Flagman
267 reviews
August 10
Очень понравился отель своим персоналом , сотрудник , работавший 9 августа - просто супер ! Все чисто , аккуратно , есть все необходимое ( полотенца , шампуни , фен , утюг , гладильная доска ) , на кухне удобно , холодильник , оборудованный морозилкой , микроволновка , посуда , кофе машина . удобное расположение к аэропорту .
Единственное , что требует доработки / это система вентиляции и кондиционирования , надеюсь , что это учтут и станет еще комфортнее )
1
October 1
Гостиница нам понравилась. Расположена она, конечно, в стремном месте, на 3-м этаже здания, в котором есть еще шаурма и магазин бюджетной одежды 😏
С чемоданами туда заползти сложно. Потолок к тому что же низкий, пока идешь, можно удариться головой. Но это проблема высоких и тех, кто с чемоданами 😅🤡
А вот внутри довольно уютно. Хотя и довольно крупное пятно непонятной природы прям у ресепшена.
Соседей мы не слышали. Спали очень хорошо. Кровать удобная. Много подушек. Номер кажется небольшим. Ванная комната просторная.
Тапочки точно были, насчет зубных наборов не помню. Водичка в бутылках была. Есть общая кухня с большим холодильником. Это плюс. Кофемашина, кулер, чайник.
Мы пешком ходили до центра и набережной. Но это не близко.
Цена-качество супер 🔥
September 15
Уютный небольшой отель. На 3 этаже. Комнаты есть поменьше и чуть побольше. Душевая кабина, туалетная бумага + гель + шампунь и 2 бутылки воды бесплатно. Персонал вежливый. Окна не удобные, открываются только сверху. Чисто. В холле приятный декор. Отдельно кухня где есть и холодильник и микроволновка, и кофемашина, можно взять столовые приборы и тарелки. 👍
2
July 3
Мы побывали в Архангельске проездом на пару дней. Остановились в отеле «Флагман». Бронировали заранее. Для пары ночей, к тому же мы практически не находились в номере,в целом положительные ощущения. Минусы есть (о них ниже), но для меня и детей не принципиальные и на комфорт размещения никак не повлияли.
➕
- красивый хол
- Чистый номер
- В номере все есть: полотенца, фен, утюг, гладильная доска, одноразовые шампунь и гель для душа, телевизор, чайник, чайные пакетики и сахар, вода
- Душевая кабинка
- Большая комфортная кровать, мы с дочками втроем разместились с комфортом
- Телевизор
➖
- отель находится на третьем этаже без лифта, с тяжелыми чемоданами не приятно
- При бронировании я указала, что нас будет трое, однако полотенец, банных принадлежностей на одного человека
- Вода в душе течет еле-еле, переключатель сломан, остался в руке просто
- Раковина на основании держится на честном слове
- Очень тонкие стены, в соседнем номере мужчина час разговаривал, как будто рядом сидел
- Стоит вода в бутылках в номере, почему-то газированная
- Субъективно: подушки не удобные плотные и высокие, шея изгибается под неестественным углом. Если кому то такие нравятся, то это точно не минус
1
July 29
Были в марте, проездом на рыбалку.
Все отлично. Красиво, чисто и тихо.
Встретили нас ночью, без проблем.
Близко к вокзалу.
Бронь по телефону, удобно.
На днях собираемся снова во Флагман в гости на ночку.
3
November 18
В номере чисто, тепло и уютно. Администратор приветливая, вежливая девушка. Но крыльцо😱, это ужас. Перил нет. Днем еле поднялась. Уезжала рано-утром. На ступеньках растаявший снег. Не знаешь как ногу поставить. Спускалась почти на четвереньках. Я после операции, поэтому очень боялась упасть. Знаю, что у вас останавливается много людей, которые приезжают в больницу. Некоторые после операций. Не хотелось бы "благодаря" вашим ступенькам попасть в травматологию. Поэтому сняла звезду.Дорогая администрация, устраните пожалуйста эту оплошность. Ведь кто-то получив травму, может и в суд подать.
October 26
Останавливалась 08.10.24 на 1 сутки в номере 9.
