Хочется сказать огромное спасибо, за красоту и эмоции которые Вы дарите! Всегда берем тут цветы, всегда свежие, огромный выбор! Сегодня первый раз заказывали композицию, учителю на 85 лет! Не передать эмоций просто! Были учтены все пожелания, композиция просто восхитительная! Все были просто в восторге! Спасибо флористу Ирине за это чудо! Спасибо Вам! Всегда за цветами только к Вам! Всем советую этот магазин!
1
Руслана
Level 4 Local Expert
February 6
Самый ужасный цветочный в городе. Года два назад я иногда покупала там букеты, все было замечательно, помимо того, что всегда просили наличку. Но тут, купили с мужем букет из 51 розы, на следующий день завял. Позвонила по номеру который тут высвечивается, отправила фото и видео, девушка-продавец не знала что придумать и по какой причине завял букет. То воды им мало, то жарко им, то померзли, то еще что нибудь. Все что угодно говорила, но цветы у них самые свежие, и завяли они по моей вине. Судя по отзывам, я такая не одна, у кого розы завяли. Может другие цветы у них и хорошие, но с розами походу дело обстоит плохо. Ну соответственно я долго ждать не стала, схватила букет и привезла, все таки не 3 розы завяли. Там меня встретила самая наглая и хамская продавщица в моей жизни. Да-да,именно продавщица, флористом ее не назвать. Ну ладно) Если коротко и без обрисовки потраченного часа там, мне сказали что у меня душа черная и энергетика негативная, поэтому любые цветы какие бы я не купила, у меня завянут. Не приятно было такое слышать, решили позвонить директору, чьего номера нет нигде и продавщица отказалась его давать, только минут через 5 позвонила со своего. Ну директор тоже ничего нормального не сказала, только орала в телефон) В общем, цветы у меня забрали, деньги не вернули. Вызвала полицию, приехали а девушки уже нет, стоит не русский парень, который вообще не понимает что происходит. Сказал только, что рабочий день у нее закончился и она домой ушла. (Потом по телефону вообще сказали, что она в магазин за продуктами отошла))Ну я пошла писать заявление в полицию, согласна,смешно, но а что мне остаётся? Сумма то все таки не маленькая. На следующий день мне звонит директор, или просто заведующая, я так и не поняла кто она. И спокойным тоном, ни как вчера ведет со мной диалог, мы поговорили, попробовали найти компромисс, не получилось. Приехала туда еще раз с мужем, там был Сергей, самый адекватный в этой конторе. Он заменил все розы которые мне не нравились и все! Все, это заняло 10 минут и конфликт исчерпан! Но впечатление осталось ужасное, никому не советую данный магазин. Если бы можно было поставить 0, я бы поставила) дополню отзыв( Розы которые заменили, тоже на следующий день завяли🤦🏻♀️😂
3
1
Ирина Х.
Level 4 Local Expert
September 7
Вчера вечером купила розы. Утром сюрприз... Все завяли. Выкинутые деньги. Покупала в подарок. И вот теперь я должна купить еще один букет... И сново потратить деньги. Из-за того что кому-то плевать на клиентов, и на то что они продают.
Больше ни ногой в это место. Не советую этот магазин!!!