Флайт сервис
182 reviews
August 6, 2024
Посещение сервиса оставило приятное впечатление. Хорошая цена (по акции). Возможность выбора запчастей и расходников под свой бюджет (оригинал или аналог). Отдельное спасибо Олегу в приёмной зоне. Толковый, грамотный и увлеченный специалист. К посещению рекомендуется, особенно по спецпредлодениям на работы и услуги, которые у них периодически бывают
1
1
November 2, 2024
Отличный сервис. Есть широкий ассортимент сертифицированных масел, от бюджетных до премиальных. Ремонтируют в основном Honda т.к. являются официальным дилером, но и другие марки делают без проблем.
August 5, 2024
Обслуживали машину у них и я и родители 15 лет, но последнее ТО там стало последним. После ТО машины (буквально в тот же день) стала слышать непонятное позвякивание с переднего колеса с водительской стороны. В течение следующих двух недель приехала ещё два раза — оба раза заплатила ещё 8 и 13 тысяч соответственно (это поверх 25 тысяч, которые уже отдала за ТО) и оба раза конкретно просила посмотреть переднее левое колесо. Заключаете: «Вам нужно менять диски, звук из-за них, поменяем вам ещё за 23 тысячи».
В итоге, обратилась к местному технику рядом с домом. У него ушло ровно 3 минуты, чтобы увидеть, что разболтаны винты на колесе, и колесо уже болталось. Завинтил, даже денег не взял — и проблема решена.
То бишь, мало того, что во Флайтавто вообще непонятно чем занимались, так еще и конкретно проигнорировали мою просьбу посмотреть колесо (иначе увидели бы проблему сразу), а также подвергли меня опасности, ведь в течение двух с половиной недель я ездила с все более и более нестабильным колесом.
На звонок менеджеру с требованием вернуть хотя бы 50% суммы от моих последних поездок в их сервис (напомню, потратила в итоге почти 50000 руб на все «ремонты»), менеджер принялся ругаться со мной и доказывать, что все у них записано на видео с камер наблюдения, в том числе как их «мастера» завинчивали болты. На мое требование в таком случае предоставить мне эти видеозаписи, менеджер нахамил, а затем и вовсе пропал.
По итогу: СОВЕРШЕННО не советую обращаться в эту горе-контору. Повезет, если вас просто разведут на деньги, а то ведь в плохом случае могут ещё и подвергнуться вас опасности. Отвратительный сервис и в край обнаглевший менеджмент.
Если вдруг у кого-то возникнут вопросы, или кто-то не верит — у меня все чеки и переписки с ними сохранены, могу показать.
7
August 13, 2024
Все работы были сделаны на отлично! Ребята профессионалы, спасибо большое, рекомендую! Отдельная благодарность механику Александру мастеру приемщику Олегу, и Кристине!
1
March 9, 2024
Мы выражаем благодарность за вашу быструю и профессиональную помощь при каждом обращении! Покупка автомобиля здесь 12 лет назад оказалась прекрасным решением. Ваш сервис является лучшим из всех, с которыми мы сталкивались ранее. При каждом обращении мы ощущаем, что наша машина находится в надежных руках. У вас отличный сервис с хорошими специалистами, которые всегда оперативно помогают. Мы благодарим вас за заботу и предоставление качественного сервиса!
3
August 30, 2024
Любимый сервис автомобиля Honda, хороший понимающий инженер Олег, в наличии как он гинальные запчасти, так и качественные заменители. Качеством работ доволен
December 24, 2023
Лучшие!Благодарим за оперативную квалифицированную помощь при каждом обращении!
Покупала здесь автомобиль 12 лет назад,и за все время эксплуатации,лучше сервиса не нашлось! Иногда приходилось вынужденно обращаться в другие сервисы в другом городе,ждать долго,разводили.Портили,вредили((Во флайт авто приезжаешь как к старым друзьям,доверяя свою любимую машину не переживаем вообще. А в предверии нового года,нас в прямом смысле спасли,оперативно заменили деталь,и у нас не сорвалась поездка.Спасибо большое,процветания и благополучия!
