Обычно не пишу отзывов. Но тут...
Позвонила сегодня по телефону, чтобы уточнить наличие. Меня проконсультировали. Претензий нет. Попросила собрать 50 роз. На мою просьбу отреагировали положительно.
Приезжаю забирать. Вижу, как девушка собирает букет. Тут же сходу меня рассчитывают на кассе. Присматриваюсь к букету, а один цветок прям черный. Я конечно не флорист. Но все же.. Спросила есть ли возможность заменить. На мою просьбу заменить один цветок, девушка, психуя, сказала, что он нормальный, просто не раскрылся. И, если я хочу его заменить, то мне нужно покупать еще одну ПАЧКУ!
Девушка два раза пересчитывала цветы. Сначала сверху по бутонам, потом снизу по стеблям, как будто мне назло тянула время..
Ко всему этому, когда мы направились в сторону выхода девушка начала кричать на другую сотрудницу, чтобы та больше не принимала заказы по телефону. И специально, чтобы мы это слышали!
Ребят, я конечно понимаю, что сейчас 8 тысяч, наверное, уже не деньги. Но я в полном шоке..
Клиентоориентированность - 0. Я очень расстроена..
5
Наталья Грин
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Вчера на день рождения мне подарили букет, а сегодня уже все розы повяли. Раньше неделю стояли. А теперь даже су ки не простояли. Очень грустно, настроение испорчено. И не дешевые розы покупали. Не качественный товар налицо!!!
Наталья Наумова
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, всегда большой ассортимент цветка,можно купить готовый букет,композиции в корзинках, коробках, можно оформить заказ по интернету или телефону, есть доставка
Show business's response
Валентина Сергеева
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Очень приятное место! А какие девочки! Вежливые,внимательные,обходительные! Хожу только туда!!!!
1
Олег А.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Купил для Жены в Юбилей Цветы. Они оказались Перемороженные. Юбилей не Удался! Очень Плохой Магазин!
2
Алексей Деркачëв
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин, цветы всегда свежие, и хороший выбор!!!! Рекомендую посетить!!!!! Дарите своим любимым цветы!!!!!
День добрый. Раньше претензий не было к магазину, много лет покупали всей семьёй цветы, но в этом году сплошное разочарование. Покупала подруге розы осенью, пришла на работу к ней через день из 25 штук осталось 7. А вчера у меня был день рождения, супруг принёс 19 +1 розу, они красивые и классно пахнут, но к вечеру начали клонить головы, утром из букета приличный вид сохранили только 6 шт. И я не могу сказать, что они стоят дёшево. Очень обидно, что стали продавать некачественные цветы.
4
Ольга Александровна
Level 2 Local Expert
February 26, 2022
Патрясный магазин! Всегда свежие цветы, огромный выбор цветов и подарков, очень красивые кампозиции, уютно и чисто!!! Персонал отпад вежливые, грамотные всегда подскажут, расскажут об уходе за цветами!!! Вообщем посещаю только этот магазин!!! Желаю процветать и расти!!!! Удачи девочки!!!
1
1
Андрей Мелихов
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Хороший персонал, обслуживание хорошее,мне понравилось, советую для посещения.
Show business's response
Кирилл Дяченко
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
хорошая идея для 8-го марта!! Но-но-но приехали цветы проверьте что все нормально с цветами!! мне привезли а все умерли от мороза
Show business's response
алла мышелова
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Первый раз пишу АНТИотзыв. Сын, проживающий в Мск, заказал букет для меня на день рождения 02/01/2023. При получении букета сделали свежий срез, поставили в воду с порошком, который прилагался к букету. Сильнейшее разочарование я испытала на следующее утро, когда увидела букет! Цветы завяли все!!! 15 штук!!! Это что за качество цветов?! Подсунули прошлогодние?! Сын-студент вложил стипендию желая сделать подарок матери, подарка не вышло! Никаких извинений, скидку на будущую покупку или компенсацию за букет мы не получили. Очень горько и обидно!!! НЕ рекомендую.
2
ЕВГЕНИЙ БЕЛОУСОВ
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Были моменты, когда ожидаешь продавца, стоя в холодильнике. И раздражает когда в упаковке, например, 6 цветков, нельзя доложить или убрать, прямо очень странные ситуации
1
Show business's response
Оксана Старцева
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Отличный магазин. Приобретала букет на свадьбу. Невеста осталась довольна.
1
Show business's response
Андрей Щурихин
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Всегда свежие цветы, букеты оригинальные. Цены приемлемые.
Show business's response
Antrim1966
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Приятные, вежливые сотрудницы. Низкие цены на цветы, уютное помещение.
Show business's response
Евгений Яковлев
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
20 декабря был куплен хороший букет роз , отдал за него 5000. Простоял он ровно 4 дня и все цветы завяли. Рекомендации все соблюдали.
Show business's response
юлия
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Широкий выбор свежесрезанных цветов , но немного огорчает общение персонала с покупателями - не хватает такта .
1
1
Андрей
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Когда я покупал цветы там на День рождения супруги всё было отлично.
И ассортимент и персонал!
