Искренне восхищаюсь сетью салонов и прекрасной Валерией с её командой, которые смогли это всё организовать в своё время!🙌😍❤️🔥
Посещаю сеть уже много лет! И каждый раз, приходя в салон, думаю: "Разве может быть лучше?!", и каждый раз они удивляют - МОЖЕТ!)))
Начиная с чистоты, продуманного до мелочей, наиприятнейшего дизайна в салоне🦩💖, стерильных инструментов (есть своя "лаборатория чистоты"), мастерства сотрудников (контроль качества и постоянное обучение за счёт салона!), прозрачности (везде камеры, даже трансляция онлайн на официальный сайт есть!) и производства собственных наклеек (!)😍🥰🔥💖, и заканчивая клиентоориентированным и доброжелательным подходом на каждом уровне (мастер-администратор-руководитель сети)!!! Даже сама Валерия всегда готова найти время в своём плотном графике, чтобы ответить и решить любой вопрос, как для самого важного гостя в салоне!🥰🤗🙌💖
Все всегда приветливы, слышат и прислушиваются к клиентам, готовы пойти навстречу, подобрать нужного мастера, день, время, дизайн, цвет, форму... Даже наличие в салоне увлажнителя и очистителя воздуха говорит о заботе не только о клиентах, но и о сотрудниках!🙌💖
Про любое кино/сериал с подпиской/музыку, чай/кофе с конфетками, а иногда и шампанское🥂 я вообще молчу!))🥰
Флами - это одна большая, заботливая семья🦩, став частью которой однажды, ты не захочешь её покидать никогда!🥰💞💖
С искренней любовью, благодарностью и уважением к работе, Маргарита🌸🦩💞
Кристина Жм
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Приятный интерьер, в пешей доступности от двух станций метро (Комсомольская и Красносельская)- очень удобно 👍🏼
Мастер мне попалась - просто Огонь! За час!!! сделала: снятие+маникюр+ покрытие гель-лаком! Я думала, что такого не бывает: обычно минимум полтора часа в других салонах. Теперь только к этому мастеру ходить буду! Имя ее не пишу, чтобы не образовалась очередь у нее )))
Гузель Азизова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Отличный сервис! Все такие милые, приветливые! Угостили вкусным кофе, включили интересный фильм. Одним словом, душевная атмосфера. Услуга понравилась. Девочки работают быстро и качественно! Цена тоже приятная)) Однозначно рекомендую!
Show business's response
Феруза
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Была сегодня у Надире) очень хороший мастер, довольная 😊 как всегда 👍 всё прекрасно 👌 есть одна просьба руководству пожалуйста добавьте цвета в палитре 🎨 я и моя сестра мои подруги всегда ходим к вам на маникюр уже давно, 😊тогда были другие мастера маникюра 💅 вот уже пол года перешли к Надире, но всегда не получается сделать покрытие тем цветом каким бы хотелось, всегда нет желаемого цвета, обратите внимание пожалуйста 🌸
Anna Kasatkina
Level 3 Local Expert
February 17
Была у мастера Александры в 12.30. Очень приятная девушка. Делала все тщательно и заботливо! Я осталась довольна ее работой и желаю дальнейших успехов в этой работе. Плюс меня угостили вкусным кофе с конфетой и посмотрела классный фильм с Дженифрер Лопез) очень уютная студия, доброжелательные сотрудники. Рекомендую!
Анна
Анастасия Думитрашку
Level 5 Local Expert
April 5
Обслуживание на высшем уровне, чувствуешь себя максимально комфортно. Мастера все шикарные, работу свою выполняют на 120%, всегда все по высшему разряду . Хожу уже 4 года в этот салон и желание пойти в другой не возникло за все года 🥰❤️
Ирина *.
Level 7 Local Expert
March 7
Все мастера клиентоориентированные - учитывают пожелания, а также приятные в общении! Администраторы классные и очень профессиональные - решают быстро все вопросы! Быстро находят оптимальные варианты для записи
Natalya L.
