Flex

4.1

37 ratings

Rate this place

Анна К.

Level 4 Local Expert

При заезде в новый дом, выбора провайдеров особо не было и названия были не знакомы))) попробовала одного оператора, даже антивирусник его не пропускал, интернет все время зависал и приходилось по несколько раз на дню звонить оператору. Через месяц перешла на Флекс, пользуюсь уже 10 лет, никаких сбоев, тарифы с адекватной ценой и скоростью, есть обещанный платеж, если забыл оплатить и куча разных плющек. Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Постоянные сбои, если что то ломается у них ответа не дождешься когда починят. А возмещать дни в которые не работал инет, надо ехать в офис и писать заявление🤦🏼‍♀️ Разочаровываюсь все больше и больше… Наверно летом буду менять провайдера.

Show business's response

Вера Кулакова

Level 2 Local Expert

Направлена ПРЕТЕНЗИЯ о ненадлежащем оказании услуг и нарушении сроков подключения, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Обратились в офис Вашей компании для подключения услуг доступа в Интернет по адресу ул. Социалистическая. Сотрудники офиса не смогли предоставить полную и компетентную информацию об условиях подключения, однако озвучили необходимость предоплаты в размере 12 000 (двенадцати тысяч) рублей с обещанием подключения в течение двух месяцев. По истечении указанного двухмесячного срока, прибывший сотрудник Вашей компании сообщил, что подключение по нашему адресу будет осуществлено путем перекидывания провода с соседнего дома, что является более "дешевым" вариантом. Данная информация не была озвучена в момент первоначального обращения и внесения предоплаты. После получения новой информации мы с соседями собрали необходимые подписи, паспортные данные, повторно обратились в Ваш офис для уточнения деталей и оформления подключения. Однако, сотрудники офиса вновь продемонстрировали некомпетентность, не смогли предоставить внятного ответа по существу, а также по вопросу о статусе нашего многоквартирного дома. Возврат денежных средств под вопросом. Также неоднократно наблюдалось, что сотрудники офиса внезапно прекращают работу раньше установленного графика, ссылаясь на окончание рабочего дня, что также затрудняет решение вопросов.

Вячеслав Курочкин

Level 3 Local Expert

пользуюсь давно,пооблем небыло,ео последние 6-8 месяцев просто стал раздражать своими проблемами и сбоями,поломки каждую неделю,заявленая скорость которая по тарифу в 2 а то 3 раза меньше,если есть варианты другие лучше не подключайте

Show business's response

Стулов Ф.

Level 6 Local Expert

Хороший стабильный интернет, приятные цены и хорошая техподдержка. А ещё программа лояльности классная, каждый год копится скидка: нигде больше такого не видел

Show business's response

Giͥlgͣeͫnberg

Level 7 Local Expert

Проживаю в двух городах Подмосковья, в квартирах два разных провайдера, поэтому могу сравнивать. Во первых во флекс два раза дешевле, во вторых быстрое решение проблем, оценка 5*

Show business's response

Денис Ж.

Level 11 Local Expert

Хуже никогда не было, самый ужасный трафик, постоянное отклонение, слабый сигнал, дно

Любовь Л.

Level 3 Local Expert

Посетили с мужем офис 04.03.2025, по адресу г. Электросталь, проспект Ленина, 25, всё очень понравилось. Сотрудник по имени Юля, всё объяснила, "разложила все по полочкам". От посещения остались приятные впечатления.

Show business's response

Елена Покровская

Level 10 Local Expert

Пользовалась много лет этим видом интернета.... В последнее время стал "напрягать". Работает через раз, звонили спрашивали почему, сказали надо роутер менять. Хорошо, поменяли....итог тот же .....то висит, то заикается.... уже подумываю поменять

Николай Н.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь с 2005 года, без особых нареканий. Сбои не чаще чем у других провайдеров, сейчас из-за блокировок ютуба качество у всех похуже стало, вряд ли стоит провайдеров винить, время сейчас такое.

Show business's response

Ольга Лысенко

Level 5 Local Expert

Контора огонь! Отличный интернет, приятные цены и хорошая техподдержка!

Show business's response

Таня С.

Level 3 Local Expert

Хуже не куда

Show business's response

Яна Ефимкина

Level 9 Local Expert

Рада бы написать плюсы.... Если бы интернет был.... 28 июня заключили с ними договор, муж оплатил. Сказали, в течение 30 дней подключат. Через месяц напомнили о себе... Оказалось, 30 - это рабочих дней. Прождали ещё полмесяца. Потом наконец приехал мастер, провел кабель. Ну как приехал.... Он позвонил в будни днем, с надеждой спросил: "Вас же нет дома?" А мы случайно оказались дома и ему пришлось ехать ))) Уехал и снова тишина. "Ждите.... К вам приедут подключат....." Ждём ... После ещё нескольких напоминаний было обещано, что мастер приедет сегодня с 11 до 13. Я отпросилась с работы, потеряла в деньгах, сижу, жду.... Муж позвонил, на что услышал невнятное "заболел и т.п.". По голосу слышно, что снова про нас просто забыли. "Ну я как-нибудь на неделе заеду"...... Тут уже цензурные слова заканчиваются. В итоге с 28 июня мы без интернета, без телевизора..... 2 месяца нам не могут провести интернет!!! Клиенториентированность на высшем уровне)))

Iragermanova22

Level 3 Local Expert

Сайт не работает! Телевидение не работает! Требуют оплату 3850 иначе расторгнут договор! Как я должен оплачивать если не могу сменить тариф и убрать телевидение? В 6 утра начинайте звонить идиоты,после ночи человек,с 8 утра долбят.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники, приятный коллектив. Несколько квартир на флексе, всё устраивает, спасибо за качество.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Уже 19 лет вместе. Услуги предоставляются качественные и в полном объёме.

Show business's response

Асёна

Level 5 Local Expert

Уже не помню сколько лет пользуюсь услугами Флекса, но точно оооочень долго. Спасибо вам за вашу работу!!! Успехов вам и побольше новых клиентов!!

Show business's response

Денис Демидов

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, за внимание и вежливость сотруднице клиентского офиса Юлии! Что не скажешь о работе юридического отдела 14.01.2025г. оставил заявление о предоставлении справки, до сих пор жду, это просто какое-то издевательство!!!

Ирина Мордыко

Level 10 Local Expert

Ногтевой сервис,, Медина,, отличный, мастер маникюра и педикюра Медина -золотые ручки ( всё аккуратно, качественно и приятный собеседник)

Show business's response

Виталик Стариченко

Level 6 Local Expert

Провалы инета частенько.

Вася Васькин

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники

Show business's response

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Почему не открывается ваш сайт?!! Как мне менять тариф уже 2 дня!

Show business's response

Денис Давыдов

Level 3 Local Expert

Моё заявление проигнорировали!!!

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Часто не работает,ужасный !

Show business's response

YMar.

Level 26 Local Expert

Отличная компания.

Show business's response

Flex

25 reviews