Жаль, что нет оценки 0. Именно этой оценки заслуживает сервис. Оплатила подарок и доставку. Коробки из дерева не оказалось, переложили в корзину. Хорошо, согласились. Но когда позвонил именинник и сообщил, что заплатил курьеру за доставку... моему возмущению не было предела! Ответ компании: "недопонимание с курьером"!!!!! Деньги по- факту вернули.. но осадок крайне неприятный!
4
T
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Продавец даёт возможность оформить и предоплатить заказ на магазин, который не работает. Потом предлагает оформить на другой конец города.
На отказ и просьбу вернуть деньги сообщает, что я должен им на почту написать заявление и только тогда могу получить назад деньги. По прошествии 10 дней деньги назад я так и не получил.
Услуга не оказана, продавец ввел клиента в заблуждение. Никакого интереса в поддержке клиентов магазин не имеет, работает наотмашь, сообщения игнорирует. Не советую никому получать услуги у настолько недобросовестного бизнеса, не тратить своё время, деньги и нервы.
4
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
ШИКАРНЫЙ СЕРВИС!!!. Ребята просто профессионалы своего дела. Заказывала букет из другого города!!!. Уже 3 букета так делаю. Все четко, всегда вовремя доставят, подберут красивый букет и оформление. В крайний раз вообще сработали на УРА. Взяли на себя все хлопоты по закупу и доставке фруктовой корзинки. Спасибо ребята. Вы супер!!! Будем сотрудничать дальше.