Flash Epil
1899 reviews
February 22
очень хороший салон, всем советую. Мастера во👍🏻
Захотелось сразу в невестки брать настолько заботливые и приятные💘
1
August 16, 2024
Клиентоориентированность 0, записывали на процедуру 4 часа по переписке, на вопрос отвечали с третьего раза. Парковочных мест нет, из-за чего опаздали на процедуру на 10 минут (администратор не предупреждала чтобы приезжали заранее, тк проблема с парковкой), после чего отказались принимать, процедура на которую были записаны длится 15 минут( мы были последними клиентами, как правило салоны работают до последнего клиента, вопрос времени 10 минут),администратор потратила наше время и свое на отказ в услуге, вместо того чтобы провести процедуру и оставить положительное настроение клиенту и положительное мнение о своей студии. Я считаю что главное лицо студии это ваш администратор (сама работаю в салоне красоты), посещали студию 04.08.24, по адресу Улица Маросейка, 6-8 (локация очень неудобна для клиентов с машиной), прошу руководство обратить внимание на администратора, который работал в этот день, не понимает специфику и направление своей работы. Отзыв максимально отрицательный!
3
March 19, 2024
Очень довольна посещением! Во-первых, близко от метро. Во-вторых, красиво и чисто. В-третьих, отдельное спасибо мастеру Валерии, очень учтивая и аккуратная. Также отдельный + за средства личной гигиены в кабинете
March 9, 2024
Приятная атмосфера и дружелюбные сотрудники. Посещаю уже несколько месяцев и всегда довольна, результат есть. Прекрасный мастер Заира выполняет работу качественно и всегда подскажет как добиться максимального эффекта. Советую!
October 16, 2023
Замечательная студия, хожу сюда более года, сейчас поддерживаю результат! В особенности мастер Лейла - просто умничка)Делает все аккуратно, качественно, всегда интересуется комфортно ли. В студии приятная атмосфера, очень мило и с душой. Ещё порадовало,что в такой непогожий вечер, мне с собой в дорогу дали вкусный латте и фирменный шоколад)))
1
July 20, 2024
Была сегодня первый раз и мне все понравилось, на ресепшене встретили приветливо , сразу предложили напитки, выбрала специалиста Лину, очень внимательная, учитывала мои пожелания, подстраивалась под меня, стеснялась, но она успокоила меня и далее было уже комфортно, сразу приобрела абонемент, буду с удовольствием ходить
May 28, 2024
Лучшая студии лазерной эпиляции. Специалист Кулина очень квалифицированный матер. Всегда уточняет о самочувствии во время процедуры и тщательно обрабатывает все зоны. Девочки администраторы вежливые, всегда предлагают чай или кофе ☕️
February 6, 2024
Сегодня была впервые на лазере, очень понравилась студия, уютно, девочки администратор и мастера приветливые, милые, располагают к себе. Была у мастера Лейлы, очень приятная девушка, отличный мастер, все подробно рассказала! Буду ходить еще! 🩷
1
February 18
Понравилась приятная атмосфера и доброе отношение к клиенту, мастер была хорошая, опытная!
December 30, 2024
Вежливый и аккуратный мастер, очень милый администратор 😇 все сделали быстро и предложили в конце кофе)
April 29
Хороший мастер, аккуратный и чистый салон, вежливый персонал, приятная атмосфера.🌸✨
June 14, 2023
Отличная студия! Хожу в ту, что на Китай городе. От метро 5 минут, что очень удобно.
Внутри все очень приятно, чисто и красиво. Мастера отличные! Студия нацелена на клиента. После всех санкций не подняли цены, что очень радует. Даже наоборот, появилось еще больше приятных бонусов. Всегда есть водичка, все женские «штучки» для комфортного процесса, чай кофе
Спасибо девочкам и студии!
1
August 20, 2024
Была мастер Лина, очень деликатно и профессионально провела процедуру. А так же мило поддержала беседу 👏👏👏
Хотела бы отдельно отметить герл-френдли атлмосфнру в кабинете и в целом в помещении 😍
Особенно понравились вкусняшки (кофе, мороженное ✨
August 12, 2024
Сегодня впервые посетила студию «Flash Epil”. Мастер Лина все подробно рассказала о процедуре и дальнейших действиях работы, процедура пролетела незаметно и безболезненно.
