Flamy nails Рокоссовского
600 reviews
April 28
Замечательный салон, уютная атмосфера, персонал доброжелательный, администратор 🔥. Хожу к Арууке - мастер своего дела. Очень внимательна и аккуратна, всегда готова попробовать что-то новое и получается великолепно. 🫶 Ногти в прекрасном состоянии месяц.
А напитки и просмотр фильмов - прекрасное дополнение ко всему вышесказанному. Туда хочется идти, потому что помимо маникюра, там просто отдыхаешь и приятно проводишь время.
February 12
Очень приятное место, комфортная атмосфера, отличные мастера! Давно посещаю этот салон, была у разных мастеров и все замечательные! Очень внимательные, отзывчивые, если сама не определилась с тем что хочу, всегда помогут подскажут, посоветуют и в итоге результат будет как всегда замечательный! Всегда ухожу из этого салона с отличным настроением и прекрасными ноготками)
January 13
Только пришла из салона,решила написать)))встретила меня админ,вежливо проводила к мастеру,чай-кофе предложила)в салоне чисто,интересное сочетание цветов,,сериалы крутят,очень понравилось,что мастера все в шапочках,перчатках,всё стерильно(показывают пакет и открывают при клиенте!!!!) Я в этом салоне в первый раз,работа такая,что кожа бывает сильно сохнет и появляются заусенцы,поэтому и пришла в салон,чтобы их убрали и сгладили,но...возможно мне попалась мастер- новичок, сделала маникюр за 45 минут,аккуратно,но( фото прилагаю) я пришла на маникюр,но думала,если у мастера будет время и мне понравится работа,останусь на покрытие и наращивание....🤷подошла расплачиваться,700р за маникюр заплатила,мне дали сдачу и...всё!))) На сайте написано- если вам не дали чек-маникюр за счет салона! Очень жаль,что я не посмотрела сайт до посещения. У вас есть камеры и можно доказать, что ЧЕК мне НЕ дали!!!!
4
November 25, 2024
Давно хожу в этот салон, очень лояльные цены и отличные мастера. В особенности хочу отметить мастера Ани, поддерживает любые идеи с дизайном, всегда аккуратно и бережно снимает маникюр и покрытие держится с активной ноской без проблем до следующего визита (хожу раз в три недели+-).
1
January 15
Мастер большая молодец! Учла мои пожелания и все сделала профессионально. Вежливый и внимательный администратор. Классная и уютная атмосфера. Рекомендую! Самый вкусный кофе и интересные фильмы.
January 29
Сегодня посетила студию маникюра и я в полном восторге! Администратор предложила чай,кофе, а также сделали скидку 15% за первое посещение. Была у мастера Шахрузат,мастер восхитительный. Маникюр аккуратно сделан, хорошо подобрала форму ногтей. Все очень стерильно. Каждый этап,что инструмент стерилен мастер мне показывала,это очень приятно. Так же виден бокс, где стерилизуются инструменты. Атмосфера очень благоприятно. Буду рекомендовать.
April 14
Очень понравился салон, приятная обстановка, уютная. Вежливый персонал, чувствуется забота о клиентах.
Делала частичный педикюр у мастера Анны. Большое ей спасибо за внимание, за профессионализм, все было сделано аккуратно, быстро и хорошо!
Срасибо, Анна! 🥰🥰🥰
December 23, 2024
Приятное место, девочки все улыбчивые вежливые, маникюром осталась довольна, инструменты открывали при мне, все стерильно можно не переживать, цена тоже порадовала, у меня была мастер Марина, могу смело рекомендовать ее 🙂
1
January 10
Я всегда записываюсь к Нуржанат. ❤️
Она не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу
Мои тряпочки, так я называю свои ногти до знакомства Нуржанат, не держали никакой лак, слоились и ломались
Нуржанат вылечила мне ногти.Теперь у меня свои длинные ногти. Могу их носить 1,5 мес и все отлично держится
Мастер никогда не торопит с выбором лака и всегда, что-то советует 😊
Хочу так же отметить девушку администратора, к сожалению не знаю ее имени, у нее прическа в виде множества косичек
Тёплую атмосферу создаёт эта девушка в салоне, всегда внимательна , не раз за посещение предложит чай кофе, воду
Успевает следить за телевизором и звуком 🙏
Всегда вежлива и корректна с посетителями.
