Очень милый отель. Надежда, спасибо ей огромное, поселила нас в номер с балконом и видом во двор, на территорию. Персонал доброжелательный. Уютно, чисто, тихо. Транспорт слышно на веранде ресторана, но шум не раздражает, а скорее напоминает о существующем где-то там мегаполисе... Качество еды в ресторане сильно зависит от присутствия начальства на кухне. Нам довелось сравнить одни и те же блюда, приготовленные с участием и без участия су-шефа Елены: небо и земля. У Елены вкусно ВСЕ! 4 звезды потому, что еще и обслуживание зависит от смены официантов. 3/4 времени нас обслуживали ребята, которых надо было звать, сами они не торопились ни меню предлагать, ни, тем более, за переменой блюд следить, могли принести только вилки и с удивлением реагировать на желание пользоваться еще и ножами. Грязная посуда на столах ночевала, за порядком на шведском столе не следили: лужи от молока и соков, валяющиеся пакетики от чая, растворимый кофе в открытой сахарнице. Горячая еда не подогревалась и крышками не накрывалась. Уж не знаю или кофе в зернах был плохой, или кофе-машина не справлялась, или официанты варить кофе не умеют, но пить этот кофе было нельзя, мы перешли на привезенные с собой на всякий случай дрип-пакеты. А вот чай, который нам в первый день предложила коллега официанта Егора, был замечательный. Жаль, что другая смена заваривать чай не умеет. Из особенностей могу отметить высокие ступеньки (нам не мешало), смеситель по центру ванны (вызывало неудобства, т.к. короткая шторка не защищала, надо было себя контролировать, чтобы не налить воду на пол, а хотелось свободы движений:) Еще хотелось бы видеть в номере салфетки для лица и тапочки чуть лучшего качества. Хамам не пользовались, не выглядело романтично, рассчитано на веселую компанию. Территория ухожена: и посидеть приятно, и физкультурой позаниматься можно. Есть пляжик с шезлонгами.
3
Show business's response
Ксения Мотовилова
Level 4 Local Expert
September 2
Уже второй раз приезжаем большой компанией на выходные во Флагман! Очень красивая территория, рядом речка, можно плавать на сапах, подстриженный газончик, милейший фонтан, чистые и уютные номера! У нас большая компания, 20-30 человек, мы всегда арендуем костровую зону на весь день и заказываем услуги шашлычника. Уже второй раз все проходит идеально!
Отдельное и огромное спасибо Надежде за отличную и бережную организацию нашего отдыха! Максимально комфортная коммуникация во время подготовки, даже несмотря на то, что у нас сто раз менялся запрос и состав приезжающих😅 это была одна из важных причин, по которой мы решили приехать сюда и точно вернемся снова!)
В общем спасибо большое этому месту! Категорически рекомендуем)
1
Кристина
Level 4 Local Expert
September 28
Приезжали с мужем провести время в отеле Флагман, в целом остались очень положительные впечатления. Красивая природа, чистый уютный номер, удобная кровать.
Приятно погулять по территории, очень ухоженно.
Отдельную благодарность хочется выразить старшему администратору Екатерине, очень заинтересованный сотрудник, Екатерина помогла нам организовать досуг, подсказала интересные места рядом, всегда была на месте и помогала решить любые вопросы.
Думаю обязательно приедем еще!