Девушке администратору желаю оставаться такой же прекрасной и улыбчивой💋
April 26, 2024
Мне очень понравилось. Приятный мастер Алина всё время интересовалась, нормально ли проходит процедура, всё ли хорошо. Уютный кабинет, где есть даже средства личной гигиены для девушек, крема и дезодорант.
Здорово, что прислали как пройти с видео,легко найти.
В конце предложили кофе/чай с собой и воду.
Порекомендую друзьям
1
June 14, 2024
Мастер Алина настолько прекрасна .. ходила к разным мастерам во многих косметологических сферах, но впервые вижу такого отзывчивого, приятного и внимательного специалиста 🌸 Однозначно любовь! Однозначно советую
1
August 30, 2024
Как правило, мастера хорошие. На этом всё. Никак не могут добавить новый адрес на Китай-городе, часто приходится в последний момент бежать в студию напротив, потому что нужный мастер находится там, а не по указанному администраторами адресу. Частенько день в день сообщают о том, что ваш мастер вас принять не сможет, поэтому мы вас к другому отправим. Могут и не сообщить вообще) такое тоже было. Просить писать отзывы мы можем, а нормально сообщать об изменениях — нет.
1
October 30, 2024
Отличный мастер! С самого начала понятно и подробно все объяснила. Сама процедура прошла безболезненно и быстро, для меня это не мало важно!
Очень давольно, теперь буду постоянно к Нике ходить)
February 2
Очень вежливый и приятный персонал, хорошее чистое красивое помещение, все супер
1
December 8, 2024
Виктория просто замечательный мастер, профессионал. Все четко, быстро и безболезненно)
May 29, 2024
Комфортная и дружелюбная атмосфера, приветливый персонал. Компетентные специалисты, всё подробно объясняют, ответили на вопросы)) хожу с удовольствием на александритовый лазер, результаты заметны уже после первой процедуры!
1
June 6, 2023
Была на процедуре 06.06.23. Меня встретил очень приятный и отзывчивый ресепшен. Дальше была уютная зона ожидания с бутилированной водой и конфетами. Процедуру выполняла мастер Мария, очень доходчиво все объяснила и подсказала (поскольку первый раз, ничего не знала хаха) Эпиляция прошла вообще безболезненно. В некоторых зонах вообще ничего не ощущалось, а где ощущалось, было просто тепло. В конце процедуры предложили крем пантенол, дали памятку и пожелали хорошего дня. По результату сказать ничего не могу, пока только 1 сеанс, посмотрим как будет дальше. Но сервис очень приятный
June 7, 2024
Фатима и Алина делают очень чательно процедуру, хожу каждый раз именно к ним, все очень нравится, с ними очень комфортно❤️
Атмосфера очень уютная, мастера и админ вежливые, всегда предлагают чай или кофе.
Хожу и всем рекомендую🥰
1
June 28, 2023
Очень доброжелательная, приятная атмосфера. Всегда приветливые администраторы. Есть водичка и конфеты для клиентов, после процедуры предлагают чай или кофе. Так же можно не волноваться если есть дела после процедуры, можно воспользоваться пантенолом и дезодорантом, а так же средствами личной гигиены перед уходом. Мастера я выбрала за пол года посещения, процедура проходит всегда быстро и качественно, всегда можно поболтать с мастером. Ценновая категория тоже очень даже устраивает. Все подруги ходят в данную студию и вам советую!
November 19, 2024
Вот уже полгода посещаю данную студию лазерной эпиляции, хожу всегда к мастеру Русалине, очень комфортно и безболезненно проводит процедуры, располагает к себе и позволяет забыть о стеснении) Результат уже после первого сеанса очень порадовал, а спустя полгода вообще о бритве вспоминаю раз в две-три недели
Отдельно хочу отметить саму уютную студию и вежливых администраторов, а ещё там дают вкусняшки и прикольные карточки с мотивационными фразами, которые поднимают настроение❣️
June 7, 2024
Все прекрасно, хожу на Александритовый лазер, результат очень хороший с первой процедуры. Мастера тщательно проходят по всем зонам. Вежливый персонал и уютная атмосфера.
1
September 12, 2024
Ходила на лазер первый раз, всё рассказали, объяснили, дали памятку, предложили чай/кофе с собой на вынос. Мастер Евдокия очень милая, все время спрашивает по самочувствию, заботится о клиенте. Старается отвлечь разговорами, чтобы человек не стеснялся. Впечатления только самые положительные. Буду ходить к вам и дальше ❤️
May 29, 2024
Всегда хожу в эту студию) Все мастера очень качественно и грамотно относятся к выполнению процедуры. Радует приветливый и вежливый персонал:) Искренне советую!