Level 5 Local Expert
March 7
Приятная атмосфера. Была у мастера Надиры - маникюр был сделан за 30 минут!!! Быстро и качественно! У меня были ногти (ну и кутикула) в ужасном состоянии, но удивило то, что был всего лишь один (один Карл!) порез, но там по другому и не получилось бы привести ноготь в порядок.
+ процедура укрепления, делала первый раз - осталась довольна!
Оплата- любым удобным для клиента способом.
Приду ли я еще раз - да!
Порекомендую ли я эту студию- да!
Марина Крайнова
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Очеь быстро и качественно! И недорого! Все супер! Рекомендую! Море цветов на любой вкус! Приветливый персонал, напоят чаем и кофе, если хотите.
Show business's response
Мария Ершова
Level 6 Local Expert
January 24
Мне не понятно откуда у этой студии такое количество отзывов с 5 заездами. Была там несколько раз и на маникюре и на педикюре. 1) у мастеров даже пылесосов нет, весь спил летит на покрытие, не говоря о том что им приходится дышать! В работах их мастеров плохо все (маникюр, архитектура, форма). После не скольких неудачных маникюров сходила на педикюр, так вот цвет от люксио умудрились положить с проплешинами!!! Естественно заметила только дома. В цена не соответствует качеству. Если вы цените качественный маникюр и покрытие то вам не туда.
Ольга Алексеева
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Ходила вчера к мастеру Арууке. Не профессионал. Из 10 пальцев поранила 3.
Еще и хамит. Вместо того чтоб извиниться, сказала, что я сама виновата: не правильно руки держала.
Менеджер, фотографируя мои руки, тоже сказала что порезы небольшие, на фото не видны. И это я все выслушивала от мастера и менеджера, просто попросив перекись водорода и попросила мастера не трогать поврежденные пальцы( я не ругалась, не возмущалась, даже маникюр оплатила). Менеджер тоже не извинилась…
Раньше в вотсапп приходило сообщение, что могу оставить отзыв о процедуре, но здесь салон даже не поинтересовался моим мнением.
1
Show business's response
Виктория В.
Level 2 Local Expert
January 25
Дорогие мои, мне нравится это место. Я 6 лет постоянный клиент Фемели нейлс))) мне все нравится)))) я делаю сет в 4 руки всегда. Девочки умницы! Благодарю хозяев этого бизнеса за чуднсное место-так держать! Успехов вам и процветания!!!
1
Виктория Алексеева
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Хожу в этот салон уже третий год, а может и дольше. Сначала все было здорово, нашла своего мастера и каждый поход на маникюр был удовольствием! К сожалению, спустя время мастер ушла в отпуск и не вернулась… Было грустно, но продолжила посещать салон, так как меня устраивает месторасположение и цена. :)
И вот последнее время я каааждый раз выхожу из салона с не очень приятными впечатлениями. Меняла несколько мастеров и каждый раз есть «косяки»: то ногти криво подпилены, то выравнивание какими-то буграми, то из ногтей делают толстенные «пирожки».
В последний визит меня вообще поразил следующий момент: спрашиваю у мастера, есть ли молочный лак, на что мне девушка отвечает «Нет, уже 2 месяца нет. Мы просим заказать, но почему-то не заказывают». Как? Как один из самых ходовых цветов не могут заказать уже 2 месяца?! Конечно, это не трагедия, в палитре есть полно других цветов, практически на любой вкус, но тем не менее…
В общем, подводя итог, могу отметить удобное расположение, приятных администраторов, которые всегда предложат чай/кофе/воду, чистый и уютный интерьер салона. А вот над качеством выполняемых мастерами работ руководству стоит следить внимательнее. :)
2
Show business's response
Валерия Тихонова
Level 7 Local Expert
February 20
Я в большом восторге от работы мастера. Очень красиво и аккуратно выполнена работа. Премию!!! Желаю больших зарплат и вежливый клиентов. Обоюдно!)
Василий Барков
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Был на мужском маникюре, господи, огромное спасибо!
Успел подготовиться к мероприятию, так еще и обслуживание на высшем уровне!
