Выжливый персонал, хорошо помогают подобрать нужный и красивый букет! Все композиции собраны восхитительно, не подобрать слов на сколько можно делать такие красивые букеты! Всегда остаюсь довольна! Так же хотела бы написать и про быструю и хорошую доставку, все доставляю вовремя, в целостности, и не приходится ждать долго 🫶🏻❤️
Show business's response
Диана Иксанова
Level 3 Local Expert
March 5
Благодарю цветочный магазин за прекрасный выбор цветов и отличное обслуживание. Красивые букеты, свеж ие цветы и приятные цены. Очень радуют сердце и взгляд! Обязательно вернусь за новыми цветами сюда. Рекомендую!
Show business's response
Нурзия Усманова
Level 3 Local Expert
January 20
Сама живу в Москве, и именно Флора Чейн спасают меня всегда с выбором букетом в городе Уфа) Постоянно обращаюсь в салон, мою заявку обрабатывают очень быстро, показывают варианты готовых букетов на нужную мне сумму, либо собирают новый букет по моим пожеланиям. Доставка очень быстрая, и все приходит в срок и на нужный адрес. Цветы всегда свежие, ребята, работающие в салоне вежливы и с ними очень комфортно вести диалог! Большое спасибо)
Show business's response
Альбина Хафизова
Level 4 Local Expert
January 9
Мне очень нравится,всегда большой ассортимент.Просторный холодильник,в котором свободно выбираешь букет,которые там есть на разный вкус.Мне еще очень нравится что у них можно заказать даже в 12 ночи,если хочешь сделать доставку в ДР первым.И что не мало важно,мне нравится обслуживание,флористы всегда такие милые,улыбаются и искренне заинтересованы в том,чтобы каждый клиент был доволен
Show business's response
danilbaykov13
Level 2 Local Expert
March 10
Крайне не рекомендую у них ничего покупать. Решил я значит заказать у них букет на 8 марта, попросил на 4000 из тюльпанов. По итогу букет вышел на 4650. Время доставки они обозначили как с 20 до 22 вечера. По итогу опоздали с доставкой почти на 2 часа и привезли ближе к 12 ночи. Сам букет выглядит не плохо, но очень маленький и этих денег явно не стоит. Позже как выяснилось что из этой суммы я только за доставку отдал 650 рублей и за упаковку 700 рублей, о чем в переписке они меня никак не предупредили. Просьбу отправить фото собранного букета отклонили. Сами мне предложили добавить открытку, не сообщив её стоимости, но мой текст на ней они не дописали (была часть на иностранном языке, сказали напишут. В итоге менеджер мне говорит что иностранных языков они не знают, хотя им надо было просто переписать одно готовое слово). После общения с менеджером, своих косяков они не признают. Из-за их опоздания все планы нарушились, я крайне не доволен тем что заказал у них. Клиентоориентированности никакой!!!
Show business's response
Зифа Шамилевна Руководитель проекта "Цифровая медицина"
Level 3 Local Expert
January 8
Не люблю ждать и просить пока мне кто-то подарит цветы, поэтому радую себя сама!
Вы не поверите, какой огромный выбор готовых букетов я нашла! 😍
Это склад, где ассортимент просто зашкаливает, цены в 2-3 раза ниже, чем у конкурентов, а качество цветов — на высшем уровне! Я в восторге!
Помимо цветов, тут можно приобрести гелиевые шары, открытки, кашпо, вазы и многое другое по уходу за домашними растениями! FLORACHAIN Вы большие молодцы!
Show business's response
Аделя Б.
Level 4 Local Expert
January 11
Заказывала букет из 51 розы для мамы, очень переживала за свежесть цветов, несмотря на что, что девочки обещались, что букет будет свежий.
В итоге букет простоял вот уже 2 недели, и он до сих пор в идеальном свежем состоянии. Я в шоке!) обычно букеты в лучшем случае 5-7 дней держатся в хорошем состоянии. А тут 2 недели…. и даже не начали вянуть.
Отличная работа! Сервис на высоте!
Думаю следующие букеты теперь буду заказывать только у Флора Чейн.
Show business's response
полина е.
Level 3 Local Expert
February 15
Если хотите испортить себе праздник, закажите цветы тут. Отвратительное отношение к клиентам. Заказали доставку цветов заранее за неделю, на 14 февраля к определенному времени. Цветы привезли с опозданием в 5 часов. В 11 часов ночи. Девушка менеджер, просто читала и не отвечала на сообщения. По итогу даже не извинились. Такого сервиса давно нигде не встречала. Никому не порекомендую этот цветочный, распространю этот отзыв, везде где можно, чтобы никто больше не попал в такую ситуацию, и выбирали качественный цветочный, с клиентоориентированными сотрудниками.
