Florence

4.3

919 ratings

Rate this place

344 reviews

By default

Javlonbek Kurbanbaev

Level 3 Local Expert

Наталья Анисимова

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Еда очень вкусная. Подача красивая. Ресторан красивый светлый, подходит для проведения свадьбы и банкетов

Show business's response

Толмачева Татьяна Александровна

Level 9 Local Expert

Это просто кошмар!!!! Дикий ужас. Были в номере Верона 5. Заявляют: «Просторный номер на четверых с одной большой кроватью и диваном. В номере имеется плазменный ТВ, холодильник, чайник и высокоскоростной Wi-Fi.». По факту: дивана нет, кровать полуторка, не заправленная, одеяло желтое, тв работает с помехами, холодильник не работает, wifi еле работает. Дверь закрывается плохо, света очень мало, номер без окон. Фена нет вообще, чай/кофе в коридоре. Тапочки из бумаги, кроме мятых пакетиков шампуня нет ничего, склеенная скотчем ржавая душевая, кровать самодельная из фанеры, паркет вздутый, стены тонкие, слышно каждый чих, тумбочки страшно открывать, и обувной ложки нет! Отказ от номера только за 60 дней до бронирования без штрафа, что несет финансовые риски. Лучше потратить чуть больше денег, но найти другую гостиницу! Больше сюда ни ногой! В шоке, что до сих пор есть места подобного уровня!

Василий А.

Level 5 Local Expert

Хороший отель за свои деньги. Был в номере Сан-Ремо, удобная кровать, чистота, горячая вода была все моё пребывание и напор очень хороший. Приветливый и заботливые администраторы. Интерьер отеля выполнен в стиле эпохи ренессанса. Из соседей тоже никто не мешал. Я их даже не слышал. Рядом есть метро.

Лидия Павлова

Level 7 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Уже несколько раз останавливались тут - поездки по делам в Москву. Приветливые сотрудники на ресепшн. Аккуратные номера, отличное белье, полотенца, тапочки, одноразовая посуда, кулер. Чайник и микроволновка у администратора. Сантехника исправна. Близко от метро Зябликово. Рядом в этом же здании магазин Дикси. Проживание прошло прекрасно! Спасибо, Флоренция!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница и замечательный ресторан. В номерах чисто и опрятно, очень радушный персонал. Немного потёртые полы, но всегда есть тапочки. В ресторане готовят очень вкусно, официанты вежливые и заботливые. Семейная атмосфера, жаль осталось только подвальное помещение, но качество еды перевешивает потенциальный вид из окна.

Анна Квитовская

Level 4 Local Expert

Персонал отличный для них все звезды. Остальное отстой. Номера глухие , нам попался с виртуальным окном и проваленным матрасом. Еще узнала там что номера сдаются на 3 часа для меня это минус я в таких отелях не останавливаюсь. Больше в такой не поеду .

Инкогнито 4855 ирина

Level 7 Local Expert

Ну такое себе... Обычная гостишка... В номере пыль, в туалете нет даже мыла(не говоря уже о зубной пасте и щётки) Душевая кабина протекает... Наверное это удобно тем кто снимает на час, два. Девушка на рецепшн очень вежливая приветливая... 5 звезд только из-за приветливого персонала

Живи Малыш

Level 3 Local Expert

Долго не решались написать отзыв, думали, обойдется, но увы. Худшая гостиница за все время поездок в командировках. Забронировали 2 номера на сутки через сайт, приехали на ресепшен, нам говорят, что один номер у нас, оказывается, стоит 17 тыс. вместо 4, оплаченных на сайте. Долго думали, что делать, но сделали одоление и заселили за оплаченную сумму. Номер просто ужасен, особенно туалет, плитка грязная и ломаная, душевая кабинка в ужасном состоянии, кран в раковине не работает, шумоизоляция отсутствует от слова совсем. При выезде хотели сдать ключи, но на ресепшен никого не было, позвонили по указанному номеру, сказали подождать, спустя 15 минут никого не дождались и уехали. Вернувшись домой, в течение 2-х недель пытались получить отчетные документы о проживании, реакции ноль. Единственный плюс гостиницы — это местоположение, всё остальное — минус.

Анна Обухова

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница. Отличный администратор. Категория 3 звезды соответствует реалии. Чисто, кофе, чай, микроволновая печь, кулер на этаже, интересный интерьер.

Елена Сербина

Level 3 Local Expert

Очень понравилась гостиница! Чисто, тихо. Даже когда в ресторане музыка играет, в номере не слышно. Место очень хорошее, в глубине кубика. Рядом остановки, большой выбор транспорта. Номер уютный, все есть. За окном деревья, зелень, тихий дворик.