В общем приятная и расслабляющая обстановка в салоне. Спасибо ❤️🌹
1
August 15, 2024
Мастер Шахризада отлично сделала маникюр с гель-лаком. Качественно, аккуратно и очень красиво!!! Маникюр,вкусный чай и просмотр фильма-хорошее настроение обеспечено!!!! Обязательно сделайте здесь маникюр-тут отличная спокойная обстановка и все очень вежливые,ну и просто хочется сюда приходить еще и еще много раз!!! Рекомендую!!! Твердая 5
1
April 14
Мне очень понравилось! Спасибо мастеру Акылай 🙏🏻. Очень бережно, внимательно и явно профессионально!
Я хотела делать лак, но потом захотелось гель-лак с сердечками. Мастер уточнила время до следующей записи и в итоге мы все успели!
Спасибо администраторам кто записывал и кто встречал - приветливо, все по делу. Предложили напитки. Я довольна и процессом и результатом. Процветания вам!
April 27
Любимый салон и любимые мастера!)
Всегда приятные администраторы и в целом уютная обстановка. Приходишь чтобы расслабиться и отдохнуть, а заодно отличный маникюр))
December 13, 2024
Выглядит всё внешне хорошо. Красиво, атмосферно, чай, кофе. Маникюр хороший. Покрытие гель-лаком - едва ли на троечку. Через 2 недели лак отслоился от ногтей.
Педикюр... Лично мне испортили два ногтя. Из-за этого от покрытия я отказалась. До сих пор огромные ямы на ногтях и внешние углы изгибаются наружу, а не внутрь. Из общей стоимости покрытие не вычли.
Второй раз не приду.
February 23
Хорошее место,всё понравилось.
Прекрасный салон,вежливый администратор,отличные мастера.
Качественно,быстро,приятные цены,приятная обстановка.Угощают вкусным кофе с конфетой.
1
April 27
Отличное место, была у мастера Марины, маникюр супер, ношу 2 недели, дерится хорошо. В свлоне чисто и приятно! Привктливая девушка администрар! Рекомедую это место.
December 3, 2024
Всё как всегда прекрасно!!! Мастер Нуржанат умничка, работает очень аккуратно и профессионально. Админитратор, как всегда очень приветливый и вежливый. Спасибо Вам!!!
December 18, 2024
Была сагодня на маникюре у мастера Акылай, обожаю френч, но делаю его редко, тк мало кто красиво рисует… Сегодня полный восторг, очень аккуратно и кропотливо, получилось здорово!!! Довольна на все сто! Отличный мастер, очень качественный подход👍🏻👍🏻👍🏻
1
March 19
Второй раз пошла, но уже к другому мастеру, в надежде, что может попала к не опытному! Но… видимо там все так делают. Если мастера не умеют открывать правильно карман, не беритесь за такую работу, после первого просмотра, я сказала мастеру, что не так, она немного доделала, но времени, чтобы переделывать у меня не было. Этот маникюр и двух дней не продержится. Он уже начал шелушиться, а дальше будет еще хуже, как можно кусками убрать так кутикулу? Сославшись, что капилляры рядом 🤦🏼♀️ не рекомендую данный салон.
1
December 30, 2024
Салон понравился
Девушка администратор очень приятная, умеет поддержать разговор с клиентами, предложила чай и кофе
Маникюр сделали быстро, без задержек, учли все пожелания
От посещения малого остались приятные впечатления☺️
August 24, 2024
Красиво, аккуратно, комфортно.
Каждый раз так!
Можно идти к любому мастеру, и результат будет всегда отличный.
Администраторы запоминают вас с первого визита и встречают каждый раз так искренне, что невозможно не улыбаться
А фирменные стаканчики с красивыми ноготочками на фоне Эйфелевой башни - это практически привет от Эмили в Париже 👌
February 14
Хожу постоянно в эту студию маникюра, очень нравится! Всегда идеальный маникюр, приятная и приветливая атмосфера, вкусный кофе и хорошее кино))
December 17, 2024
Салон красивый😻прветливый администратор ,и сам коллектив классный 😻мастреа своего дела !!!молодцы девочки,такие молодые 😻и очень хорошо выполняют свою работу❤️теперь я ваш постоянный клиент
1
January 19
в салоне чисто, большое количество сотрудников, приятный администратор. Но качество маникюра отвратительное. Если повезет с мастером, то все супер. А периодически попадаются прям "горе-мастера".. надоело играть в рулетку, перешла в другой салон
April 9
Нуржанат замечательный, опытный мастер! Маникюр Френч сделала очень аккуратно, не у всех мастеров он хорошо получается, но у нее он идеальный. Спасибо ей огромное.
