Kolchugino, ulitsa Zernova, 11ТЦ "Трио", этаж 1
Flagman
Directions
Проходная
115 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Delivery
No prepayment required
Pickup points
Free measurement
Glass furniture
Gift certificate
From the manufacturer
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, bath and sauna furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
8 reviews
October 26, 2023
Заказывали тут кухню. Да, ждали долго, 2 месяца. Но остались очень довольны! И цены нормальные. И сборщики молодцы, всё чётко. И менеджеру отдельное спасибо за терпение. Помогала, подсказывала как лучше сделать. Кстати, выбор был огромным, поэтому мы даже растерялись)
В общем, мы с мужем очень рады нашей новой кухне! Качество полностью устраивает. И здорово, что можно оплатить в рассрочку!
Благодарим Флагман!
December 23, 2023
Не понравился сервис. Заказали кровать с матрасом, сроки 30-50 рабочих дней. Ждали по максимуму, считай 3 месяца. Доставили ли нам заказ? - Нет.
1. Нам переносили даты 5 раз. То есть не уложились ни в 30, ни 50 обещанных рабочих дней и под конец решили предложить подождать еще полмесяца :) Либо купить другую кровать, которая есть в наличии..
2. Звонили и писали мы сами, никаких звонков от менеджеров и предупреждений о задержках. Обращались как к менеджеру салона, так и напрямую - информация от них порой совсем разнилась.
3. Никакой клиентоориентированности и системы лояльности. Им выражалось прямое недовольство, спрашивалось о возможности решить проблему - вообще по боку, твердят одно и то же и никаких извинений от лица компании за доставленные неприятности.
Спрашивается: вам настолько всё равно за сервис? Мы заказали не какую-то сверхтехнологию или сложную конструкцию, а всего лишь кровать и матрас. И то после стольких ожиданий и нервов уже просто отказались..
*К менеджеру салона г. Кольчугино претензий нет - хорошая женщина, которая помогла нам с выбором и направляла напрямую к другим сотрудникам, когда ситуация была непонятной для всех.
1
September 25, 2023
Очень очень долгая доставка!!! Ни в одном магазине такого не видели, да заказываем мебель здесь не в первый раз, много выбора, НО все крепежи выдвижных ящиков безобразные, детский комод через пол года можно было бы нести на помойку, так что выдвижным механизмом запасайтесь (цена=качество) . В этот раз, мы уже ждём заказ 41ый день, в магазине сказано "доставка занимает ДО 40 дней", оплачен заказ был полностью (стол, прихожая и шкаф), пишем на страницу, ответа не дают, не понятно что делать в таком случае. Был не плохой магазин, но сейчас никому не посоветую, к сожалению!
3