2
2
May 23, 2024
Приехал с проблемой - на холостых ощутимо подтраивает двигатель и периодически машина глохнет. Позвонил Мастер сказал что вот по двигателю все идеально, я говорю ну вы прокатитесь хотябы если у вас проблема не проявляется,
--- Ну я конечно мог бы прокатиться там все дела но проблему не видно. Взяли конских денег за "ПОДГОТОВКУ К ДИАГНОСТИКЕ" и "ДИАГНОСТИКУ" и ЗА РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ авто, по итогу на бум заменили бензонасос причем уверяли что СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИЧИНА В ЭТОМ. Окей. Приехал забрал машину доехал до дома - двигатель снова подтраивает и обороты проседают на холостых.
Ни клапан ЕГР ни свечи, по моему мнению сервис не проверил.
Купил свечи в автомагазине, заменил их сам. Двигатель перестал подтраивать.
Вывод: второй раз я бы сюда не обращался.
4
2
October 4, 2024
Спасибо ребятам из Флайт сервиса. При включении тёплого потока воздуха начал чувствовать запах сырости, после применения чудо средства, все запахи пропали.
И бесплатно сполоснули машину.
Спасибо 🙏
1
March 15, 2024
Меняла ГРМ+ТО на шкоде тур по рекомендации друзей здесь .Все отлично !Быстро и оперативно принята машина на обслуживание !Клиентоориентированность, скорость и качество работы на высоком уровне,ценник располагающий !
1
2
December 10, 2023
Обслуживаюсь с момента покупки авто Honda Civic 2004 , отличный сервис , есть всегда интересные акции , работают хорошие специалисты, обслуживанием полностью доволен спасибо за заботу и качественный сервис.
1
1
March 15, 2024
Приятный сервис с удобным подъездом. Периодически заезжаю сюда на диагностику для своей Риджлайн. Мастера весёлые и умелые. Еще и подсказать могут по каким-то мелочам в обслуживании авто. Любые работы происходят быстро да и по цене приятно. За два года какие-то проблем не возникало с данным сервисом
2
June 24, 2024
Не понял, почему при плановом ТО просьбу поменять местами передние-задние колеса /когда их и так снимают при диагностике торм.механизмов/ включают в счёт по ценнику 3200руб. за нормочас.
Не понял, когда при просьбе заменить лампочки подсветки номера (ну, одна, единственная точка на машине) меняют лампы в передних габаоитах. На вопрос: почему не горит заялннное и накой менять работающие и так - ответ: а там лампочки же одинаковые. В итоге за свои деньги меняли под собственным /рассуждением/ "а вот я на Ютубе видел такую технологию".
3
March 6, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить компанию Флайт сервис за хорошую работу. Уже давно тут обслуживаюсь. Эти ребята профессионалы своего дела. Машину всегда ремонтируют быстро и качественно.
3
December 8, 2024
Очень понравилась работа диагноста. Приезжаю не первый раз по разным причинам и всегда чётко определяет причину неисправности.
October 25, 2023
Я по верденец Хонды, на первой ездила 9 лет и теперь втора сов уже 6 лет. Постоянно обслуживаюсь здесь, мне территориально удобно. Нет нареканий за столь длительный срок обслуживания. Легко записаться, прием строго по времени, качество меня устраивает. Всегда какие-то на скидки предложения. Сертифицированный центр с разумными ценами. Рекомендую.
1
March 3, 2024
Езжу сюда более 8 лет как первый раз купил Хонду Риджлайн, сейчас конечно уже и машина другая, но все равно продолжаю приезжать и делать то, и сход-развал, в районе Семеновской и Проспекта Буденного один из самых адекватных сервисов по легковым машинам.
Езжу менеджеру Юлия, она всегда приветливая и всегда помнит что делали с машиной и что нужно. Отдельно нравится то что хоть сервис и хонды, но берут всегда любую машину с любой проблемой.