Все прошло быстро и качественно, никаких порезов и ранок, прям красота 🙏
Отдельная благодарность администратору, который работал 21.12.2023, очень мало осталось таких клиентоориентированных сотрудников, она не просто сопровождает клиента, но и всячески интересуется: «Как все проходит, все ли хорошо?»
Не назойливо, а очень галантно!
(Обращаю внимание руководству, дайте человек новогоднюю премию! Она точно этого заслужила.)
Мастер Надира - все отлично сделала, все что хотел реализовать в планах - реализовано, ручки золотые!
В общем, огромное спасибо!
Я вернусь 🫶
3
Show business's response
Татьяна Журавель
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Очень понравилась студия маникюра Flamy Nails - уютно, светло и тепло. Мастера - феи маникюрного волшебства, я записалась к Айыме - очень аккуратная и внимательная ☺
Исполнила все пожелания и сделала маникюр очень бережно и быстро. Администратор - очень милая девушка, готовая угостить вас горячим кофе или вкусным чаем) цены на услуги понятные, прозрачные и очень лояльные 😉 Спасибо. Сюда хочется возвращаться!
2
Show business's response
Polina
Level 4 Local Expert
February 26
Очень люблю это место ☺️ Хожу на маникюр к Нурите, спокойная и добрая девушка, если не нравится цвет или ещё что-то, выслушает, посоветует, переделает ☺️🙏🏻🙏🏻 Также в этом салоне очень большая палитра, есть, что выбрать)
Антонина Ильина
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Удобное расположение, легко найти. В салоне приветливый администратор, сразу предложили чай, кофе, проводили. Педикюр сделали быстро, завершив процедуру нанесением крема и массажем ног. Время пролетело за просмотром сериала на большом экране. Также понравился крем для рук, очень приятный аромат. Осталась довольна 😊🌸
Show business's response
41 Щегина Екатерина
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Впервые пришла в этот салон, т.к. не могла найти место которое удовлетворило бы в соотношении цена/качество/местоположение.
Приятная атмосфера. Мастера работают аккуратно и быстро, а еще с огромной долей перфекционизма (что очень приятно). Дизайн выбрала заранее и с мастером вместе подбирали цвета.
Все прошло замечательно. Очень советую это место)
2
Show business's response
Ольга Калинина
Level 6 Local Expert
January 8
Мастер Бурулай старательно сделала педикюр, старалась убрать все натоптыши, но, к сожалению, не очень аккуратно работала с кутикулой. Слишком часто глубоко и болезненно срезала, было некомфортно.
Anna Skiba
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Была на маникюре у Надиры и педикюре у Мырзаш. Не пожалела - обе услуги на пять с плюсом. Надира - мастер своего дела. И ещё хочу поддержать Мырзаш - очень аккуратно и кропотливо выполнила обработку кутикулы и особенно мозолей🫶🏻 Предыдущий раз на Рокоссовского не особо удался, но сегодня сеть вернула моё доверие. Спасибо❣️
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
время выполнения работы хорошее, очень быстро, но последнее время ,а именно 2 крайних визита, перестали делать массаж и обрабатывать руки кремом или использовать масло, хотя в описании написано, что входит в стоимость.
Show business's response
Лина Воронцова
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Вчера сделала маникюр у мастера Надиры.Спасибо ей огромное за профессиональную работу.Все сделала быстро и качественно.Буду советовать своим подругам и знакомым Ваш салон🙏👍🎉
Show business's response
Олеся Михайлюкова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Очень приятное руководство, заботится о своих клиентах.
Нравится, что можно за 1,5 часа сделать сразу маникюр и педикюр в четыре руки.
Радует большая палитра цветов, которая постоянно пополняется.
Администратор всегда предложит кофе/чай/воду, даст к кофе конфетку)) поставит любой фильм который вы выберите.
Show business's response
Инкогнито 6667
Level 6 Local Expert
February 8
Ужас!
Мастер Ольга! Из 10 пальцев 3 пальца порезала. На мои слова "больно очень". Был непонимающий взгляд. Не аккуратный маникюр. Не покрашенные ногти. Администратора нет и мои претензии не кто не выслушал, и не исправил.