April 17
Благодарю за ремонт моего ноготка! Быстро и качественно восстановили мой сломанный натуральный ноготь. Я не ношу покрытие, а после ремонта ноготь выглядит целым и натуральным! Прекрасная работа!
January 16
Хороший мастер!!🤩 Сделала ноготочки быстро,профессионально,аккуратненько 😊 Держаться до сих пор,в идеальном состоянии 😃
Салон очень хороший,предложат напитки)
January 11
Абсолютно не компетентные администраторы. Грубость по умолчанию меняют мастеров и не предупрнждают(на педикюре летом было не единожды). Являлась с дочкой несколько лет клиентом студии. Но видимо достаточно! Перед новым годом сделали покрытие толстым слоем дочке, база в ламе печет. Две недели моему маникюру цепляются края, снизу около кутикулы отходит гель-лак!
1
March 22
Спасибо большое мастеру Акылай! Приятное обращение, аккуратная, быстрая и красивая работа. После первого посещения остались очень хорошие впечатления
February 7
Мне очень понравилось, впервые мне делали маникюр и педикюр.
+ вежливое отношение
+ приятный опыт обслуживания
+ мне принесли кофе и конфетку
+ ушел улыбаясь
October 3, 2024
В салоне приятная атмосфера , доброжелательный и внимательный администратор.
Первый раз делала маникюр у мастера Ирода. Очень аккуратная и внимательная, маникюр выполнен качественно.
Спасибо большое.
1
April 23
Отличная локация,прекрасные мастера, девушка на ресепшн мега вежливая и приятная. Ставлю 5 из 5. Была в первый раз буду ходить постоянно.
August 10, 2024
Прекрасный салон. Отличные мастера. Работу выполняют быстро и качественно. Администратор всегда радушно предложит чашечку чая или кофе. Можно посмотреть фильм или послушать приятную музыку.
July 22, 2024
Первый раз зашла в этот салон и была приятно удивлена! Чисто,аккуратно,администратор пригласила присесть. Предложила чай-кофе. Мастер Ирода сделала маникюр аккуратно и давольно быстро. Очень доброжелательная и приятная девушка.Вобщем ручки мои сейчас красивые. Спасибо,я очень довольна. Обязательно приду сюда еще!
September 27, 2024
Замечательное место, помимо хорошего маникюра, что и так предполагается, вы получите еще и очень отзывчивый и добрый персонал) Девочки, администраторы, просто чудо! всегда улыбаются, поддержат диалог, в салоне всегда приятная атмосфера, чувствуется, что тебя рады видеть, а это очень важно!
Самые большие благодарности салону 💗💗💗
1
December 17, 2024
Была здесь не в первый раз, изначально ходила, но сделала перерыв от маникюра на год, повторно пришла в октябре и удивилась, с каждым разом все лучше! Заботливые и профессиональные мастера, быстрый и аккуратный маникюр вам обеспечен! Хочу отметить администратора салона, отношение к клиента заставляет вернуться туда снова!
February 1
Прекрасный салон маникюра и педикюра, всегда чисто и приятно, профессиональные мастера, хорошая атмосфера, в конце процедуры вмегда сделают короткий массаж с маслом. Хожу постоянно, уже на протяжении 4 лет. Единственное пожелание - скорректировать палитру цветов гель-лаков. Последние 2 месяца совсем нет розовых оттенков- цвета фуксии и нежно розового)
March 2
Кже 3 года хочу в этот салон к Шахрузат, самый лучший мастер в моей жизни. После похода на маникюр, всегда остаюсь довольной её прекрасно проделанной работой! ❤️
1
June 19, 2023
Часто хожу в этот салон, обычно ориентируюсь на время, а не на мастера. При этом почти всегда довольна результатом. Иногда бывают замечания, но не критичные. Последний раз записалась на сет в 4 руки, но придя в салон выяснилось, что кресла педикюра все заняты, в результате мне начали делать руки. Только спустя 40 минут мы перебрались на кресло, я переживала, что мы не уложтммчя в обещанные 120 минут, но мастер спасла ситуацию, сделала педикюр быстро и качественно. Но вопрос к администрированию остался... Почему на сет записалась, српзу перезвонила, чтобы подтвердить, а в итоге всё равно были накладки. Ну и очень скучаю по девочкам-администраторам, которые были изначально и очень долго. Они были душой салона, создавали потрясающюю атмрсферу, администратор сейчас функции в принципе выполняет, но атмосфера уже не та.
