Мой опыт посещения магазина цветов был далек от приятного. Попав туда, я был шокирован хамским отношением продавцов, особенно к немолодой женщине азиатской внешности, которая явно старалась отпугнуть покупателей. Ее недружелюбный взгляд и грубое поведение создавали атмосферу дискомфорта и неприязни.
Этот негативный опыт полностью испортил мне впечатление о магазине цветов, и теперь я не желаю туда больше возвращаться. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на профессиональное поведение своих сотрудников и изменит свою политику обслуживания клиентов, чтобы избежать подобных негативных ситуаций в будущем.
Show business's response
Konstantin N.
Level 8 Local Expert
August 9
Самый недовольный продавец цветов что я видел. Попросил цветы из свежего привоза (стояли в пачке обернутые бумагой) отказали, сказав чтобы брал те что на ветрине! "Спасибо за сервис"
Show business's response
Катя Оборина
Level 2 Local Expert
September 17
Цветы и букеты хорошие, но персонал меняйте, совсем никакой клиентоориентированности
Show business's response
Дарья Цыбина
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Отвратительно!
Купили маме на юбилей цветы, не дешёвые, извините.
Вечером подарили, утром проснулись, а они уже бутоны повесили. Пришли обратно в магазин с цветами, в итоге с нами поговорили на повышенных тонах и даже сухое "извините" из себя не выдавили.
Больше ни одной покупки не совергу в данном магазине, тьфу.
2
Сергей Батуев
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Зашли вечером купили цветы на юбилей, запаковали в бумагу. Стали дарить, а там только 4 цветка вместо 5, очень не удобно было. Вечером похорон не проводят. "Спасибо" за испорченный вечер, просто отвратительно
Марина
Level 5 Local Expert
March 8
Обходите этот магазин стороной! Розы мертвые на следующее утро!
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Купил два одинаковых тюлпана, один из которых на следующей день начал активно распускаться, в то время как другой начал засыхать, на следующей утро после покупки обратился в магазин с целью обмена товара(т.к нужно было уже дарить цветок), что в ответ мне "любезный" сотрудник сказал:"это разновидность такая у тульпанов, это нормально" По итогу ничего не вернули.
Больше ни ногой этот магазин!
И вам не советую.
Валерий Худяков
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Цены запредельные, подобрать цветы для букета не могут
1
Эльза
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Недружелюбный, молчаливый персонал. Цветы купленные не за "три копейки", простояли ровно 2 дня. При этом утверждали,что цветы свежие.
1
Марина Глумова
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Был неприятный случай:Муж купил цветы,на виписку нас из роддома...когда открыли бумагу,там оказалось 6 роз вместо 7.Суеверные бабушки твердили о плохом знаке,муж был злой,пошел разбиратся,ему предложили КУПИТЬ еще одну розу.Цены дорогие,а так конечно все чисто и красиво.
Илья
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Свежие цветы, вежливые продавцы
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Очень хороший магазин. Всегда помогут с выбором
Татьяна Путилова
Level 14 Local Expert
March 29, 2022
Вежливые продавцы, хороший выбор, дорого очень.
Дмитрий Жуков
Level 10 Local Expert
April 4
Дорого
Show business's response
Николай Малков
Level 4 Local Expert
September 21, 2019
Ужасный сервис. Торопился на юбилей, хотел взять готовый букет, что и озвучил "флористу" Наталье. Зашел в холодильник, осмотрелся, готовых подходящих букетов не нашел, сказал, что предложенный ассортимент мне не подходит и нужно собрать новый букет, на что Наталья озвучила своё бесценное мнение. Мол мне не ассортимент не подходит, а цены. Если бы не спешка, развернулся и ушел. Не нужно заглядывать клиенту в кошелек, это хамское отношение. Кстати, букет собирали очень долго.
Таня К.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Странно что продавцы данного магазина, не здороваются с покупателем ! К полкам с цв. горшками меня даже не пустили! Все трое девушек были заняты сбором букетов, видимо ждут наплыва клиентов, только вот с таким отношением , клиентов у вас будет не много...
1
Елена Семенова
Level 7 Local Expert
September 8, 2019
Всегда беру цветы именно здесь. И на подарок, и в горшках для дома. Продавцы грамотные, подробно всё рассказывают, рекомендуют.
3
Yuko San
Level 7 Local Expert
June 5, 2020
Удобное местоположение (рядом с домом) консультанты помогали с выбором букета на первое сентября, удивили учителя прекрасным букетом
1
Дмитрий Котенко
Level 7 Local Expert
March 11, 2021
Сеть не плохая, но в запаре 8 марта потеряли заказ, но когда быстро всё исправили