Отличная гостиница и замечательный ресторан. В номерах чисто и опрятно, очень радушный персонал. Немного потёртые полы, но всегда есть тапочки.
В ресторане готовят очень вкусно, официанты вежливые и заботливые. Семейная атмосфера, жаль осталось только подвальное помещение, но качество еды перевешивает потенциальный вид из окна.
Igor Dmitrieff
Level 24 Local Expert
June 26
Хороший уютный номер, добрый и отзывчивый персонал. Я очень хорошо отдохнул после длительного переезда. За эту цену условия очень хорошие. Понятно, что это не 5 звёзд отель. Однако всё есть. На первом этаже гостиницы супермаркет. Можно купить в дорогу всё необходимое. Удобный заезд и есть место для парковки автомобиля. Удобное место расположения. Не пришлось колесить по всей Москве. Рекомендую
Юлия Бударина
Level 5 Local Expert
May 10
Добрый день. В ресторане Флоренция праздновали юбилей 09.05.24. Красивое, уютное и чистое место. Организация банкета была на высшем уровне. Шеф - повар поразил изысканно приготовленными и безумно вкусными блюдами. Ребята - официанты Маша и Гор, без устали и с улыбкой обслуживали нас. Музыкальное сопровождение было великолепно. И за всё это, мы очень благодарны гостеприимной и великодушной Гаяне. Успеха и процветания Вам и вашей команде.
1
Василий А.
Level 5 Local Expert
October 22
Хороший отель за свои деньги.
Был в номере Сан-Ремо, удобная кровать, чистота, горячая вода была все моё пребывание и напор очень хороший.
Приветливый и заботливые администраторы.
Интерьер отеля выполнен в стиле эпохи ренессанса.
Из соседей тоже никто не мешал. Я их даже не слышал.
Рядом есть метро.
Римма Ибрагимова
Level 7 Local Expert
May 26
Гостиница маленькая, уютная. Месторасположение удачное: недалеко метро, остановки общественного транспорта, магазины и т.д. Цены на номера крайне демократичные, были там уже два раза. Будет очередная командировка, опять буду бронировать Флоренцию.
1
Татьяна Виноградова
Level 5 Local Expert
October 14
Приятная атмосфера в гостинице, вежливый персонал, номера уютные и чистые. Интересный интерьер - действительно, как будто побывала во Флоренции.) Недорого!!! Рекомендую!!
Наталья
Level 6 Local Expert
October 14
Отличный тихий семейный отель. Недалеко от метро. Дружелюбный персонал. Одним словом, для командировки-отличное место. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности.
Виктор Копылов
Level 5 Local Expert
July 16
12.07.2024 года у нас был свадьба, хочу поблагодарить коллектив ресторана за вкусную еду, гостеприимство наше торжество сделали не забываемым огромные вам спасибо здоровья долгих лет жизни семейного и финансового благополучия
1
Сергей Ш.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Недорогая гостиница. Недалеко от метро. Жаль нет завтраков. Есть холодильник. В коридоре есть чайник и чай в пакетиках. В номерах чисто, уютно, тепло. Но не во всех номерах открываются окна, может быть душно, жарко летом. В отличие от многих гостиниц плотные двери и почти не слышно звуков из коридора, впрочем номеров там не много и обычно и так тихо.
1
3
Vlad Rogozin
Level 5 Local Expert
August 14
Отель флоренция. Ночевали перед вылетом. Плохо все кроме персонала, женщина за стойкой очень милая и приветливая. На этом всё.
Номер без окна, слышимость - будто соседи сидят у тебя на голове, музыка из магазина будто в твоем номере, из общего зала слышно каждое слово, в номере не понятно чем воняет.
Оценка 2 чисто за персонал, если бы и он был плох - была бы 0.
1
1
Инкогнито 2309
Level 13 Local Expert
June 10
Уютно, недорого. Хорошее качество блюд. Шашлык, пицца, мясо на высоте. Пиво свежее.