15
June 24, 2024
Первый раз была в этом салоне. Чисто, красивый интерьер. Администатор встретила приветливо, предложила чай/кофе. Мастер Амина очень аккуратная, внимательная! Делала укрепление IBX + маникюр+гель-лак. Великолепно выполненная работа. Надеюсь продержится до следующего посещения) Рада знакомству) вернусь снова!
1
March 13, 2024
Сегодня была в первый раз, осталась в неописуемом восторге начиная, от внимательного и доброжелательного администратора, и заканчивая идеальным маникюром сделанным чутким мастером Акылай. Атмосфера очень уютная, и раслабляющая, столы установлены так, что шум от работающих аппаратов совершенно не беспокоит, а мне , уж поверьте есть, с чем сравнить. Благодарю за сервис, я думаю это начало долгой и прекрасной дружбы с вашей студией ❤️
3
November 26, 2024
Ходила туда много лет, даже когда они в другом месте были) хорошие, аккуратные девчонки, работают хорошо, быстро и качественно)
1
April 8, 2024
Записалась к мастеру - Арзуу , очень понравилось все, очень качественно и профессионально все сделано… очень быстро🤍
На первое посещение сделали скидку и очень приветливый и приятный администратор 💕
Салон рекомендую, очень приятно находится 😍
1
May 14, 2024
Очень душевная атмосфера в салоне! Администратор улыбчивая, приятная женщина, сразу предложила чай, кофе. Удобные кресла. Мастер Шахризада сделала за 1,5 часа с 1 наращиванием ногтя, прекрасный маникюр, гель лак потрясающий. Выбор цветов просто нереальный! По Ты идёт фильм, время пролетело незаметно! Я обязательно сюда вернусь!
1
November 20, 2024
Маникюр сделан быстро и качественно, хожу к разным мастерам, все девочки выполняют свою работу хорошо . Спасибо Вам большое !!!
2
October 17, 2024
Не могу написать положительный отзыв. Такое впечатление, что все ваши сотрудники не слышат совершенно клиентов, работают строго по шаблону и не вникают в суть происходящего. В этом виноваты и организаторы этого салона, ну и сами сотрудники сами своей головой должны думать, быть элементарно человечными.
Во-первых, при обработке кутикулы ножницами, мастер, которая старалась тупо просто быстро всё сделать, проткнула мне под ноготь большого пальца правой руки ножницы. Сама она этого не заметила, пока я ей не сказала, что мне очень больно. При этом посмотрела палец и не обработав, продолжила скорее вторую руку обрезать кутикулу. На мою просьбу обработать рану, она махнула головой, не глядя на меня, не глядя на рану и продолжила дальше работать. Я второй раз её попросила обработать мне рану, она опять так же кивнула не глядя и пока не обрезала всю кутикулу на левой руке и не потянулась за машинкой, так и не обращала на меня внимания!!!
И когда я поняла, что ей по барабану всё о чем я говорю, я повысила голос и ещё раз спросила, собирается ли она мне рану, где течёт кровь уже несколько минут, обрабатывать, только после этого она посмотрела на палец и сказала, ой!!!!
Ой!!!
Она виделите не думала, что у меня там серьёзно кровь!!! А я же так просто получатся, мои просьбы это просто преувеличение были?! Так получается? Это ужасно! Отношение к клиенту, как кошельку, скорей бы этого отработать, да к следующему приступлю. И в конце, ещё и спрашивать, вам покремить руки🤦♀️
Это что за халатность и отношение к клиенту, который впервые к вам пришёл?! Как можно не смягчить кутикулу после маникюра? Да тут после такого молча нужно клиенту угождать, а она уже видит следующего клиента и ей уже вообще по фиг на остальное.
На кассе я узнаю какая стоимость за все это, потому что в процессе я попросила сделать мне втирку, и опять на просьбу сказать стоимость осталась без ответа. Ну это не страшно, я понимала, что это будет дороже, но на сколько не понимала. Не понятные расценки конечно.
Девушка, очередная шаблонная сотрудница вашего салона, просто уточнила вам на всех пальцах втирка, а ну тогда плюс 750 р.
Это как? Как эта сумма делится на 10 пальцев? Если просто мой маникюр 2000 р.
Ну ладно, с этой суммой, мне всё равно уже.
Тем более, что я стою расстроенная перед вашей КАССИРШЕЙ, рассказываю, что мне ножницами проткнули палец и обработали спустя несколько минут, после третьей моей просьбы. Говорю, что мне больно, а она мне шаблоном, ой опять ой!!!