Show business's response

ИРИНА ИРИНА

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Номера стоимостью 4500 за ночь не проветрить, душевая кабина течёт, не мыла не шампуня нет, фена нет... Матрац весь грязный в каких-то пятнах,везде пыль... Я понимаю что там 3 звёзды, но хотя бы чистота должна там присутствовать...

Лена

Level 5 Local Expert

Заселились 01.08. На улице льет дождь, мы промокли и замерзли, нужно было помыться, но увы…. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Администратор грубая, разговаривает нагло, сказала у нас бойлер, ждите, Мы ждали 15 минут и ничего, вода еле тепленькая, купаться в такой невозможно. Помыться так и не удалось. Так вот, бойлер у Вас или ещё что-то это не должно быть проблемой гостей. Никогда больше сюда не вернемся и никому не советуем.

Амина А

Level 3 Local Expert

Хочу оставить приятный отзыв. Позвонили мы ночью быстро ответили, все показали, предложили скинуть фото и видео. Татьяна очень милая и приятная девушка, все сделала красиво, рассказала и показала. Побольше бы таких людей красивых и добродушных. Отель чистый и уютный. Парковка была даже ночью. Спасибо

Роман Б

Level 9 Local Expert

Очень шикарный ресторан! Все блюда изумительны, ведущая просто класс, атмосфера, музыка, чудесные! Очень рекомендую ресторан Флоренция! Спасибо огромное хозяевам этого ресторана! Новогодняя ночь была как в сказке!

ЕВГЕНИЙ ТРУПАНОВ

Level 13 Local Expert

Цена соответствует качеству, некоторые "итальянские" номера просят ремонта, из недостатков - связь в номере отвратительная причину мы так и не поняли из разъяснений админа, телевизор в номере висит для красоты, смотреть каналы не возможно из за неустойчивого сигнала. Относительно чисто.

Vlad Rogozin

Level 6 Local Expert

Отель флоренция. Ночевали перед вылетом. Плохо все кроме персонала, женщина за стойкой очень милая и приветливая. На этом всё. Номер без окна, слышимость - будто соседи сидят у тебя на голове, музыка из магазина будто в твоем номере, из общего зала слышно каждое слово, в номере не понятно чем воняет. Оценка 2 чисто за персонал, если бы и он был плох - была бы 0.

Наталья

Level 7 Local Expert

Отличный тихий семейный отель. Недалеко от метро. Дружелюбный персонал. Одним словом, для командировки-отличное место. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности.

Роман Фасадович

Level 9 Local Expert

Странное место. В фойе роскошно, в номере несколько иначе. Но для переночевать достаточно. Магазин Дикси прямо под гостиницей и кофейня. Не далеко от остановки и метро Зябликово. Можно останавливаться

Аня

Level 13 Local Expert

самый ужасный опыт в гостиницах. картонные стены, ржавая сантехника, отсутствие гигиенических наборов и плесень в ванной. грубые администраторы, которые на вопрос: «есть ли свободные номера?» сказали «нет» и сбросили. в итоге номера свободные оказались) фен сломанный на две части, окно 100*20 см, хотя бы полотенца есть, спасибо. даже на переночевать не соглашайтесь, найдите место получше и не тратьте свои нервы

Юлия Бударина

Level 5 Local Expert

Добрый день. В ресторане Флоренция праздновали юбилей 09.05.24. Красивое, уютное и чистое место. Организация банкета была на высшем уровне. Шеф - повар поразил изысканно приготовленными и безумно вкусными блюдами. Ребята - официанты Маша и Гор, без устали и с улыбкой обслуживали нас. Музыкальное сопровождение было великолепно. И за всё это, мы очень благодарны гостеприимной и великодушной Гаяне. Успеха и процветания Вам и вашей команде.

татьяна чистова

Level 6 Local Expert

Чудесный ресторан, отзывчивый и внимательный персонал. Кухня, это отдельная тема, все очень вкусно! Шашлык божественный, жюльен не могу забыть, волшебный! Бизнес ланчи были очень вкусно и доступно по деньгам. Рекомендую всем, приходите!

Igor Dmitrieff

Level 27 Local Expert

Хороший уютный номер, добрый и отзывчивый персонал. Я очень хорошо отдохнул после длительного переезда. За эту цену условия очень хорошие. Понятно, что это не 5 звёзд отель. Однако всё есть. На первом этаже гостиницы супермаркет. Можно купить в дорогу всё необходимое. Удобный заезд и есть место для парковки автомобиля. Удобное место расположения. Не пришлось колесить по всей Москве. Рекомендую

Любовь

Level 19 Local Expert

Название красивое,удобный отель в спальном районе,цены стандартные чисто,рядом кафе,магазины парковка,до етро пешком 10 минут,но в номерах очень душно.