Заезжаю по рой даже просто помыть
1
June 5, 2024
Крайне завышены цены на запчасти, более чем в два раза от рыночной стоимости. Будьте бдительны и уточняйте какие именно запчасти вам будут устанавливать, т.к. называют только суммы без уточнения! Я наступила на эти "грабли", но в моем случае уже все поставили... Доказывать, что цены на запчасти сильно завышены бесполезно... Обещанные скидки полная фикция! Вместо скидок 1,5-кратные наценки. В целом немного сама виновата, что все не выяснила заранее. Но будет уроком на будущее!!!
3
July 27, 2024
Сервис мне понравился, хоть он и чисто Хондовский, Опель мне сделали на отлично!
October 23, 2024
Очень странный подход к клиентам, чтобы заменить деталь авто не говорят какой артикул, если заказывать у них это в 3 раза дороже по рынку, крайне не рекомендую туда обращаться
1
March 11, 2024
Приезжала на днях на комплексную диагностику автомобиля. Все сделали отлично, были некоторые проблемы. Сервис справился в срок и без навязывания лишнего. Цены доступные, хороший сервис.
1
April 3, 2024
Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, за это время никаких проблем или нареканий. Хорошее качество работы, отзывчивый персонал, отличное отношение к лояльным клиентам.
2
March 27, 2024
Давно искал себе Honda Pilot, вы предложили, что нужно, автомобиль 2020 года и на хороших условиях. Приехал, посмотрел, за 2 часа оформили, быстро, удобно, как мне нравится. Молодцы.
October 20, 2023
Много лет пользуюсь услугами. Хорошо и качественно. Удобная зона ожидания, телевизор, кофе. Работают профессионалы. Могу только порекомендовать. И спасибо за качественный сервис.
2
March 10, 2024
Загоняла машину на диагностику + кое-что поменять, все сделали довольно быстро. Все найденные неисправности убрали, предварительно согласовав со мной. Сервис понравился, честные и порядочные мастера. Буду Вас рекомендовать.
1
April 19, 2023
Приезжала на техобслуживание Мицубиши Аутлендер, хочу отметить прекрасное отношение к клиенту и знание японских автомобилей на высочайшем уровне! Мастер квалифицированно дал рекомендации по замене сайлентблоков, заказала запчасти и установила на следующий день, мне это было удобно. Переоформила страховку осаго, менеджер по страховке сидит на приемке. Еще помогли с динамиком мультимедиа, плохо работал. Записалась на шиномонтаж, у них еще есть хранение шин со скидкой. Вообщем очень довольна, буду ездить сюда, все по-человечески!
1
April 4, 2024
Здравствуйте. Брал тут авто себе. Парни толковые. Дают дельные советы. Выбор большой. Все вежливые. Я очень доволен покупкой. Спасибо.
1
March 9, 2024
Хороший авто-сервис. Удобно, что недалеко от метро. Отдал машину и поехал на метро домой. Сделали всё как обещали, без задержек и переплат. Доволен, рекомендую.
March 30, 2024
Приезжала на замену масляных фильтров на Хонде. Специалисты вежливые, работу выполнили качественно и быстро. Да и цена по кошельку не бьет. Рекомендую.
1
March 8, 2024
Делала компьютерную диагностику авто и плюс по акции получила бесплатную диагностику ходовой. Отличный сервис! Всем осталась удовлетворена.
1
June 19, 2024
Хороший сервис, мастера толковые. Но никто никуда не торопится и поэтому все ну очень медленно. Есть шиномонтаж и хранение колёс. Парковка перед сервисом платная.