Ирина Шолохова
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Что-то не так в этом королевстве! Раньше и цены, и качество, и ассортимент был лучше! С обслуживанием тоже беда, на девушек посмотришь даже спрашивать не хочется! Жаль!
4
Анна Захарова
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин, всегда можно подобрать букет или собрать самому. Быстрое и вежливые обслуживание.
Лобач Р.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Добрый вечер )Покупала хризантемы голубо-розовые. Девушка при нас разбирала новый привоз. Порекомендовала эти цветы , сказала что стоя дольше чем розы. Покупала в обед, к вечеру от цветов ничего не осталось, все осыпались, хотя были поставлены сразу в воду. Отдала 1500р коту под хвост
Дмитрий Мелехин
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Цены стали дорогие.
Р. С
Level 16 Local Expert
October 19, 2021
Очень, очень скудный магазинчик!Зашёл туда, говорю здравствуйте, мне нужен букет роз, мне две тётки говорят - ну иди там посмотри, даже ничего не посоветовали.
Цветы в очень плохом состоянии все уже подзавявшие с чернотой местами а цены зато как за только что срезанные (завышенные) для такого качества! Хотел купить букет и подарить на день рождения любимой, но не стал покупать так как стыдно дарить такие растения, их даже цветами называть не хочется!Я развернулся и ушёл от туда. Но оказался рядом магазин цветов в этом же здании, по такой же цене купил шикарный букет роз, и подарить было не стыдно!!! А к ним больше не зайду!
1
Алина Суетова
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Отличный цветочный магазин с приятными ценами. Продавцы всегда подскажут и помогут как с выбором цветов,так и с оформлением.
1
Ольга Кабанина
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Удобное расположение, есть выбор всегда
2
Show business's response
Наталья Анатольевна
Level 13 Local Expert
January 3, 2024
Всегда красивые букеты в наличии. Спасибо!
1
1
Show business's response
Василий Калякин
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Отличный магазин, приветливый и очень внимательный персонал. Рекомендую.
1
Егор Ицкович
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Ужасное обслуживание, продавец просто не компетентный на просьбу помочь подобрать букет не как неотреагировала, занимаясь разбором нового привоза
Irina Kulinich
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Большой ассортимент цветов на любой кошелек,прекрасные флористы !
ОS
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Как всегда, самые шикарные и свежие цветы от любимой флоры опт💋 Огромное спасибо вежливому персоналу за профессионализм!
1
Денис Потапов
Level 6 Local Expert
August 9, 2021
Заказывал через сайт, оплатил за день до назначенной даты. Связался я сам в день доставки когла уже должны были привезти , итог заказ даже не обработали. Девушка сказала дозвониться не могла до меня , ни одного пропущенного не было. Сказала отправила заказ через час придет. На сайте указал чтобы не говорили от кого и лично в руке без звонков. В итоге привез таксист позвонил заранее и сказал от кого. Крайне не доволен работой. Заказ до сих пор формируется к отправке... Даже баллов не зачислили
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Цены дороговаты,а качество цветов среднее!
Show business's response
Daria_Happy
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Когда-то часто покупала здесь Цветы, для меня на тот момент было важно количество, а не качество, цены были ниже значительно, чем в других местах, но это сказывалось на свежести цветов, сейчас заказываю готовые букеты в других местах
2
Инкогнито 9303
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Отличный магазин!!! Все цветы свежие!!! Доставка во время!!!
1
Ксения Кукуева
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Постоянно покупаю у них цветы, всегда свежие и долго стоят.
Show business's response
Юлия Рыжова
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Маленький выбор!! И не всегда вежливый персонал
Валентина Сергеева
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Очень хороший магазин. Хорошее качество цветов. Просто замечательное обслуживание!!!!!! Всегда бываем здесь!
2
Инкогнито 2317
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Отличный выбор, цены не кусают относительно конкурентов
Иван Кротов
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Спасибо, что "спасли" важный, для меня вечер, и лучших продаж.
Show business's response
Aleksandr P
Level 15 Local Expert
June 5, 2021
Практически всегда свежие, широкий ассортимент, отличные флористы приемлемые цены, всегда пользуются.
1
Татьяна Абрамова
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
Желание посещать этот магазин отпало навсегда. Отношение к клиенту ноль, девушки всегда заняты своими делами. И цены стали просто космическими.
3
Андрей Анатольевич
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Ассортимент как-то под испортился
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
November 26, 2021
Без цветов никогда не останетесь, особого разнообразия букетов нет, но все достойно и по цене, и по качеству!
Евгений Манжос
Level 14 Local Expert
January 29, 2022
Мне нравится. Как правило, всегда удается найти подходящий вариант и по цене, и по количеству цветов в букете
1
Дмитрий Некрасов
Level 27 Local Expert
May 26, 2023
Хороший выбор. Адекватные цены
Елена Карпова
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Хороший магазин, замечательные сотрудники.
andrey af.
Level 10 Local Expert
August 23, 2021
Одним словом молодцы, все доступно, все красиво, девчата работают быстро и оперативно
Виктория Соловьева
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Отличное расположение, приемлемые цены, хороший выбор цветов, вежливый персонал