Show business's response
Регина Ахметзянова
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Постоянно здесь заказываю букеты. Подберут на любой бюджет и будет красиво и достойно смотреться! Всегда вовремя привозят. Цветы всегда свежие!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Заказал 3 фонтана из шариков и букет из 101 розы. Сделали все очень качественно и красиво , шары всё ещё летают , а у роз ещё не было намёка завять , хотя стоят уже второй день в своём резервуаре с водой который любезно сделали в Флорачейн . Очень вежливый персонал , флористы со вкусом . Так же радуют большие скидки. Всегда беру Цветы любимой жене только у них. Спасибо вам большое.
Show business's response
Равиль Шмаев
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Пару раз уже заказал, теперь постоянно буду здесь заказывать доставку. Очень ответственные флорист ы, которые знают как подобрать букет для любого случая и очень ответственно подходят к своему делу. Цветочки всегда свежие ))))
Show business's response
Никита Вазиров
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
За 15 минут с указанного времени это круто , это действительно быстро , вы молодцы, спасибо еще раз, уверен девушке понравилось, буду теперь к вам обращаться, букетик получился ну уж очень красивый, цветы свежие, рекомендую
Show business's response
Земфира Шамсиева
Level 4 Local Expert
January 13
Очень вежливый персонал,помогут подобрать букет на любое мероприятие,приемлемые цены,большой выбор цветов и подарков🔥🔥🔥
Show business's response
Альбина Ильгамова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Качетво цветов ужасное! Парень находяться на СВО и решил сделать сюрприз 22.12.2024. Он сразу же написал о том что качетво не соотвествет заявленнному. Возрат денег не сделали и замена букета не было. Цветы привезли примерно 21:00 часов вечера , а к к обеду бутоны все упали. Настроение испорчено и не кому не советую этот магазин. Отзавы без фотогафии обычная накрутка !!!
Инкогнито 3974
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Очень отзывчивые и старательные консультанты! Помогли подобрать букет по моим запросам и доставили в срок. Огромное спасибо девочкам за великолепную работу и результат! Непременно буду советовать друзьям и знакомым! Вы - лучшие!
Show business's response
Эльвира Ц.
Level 3 Local Expert
March 20
Отличный магазин, много выбора и всегда свежие цветы, приветливый и вежливый персонал, рекомендую всем заглянуть
Show business's response
Элина Хасанова
Level 3 Local Expert
March 6
Рекомендую данный цветочный магазин! Выбор цветов и букетов на любой вкус и бюджет😍 девочки флористы всегда вежливые и помогут с выбором
Show business's response
Эльвира Мухаметова
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Самые лучшие цветы 🌹 большой ассортимент 👍🏻все нравится 👍🏻 сотрудники клиентоориентированные 👍🏻все рекомендую 👍🏻цены приемлемые, большой зал , много товаров 👍🏻 приду ещё раз обязательно 🤩🔥
1
Show business's response
Дмитрий Концевенко
Level 4 Local Expert
March 12
Заказывал доставку, собрали и доставили букет очень быстро. Девушка сча стлива , Я доволен. Спасибо большое, вы лучшие, так держать!!! Молодцы!!!
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Заказываю цветы здесь уже несколько лет. Всегда подкупало то, что можно сделать заказ онлайн, а фото всех цветов, сочетаний и готового букета, с огромным терпением, всегда отправляли на согласование. На 8 марта сделала предзаказ за неделю на два не больших букетика, мы обсудили цветы - все прекрасно. В день праздника приходит один абсолютно другой букет. На мою просьбу пояснить ситуацию, последовали слова о том, что нужные мне цветы не было доставлены поставщиками. Я могу это понять, если бы мне написали заранее и предупредили, мы бы подобрали другие цветы, но меня поставили перед фактом с абсолютно неуместным букетом. Более того, я бы и с этим фактом примирилась, так как это первый случай, но извинения последовали только за то, что поставщики не доставили цветы, но, по моему мнению, вина в том, что они не посчитали нужным поставить в известность об изменениях и просто перестали отвечать в чате. Жаль, что одна такая мелочь испортила все хорошее отношение. Больше здесь заказывать не буду.
2
Show business's response
Владик Курбатов
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Самые лучшие просто😇
Доставка всегда в срок, букеты одни из самых красивых, очень ярко пахнут. Ни раз выручали своей профессиональной и оппративной работой! Всегда приятно обращаться к Вам, желаю больших продаж и побольше адекватных клиентов, вы лучшие😌
1
Show business's response
Рамиль Зайнуллин
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Заказываю цаеты здесь очень давно , всегда свежие и красивые.
Отзывчивый персонал
Флористы обучены здоровски заварачивать как и большие так и маленькие букеты,
Молодцы, спасибо Вам большое,
По заказам рекомендую !!!