Часовая Компания

Level 10 Local Expert

Гостиница отвратительная, администратор не адекватный, номер бронировали с одной кроватью, заселили в номер с двумя сдвинутыми, в ванне плитка на полу что то страшное, посуды в номере нет, если не хотите испортить себе отдых, поищите другое место!

Снежана Рахимова

Level 6 Local Expert

Все на высшем уровне - советую к размещению. Отличное состояние номеров . Имеется все необходимое . Вежливый персонал. Удобное расположение.

Show business's response

Mitya Попов

Level 2 Local Expert

Администратор не вежливая хабалка . номер стоил 9000р . при сдаче заставила мусор выносить . все́ было аккуратно в пакете . начала повышать голос . считаю что за 9000р должны сами убирать номер полностью . мотивировала тем что она одна на смене . не дали ни тапочки ни ще́тку зубную ложки длЯ обуви нет нет фена . нет сейфа . нет ни чего . полы грязные . не рекомендую

Show business's response

Майя

Level 6 Local Expert

Гостиница рядом с метро. Обслуживающий персонал встретил доброжелательно. Номер чистый. Белоснежное бельё, полотенца. Полный набор для гигиены ( зуб.щётки, паста, мыло, шампунь, гель)., тапочки одноразовые. В этом же здании ресторан «Флоренция». Останавливаемся в гостинице второй раз, довольны. Рекомендую.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Приятная атмосфера в гостинице, вежливый персонал, номера уютные и чистые. Интересный интерьер - действительно, как будто побывала во Флоренции.) Недорого!!! Рекомендую!!

Тамара Ковалева

Level 3 Local Expert

Отмечали день рождения подруги, все очень понравилось. Вежливый персонал, очень вкусная кухня, а живая музыка* огонь". Все очень достойно.

Климентий Владимирович Крупский

Level 4 Local Expert

Мне понравилось Слабая звукоизоляция, но в отеле тихо и меня это не беспокоило. Все остальное на уровне

vera.kova

Level 7 Local Expert

Это прекрасное место, куда мы вернемся еще не раз!❤️ Мы отмечали тут день рождения и все прошло идеально. Очень вкусная еда, отзывчивый персонал и прекрасное обслуживание в целом. Все чисто аккуратно. К нам вышли и хозяева и шефповар. Поздравили. Сделали имениннице подарок - песню в живом исполнении 😍 все были очень добры и отзывчивы. Официант очень приятный, все быстро приносил-уносил. В рбщем мы остались очень довольны. Обязательно вернемся и порекомендуем друзьям

Show business's response

Сергей Ш.

Level 7 Local Expert

Недорогая гостиница. Недалеко от метро. Жаль нет завтраков. Есть холодильник. В коридоре есть чайник и чай в пакетиках. В номерах чисто, уютно, тепло. Но не во всех номерах открываются окна, может быть душно, жарко летом. В отличие от многих гостиниц плотные двери и почти не слышно звуков из коридора, впрочем номеров там не много и обычно и так тихо.

Роман Грибков

Level 9 Local Expert

Средненькое место. Но смотря для чего. Мне срочно пришлось искать место где ночь поспать и утром уехать. Для этого в целом не плохо. Внизу ресторан у них, но в день когда я приехал там был банкет, соответственно покушать там не удалось. Уезжал в 8 утра. Спросил про кофе, ответ был отрицательным.

Денис Беляев

Level 11 Local Expert

Неплохая гостиница. Чисто, уютно. Ремонт в номере не новый, но вполне еще достойный. Достаточно тихо. Однако в моем номере окна высоко и людям с не большим ростом открыть окно будет затруднительно.

Римма Ибрагимова

Level 7 Local Expert

Гостиница маленькая, уютная. Месторасположение удачное: недалеко метро, остановки общественного транспорта, магазины и т.д. Цены на номера крайне демократичные, были там уже два раза. Будет очередная командировка, опять буду бронировать Флоренцию.

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Побывали в этой прекрасной гостинице в марте 2023 года. Остановись вместе с ребятами из театральной студии, и не пожалели . Оперативно решались все возникающие вопросы. Чисто и уютно в номерах. Заказывали в ресторане на 1 этаже завтрак, обед и ужин, все было вкусно и разнообразно! Вернемся еще! Спасибо за прием🌸

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Чисто, приятный персонал, в доме кафе и магазин Дикси, очень удобно. В целом рекомендую данный отель!