October 13, 2024
Была сегодня на процедуре в филиале на Китай-городе. Делала комплекс бикини+подмышки, на который отводится 15 минут. Мастер Илина сделала процедуру ровно за 5 минут (две зоны!). На вопрос в службу поддержки, нормально ли это, был дан ответ «да, нормально». В то время, как в других филиалах этой же сети, например, на Павелецкой, мастера делают тот же комплекс за 10-15 минут, как и прописано в регламенте при записи. Что означает, что длительность данной процедуры в 5 минут уже НЕ НОРМАЛЬНО.
Больше в данный филиал не пойду.
4
June 17, 2024
Чудесное и уютное место для довольно интимных процедур😅 в первые решилась на лазерную эпиляцию, довольно сильно волновалась, но ни капли не пожалела! Всем советую мастера Алину-молодой, квалифицированный специалист в своей сфере! 😊 буду ходить еще)
1
April 22, 2023
Очень милые, клиентоориентированные сотрудники, профессиональные мастера и очень доброжелательная администратор на ресепшен. Расположение очень удобное, рядом с метро. Атмосфера прекрасная, всегда хочется возвращаться снова. Всегда предлагают кофе, школадки, воду. Дизайн студии часто меянеься, всегда очень по «девчачьи», радует глаз. Большое спасибо всем сотрудникам)
February 21
Прекрасный мастер, все сделала очень аккуратно, сервис на уровне! Благодарю девочек!
January 27, 2024
Хорошее обслуживание, приятные мастера, которые готовы ответить на вопросы и сориентировать по будущим процедурам, ограничениям и рекомендациям. Как чисто, стерильно
Единственное было бы приятнее, если бы менеджер в воцапе общался со смайлами) как-то более приятнее чувствуется от этого подход, чем просто без всего и конкретные ответы
December 25, 2023
Впервые в студии, до этого ходила полтора года в другую. Теперь буду ходить сюда) Очень понравился сервис. Специалист Елизавета мастер своего дела, все рассказала по процедуре, учитывая мой полутора летний опыт, подобрала оптимальный интервал и предупредила, какого результата стоит ждать. Четко, профессионально, сразу расположила к себе, одни положительные впечатления от первого посещения! Также хочу отметить сам кабинет, очень просторный, светлый, есть все необходимое вообще для любого случая))
February 10, 2024
Всем рекомендую посетить эту студию! Очень удобное расположение, меньше 5 минут пешком от м Китай-город. Приветливый и внимательный персонал. Делала лазерную эпиляцию у мастера Риты, отличный специалист! Мастер тщательно проработала все зоны, ответила на все вопросы. Обязательно приду еще раз!
September 6, 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне! Мастер Евдокия общительная и помогла расслабиться. Обслуживание классное. Предложили горячий шоколад и другие напитки) При выходе дали еще шоколадку.
January 21, 2024
Мне очень все понравилось: удобное местоположение, вежливый персонал, чистота и уют салона. Большое спасибо мастеру Алине! Быстро и качественно выполнила процедуру, ответила на все вопросы и дала рекомендации😊
May 5, 2024
Мастер лазерной эпиляции Виктория очень качественно сделана свою работу, очень понравилось. Очень дружелюбный администратор, также в помещение очень чисто и мило
October 15, 2023
Моя любимая студия лазерной эпиляции) Удобное расположение, прекрасный персонал, особенно хочу поблагодарить Викторию, ходила к ней делать эпиляцию на новом Александритовом лазере moveo, никакого дискомфорта, приятная атмосфера. Впечатления только самые лучшие! Спасибо))
November 26, 2024
Очень чистая студия, приятный персонал!
Мастер все объяснила, рассказала, даже болезненные зоны обработала без боли. Обязательно вернусь♥️
1
July 11, 2024
В первый раз на подобной процедуре,. В начале было довольно неловко, очень переживала перед процедурой. Но мастер настолько расположила к себе, что удалось полностью расслабиться. Внимательный и чуткий мастер, рассказала о тонкостях процедуры, предварительной подготовке, рекомендации после процедуры. Все быстро, четко, профессионально и очень корректно. Спасибо большое!
