response
Ольга Афанасьева
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Все хорошо . Но есть одно но ...
В зале сами токножоры не протираются имеется пыль и возле тренажлра тоже не чисто, а так просторный зал и теплый бассейн. Много тренажеров на все группы мышц.
1
Лара
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Приветливый персонал,в вечернее время много народа с 18 до 20, очень много тренажеров на любой вкус .Групповые занятия с хорошими тренерами.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Отличный зал, много тренажёров на все группы мышц, всегда много тренеров в зале у которых можно проконсультироваться 👍🏻 большой бассейн и хамам 🔥 удобное расположение - машину можно на подземку поставить и на лифте подняться уже готовым 👍🏻
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Просто мой любимый клуб 💗
Раздевалка вместительная, большая кардиозона. Трен ируюсь с самого открытия клуба.
1
1
Show business's response
Елена Богатырева
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Тренеры групповых занятий просто бомба! Классные ребята, все без исключений! Ходим с удовольствием!
Бассейн чистый, все строго в шапочках и шлёпках. Очень нравится ночное плавание (после 10 вечера нет детей и горит только нижняя подсветка бассейна).
Хамам тоже приличный. Единственный минус - плиточка местами отпала.
Тренажёрный зал большой, места хватает всем.
Есть солярий, массаж, мини бар, детская комната. Приятная фоновая музыка.
Из плюсов - быстро реагируют на замечания.
2
3
Геннадий
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
В целом хорошо. Но в спортивном зале немного не справляется система вентиляции, что приносит некое неудобство.
В бассейне немного неудобно сделано то, что по крайним дорожкам часто проходят некие мероприятия. С одной стороны всегда дети до 9 вечера, а с другой могут проходить какие либо опять же детские тренировки, либо аэробика. И в целом то я ничего не имею против, но простым смертным приходится кучковаться на остальных дорожках.
1
Show business's response
eser78ga
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Куча народу и утром и вечером, потренироваться не выйдет по хорошему, в душе нет напора. В бассейне потренироваться тоже не получится. Народ , народ- когда клуб продает абонементы не рассчитывает совершенно возможности помещения и возможности инфраструктуры.
3
1
Show business's response
Vano Tovadze 777))))
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший, классный спортзал, много места, н е трешься друг об друга попами😁) хороший тренерский состав., бассейн тоже отличный, 25 метров.
Из минусов Хамам, то работает то не работает. Придёшь открыт, пара нет и уже год, так!
В остальном, всё отлично)
Я сам там занимаюсь, поэтому знаю)
1
2
Show business's response
Михаил Клочков
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Относительно расположения,удо бно в любую часть автозавода можно уехать на общественном транспорте. Относительно условий вполне ,не без мелких недочётов(не критично.)Последнее время стал заметно популярным,если на тренажёрном зале это сказывается мало то на бассейне и хамами чувствуется небольшой ажиотаж!
3
Ксения
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Отличное время препровождения для здоровья, отдыха, положительных эмоций.
2
Show business's response
сергей мемешкин
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Театр начинается с вешалки .
Очень подходящая фраза для этого клуба.
2 раза просто поднимали тру бку и сбрасывали, ещё 2 раза висел в ожидании по 10 мин никто так и не ответил и не перезвонил. 👍И это в воскресенье в полдень. Думаю у них запара , нет времени .Ощущение что позвонил в бесплатную поликлинику 🤣🤣🤣.
Будем и дальше ходить в фитнес град , пусть нет бассейна но и отношение совершенно другое.
4
1
Show business's response
Евгений Ефремов
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Скотское отношение к другим представи телям клуба ФизКульт...
2
Max
Level 13 Local Expert
January 2
Хорошее место. Чистый бассейн и Хамам. Работники молодцы. Всегда всё чисто.
Show business's response
Ольга Ц.
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Была с внуком в детской комнате..детей было 5 человек ..началась беготня... мальчик стукнулся об стул... девушка даже не оторвалась от телефона..просто безобразие.
2
1
Show business's response
Евгения К.
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Замечательный клуб, ходим всей семьёй с удовольствием.Площадь клуба впечатляет, хорошие тренажёры, большой бассейн, хамам, есть все необходимое. Удивительно отзывчивый и приветливый персонала, рекомендую всем!!!
2
3
Show business's response
Светлана Кирюхина
Level 17 Local Expert
November 13, 2021
Отходила год в Физкульт в тцАвтозаводец и смело купила еще годовой абонемент. Отличный Спортклуб. Суперский тренерский состав, великолепные групповые занятия, просторные групповые залы и раздевалки, большой бассейн, современный тренажерный зал-всё что нужно для зожника, его хорошей формы и настроения. Всегда с удовольствием прихожу сюда🤗
1
3
Дарья М.
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Очень нравится данный филиал! Очень много тренажёров, все чисто, приятный персонал!
Среди всех филиалов это определено самый лучший!
И хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу! Как то раз я потеряла сережку в бассейне, мне нашли и вернули ее уже
на следующий день! Всем бы таких сотрудников как у вас!