Сразу хочу объяснить почему всего 3 звезды
И привлечь внимание собственника этого на мой взгляд всё таки милого мини отеля. С большим потенциалом при хорошем управлении! Поехали...
Отель находится на самом верхнем этаже здания, лифта нет. Чемодан понесёте сами, помогать никто не будет имейте это ввиду. Не помню сколько этажей в здании, кажется 3(три) Напротив, через дорогу стройка, стеклопакеты не помогают, в номере шумно. Семейный номер 2 кровати: одна 2ух спальная, и 1на для одного взрослого. Всё в одной комнате. 1 тумбочка на ней ночник не включён в разетку, провод обмотан вокруг ночника, розетка за шторой не сразу нашла. Рядом с другой стороны кровати Стол, на нём электрический чайник, поднос с чашками и чаем. Разетка одна. Чтобы зарядить телефон, нужно отключить чайник. Напротив 2ух спальной кровати телевизор и "мини комод" назову его так. Смотреть и слушать по ТВ нечего от слова совсем. В углу небольшое кресло. Туалет и ""ванна мини"", даже не сидячая, совместные. Честно лучше бы поставили душевую кабину.
Ладно перейду к основному почему всё таки 3 звезды:
1. Персонал!!! Не воспитанные девушки позволяющие себе уходить с ресепшн в момент принятия клиентом решения остаться или уехать в другой отель. Причём на долго, на столько, что мне пришлось самой идти за ними и сообщать, что я остаюсь, и прошу показать мне свободные номера.
2. Слышимость высокая, утром во время уборки слышен диолог персонала с употреблением мата.... Прастите на мой взгляд для обслуживающего персонала это не приемлемо при заселённых номерах! Репутация подмочена... Мягко говоря...
3. Приехала из аэропорта не делая бронь. Нужен был номер для одного. Сказали что все номера заняты. Свободные только семейные 8й и 9й. Я согласилась остаться. Спросила когда освободится номер для 1ого. Мне сказали на следующий день. Я сказала хорошо. Всё спрашивала сама. Инициативы со стороны девушки не было. Я так и не поняла кем она там работает горничной или администратором. Восколько выезд, когда я смогу посмотреть номер. Она ответила что в 12. Я сказала хорошо. Остаюсь в семейном, а завтра в 12 я подойду посмотрю что освободиться и переселюсь в него.
На следующий день, на ресепшн была уже другая милая девушка, которая мне сообщила что все номера забронированы и она не сможет мне показать и переселить меня в номер для одного..
А дальше началось интересное... Пришла та самая девушка с которой я общалась на кануне в день заселения. На мой вопрос как так получилось, что все номера заняты... Мне было сказано, а вы не просили зарезервировать номер поэтому я этого не сделала... В грубой форме, в высокомерном тоне, как буд-то она как минимум владелица этого отеля и я ей должна. По её форменной ожежде я поняла что она скорее горничная, а не администратор. После диолога со мной, она пошла убирать номера с нецерзурной леесикой. Похоже она разговаривает на этом языке и уже не замечает за собой употребление мата. Уважаемые владельцы бизнеса научите разговаривать персонал с клиентами.
Честно, я сама руководитель. Если бы у меня персонал так общался с гостями уволила бы сразу не разбираясь!!
Дело не в цене номера, дело в отношении, в сервисе, дело принципа!!
Конечно после короткой словесной перепалки, я не осталась на вторую ночь в этом отеле и уехала.
Но, вот какой интересный факт, когда я озвучила что буду выезжать... Мне предложили переехать из семейного номера, в другой семейный номер по цене одноместного..... Вообщем впечатление испорчено из-за не добросовестной работы персонала!