April 21, 2023
Отличная студия, нравится удобное расположение (хожу на Китай город), вежливость и внимательность персонала, приятный сервис) всегда угощают кофе и сладостями) По поводу процедур - стоят хорошие аппараты, результат был заметен с первых посещений, ходила к разным мастерам, очень понравились Рита и Русалина - аккуратные, детально обрабатывают каждую зону, объясняют правила, следят за комфортом клиента во время сеанса )
2
1
April 17, 2023
Понравилось всё - близость к метро (Китай-Город-1-2 мин) приветливый персонал, новое оборудование, профессионализм специалиста, который делал процедуру (Лейла) - приятная, располагает к себе, грамотно и последовательно все объяснила и рассказала. Делала комплекс - очень комфортно и безболезненно. Салоном и персоналом очень довольна. Чувствуется забота о клиенте. Приятно порадовал момент, когда на ресепшене меня ждал капучино с вкусняшкой🤗. Рада, что нашла этот салон! С уверенностью и легкостью буду рекомендовать своим знакомым!
1
May 20
Каждый аспект в этой студии на высоте!
Супер комфортно прошел прием, желание вернуться большое🥰
January 25, 2024
Пишу отзыв после 7 месяцев посещения студии. Все мастера очень доброжелательные, заботятся о клиенте во время процедуры, делают аккуратно, но тщательно (за все время была мне кажется у всех мастеров студии) - собственно поэтому и хожу уже так долго.
А теперь о наболевшем, что прям поражает из раза в раз - это сервис. Девочки, администратор- это лицо студии, клиент когда заходит первым делом видит ВАС. Очень часто, пока сама не поздороваешься, с тобой не поздороваются. В последний раз по ошибке мне прислали вообще не тот адрес на Китай городе (кто знает, их теперь там два филиала на Китае), пришлось ходить туда сюда. На вопрос почему указан был неверный адрес при записи - девушка администратор, уткнувшись в телефон пробормотала мол напишите в вотсап в студию на основной номер. Естественно никаких извинений не услышала, иногда просто извините реально достаточно, чтобы сглазить ситуацию, так как мы все люди и бывает разное - это понятное дело. Еще отдельный треш когда пишут сообщение в день записи - подтверждаете запись?? просто сообщение в середине дня, без здравствуйте. Предлагают чай кофе опять таки только мастера, за что им отдельное спасибо, потому что если бы не они- то от администратора и этого не дождешься. Огромная просьба - пересмотреть политику студии в отношении сервиса со стороны девочек администратор, никто не просит кланяться про встрече, но просто элементарно здороваться. Это мой опыт именно в студиях на Китай городе, про остальные не буду ничего говорить, может там людям везет больше с приветливым отношением. Дохожу курс, и студию никому не хочется рекомендовать из знакомых.
1
October 31, 2024
Очень понравилось, мастер профессионал, не навязывал услуги и честно разъяснил, что лазер может и не сработать на светлых волосах (как у меня). Помещения чистые, есть все необходимое для комфорта гостя. Очень советую
April 26, 2023
Хорошая студия ЛЭ. Удобное расположение. Что самое главное - очень демократичные цены, 5200 за все тело очень дешево для Москвы.
Стоит хорошее оборудование, результат виден. Мастер Кулина - любовь. Очень заботливая, всегда спрашивает, комфортно ои на процедуре, тщательно проходит все зоны, к ней хочется возвращаться снова и снова.
Если поставят во всех студиях терминалы для оплаты, можно смело ставить пятерку)
April 11
Персонал вежливый, обстановка приятная, мастера профессионалы, все понравилось.
1
August 28, 2024
Хожу в студию уже больше года, но результата практически нет. В итоге все равно приходится ходить каждые 3 месяца, потому что волосы отрастают. Процедуру всегда делают быстро, на отвали, только некоторые мастера пытаются сделать подольше. Не советую. Лучше обратиться в другую студию, где процедуру будут делать дольше и тщательнее, чтобы был хоть какой-то результат
2
March 26, 2024
Мне очень понравился салон, процедура эпиляции была выполнена качественно и комфортно, мастер ответила на все мои вопросы и дала полную информацию по необходимому количеству процедур, противопоказаниях и уходу. По завершении были предложены чай, кофе или вода. Мне все понравилось, однозначно буду брать абонемент