Официанты все успевают, приветливые.
Рекомендую.
1
Снежана Рахимова
Level 6 Local Expert
November 5
Все на высшем уровне - советую к размещению. Отличное состояние номеров . Имеется все необходимое . Вежливый персонал. Удобное расположение.
Денис Беляев
Level 10 Local Expert
April 2
Неплохая гостиница. Чисто, уютно. Ремонт в номере не новый, но вполне еще достойный. Достаточно тихо. Однако в моем номере окна высоко и людям с не большим ростом открыть окно будет затруднительно.
Анна
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Обслуживание- на высшем уровне. Такое обслуживание ещё бывает в очень дорогих ресторанах. Отдельное спасибо Гаяне и Геворгу, люди с добрым сердцем и очень отзывчивые.
Еда - про еду нет слов вообще.
Шашлык, очень вкусный, шашлык всех видов, мясо всегда свежая, молодая, сочная и хорошо прожареная.
Люла из всех видов мяса, такого вкусного кебаба нет во всей Москве. Тут чувствуешь что там именно мясо и очень вкусно. Не добавляли всяких не нужных приправ и прочего, чтобы скрыть тухлое мясо. Очень вкусно.
Овощи запечённые на мангале.
Вы думаете что печёте овощи на мангале вкуснее? Нет, это не так, я не знаю как они делают, но овощи у них получаются просто бесподобно. Вкус остаётся просто надолго.
Так же салаты, хачапури, супы. Тут всё очень вкусно и по домашнему.
Это уже семейный ресторан, там и праздники, свадьбы, доставка на дом и всё прочее.
Атмосфера просто шикарная, живая музыка, класнное настроение и конечно же танцы и танцы :).
2
Show business's response
Лилия Храменкова
Level 4 Local Expert
March 4
Приехали с подругой на 2 дня в Москву. Остановились в отеле. Тихий, уютный отель, приветливый персонал. Адекватные цены. Район очень тихий, метро рядом. Все очень понравилось. Рекомендую!
3
1
vera.kova
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Это прекрасное место, куда мы вернемся еще не раз!❤️
Мы отмечали тут день рождения и все прошло идеально.
Очень вкусная еда, отзывчивый персонал и прекрасное обслуживание в целом. Все чисто аккуратно.
К нам вышли и хозяева и шефповар. Поздравили. Сделали имениннице подарок - песню в живом исполнении 😍 все были очень добры и отзывчивы. Официант очень приятный, все быстро приносил-уносил.
В рбщем мы остались очень довольны. Обязательно вернемся и порекомендуем друзьям
1
3
Show business's response
Максим Болотов
Level 10 Local Expert
June 27
Давно не был. Хороший вариант для туристов. Был во многих номерах. На 3 этаже раньше в душевой плохо стекала вода, приходилось ложить полотенце на пол, чтоб не затопить снизу жильцов. Для девушек просите сразу исправный фен. Либо в ТЦ Облака в МВидео купите фен (цена с бонусами будет стоить 1298 рублей)
2
Наталья Бодареу
Level 10 Local Expert
July 16
Очень хороший ресторан)) очень вкусная кухня! Цена - качество соответствует!
Большое спасибо хозяйке заведения Гаяне!))
1
Майя
Level 5 Local Expert
February 18
Гостиница рядом с метро. Обслуживающий персонал встретил доброжелательно. Номер чистый. Белоснежное бельё, полотенца. Полный набор для гигиены ( зуб.щётки, паста, мыло, шампунь, гель)., тапочки одноразовые. В этом же здании ресторан «Флоренция». Останавливаемся в гостинице второй раз, довольны. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Буланова
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Чудесное вкусное место, отмечали юбилей мамы
Еды было очень много, переживали, что не хватит, но забрали с собой еще на дня 3
Персонал - очаровательный, хозяйка золотая
Особенно хочу отметить светловолосую девушку-официанта. Очень милая и обонятельная
Не думала, что у нас в районе сможем отыскать такое уютное, замечательное место
Есть живая музыка, с прекрасным, голосистым диджеем, также предоставили колонку
Было очень весело, вкусно и с душой!