В целом остановиться в командировке на пару ночей можно.. Завтраки у них не брала... Прокомментировать не могу... Кушала в городе. Рекомендую центральную кофейню очень осталась довольна. Отзыв висит в яндекс картах. Остановлюсь ли в следующий раз здесь, возможно, за одно посмотрю как реагируют собственники на честные отзывы
1
June 13
Приветствую из Подмосковья 👋!!!!! Проживал в данном отеле 🏨 с 24.05.24 по 28.05.24 года в 303 номере . Отель занимает третий этаж здания ТЦ ФЛАГМАН. Стоимость проживания мне обошлась 2800₽ , завтрак включён . Душ 🚿 и туалет 🚽 в номере . Проживанием доволен, вежливый персонал. Претензий нет. 10-15 минут ходьбы до ж.д вокзала Архангельск, можно пешком прогуляться. До аэропорта ✈️примерно 15 минут езды на машине 🚗
December 24, 2023
В очередной раз здесь остановились и как всегда все замечательно. Номер большой очень комфортный, на этаже есть кухня с микроволновой и бесплатной крутой кофеваркой Delongi , свеже молотый кофе на 5. Внизу есть кафе Мангал, очень вкусная шаурма, мясо делают на мастгящем огне, а не на электричестве. Так же брали куриные крылышки, это вообще супер.Рядом большой супермаркет с большим выбором готовых блюд. В номере есть чайник, пакетики с чаем и на каждого по 0.5 воды, мелочь, а приятно. В холле ёлочка и атмосфера праздника.
January 8
Отличный отель. Расположен в 15 минутах пешком от вокзала Архангельск-Главный. Заселили сразу, хотя приехали мы довольно рано. В номере чисто, тепло, есть чайник, чашки, стаканы. Общая кухня с большим количеством посуды и холодильником. Накрывают завтрак по утрам(не пробовали, но на вид вполне нормально) Белье, полотенца чистые, свежие. Небольшая проблема с настройкой температуры воды, но я так поняла, что это по всему городу так))) Девочкам на ресепшен отдельное спасибо - любые вопросы решались мгновенно. Вобщем, удачи и процветания. Рекомендую.
2
1
July 15, 2023
Плюсы: расположение почти в центре, рядом магазины, рядом есть кафе, где пообедать, в номере чисто, есть фен, тапочки, полотенца, гладильная доска, утюг, телевизор, чайник, вода в бутылках, чашки, стаканы, фумитокс от комаров. Персонал вежливый. Завтрак можно заказать, 300 р., но кашу не варят, на завтрак блинчики, йогурт, бутерброды, чай, кофе.
Холодильник на общей кухне, нужно подписывать продукты. Там же кофемашина, можно самим варить кофе, чашки, ложки, тарелки, микроволновка.
Минусы: душ в номере очень трудно переключить, сломан переключатель, вода с не очень сильным напором горячая вдруг на несколько секунд сменяется холодной, потом опять горячая. Мусор пришлось просить вынести, сами не убирают. Очень шумно, звукоизоляция нулевая, слышно даже как храпят за стенкой. В номере не нашла ложки для обуви .
5
1
November 23
Проживала в двухместном номере. Очень уютный, чистый, теплый номер. Удобный матрас, две подушки. Чайник, фен, душевая кабина. Через дорогу магазин. Доброжелательные сотрудники. Получила весь пакетов документов для отчета.
August 20
Чересчур бюджетный "отель"/хостел. Начну с заезда. Дверь заедает, вода в раковине не уходит. Ковролин грязный. Попросили устранить засор в раковине. Устранили, но оставили лужу и всё содержимое сифона, видимо, вылили в душевую, т.к. остались грязные следы. Полотенца грязные. На стенах следы либо от бычков, либо от гвоздей, заделанные термо - пастой. Полотенца грязные. Швы в душе все в извести и грибке. Напор пять секунд ледяной воды, пять минут кипятка; среднего не будет. На постельном белье чёрные волосы. Туалетной бумаги половина рулона. Жидкого мыла на донышке. Пахнет канализацией. Холодильник общий на кухне, посуда грязная, приборы тоже. Звукоизоляция пушка для тех, кто любит послушать разговоры за стеной. Для остальных-катастрофа. Стены из картона. Слышно абсолютно всё.
На утюг не рассчитывайте (смотреть фото).
Несмотря на все недостатки, персонал вежлив.
Но НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если бюджет позволяет снять отель получше.
September 27
Недавно останавливались в отеле Флагман, очень приветливый персонал, чистые номера, есть общая кухня, даже с кофемашиной) Готовят вкусные завтраки. Все понравилось, приедем еще :)
1
2
October 31, 2023
Хорошая гостиница , расположена недалеко от центра города. Персонал приветливый. Имеется кухня на этаже, что очень удобно. Номер оборудован всем необходимым: имелись и тапочки, и большой набор полотенец, и фен, и гладильная доска, и комплиментарная вода. Имеется возможность заказать еду в номер из ресторана поблизости, доставят за 20 минут. Остался доволен выбором! Рекомендую!
