Здравствуйте)
Проживаю в городе Краснодар, заказываю букеты для бабушки. Быстро и оперативно все отправили 🙏
Помимо этого прислали фото с счастливой бабулей ❤️🙏
Букеты очень красивые, а сотрудники вежливые и оперативные !!!
Однозначно ставлю 5!!!!
1
Евгения Калашникова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Никогда не писала отрицательные отзывы, но настолько испорчено было настроение мне 8 марта, что не смогла сдержаться. 27 февраля (заранее, чтобы не было проблем с доставкой) сделала заказ на букет маме с доставкой 8 марта. Интервал хотела с 10 до 11, но так как праздничный день и много заказов попросили указать интервал хотя бы три часа. Я пошла на встречу и указала интервал в 4!! часа (с 10 до 14) на свой страх и риск, что получателя может не оказаться дома. Оплата по факту фото готового букета. Фото прислали ночью с 7 на 8е, в 8 утра 8 марта оплатила и стала ждать, периодически позванивая маме, чтобы до приезда курьера она не ушла из дома. В 14.10 понимаю что по видимому доставка так и не состоялась и вынуждена была спросить приезжал ли к ней курьер. (Отличный сюрприз получается). В салоне, когда я позвонила вообще долго не понимали о каком заказе я говорю, а потом когда нашли - предложили вернуть деньги (то есть оставить маму вообще без подарка). Я настояла на доставке. Будет привезли в около 15.00 с *моральной компенсацией* в виде коробки рафаэлло. Услуга казалось бы оказана, но эффект далеко не тот который планировался. Ни извинений, ни скидки я так и не получила. Сама больше не обращусь в этот салон и другим скажу обходить его стороной. Кстати цветы простояли всего три дня, тоже так себе качество.
Юлия Макар
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Идеальный цветочный!!! Замечательные консультанты , от которых просто не уйти) Богатый ассортимент свежих цветов и огромный выбор подарков) Спасибо что Вы есть!!!