July 26, 2023
Не рекомендую этот сервис. Ставлю одну звёздочку только за то, что главный диагност нашел неисправность, которую не смогли найти другие мастера. Машину зачем то сказали привозить в день, когда главного диагноста не было на работе (хотя я подробнейшим образом объяснила мастеру приемщику Юлии все нюансы своей проблемы, что позволило бы определить должную компетенцию мастера для осмотра машины) в итоге она зря простояла в сервисе сутки. В этой связи в первый день мою машину смотрел (неохотно и на «отвали» исходя из телефонного разговора) другой мастер (с недостаточной компетенцией) который, как я поняла по остальным отзывам, абсолютно недружелюбный, его приходилось заставлять разговаривать, ворчливый, в возрасте, абсолютно безучастный к проблемам людей, которые обращаются к официальному дилеру. Несогласованность действий оператора Марии и остальных мастеров привела к тому, что мои звонки переводили на вышесказанного безучастливого мастера, а не на человека, который непосредственно моей машиной занимался. При попытке выяснять почему отказал соответствующий комплект реле под бампером (в апреле было ДТП), безучастливый мастер (зачем то меня опять перевели на разговор с ним) два раза повторил что это опыт диагноста электрика. Вы издеваетесь ? Это достойное объяснение сотрудника официального дилера Хонда? После моего возмущения человек перешел на хамский тон разговора, гнул свою линию, не хотел соединять меня с диагностом. В итоге после выяснения отношений главный диагност мне все таки перезвонил и подробно как должно объяснил причину неисправности, что заняло меньше минуты.
По моему мнению сложившаяся ситуация говорит о низкой клиентоориентированности, что существенно портит репутацию автосервиса. «Своеобразные» и «вредные» люди не должны взаимодействовать с клиентами.
В этой связи, перед посещением данного сервиса рекомендую задуматься над сохранностью своего ментального здоровья во время общения с такими кадрами.
4
1
March 6, 2024
Абсолютные не профессионалы.
Приехал к ним с конкретной проблемой - рулевая рейка, полезли чинить генератор, который был вообще не причём. Проблему не решили, деньги содрали как за новый генератор. Никому не реккомендую, максиму шины перебортовать
1
1
August 30, 2023
После прохождения планового ТО 6 (90000 км), 26.08.23г., № ZNd0002071 перестал работать кондиционер/климат контроль. При приёмке автомобиля всё работало исправно, замечаний от мастера-приёмщика не было, в приёмке автомобиля дополнительно не отражено. Прошу Вашего вмешательства для срочного устранения неисправности, записана дополнительно на 30.08.23г. Заранее благодарна Л. Тимашева
December 29, 2024
Отличный сервис, езжу обслуживать туда машины уже почти десять лет подряд!!!
June 27, 2023
Отличный сервис. Полностью удовлетворяет мои ожиданиям - стоимость и качество выполненных работ, время ожидания выполнения работ. Обслуживаю Хонду срв 2008 года с 2015 года. В разное время делал здесь плановые ТО, замену цепи грм, выпускного распредвала, замену лобового стекла, красил бампер. Работами доволен.
March 31, 2024
Привозила свой Nissan на ТО. Ребята толковые, умелые, шустрые. Быстро и качественно обслужили мой авто. Большой плюс - здесь всегда можно записаться на ближайшее удобное время.
1
April 7, 2023
Прошёл сегодня очередное ТО, всё сделано быстро и профессионально. В ходе диагностики ходовой выявили подклинивание суппорта. Порадовало, что в наличие есть рем. комплекты, заменили поршень, резинки, почистили весь суппорт, проверили - работает как новый. Отдельная благодарность мастеру Сергею - отличный специалист, и приёмщику Александру. Всё по делу, никакого навязывания лишних работ и запчастей. Рекомендую.
1
March 29, 2023
За отзывную компанию на замену газогенераторов подушек безопасностибольшое СПАСИБО HONDe. Но спустя пару дней после замены было замечено что в руле что-то болтается механическое. При телефонном звонке менеджер был готов принять авто в любое рабочее время, за что очередное СПАСИБО. Во время поездки в сервис для выяснения данного случая болт просто выпал на колени. При визуальном осмотре механик и менеджер сообщили что новые болты на месте, а это ПРОСТО забытый старый болт...и все. Итог потрачено время бензин и нервы(ведь в дороге не понятно что за болт вылетел из под руля). Ни спасибо ни досвидание ни извинений за ОПЛОШНОСТЬ в выполненных работах я не услышал. Заказ наряды на момент выполнения также небыли даны (пришлём на @)-не прислали, распечатали по требованию при повторном визите. Данный отзыв написан только для повышения качества и внимательности при общении и работе с клиентами. Всего хорошего.