Анна Микова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Ужасно. Просто отвратительно. Это не стоит своих денег. Записалась на наращивание одно ногтя. Делали почти час…
Ноготь отличается от всех,он вверх летит
Форма совсем другая
Попросила сделала поострее(миндаль) сделали что то невнятное
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
к обслуживанию не имею никаких вопросов. вежливо, в интересах клиента все. симпатичный салон, большая палитра лаков. на этом свои плюсы я закончу. записалась сюда случайно, ибо мой мастер отменила запись, а переделывать кошмар на руках нужно было срочно. выбрала этот салон просто потому, что он близко к моей работе. как итог, -2,5к за неделю носки. покрытие не просушено до конца и собиралась в складки, что по итогу уже оторвалось с концом. трещины по всем ногтям. что могло- отвалилось, что не успело- уже в процессе. не спорю, что возможно мой случай такой единичный, и кому то везет больше, но все же хотелось поделиться, что бывает и не все идеально. учитывайте
3
Show business's response
Дарья Ч.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Классная студия! Девочки молодцы, всё качественно и аккуратно! Администратор радушно встретит, предложит чай/кофе, конфетку даст! На фоне всегда идут интересные фильмы. Атмосфера приятная! Мне нравится, хожу постоянно в эту студию. Единственный минус - маловато места.
1
Show business's response
Олечка M.
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Мастер Надира очень понравилась. Делала педикюр. Сделала быстро и аккуратно. 4-ку ставлю за ремонт в салоне) Палитра разнообразная , но нет Luxio. Покрывала новым для себя брендом шеллак, по стойкости пока не могу ничего сказать)
Show business's response
Галина Шило
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Приятное обслуживание, вкусный кофе, хороший мастер Екатерина, всегда выполнит любой каприз или пожелание.
Снова с удовольствием посетила салон, приятная атмосфера с самого входа, приветливый администратор Александра, помогла раздеться, в настоящее время я на инвалидной коляске, но и это не стало препятствием для получения качественной услуги.
Быстро, качественно, аккуратно, спасибо мастеру Айсане.
9
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Ходила первый раз , качество маникюра мне понравилось, администратор приветливая и милая , но минус звезда за грязь , очень всё неопрятно
Show business's response
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Пришла первый раз, очень довольна! Была у мастера Нуржанат, выполнила всё качественно, довольно быстро (случай у меня от другой студии был непростой), в общем рекомендую.
Результат получился отличный!!! Спасибо большое ❤️
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
January 18
Мастер Бурулай сделала отличный педикюр, я осталась довольна!
Удобная опция маникюр, педикюр в 4 руки.
Inioluwa Fam
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Их обслуживание клиентов, как правило, отличное, особенно дамы, которые приветствуют вас. Независимо от того, являетесь ли вы моделью или клиентом, прием хороший. Иногда мастера могут быть немного неуважительными, когда вы жалуетесь на боль или дискомфорт, но я думаю, что это личное дело, а не о бренде. У меня было больше отличного опыта работы с этой организацией, чем ужасного, и я присылаю своих друзей и коллег попробовать их.
1
Show business's response
Магсуд Алиев
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Хорошая девушка , не болтушка. Быстро и качественно достаточно. С учетом моих сложных рук. Чуть руку еще ей на маникюре набить и вообще цены не будет . Молодец ! (Отзыв написал с аккаунта мужа)
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Обслуживание хорошее, мастерами тоже довольна! Маникюр чудесный! Атмосфера - шик, включают фильмы, музыку, дают чай, кофе - всегда очень уютно! Расположение удобное и от метро, и от электричек! Мастера всегда готовы на любые дизайнерские решения!!
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Приятная и милая девушка встретила на ресепшен, предложила кофе/чай. К ней вопросов нет. Пришла в данный салон первый раз, но к сожалению после такого маникюра вышла со слезами на глазах. Ногти кривые, разной формы с подтеками и буграми. Вышла очень расстроенной. Цены чуть ниже рынка, но лучше переплатить и выйти счастливой с красивыми и ровными ногтями.