Спасибо Вам большое, дорогая хозяйка ресторана, за такое душевное место, прекрасный сервис и вкуснейшую еду. Отдельное спасибо повару. Булл вкусно абсолютно ВСЕ
3
3
Show business's response
Роман Грибков
Level 9 Local Expert
September 1
Средненькое место. Но смотря для чего. Мне срочно пришлось искать место где ночь поспать и утром уехать. Для этого в целом не плохо. Внизу ресторан у них, но в день когда я приехал там был банкет, соответственно покушать там не удалось. Уезжал в 8 утра. Спросил про кофе, ответ был отрицательным.
ЕВГЕНИЙ ТРУПАНОВ
Level 12 Local Expert
October 31
Цена соответствует качеству, некоторые "итальянские" номера просят ремонта, из недостатков - связь в номере отвратительная причину мы так и не поняли из разъяснений админа, телевизор в номере висит для красоты, смотреть каналы не возможно из за неустойчивого сигнала. Относительно чисто.
Светлана Андрианова
Level 9 Local Expert
January 24
Ресторан в армянском стиле, все в колоннах и рюшах и блестюшах. Находится в подвале. Чистенько, уютненьео.Хотела отметить юбилей, но столик заказать не смогла, потому что выбрала родиться, когда нормальные люди проводят предновогодние корпоративы. Но отзывы у ресторана оч приличные. Может сподоблюсь как-нибудь там провести вечерок с подругами.
1
Show business's response
Часовая Компания
Level 7 Local Expert
November 8
Гостиница отвратительная, администратор не адекватный, номер бронировали с одной кроватью, заселили в номер с двумя сдвинутыми, в ванне плитка на полу что то страшное, посуды в номере нет, если не хотите испортить себе отдых, поищите другое место!
Андрей
Level 15 Local Expert
November 6, 2023
Достоинства - низкая цена (около 3000 за номер на 1/2 чел). Расположение адекватное. Парковка небольшая, одно место было. Номера ушатанные. Матрацы/кровати неудобные. Сантехника старая и еле работает. Окон в бюджетных номерах, можно считать, нет. Переночевать можно, но только при ограниченном бюджете. Добавить 1000 руб. и можно снять гораздо более вменяемые условия.
4
1
Роман Верховых
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
небольшой уютный отель в спальном районе Москвы, хороший душ , внутри чисто
из минусов - женщина на ресепшене не очень приветлива и часто срывается (может, характер такой, но всё же); мыло, шампунь и гель для душа просто ужасные, легче привезти с собой
в целом, переночевать здесь можно
3
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
1
2
Show business's response
Андрей Юдин
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
В ресторане не были, а гостиннице 2 ночи. Всё понравилось отзывчивый персонал, кондиционер, телевизор фен, фсё ок. Рядом магазин, метро, автобусные остановки, очень удобное расположение, до центра 30 мин на метро.
2
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Побывали в этой прекрасной гостинице в марте 2023 года. Остановись вместе с ребятами из театральной студии, и не пожалели . Оперативно решались все возникающие вопросы. Чисто и уютно в номерах. Заказывали в ресторане на 1 этаже завтрак, обед и ужин, все было вкусно и разнообразно! Вернемся еще! Спасибо за прием🌸
1
1
Show business's response
Геля Макарова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Отличная гостиница! В номере есть холодильник , кондей
Удобная кровать
Недалеко от метро , очень удобно !
