Место хорошее, большой ассортимент цветов, цветочных композиций, ценник приемлемый, но вот персонал просто отстой. Приобретала на днях букетик маленький; девушка, что стояла за кассой, Ульяна, была совершенно неприветлива, полна отрешенности и разговаривала сквозь зубы. Ощущение, что не я была клиентом, а она. Мало того, что стояли минут 7-10 в ожидании когда же включится интернет чтобы прошла оплата, нам никто не предложил какую-то альтернативу оплаты, никто не извинился, за то, что по их техническим причинам произошла задержка обслуживания, если это можно назвать обслуживанием … Может у человека настроения не было и прочее, но все-таки ты работаешь в цветочном магазине. В магазине, где должно подниматься настроение начиная от приветствия менеджеров и заканчивая цветами.
Редко пишу плохие отзывы, но здесь прям полное безразличие к покупателям. Не рекомендую.
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 19 Local Expert
December 29, 2024
Всегда пользуюсь сетью флораопт, свежие цветы по приятным ценам и большой ассортимент. Ребята молодцы знают своё дело, так держать!!
Irina Z
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Продавец хамит. На мой вопрос сколько цветов в букете продавец ответила вы на прошлой неделе этот вопрос уже задавали. Притом знает что цветы покупались оба раза на кладбище. Напишите тогда объявление что один вопрос можно задавать 1 раз только
Надежда С.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Прекрасная сеть цветов, всегда большой выбор цветов и готовых букетов, по рекомендуют что лучше сделать! Быстрое обслуживание!!!!
1
Show business's response
Татьяна Любенко
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Второй раз выручают с подбором именно здесь.Большой ассортимент и хорошие цены,несмотря на то, что находятся в самом центре города.
1
Show business's response
Инкогнито 3416
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Отличный цветочный салон на Ленина 9! флорист Елена составила прекрасный букет! Спасибо большое!!!!
1
Show business's response
Снежана Д.
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Быстро собрали заказ
Так же перед проконсультировалась по телефону.
Василина Б.
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Выбор цветов достаточный. Можно выбрать цветы на букет в различной ценовой категории. Продавцы-флористы вежливые, букеты оформили по моему желанию быстро. Обслуживанием и цветами довольна.
Кирилл Ишев
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Ужасно упаковали цветы, бездарно с дырами и пожалели степлера для утепленной упаковки, в итоге она раскрылась от ветра и цветы замёрзли. Ужасное отношение к работе. Спасибо за испорченное настроение девушки и испорченный вечер.
1
Show business's response
naumovka
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Заказ 57108.
Был выбран "Цветочный стаканчик #98". Без согласования с заказчиком заменили цветы. Фото готовой композиции после замены не высылали. Информация о вручении также не направлена (при созвоне с оператором просьба об информировании озвучена).
Иллюстрация "ожидание-реальность".
1
Show business's response
Ирина Полушкина
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Продают несвежие цветы, вечером купил, утром уже завяли. У них частый возврат букетов.
Show business's response
людмила мазницина
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Не заказывайте в этой фирме. Отношение к исполнению заказа безответственно. На 7 часов позже доставили цветы . Никто в течении 7 часов не позвонил и не поставил в известность о такой задержке. Никуда не дозвонитесь и никто вам не даст телефонов руководства. Все ждали и только поздним вечером доставили по адресу.и опять же никто не позвонил и не извинился. Праздник но видимо никто в этой фирме не занимается организацией работы в праздничные дни. Не рекомендую!
Стефания Зверева
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Хороший выбор цветов. Бывает не свежие цветы, но это редко. Снизила бал за не приветливых продавцов.
Майк
Level 6 Local Expert
June 27, 2019
Очень нравится оформление магазина, а также как мне кажется здесь делают лучшие композиции и букеты, как говорится со вкусом, рассказал кому и по какому поводу.