Maps • Samara • Flowers and bouquets delivery services

Flora

4.3

14 ratings

Closed until 8:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Delivery

Only under the order

Pickup points

Edible bouquets, food floristry

Soft toys

Preliminary registration

Minimum order:1 ₽

Delivery time:in three hours

Cost of delivery:100–500 ₽

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, Fast payment system

Are you the owner of this organization?

4.3

14 ratings

Rate this place

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Хотел порадовать любимую в праздник букетом цветов. Сделал заказ за 4 дня до нужной даты. В приложении был статус заказ оплачен и подтвержден и назначен в доставку в интервал с 9 до 14 . В праздничный назначенный день идет час за часом, курьера нет. Я решил уточнить и написал в чате приложения, все ли нормально и будет ли букет доставлен во время, но мне так ничего и не ответили, более того, мои сообщения удалялись из чата. В 13:50 я решил позвонить в колл центр и после 20 минут ожидания на линии мне сообщают, что мой заказ даже не начали собирать, так как розы закончились?!?!? Замечу, что временной интервал, в который они должны были доставить уже закончился, и если бы Я САМ не решил узнать, потратив кучу времени, мне бы ни кто об этом и не сообщил, что вы можете не ждать, ваши цветы не приедут!?!? Могли хотя бы заранее предупредить, сообщить, что сложилась такая ситуация, изменить цветы на другие, но Просто КИНУЛИ!!!! Напомню , что заказ я делал за 4 ДНЯ до мероприятия! Ни кому не советую иметь дело с этой конторой!!! P.S. Когда я сам туда с трудом дозвонился, и узнал о том, что ничего не собрано, мне все таки предложили альтернативу - другие цветы и с доставкой на следующий день!?!? Чтобы вам не те подарки и на следующий день после праздника дарили!

Show business's response

Альбус Максимус

Level 8 Local Expert

Ведиколепный интернет-магазин, ребята умеют дарить радость и делать сюпризы. Привезли цветы с утра, жена в шоке!!! Всё заказал дистанционно и оплатил картой. Цветы наисвежайшие, собрали достойный букет на ту сумму, которую я озвучил! Доставка бесплатная!👍👍👍

Ирина Кожевникова