Я крайне возмущен работой компании флипзип. Сложилась ситуация, в которой они прислали мне бракованные детали и отказываются возвращать уплаченные за них деньги. Все началось 6 декабря 2023 года, когда я отправил им запрос на выставление счета. 7 декабря мои деньги были зачислены на их счет. 11 декабря товар прибыл на мой склад. Забрав его, я сразу заметил что-то неладное. Проверив детали, я обнаружил что они сломаны. Я незамедлительно написал письмо с требованием вернуть мои деньги, приложив фотографии бракованного товара, и отправил его 20 декабря. Но, к моему удивлению, компания ООО «Флипзип» не только не вернула мне деньги, но и проигнорировала мое письмо. 27 декабря я продублировал письмо, но ответа так и не получил. Только 18 января 2024 года эти детали были получены компанией ООО «Флипзип», и я начал ждать их ответа. 30 января я отправил запрос на возврат денежных средств. Не рекомендую обращаться в данную компанию, если не хотите потерять ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ!!!

Show business's response

Елена Семина

Level 10 Local Expert

Отличная компания! Купила у них мясорубку по уценке за 50% цены, прекрасно работает. Вежливые и приветливые менеджеры в офисе! Спасибо огромное!

Show business's response