1
August 21
Удобен по местоположению, персонал дружелюбный. Но это ужас.. Нет лифта, поднимаемся на 3 этаж пешком. Нет балкона, поэтому, если вы курите, придётся каждый раз ходить по этой лестнице. Шумоизоляция отсутствует. Мы слышали всё, что происходит в соседнем номере. Так же в первую ночь нас атаковали комары. Это был кошмар. На 2 ночь нам уже принесли спирали от комаров и в качестве извинения-2 маленькие бутылочки газированной воды. Вид из окна отвратительный.В номеры чисто. На общей кухне чисто и есть всё необходимое
September 12
Администраторы вообще не в курсе, что они тут работают. На любой вопрос, они только устроились.
Находится на третьем этаже. Лестница при входе делается, приходится залезать на лестницу.
Напротив стройка. Громко. Пыльно.
В номере нет кондиционера, ничего. Окна не открываются особо. Если хотите задохнуться, то вам именно сюда.
Вода в душе обжигательно холодная. Хотите получить ожог, вам сюда.
Кровать удобная, телевизор работает. Хоть задыхаться не скучно.
January 29
Останавливался в одноместном номере. Чистый номер, уютный, есть все необходимое: утюг, гладильная доска, фен, полотенце для лица, для ног, банное, тапочки, жидкое мыло, одноразовый шампунь и гель для тела, минеральная вода 0,5 газированная при заезде, чайник электрический и пакетик чая, 2 пакетика с сахаром, телевизор. В номере тепло.
Минус: горячая вода - 1 мин идет напор хороший, 10 сек - холодный напор, потом снова 1 мин горячий, 10 сек - холодный, мусорный пакет не менялся в течение трех дней.
1
May 31
У отеля и плюсы и минусы, каждый для себя решает сам… номера чистые, ремонт достаточно свежий, есть чайник, чашки, чай и сахар. Предусмотрен и и фен и утюг. Но в ванной комнате невозможно пахнет канализацией)))) наш номер выходил на дорогу, плюс - через дорогу стройка…. Это конечно нечто….. всю ночь нам долбили по ушам, замучили комары…. Ночка, вообщем, никому не пожелаю…
July 2
Начну с того, что маломобильным гражданам будет тяжело подниматься на третий этаж. Лично я снял 311 номер, окна не открываются, во время жары вентилятор гоняет теплый воздух по номеру, спёртый, жарко,эффективности ноль. Для курильщиков ,в отеле курить нельзя, комнаты для курения нет. Я не курю (пока), но табличка в номере провоцирует бросающих. А так номер уютный. Зимой в нём наверное хорошо, но не летом.
1
1
March 18
По расположению, -не центр, от РЖД вокзала три остановки на автобусе или неспешным шагом минут 20. Не понравилось:слышимость просто как рядом стоят и разговаривают, даже заходила к соседу, просила потише разговаривать по телефону, ибо слышно всё чётко и ясно до последнего слова, аж неудобно. Очень не понравилось:зима ещё, отопление не работало и не только в моём номере. О таких вещах надо предупреждать клиентов, скорее всего, я бы отказалась и выбрала бы другой отель. В первый день сказали, что разберутся и всё подключат, но, так за три дня никто к этой теме не возвращался. Дали обогреватель, старенький такой, убитый, со следами ржавчины. Он, конечно, обогрел помещение, но было душно и затхло в номере от отсутствия вентиляции. Постоянно что-то щелкало в номере, связанное, с электричеством, у двери и за батареей лежали провода. По водоснабжению:вода то горячая, то холодная, перепады. По фото, в принципе, всё как на сайте указано, соответствует действительности. Да, отель располагается на третьем этаже торгового центра. Пешком надо идти по лестнице, лифта нет, с чемоданами , или пожилым людям будет неудобно и тяжело. В целом нормально, максимум 3 по 5-ти бальной шкале,что в принципе нормально. Повторно я бы в этот отель не вернулась.