Вы не переживайте, у нас все инструменты обрабатываются.
Серьёзно??!!! И поэтому можно дырявить клиентов, а меня это должно успокоить???
И дальше она говорит с улыбкой, ну что вы так сильно расстроились? Ну мы вам на следующий визит дадим скидку.. Ой какая милая девочка... Скидку на следующий визит... А сейчас подпортили вас за 2750 и ни копейкой меньше!!!!
И после этого кто захочет опять к вам прийти???
На скринах стоимость маникюра и ещё должна была быть скидка мне на первое посещение. А они мало того, что проткнули под ноготь мне палец. Они содрали с меня в три шкуры больше даже, чем на сайте цены!!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Администратору нужно в официанты идти, только кофе и чай подавать умеет.
1
January 7, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Несомненные плюсы: доступный ценовой сегмент, богатая палитра цветов, отличное, яркое оформление, вежливый и доброжелательный администратор Алевтина.
Сталкивалась и с минусами: мастера зачастую спешат, работа проводится местами не так аккуратно, как хотелось бы (остаётся предыдущий слой лака после процедуры). К тем мастерам, которые себя хорошо зарекомендовали, запись формируется временами просто стихийно: записывалась почти за месяц до процедуры, но мне запись вынуждены были отменить, т.к. мастер, изначально отметившая этот день как рабочий с открытой записью, в итоге не сможет меня принять. Приходится перезаписываться к другим, но к совершенным новичкам без отзывов и комментариев о работе приходить зачастую не хочется. Вынуждена была выжидать время, чтобы "выловить" окошко у знакомого ранее мастера.
10
1
December 27, 2024
Была несколько раз и в итоге разочарована. Одна девушка очень больно снимала лак, я не смогла продолжить, пришлось уйти. Другая делала френч и оставила непрокрашенными половину ногтей. Только один раз была довольна результатом от топ-специалистки, но к ней не запишешься. Итого: не рекомендую.
March 17, 2024
Понравился мне салон недалеко от дома, ходила к Акылай дважды, хороший мастер, всё хорошо. Перед моим днём рождения не было у неё окна свободного, записалась я на свою голову к Айке, по отзывам и звёздам. Не успела присесть и сказать что мне нужно какона предьявила ща мои наклейки дополнительно оплату, ладно ок я согласна что вщять пинцет и наелеить это тоже услуга, но не за каждый же палец по 100-200 рублей. Далее ей не понравилось что у меня ногтевой псориаз, далее то что я у них наращивала у Акылай обнаружили что там трещины после их же работы, хотя просто нужно было запилить по бокам и выровнять слой наращивания с ногтем. В общем настроение испортили, хотела сне сделать одолжение что мол за меня они возьмутся. Конечно для меня это неприемлимо: мне предьявляют что у меня какие то не такие ногти, хотя они не каких заоажений не несут, не грамотные специалисты специально набиыают себе цену, мол они могут отказаться от впс, да я самамогу отказаться от вас, я делаю много лет маникюр для эстетики и мой дерматолог это приветствует, ибо это только укрепляет пластину. Хамка это ваша Айка. Вам всё равно на клиентов. Администратор даже не пыталась уладить конфликт, вызванный со стороны их же специалиста. Испортили настроение перед днём рождения. Но ничего сейчас салонов пруд пруди. А вам желаю развивать свою граммотность ибо ваши сотрудники ваше лицо, которое не образованеое, хамит и терчет клиентов. Ах да вам же всё равно на клиента, значит вы теряете деньги, ибо деньги находятся в карманах других людей. Удачи✊
1
January 5, 2024
В студии чисто и уютно, включены фильмы/телепередачи. Окошки на запись есть всегда, что очень удобно, если не принципиально ходить к определенному мастеру. Я делаю маникюр у Амины и всегда довольна. Очень хорошая и приятная девушка, в т ч как специалист. Всегда посоветует и сделает как лучше. Мастер в своем деле. Администраторы приятны и вежливы в общении, всегда проводят до места и предложат сначала напитки, затем - записаться заранее.
3
October 2, 2024
Неплохое место. Угощают кофе с конфетками. Можно сделать и маникюр и педикюр, и все вместе сразу. Сняла звезду только за то, что иногда надо срочно записаться на ближайшее время, но свободных окошек у тех, у кого делаю маникюр, нет! Надо собираться не меньше, чем за неделю, а то и ещё раньше