Лилия Храменкова

Level 5 Local Expert

Приехали с подругой на 2 дня в Москву. Остановились в отеле. Тихий, уютный отель, приветливый персонал. Адекватные цены. Район очень тихий, метро рядом. Все очень понравилось. Рекомендую!

Ольга Буланова

Level 12 Local Expert

Чудесное вкусное место, отмечали юбилей мамы Еды было очень много, переживали, что не хватит, но забрали с собой еще на дня 3 Персонал - очаровательный, хозяйка золотая Особенно хочу отметить светловолосую девушку-официанта. Очень милая и обонятельная Не думала, что у нас в районе сможем отыскать такое уютное, замечательное место Есть живая музыка, с прекрасным, голосистым диджеем, также предоставили колонку Было очень весело, вкусно и с душой! Спасибо Вам большое, дорогая хозяйка ресторана, за такое душевное место, прекрасный сервис и вкуснейшую еду. Отдельное спасибо повару. Булл вкусно абсолютно ВСЕ

Show business's response

Алена Загребина

Level 3 Local Expert

Спасибо, не смогли заселиться, на двери написано фломастером мест нет, и всё забронировано, при нас пока мы ждали когда администратор проснётся было свободно два номера, но человечку было абсолютно всё равно курит фломастером рисует. Спасибо, не за что.

Максим Болотов

Level 10 Local Expert

Давно не был. Хороший вариант для туристов. Был во многих номерах. На 3 этаже раньше в душевой плохо стекала вода, приходилось ложить полотенце на пол, чтоб не затопить снизу жильцов. Для девушек просите сразу исправный фен. Либо в ТЦ Облака в МВидео купите фен (цена с бонусами будет стоить 1298 рублей)

Роман

Level 14 Local Expert

небольшой уютный отель в спальном районе Москвы, хороший душ , внутри чисто из минусов - женщина на ресепшене не очень приветлива и часто срывается (может, характер такой, но всё же); мыло, шампунь и гель для душа просто ужасные, легче привезти с собой в целом, переночевать здесь можно

Show business's response

Сергей Фёдоров

Level 3 Local Expert

Номер совершенно не соответствовал тому что на фото. Пытались обвинить что курили в номере. 2 года назад были в этой гостинице и было все отлично, сейчас же просто ужас какой то.

Андрей

Level 16 Local Expert

Достоинства - низкая цена (около 3000 за номер на 1/2 чел). Расположение адекватное. Парковка небольшая, одно место было. Номера ушатанные. Матрацы/кровати неудобные. Сантехника старая и еле работает. Окон в бюджетных номерах, можно считать, нет. Переночевать можно, но только при ограниченном бюджете. Добавить 1000 руб. и можно снять гораздо более вменяемые условия.

Дмитрий Квасов

Level 11 Local Expert

Я даже не знаю, каким это словом обозначить. Попросил жену забронировать номер. Позвонила, сказали цена 2300, потом 2400. Жена внесла предоплату 1200 - 50%. Я приехал заселяться поздно ночью. Тут уже цена стала 2500. На мой вопрос а почему цена все время растет, ответили: не устраивает можете не заселяться. Я согласился, деваться некуда-ночь. Указала рукой в сторону стола и сказала оплачивайте по телефону. Я оплатил 1300 по номеру. Ей тут же пришла смс на телефон: вероятно онлайн банк. Но тут же мне заявляет, вы ни туда деньги отправили, там другой ещё номер на столе. Оплачивайте на другой номер опять 1300. Спрашиваю: а что с этими деньгами? Она: ничего, или платите или не заселю. Я говорю верните деньги! Она , вы ни туда перевели. .... В итоге пришлось вызывать полицию, ехать в отделение и писать заявление по факту мошенничества.

Dozz11

Level 3 Local Expert

Ужас!!! Номера в очень плохом состоянии, кровать сломана, настольная лампа склеенна из кусков Администрация хамит.

Геля Макарова

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница! В номере есть холодильник , кондей Удобная кровать Недалеко от метро , очень удобно ! Хороший персонал , чисто и уютно Все круто

Show business's response

Sergey Skurich

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, но на этом плюсы заканчиваются, пошарпаная мебель и паркет, ужасная сантехника, чистота на 3, в номере нет чайника, фен есть, кондиционер есть, окон в номерах нет, прокуренный номер - это огорчило больше всего. Кулер общий в коридоре, там же есть чайник - один на все номера. Подниматься с чемоданом пролетов 5. Не рекомендую, осталось очень неприятные ощущения.

Анжела Карапетьян

Level 9 Local Expert

Очень хорошая и уютная гостиница.чистые номера,белоснежное белье. В ванной чистые полотенца и все средства гигиены. Очень вежливый и дружелюбный персонал. От метро 5 минут ходьбы. Рекомендую