Florence
Address
Contacts
+7 (904) 105-80-80
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Рынок
149 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Only under the order
Pickup points
Ramp
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessibility:full access
8 reviews
August 22
Пришла в магазин в 10:30 утра, заказала букет на свадьбу к подруге, букет сделали оперативно в соответствии с моими требованиями, НО к 12:00 ещё до росписи он просто начал разваливаться, картон-упаковка не держался, скотч не держал всю эту конструкцию, как смогли закрепили, но после того, как я его подарила, упаковка снова начала вылазить из ленты и конструкция букета вышла из чата. Позвонила в магазин, девушка консультант, которая собирала букет, даже не извинилась, сложилось такое ощущение, что клиенты данному магазину не нужны. Написала в рабочий инстаграм, сообщения прочитаны, но ответа мне не поступило. Сервис нулевой, отношение к клиентам такое же. Считаю, что деньги были потрачены впустую, я могу понять когда это 3 копейки, но он стоил 5500р. Обидно. Фото букета, который просто перевязывался на багажнике около загса, прилагаю.
June 7
Дочь заказала букет на мой день рождения. Ей прислали на согласование фото с букетом. Фото было сделано со стороны букета, где были хорошие цветы, выглядет букет вполне достойно и был согласован (фото от цветочного салона прилагаю, на нем сотрудник салона с букетом). Когда же букет доставили, то я сразу увидела, что один цветок совсем увядший, края лепестков засохли и заветрились ( фото и видео во вложении). В ответ на запрос о качестве сотрудник салона написал о взятых с потолка фактах, об отоплении и прочем (отопление выключено уже несколько дней и доставка была в офис). Не советую обращаться в этот салон.
September 21
Заказываю тут уже не первый раз. Очень нравится сервис, доставка работает отлично, без задержек и проблем. Букеты собирают в соответствии с пожеланиями. Прекрасные букеты, доброжелательный и вежливый персонал. Спасибо Вам большое, ни разу не подвели 💜