Show business's response
Эрик
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
собирают прекрасные букеты!!! за что им огромное спасибо!!! доставку осуществляют всегда к тому времени на которое делаешь заказ!!! одним словом молодцы!!! успехов вам,будьте счастливы!!! вы дарите радость людям😊👍💋
1
Show business's response
Камила Гаджиева
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Невероятно красивые букеты , вежливые сотрудники и приятная атмосфера в магазине! Пришла в магазин, помогли с выбором , быстро собрали и доставили потрясающий букет)
Огромное спасибо, однозначно будем пользоваться услугами доставки, и не раз)🥰💐
Show business's response
Булат Батыргареев
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Быстро оперативно .ценник приемлим для праздничного дня. Обслуживание просто класс скинул бюджет отправили варианты , персонал идет на уступки помогает идеально подобрать под ваше торжество .Время доставки в праздничный день составило всего лишь 20 мин .просто вау. Спасибо что вы есть .Цветы оформлены очень красочно и подобающе , свежие живые а как пахнут ,моя вторая половинка а так же сыновья были рады .
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Заказали 2 не дешёвых букета к 1 сентября, один в коробке, второй из 19 разноцветных Гербер. В коробку в перемешку засунули умирающие цветы(магазин сослался на некачественную поставку цветов и сообщил нам, что все цветы в букете были свежие) куда смотрел флорист собирая в букет "свежие" умирающие цветы осталось тайной. Про букет из Гербер ни в сказке сказать, ни пером описать🙃 Казалось бы 19 ярких Гербер, должны были выглядеть очень шикарно и эффектно, но не в нашем случае 🙃Мало того, что цветы просто как попало собрали в кучу, так ещё и упаковка оказалась мала по размеру, не закрыла весь букет и через пустой промежуток вываливалась верхняя мятая бумага 🤬 Забирали букеты мы не сами, так как доверяли и в мыслях не было, что может быть такое ужасное качество за такие деньги! Магазин нам ответил, что если б сразу мы им предьявили в магазине, они бы всё заменили и переделали, а видимо СРАЗУ СДЕЛАТЬ РАБОТУ КАЧЕСТВЕННО НИКОМУ НЕ ПРИШЛО В ГОЛОВУ🤬. В качестве извинений магазин подарил нам скидку, 20% на следующий заказ цветов🤣, которой мы наврятли когда-нибудь воспользуемся. Вот так было испорчено настроение у двух классов в День Знаний!!!
Лилия Ф.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Не думала, что буду писать отрицательный отзыв, но настроение испортили((((( делала заказ для мамы ко времени. Опоздали почти на час, не предупредили о задержке. Пришлось ждать((((( Также не прислали фото заказа, как это делают обычно. Странное отношение к клиенту…
Алексей Белоусов
Level 3 Local Expert
February 15
Обслуживание на высоте, написали все решили, пришел букет быстро в назначенное время. Жена довольна это самое главное!!! Спасибо вам большое!!!!
Show business's response
BumbleBeeLion
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Отличный салон, заказывал букеты здесь много раз, всегда оставался довольным качеством как самих букетов, так и сервисным обслуживанием и доставкой. Заказывал как недорогие букеты, так и дорогие, все четко, профессионально, оперативно и четко по договоренности
Show business's response
Динара Ф.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Александр Котриков
Level 3 Local Expert
February 14
Отличный магазин, большой выбор букетов, цветы свежие, рекомендую. Куп ил жене очень красивые розы
Show business's response
Сергей Чиянов
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Подобрали самые свежие розы,дали рекомендации чтобы дольше стояли,рекомендую. 14.10.24.Единственное д оставка как поездка в другой город по стоимости.
Show business's response
Лилия А.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Хотелось бы сказать вам большое спасибо за букет роз, который заказывала с другого города для дочери. Флористы собрали заказ , учитывая все мои пожелания
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Букет доставили точно к указанному времени 👍
Добра и процветания вам 💐💐💐
Show business's response
Angi
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Любимый цветочный магазин!💗 Всей семьей берем цветы только здесь. Всегда большой выбор готовых букетов, есть также возможность собрать что-то по своему желанию. Вежливый персонал, лучшие флористы. Рекомендую!
1
Show business's response
Ляйсан
Level 13 Local Expert
February 1
Написала, что мне дарить надо, упаковано как веник. Стыдно дарить, проще выкинуть. Отношение к клиентам ужасное. Даже не вздумайте там заказывать, если не хотите опозориться!!!
Дмитрий Лврентьев
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Всегда огромный выбор цветов, разумные цены, душевный подход к клиенту. Доставка всегда вовремя. Можно обговорить все моменты заказа с менеджерами, всегда помогут! В общем, молодцы! Спасибо огромное!
