Когда брала замок, обещали сопровождение.
В результате приложение, которое было, работало средне, заменили на приложение, которое вообще почти не работает. Зачем такое выкатывать?
Был чат в телеграме с оператором, теперь его тоже не будет. Все обращения, по любому поводу строго через сайт, время ответа — загадка.
То есть если у вас, допустим, приехал гость, а код не работает. Теперь некому звонить и писать и разбираться.
Артём Стяжкин
Level 12 Local Expert
April 25
Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности Арендодателю/Наймодателю, Собственнику\владельцу Объекта, ООО “СУИ”, ООО “Дибрейн”, АО “СК “Бестиншур”, финансовым организациям (банкам) исключительно в целях оказываемых услуг Пользователю.
1
Елена И.
Level 3 Local Expert
September 27
Очень удобный сервис для посуточников. Замки надежные и просты в управлении. Сотрудники всегда помогают в решении вопросов.
Кристина В.
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Супер ребята! Пользуюсь электронным замком уже больше года в посуточной аренде. Доставили, нашли и обучили мастера, который установил замок в моем городе. Нареканий нет, гости заселяются самостоятельно. В моем городе это практически новшество. Тем не менее гости оценили! Есть мобильное приложение и техподдержка. Жду интеграции с другими партнерами, чтобы использовать совместно с шахматкой. Рекомендую.
2
Вячеслав Синицын
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Не порядочная компания! Лично мне впарили дополнительно планку которая не требуется и отказываются возвращать деньги. Отправил официальное заявление они его игнорируют! Так что будьте готовы что ваши средства будут попросту украдены. Техническая поддержка профиль помогать настраивать отказывается, вообще не понятно для чего она кроме как видеоролики рассылать. модерация объекта висит уже 3 дня и не размещается на карте! Короче беда 👎
1
1
Ильшат Гумеров
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Пользуюсь умными замками и приложением для удаленного заселения с 2021 года. Установил на несколько квартир. Очень удобно для гостей, так как могут заселиться в любое время. Приложение позволяет подписывать дистанционно договор. Техподдержка работает хорошо. Все вопросы решаются быстро.
2
Show business's response
Нуриман Б.
Level 3 Local Expert
April 21
Лучшая компания в мире
Руслан Б.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Отличная компания, то что нужно посуточникам
Novahome Sochi
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Устанавливаю эти замки уже около 2 лет. Нареканий по качеству нет. Заказчики довольны.
1
Никита Вагапов
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Хорошая компания, своей работой помогают в решении проблем с удаленным заселением, буду обращаться ещё