Хороший персонал , чисто и уютно
Все круто
1
2
Show business's response
Анжела Карапетьян
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Очень хорошая и уютная гостиница.чистые номера,белоснежное белье. В ванной чистые полотенца и все средства гигиены. Очень вежливый и дружелюбный персонал. От метро 5 минут ходьбы. Рекомендую
1
Анонимный Пользователь
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Я проживал в гостинице Флоренция. Все очень чисто, уютно. Есть все - одноразовые тапочки, шампунь, мыло …. Одним словом всё. От метро Зябликова 5 минут ходьбы. Вежливые администраторы. На первом этаже есть ресторан, где вкусно кормят. Большое спасибо администраторам гостиницы Рузанне и Алле, администратору ресторана Гаянэ за тёплый приём, ещё особую благодарность повару Геворг за вкусную еду. Всем рекомендую!
Show business's response
Эдуард
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ресторану Флоренция и ее сотрудникам!
10.12.2022 мы отмечали в ресторане юбилей 60-летие мужа.
Все было на высшем уровне!!! Столы ломились от количества еды, закуски. Очень очень вкусно! Вежливый и доброжелательный персонал.
После банкета помогли собрать домой продукты и остальное.
Управляющая рестораном Гаяне с первого дня и до последних минут пребывания в ресторане помогала нам с решением разных вопросов, очень чуткая и грамотная женщина, профессионал своего дела! Ребята, с вами приятно иметь дело! Желаем вашему ресторану процветания и как можно больше хороших посетителей!
3
1
Show business's response
Галина Тимохина
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Отличный ресторан, все очень понравилось!
Очень вкусные блюда, шашлыки - просто восторг ❤️ Прекрасный выбор салатов, гарниров. Все понравилось))
Искренне признательна хозяйке ресторана Гаянэ за теплый прием! Гаянэ, вы прелесть)) Спасибо вам! Процветания вашему заведению, а вам всяческих успехов :)
Екатерина Комиссарова
Level 8 Local Expert
June 25
Отличное обслуживание, великолепный певец!
Кухня весьма посредственная.
Василий Дуркин
Level 17 Local Expert
June 12
Очень хорошо. Свежий ремонт. Удобное месторасположение
Ольга Малышева
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное обслуживание!! Мы были проездом в Москве и утром забронировали номер по телефону, по итогу за час до заселения когда мы уже выдвигались в отель нам позвонила администратор сказала что не сможет нас принять из за какого-то потопа и могут предложить только переночевать на завтра тк мол только завтра будут устранять неполадки, в итоге в этот день мы остались на улице и сидели искали жильё и всё планы ушли в никуда....спустя несколько часов нам позвонил администратор и сказал что уже могут нас принять!!! Это как понимать??!!! Наш номер отдали другим людям, а потом те не приехали и решили всё таки нам сдать дабы не потерять деньги или как???? Вобщем мы в полном шоке с данного заведения!!! Не советую здесь останавливаться тк можете остаться также на улице как и мы...
7
Александр Ланцов
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Всё хорошо. Но в первом номере часто включается вытяжка, которая практически постоянно создаётся шум.
Метро практически рядом, что очень удобно.
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Прекрасная атмосфера , персонал заслуживает высшей похвалы, еда вкусная ,всем советую! Много лет туда хожу!
1
Show business's response
Алексей Р
Level 30 Local Expert
May 22, 2023
Мини отель, хозяева армяне, в комплексе с рестораном .
Плюсы : относительно не дорогой : двухместный номер 3800 сутки без завтрака , близость МКАД
Минусы : уставший , необходимо менять сантехнику , под окнами детская площадка (шумно ) , интернет слабый и мобильная связь не работает, оплата наличные или через перевод (терминала нет )
3
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 17
Жили неделю, все понравилось! Приветливый персонал и удобно что оплату брали не сразу, а нужно было оплачивать каждый день, а не за неделю вперед! Приедем еще
2
1
Show business's response
Евгения Грачева
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
31.09.22 отмечали свадьбу. Все прошло просто вау 🤩 хотим выразить огромное спасибо Гаяне за организацию праздника 😘 было очень много вкусной еды, столы просто ломились, гости в восторге 😍 ведущим Артуру и Инне отдельное спасибо за праздничное настроение и прекрасное исполнение песен в живую 🤩🤩 так же огромное спасибо кухне и официантам за непростую проделанную работу🥳
2
Show business's response
Nur D.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Просто отвратительная гостиница, если ее можно так назвать, цена-качество во всей красе!