1
1
Show business's response
Maria T.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Была в данном салоне впервые, осталась довольна результатом! Делала наращивание ногтей, мастер была очень внимательна и терпима к моим пожеланиям
Рекомендую ❣️
Show business's response
Александра *.
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Хожу в этот салон уже 2 года. Где-то с весны поменялся состав мастеров, можно заметить, что у новых нет оценок 5,0 в профиле, а все ниже. Этот даунгрейд коснулся и меня тоже…я приверженница обычного лака. Хожу со своим топом и сушкой, экономлю расходники салон в конечном итоге, ведь их нет просто. Мне испортили топ, он окрасился лаком, потому что мастер опыта обращения с лаком не имела. Компенсировать мне предложили 1/2 стоимость топа, очевидно не подумав, что я потрачу на заказ новой время, что идти её забирать тоже. Попросила мне перезвонить владельцев, в ответ тишина. Неужели 400 рублей в кармане стоят этого отзыва, который увидятпользователи и моих попыток найти новое место, вместо того чека, который я приношу 2-3 раза каждый месяц? Сэкономили, да? Такое вот отношение…
2
2
Show business's response
Софья Гаврикова
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Мне очень понравился этот салон, своим комфортом, персоналом и мастерами. Отдельно могу подметить мастера «Айыма». Супер мастер, всё сделал быстро и качественно
Show business's response
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Вчера была моделью на маникюре. Мне очень понравилась студия и мастер всё очень аккуратно и хорошо сделала. Рекомендую. Персонал очень вежливый.
Show business's response
Екатерина Шебеко
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Общие впечатления- не рекомендую и не пойду снова, даже в крайнем случае.
Запрос: снятие гель-лака, маникюр, покрытие обычным лаком.
Покрытие снималось в несколько этапов и после каждого местами оставались остатки прошлого покрытия. Форму делали криво, после замечаний все равно не получила идеальную форму.
Но самое ужасное, что даже не выполнили полировку после всех действий и наносили покрытие на ногти с глубокими царапинами и неровностями!!! Здесь хотелось уже быстрее уйти и дома привести ногти в порядок!
1
Show business's response
Екатерина Бахарева
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Очень понравился данный салон красоты! Девушка Екатерина очень приветливая, улыбчивая, всегда относится с заботой к клиентам, подобрала мне запись по времени для моего удобства. Хочу ещё выделить мастера Нуржан. Спасибо за ей за красивые ноготочки. Я очень довольна данным сервисом. На высшем уровне 👌🏿💗 буду приходить ещё 🤗🥰
Show business's response
Амина А.
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Прекрасный салон
Администратор предложила чай/кофе
Мастер Арруке - профессионал своего дела! Работу выполнила качественно и аккуратно. А ещё с ней очень интересно разговаривать на любые темы
Девочки, записываемся )
Show business's response
Юлия Сидорина
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
В начале лета делала форму и покрытие лаком обычным. Базой не покрывают. Лак был как старый, на следующий день слез. Не довольна ценой и качеством работ. Сразу лак собрался складками. Не хотела оставлять плохой отзыв, но сравнила с другими салона, и в ужасе от качества.
Show business's response
qopiwp
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Чудесный салон! Отличный сервис, большая палитра, уютный интерьер!
Show business's response
Вера
Level 12 Local Expert
May 28, 2024
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Очень качественно, быстро, проффесионально. Спасибо огромное мастерам молодцы. Очень рекомендую данный салон
Show business's response
Жора Лесной
Level 17 Local Expert
May 4, 2024
Мужской маникюр дешевле чем ничего)). Быстро, дешево, качественно идеальное сочетания цена и качество. Причем цена намного ниже чем качество!!!
Show business's response
Алевтина Фёдоровна
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Добрый день! Была 16 августа 2023 года, я периодически бываю, мне нравится, цена и качество соответствует. Сегодня мне понравилась Карина, аккуратно, оперативно без проблем сделала манекюр. Спасибочки огромное девушки вежливые, тактичные, раз 10 только предложили и чай и кофе, приятно. Рекомендую, всё мне нравится!!
2
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Замечательный мастер Надира! Благодарю от всей души! Маникюр аккуратный и делает Надира очень быстро.