3
1
August 13, 2023
Чисто, супер мягкая кровать, места достаточно, санузел в номер - очень удобно. Расположение удобное, много остановок вблизи, + можно поставить машину на парковку возле магазина.
Оцениваю на 5 звезд, чтобы не снижать рейтинг, однако не все так гладко.
Было супер душно, нет ни кондиционера, ни вентилятора, чуть чуть воняло из ванной.
2
August 31, 2023
Очень неплохо для отеля 3 звёзды, в силу продолжающейся командировки пожил в 4 номерах, в первом окно не открывалось, во втором все хорошо, и окно открывается, и мебель удобно, в третьем при открытии окна шел стойкий запах канализации из санузла, в четвертом за стенкой был периодически посторонний шум, как будто насосная станция включалась. В целом понравилось, Достаточно сытные завтраки, есть кофемашина с заварным кофе в свободном доступе, холодильник общий, в каждом номере вода питьевая,чай, сахар, чайник, ТВ, вежливый и приветливый персонал, в целом уютно и чисто, если бы не запах в третьем номере, поставил бы 5
July 7
Отличный номер снимали семейный трёх местный красивый уютный и чистый номер вежливый персонал вкусные блюда
August 27
Отель хороший, сейчас только за окнами стройка. А так всё хорошо, чисто, уютно. И сделать бы шумоизоляцию, а то от соседей все слышно.
March 10
Отдыхал трое суток, очень все понравилось. В номере очень уютно, чисто, тепло. Работники гостиницы все доброжелательные, отзывчивые. Всем гостям города Архангельска рекомендую эту гостиницу.
1
1
December 28, 2023
Соотношение цены и качества услуг отличное. Кровать удобная, номер хороший. Ванная комната, полотенца,тапочки, гель для душа,шампунь, чайник, вода,фен, утюг. Есть отдельная кухня. Вежливый персонал.
February 3, 2023
Две ночи ночевали в этом отеле.
Плюсы: Приятный интерьер, общая кухня, чайник в номере, очень приятная кровать. Было чисто, персонал приветливый, расположение неплохое и соотношения цена качество.
Минусы: шумоизоляция просто ужасная, дырявая простынь, сломанные дверца в кабинке для душа, напор воды ужасный и постоянно то холодная, то горячая вода пропадает. В номере не было фена, попросила на ресепшене, пришла вставила в розетку и он начал искрить и дымится, было страшно.
June 22
Комфорт на свои деньги. Грязноватые полы, постельное бельё заезженное, но всё работает, гели-шампуни в наличии, полотенца чистые, персонал внимательный.
November 28
Хороший отель для того чтобы переночевать, один минус - стены очень узкие, хорошая слышимость, что происходит в соседнем номере, если соседи шумные, то скорее всего не выспитесь
July 13
Твёрдая, уверенная 4 отелю. Всё есть, чтобы отдохнуть, сполоснуться с дороги, переночевать. Ещё добавить в стоимость завтрак, будет претендовать на 5.
January 10
Отдыхали с 5 Января по 9 ое включительно, заехали к 14.00 но пришлось подождать минут 40, номер в принципе чистый, в Гостинице тоже всё чисто, персонал внимательный, но номер за эти дни не убирали, но возможно что мы просто продлевали.Расположение Гостиницы, очень удобное, рядом Магазин, внизу есть Мангал Хаус!
И ещё один минус((( Очень хорошая слышимость.
1
November 7
В номере всё вроде бы хорошо, вода стоит на столике постельное чистое, но ковёр!!!!! Кто то в башмаках в грязных прям сидя на кровати раздевался, кове грязный
September 27, 2023
Цена низкая. Расположение удобное.
Парковки своей нет. Совсем нет.
Завтрак не рекомендую. Лучше перекусить в кафе.
Слышимость в номерах очень высокая.
Соседи по номеру пол ночи ***.лись.
Пришлось своим детям объяснить, что такое шпили-вили. Хотя по возрасту им еще рано погружаться в такие темы.
3
October 24
Хорошие чистые номера. Есть кухня, что очень приятно. Только одно странно. После 16-00 считается поздний заезд и за это администратор попросил денег
November 8, 2022
Отличная гостиница, чистые современные номера за относительно небольшую цену.
