Покупал у вас цветы перед Новым годом, собирала девушка Анастасия , собрала очень благодарныйбукет, мама в восторге! Благодарю за профессиональный подход !🍀🍀

Анна С.

Level 5 Local Expert

Заказала в воскресенье маме в салоне цветов букет на 65 лет. Два раза заезжала к ним обсудить, потом по Вотсапп ещё. В итоге в воскресенье привезли такое Г…! Зашла к ним вчера после работы посмотреть в глаза флористу. Ее не оказалось, сказали передадут хозяйке салона. Сегодня захожу - вместо извинений мне говорят, что претензии уже через час после приема букета не принимают. Гарантия на букет за 4 тыс. 1 час! И вообще их букет был отличный, это я с ним что-то сделала. Вот такая клиентоориентированность. Вместо извинений ещё и обхамили. Первое фото, что просила, дальше, что сделали и что стало с букетом за сутки.