1. Администратор постоянно вела себя по-хамски, разговаривала на повышенных тонах, устроила истерику из-за вопроса «можно ли оплатить картой?» мол, она 10 раз говорила по телефону, что оплата только наличными, уточняющий вопрос про перевод на карту послужил поводом для эмоционального взрыва и словесного потока. Чек или иное подтверждение оплаты номера - не предоставили!
2. К номерам за эту цену особо претензий нет, кроме одного маленького нюанса - в номере кондиционер просто капает на пол, причем это не маленький образовавшийся конденсат, а приличная такая капель, из-за которой большая лужа, ушедшая под кровать,
На мой вопрос «а что собственно с лужой и капающим кондиционером?», поступил исчерпывающий ответ - «а что там тряпки нет?»
3. В гостиницу вернулся поздней ночью, дверь на входе не открывали, мин 10 звонил в домофон/звонок, пока не позвонил через общий номер телефона, по которому еще мин 10 объяснял, что я не заселяюсь, а уже снял номер и пытаюсь в него попасть, на что мне ответили «вы после 12 (00:00) не приходите, вам никто не откроет», напомню, режим работы гостиницы заявлен как круглосуточный.
И еще много мелких «несовершенств», такие как отсутствие бумаги, отсутствие администратора на рабочем месте и т.д.
6
Elizabettta Lapina
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность ресторану Флоренция и ее сотрудникам!
27.07.2022 мы отмечали в ресторане свадьбу🥂
Все было на высшем уровне! Столы ломились от количества еды😍 Безумно вкусно.
Очень вежливый и доброжелательный персонал!!!
После банкета нам в подарок предоставили номер в гостинице.
Отдельно хочу поблагодарить Гаяне! Она отвечала на кучу моих вопросов, во всем помогала. Спасибо еще раз!
Теперь будем ходить в ресторан, что бы вкусно покушать и насладиться атмосферой❤️
3
3
Show business's response
Димитрий Масев
Level 6 Local Expert
August 2
Все устроило документы сделали быстро отлично
1
Лилит Аванесян
Level 3 Local Expert
May 1
Отличный ресторан, очень вкусно готовят. Персонал очень хороший 😇🤗
Юлия С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Браво Флоренция!!! Браво Гаяне и команда!!! 3 сентября 2022 отмечала свой юбилей 50.Очень всё понравилось! Настоящие люди в лице администрации. Договориться можно, всё для Вас! Очень рекомендую! Хорошая еда, приятный интерьер, большой зал и свой музыкант с музыкой на любой вкус. Если надумаете во Флоренции, что-то отмечать не пожалеете!
3
1
Show business's response
Захарова Алина
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Хотели с подругой заселиться в данный отель. На входе нам встретилась очень не вежливая портье. Не поздоровалась, а на вопрос "Можно ли осмотреть отель" лишь задавала встречные вопросы о том, будем ли мы заселяться или нет. В итоге, из-за такого отношения мы ушли. Охраны на входе нет, заходи кто хочешь
Единственным плюсом могу отметить мужчину из барбершопа, был приветливым и предложил подравнять височки
Не знаю, чем этот отель заслужил свои 3 звезды, персонал оставляет желать лучшего
А ещё при входе кто-то вынес тумбочку
8
Инкогнито 4515
Level 4 Local Expert
January 23
Отличный уютный отель, персонал гостеприимный, есть ресторан готовят вкусно.
Show business's response
Николай Спектор
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Хорошая кухня, доброжелательный персонал. Как недостаток хотелось бы отметить несколько навязчивое обслуживание.