Расположение, конечно, не самое лучшее. До центра минут 20-30 пешком, недалеко есть кафе-столовая где можно позавтракать, например.
В гостинице есть чайник, микроволновка.
На каждого по 3 полотенца, есть мыло, гель для душа и шампунь. Лежало по пакетику чая и по 2 сахара, на каждого бутылка воды.
В целом, за такие деньги отличная гостиница
3
3
July 29
Качество уборки желает лучшего,персонал вежливый, условия приемлемые, цена адекватная.
1
June 15, 2023
Уютно, удобно расположен для остановки в аэропорт, рядом много торговых точек, относительно бюджетный вариант при хорошем сервисе. Вежливый и грамотный персонал.
Неудобство, отсутствие лифта.
2
January 6
Очень уютно и очень тепло. Сантехника работала хорошо, кроватка отличная. Единственно, совсем не в центре. Зато ж/д и автовокзалы недалеко.
March 2, 2023
Отель расположен не в самом удобном месте, если едете на своём автомобиле продумывайте маршрут заранее. В целом тихо, спокойно, приветливые администраторы. Было несколько проблем в номере, обо всем договорились, все сделали как нужно. По ценам приемлемо, брали два номера (двухместный и одноместный) на трое суток вышло 12000р. Уютно, светло.рекомендую
3
September 24
Понравилось там только кровать, большая мягкая. Остальное все не то. Вода не уходит с раковины и в душевой кабинке, в туалете воняет канализацией
1
February 1
Мне понравилось. Есть общая кухня, на кухне холодильник, кофемашина, микроволновка, стол. В номере есть гладильная доска, утюг, фен, телевизор, чайник, несколько полотенец, шампунь. В душе несильный напор.
3
December 7, 2023
Я жила неделю в гостинице. Опишу свои впечатления:
1. Звукоизоляции никакой. Постоянно какие-то разговоры за стенкой, а в последнюю ночь вообще пара в пьяном угаре орала всю ночь и заметьте администратор не сделал ни одного замечания, только я долбала в стену
2. Напор в душе совсем слабый
3. На завтрак что-то типа шавермы...
4. За мое недельное прибывание ни разу не вынесли мусор, не убрались, туалетную бумагу пришлось просить самой
5. Спасибо есть кулер с водой, холодильник, микроволновка на кухне и чайник в номере
6. Постельное белье как вы понимаете тоже ни разу не поменяли
Вобщем не советую, особенно если вам нужно длительное пребывание
1
May 5, 2023
Соотношение цена-качество очень привлекает, особенно радует круглосуточный продуктовый гипер маркет Гиппо, где есть все для питания и распития, а внизу неплохая шашлыка с гостеприимным хозяином. Жил два дня за 1080 рублей в сутки.
October 8
Отличный и удобный отель. Рядом есть все. Замечательный персонал
June 19
Отличное место чтобы переночевать, если не будет соседей. Персонал вежлив, помогут с любым вопросом
March 17
Гостинница неплохая. В номере все есть. Рядом в 15 минутах пешком ж. д вокзал и неплохая столовая. Единственный минус, в номере слышно что говорят соседи. А так нормально, не дорого.
1
June 12
В номерах пахнет куревом,нам как не курящим было не комфортно.
Подниматься нужно пешком без лифта на 4-й этаж
Вид из окон стройка аквилона
January 7
Ужасная слышимость. Такое ощущение, что стены картонные. Слышно что происходит в туалете соседнего номера. Нам не повезло с двух сторон, с одной развлекалась пара, с другой компания из 4 человек включили тв, громко смеялись и разговаривали. Пока в 00:35 не позвонили на ресепшен и не попросили утихомирить соседей со смехом и тв, ничего не прекратилось. Слышен храп в соседнем номере всю ночь. Утром с 6 утра опять шум. Спать не возможно. Все плюсы перекрывают тонкие стены.
March 6
Есть один "минус" для туристических групп - мало номеров с раздельными кроватями. На нашу сборную группу из 15 человек досталось всего 2 таких, остальным пришлось спать на двуспальных кроватях с малознакомыми людьми
1