Подавала документы для пожилой дальней родственницы на получение дубликата справки об инвалидности. Для получения сказали можно приехать лично в день готовности (!) , либо автоматически направят почтой. Позвонили в 13:00. Сказали готово. Приехать можно в этот день ровно в 16:00 ( не ДО 16:00 - все для людей, как обычно). Я взяла паузу часовую, чтобы отпроситься с работы и сообщить, смогу ли ровно в 16:00 быть на месте. Через полчаса перезвонили сами - сказали, не смогут лично мне передать по каким-то там причинам, хотя я была готова подъехать - справка нужна оперативно. Сказали ,пПочтой направят заказным на почтовое отделение. Предупредили, что может не быть извещения - то есть надо ходить планомерно ежедневно на почту проверять. Родственница из дома, в силу здоровья и возраста, не выходит. Забирать - мне. Я живу в совершенно другом, удаленном районе. Добраться до нее - целое дело. Уважаемые работники данной организации, обратите внимание, что так нельзя обращаться с людьми . Пересмотрите процесс получения документов, а также общение с гражданами

Ануар Адайбекович

Level 4 Local Expert

Большая благодарность очаровательной сотруднице Резановой Светлане Александровне! Сделала все быстро без проволочек. Замечательное отношение к инвалидам. Побольше бы таких людей.

Инкогнито 3088

Level 2 Local Expert

Великолепные условия для приема инвалидов. Были с сыном на приеме 29.09.2022 г. Серьезное отношение специалистов к своей работе. Тщательный осмотр и изучение документов. Не формальное отношение к гражданам с инвалидностью. Вникание всех работников в проблемы человека. Спасибо за условия и Ваше отношение к людям!