P/S В дополнение при вынужденном повторном посещении данного сервиса получил от Московского паркинга штрав 5000р.) т.к данный сервис не имеет бесплатной гостевой паркови!!! будьте осторожны при выборе парковочных мест
3
2
August 11, 2023
Не советую этот сервис, дверь отремонтировали плохо, покрасили с шагренью сильной шагренью, выровнили плохо и менеджер который отдавал машину убеждает сеня что всё нормально в повышенных энтонациях, что жестянщика сделал что смог и они не видят не каких косяков за собой, тоже ремонт,сломали накладку(крепления) (отношение к клиенским автомобилям как к друду железа, и так сайдёт)
1
December 29, 2023
Очень хороший сервис, обслуживаемся только тут.
Сотрудники работают оперативно, запись на удобное время и дату.
Рекомедуем.
1
January 3, 2024
Стараюсь не вникать в устройство автомобиля, но сервис во Флайте не тот случай. Начну с приёмки: приёмщица каждый раз обещает перезвонить по поводу завершения работ, уточнения, но ещё ни разу не перезвонила. Каждый раз приходим и узнаем, что как раз закончили обслуживать наш автомобиль, и, соответственно, нюансы, которые бы следовало уточнить по телефону во время обслуживания. 9 декабря 2023 года я записалась на сервис на 3 января 2024 года. На замену масла АКПП, в двигателе, в редукторе. Через несколько дней попросила добавить переклейку молдинга. 3 января 2024 мы приехали на сервис и узнали, что кузовного мастера не будет, без него молдинг не переклеивается. Кроме как 3 января об этом было не узнать. Оставили автомобиль, звонка по поводу проклейки молдинга не дождались: приёмщица потрясающе постоянный человек. Через три часа вернулись и о, радость, автомобиль готов. МАСЛО В АКПП НЕ ЗАМЕНИЛИ, ЗАТО В РЕДУКТОРА ЗАЛИЛИ МАСЛО ДЛЯ АКПП! В итоге, в присутствии мужа сливали масло из редукторов и заливали правильное, и меняли масло в АКПП. Мой совет: если вы разбираетесь в устройстве автомобиля, то стойте рядом и контролируйте процесс.
1
August 29, 2023
Отремонтировал на днях свой Киа Рио. Сделали ТО, где надо продули, отремонтировали трансмиссию, заменили перегоревшие лампочки. Привели мой автомобиль в боеспособное состояние. За что мой вам гранд-мерси! Вручили дисконтную карту. Персонал вежливый, всё сделали в срок.
1
April 19, 2024
Грамотные специалисты, приемлимые цены на запчасти, но цены на работы очень высокие
3
March 18, 2024
Отдавала свою Тойоту для замены тормозных колодок. Ребята сделали все качественно, а главное оперативно, для меня это был важный критерий. По ценнику ремонт вышел мне адекватно.
March 10, 2024
Все понравилось. Проходила ТО на Тойота Ист, цены вполне приемлемые. Рекомендую!
2
March 15, 2024
Сервис нормальный, приезжала на замену масел и фильтров, проверили все технические жидкости, сделали работу хорошо, обслуживаюсь тут постоянно, доступные цены и удачное расположение.
December 15, 2023
Только работа, только работа по замене мотора с навесным оборудованием объявили КОСМИЧЕСКУЮ стоимость в 120,000рублей. Автомобиль ауди а6 с5 мотор 2,7 битурбо. Цена из головы!
June 2, 2024
Паркова у сервиса платная. Оплатила в приложении 40 руб. Через 5 дней получила уведомление о штрафе в 5000 руб.
2
June 25, 2022
Семь лет обслуживают в центрах ФлайтАвто. Начинали с Бесед, затем в Котельниках, теперь на Плеханова 5. Есть акции и накопительные скидки по карте лояльности. Всегда пускали в ремзону посоветоваться о ремонте и эксплуатации. Мастер Андрей Петрович достаточно быстро и профессионально провел ТО-105. Дал рекомендации вежливо и тактично. Показал проблемные места в машине. Работа выполнена на отлично. Рекомендую посетить этот сервис. Перед техцентором платная парковка, поэтому подъезжайте за 10 минут сразу ко входу
1
1