Show business's response
Aigul Gubaydullina
Level 5 Local Expert
March 7
Спасибо Флора Чейн за доставленный букет😍Марс в приятном шоке😁про себя молчу🥹а как пахнут 🤤слов нет,од ни эмоции ❤️ Благодарю ✨Вы лучшие 🚀😍
Show business's response
Денис Иванов
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Заказывал уже не первый раз, первый раз заказывал лепестки роз с доставкой... Второй раз заказывал розы своей любимой тоже через доставку, переживал что привезут завявшие... Но привезли клёвый букет из 9 роз!
Show business's response
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
По приезду за ,оплаченным заранее и готовому ко времени,букетом,девушки его не выдали.Тк отдали его другому клиенту!🤦🏼♀️ пришлось ожидать сборки нового.Шары гелиевые были сделаны разного размера (один шар грушевидный,друго круглый)
Девушки не приветливые,попрощались с нами через 5 минут от нашего входа(хотя ожидание надувания Шаров минимум 10 минут)
Не рекомендую.
Show business's response
Регина С
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Хороший выбор, отзывчивые консультанты. Учли все пожелания при заказе букетов для мероприятия. Единственное пожелание, увеличить ассортимент горшечных растений
Show business's response
Evgenii Ivanov
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Отличная компания. Я приехал утром чт о бы купить букет цветов для дочери. Мне предложили на выбор или готовые букеты( прекрасный ассортимент и всё свежее и со вкусом). Так же предложили собрать букет при мне. Прямо в моём присутствии собрали гигантский букет из альстромерий.
Очень вежливый персонал, учтивы и доброжелательны! Теперь я буду заказывать цветы только у них.
Рекомендую!!!
Show business's response
Амина Лукманова
Level 3 Local Expert
March 4
Очень красивые букеты. Вежливые сотрудники. Заказы выполняют вовремя. Просто супер!
Show business's response
рауль шакиров
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Очень хорошая компания, знают своë дело, букеты на высшем уровне, скорость доставки как на ракете, познакомился с курьером Салим, доставил максимально быстро а главное в целости и сохранности. Теперь буду заказывать только у вас 👍
1
Show business's response
Артём М.
Level 12 Local Expert
February 8, 2024
Люблю заглянуть вечером за цветами , всегда помогут в выбором цветов по прият ным ценам , подберут букет под мой бюджет . Всегда большое разнообразие свежих цветов 🌸😻
Show business's response
Рустам Зарипов
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Обратился впервые и спонтанно. Заказ сделаи быстро, доставили без пробл ем. Сюрприз для девушки очень очень ей понравился. Еще раз спасибо за помощь)))))
Show business's response
Молод беззаботен
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Много красивых букетов. Цены приемлимые. Персонал грустный. Не поздоровались, купили два букета больших , шары . Ни спасибо ни до свидания . Неприятных осадок остался.
Из-за девочек сотрудниц не хотели покупать , но так как время поджимало пришлось купить. Не клиентоориентированы. В первые были, больше не зайдем
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Я из города Саратова,решила сделать подарок своей любимой дочери на день рождение,котороя проезжала проездом через Уфу на поезде,она работает проводником.Обзвонила цветочные магазины,которые выдал мне интернет и только ваш FloraChain не отказали мне в доставке цветов на ж.д. вокзал.Ваши работники очень чуткие и добрые,предложили на выбор много композиций из цветов,цветы очень свежие и прекрасные! Я очень боялась сначала сделать заказ,но они мне сказали что будет все на высшем уровне.Действительно,все оказалось просто супер! Выражаю вам огромную благодарность! Моей дочери было очень приятно и неожиданно! Всем рекомендую заказывать цветы только в Flora Chain!!!
1
Show business's response
Sergey A.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Оформил заказ на сайте , отличный букет, соответствует описанию, привезли вовремя и учтя все пожелания по доставке. Цветы очень свежие и отлично упакованы. Спасибо большое!
Show business's response
Лиана СММ
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Видимо тут у многих купленные отзывы. Мне заказали 2 раз букет с этого магазина.
И уже второй раз букет высыхает через сутки.
Менеджеры ничего не предлагают, а тупо ссылаются что «у них всегда свежие цветы»
Впервые встречаю такой ужасный цветочный магазин, клиентоориентированности никакой. Прошло красиво вас «пошлют»
При чем букеты заказывают за высокую стоимость, а проблемы с увязшими цветами магазин не решают
АНТИРЕКЛАМА
Синие розы завяли через 2 дня
Розовые завяли через сутки
Show business's response
Максим Х.
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно.
Отдельное спасибо менедж еру Назгуль Раисовне: помогла с выбором, получился очень красивый и оригинальный букет.