Записались по телефону, адрес салона, номер нашли в Яндекс.картах, знаем, что вывеска "Флоренс" по адресу Бахилова, 3 есть на данный момент. Записали. Перезвонили, сказали, что мастер не может, всё-таки нашли вариант к другому мастеру на нужное время. Хорошо. Перезвонили в третий раз вечером перед записью на следующее утро, снова предлагали поменять запись, на вечер. Запланировано мероприятие, конечно не смогли бы, администратор не отменила запись, оставили как было. Замечательно, казалось бы, вопрос решён. Пришли в назначенное время. А там другой салон... Адрес "Флоренс" другой. Хотя есть и вывеска, и мой номер телефона администратор спросила, сообщение в мессенджере не прислали с точным адресом, чтобы успеть избежать ошибки. И по телефону не говорили.
Итог: испорченное напрочь впечатление от салона "Флоренс".
Диана
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Отвратительное обслуживание и халатное отношение к клиентам !
Являлась до этого момента постоянным клиентом салона ,но больше туда возвращаться не намерена . Позвонила записаться на стрижку и девушка кое как записала меня на сл день якобы из за того ,что у неё завис компьютер , сказала что перезвонит , в итоге я сама перезванивала а не она , хоть и оставила себе мой номер )в итоге я пришла по записи , в салоне никого не было , то есть на входе обязаны встречать клиента ,но там никого не было. Когда наконец ко мне соизволили выйти , сказали что я зря пришла тк на мое время записан уже другой человек , то есть они якобы целый день мне звонили на другой номер , чтобы подтвердить запись и записали другого человека . Девушка даже не извинилась , что из за неё я потратила своё время , некомпетентный персонал меня шокировал . Сама девушка на ресепшене выглядела неухоженной( акне на лице ) , что дополнительно подпортило впечатление о салоне .
2
2
Центр социальной помощи "Шаг вперёд"
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Замечательное место! Чудесный мастер колорист Ирина! Всем блондинкам рекомендую! Результат окрашивания очень качественный! Спасибо 👍👍👍
2
Юрий Щербаков
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Очень хорошо подстригает девочка Алина , работает по записи .
1
Егор Кривцун
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Приятная атмосфера, мастера своего дела
1
Оксана Турчкова
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Хожу к одному специалисту
Уровень профессиональзмс- высший
2
Смирнова Ирина
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Мастер педикюра Елена👍
Dobreva Anasta
Level 9 Local Expert
April 13, 2019
Очень нравится персонал! Парикмахеры, ногтевой сервис, косметология - все специалисты высшего уровня👍
Находится рядом с домом. Но никогда туда не заходил. Это женский салон красоты
оля спиридонова
Level 9 Local Expert
November 6, 2020
Ужасное обслуживание
1
Максим Иванов
Level 9 Local Expert
March 28, 2020
Магазин находится в "слепой" зоне.
Anonymous review
March 22, 2014
Я приезжая, и не знаю как местным жителям, но мне очень не понравилось в этом салоне!
Встретила администратор и посмотрела на меня так, будто я какая-то чернь пришла, а она богиня!
Парикмахерша встретила так же - "ни здрасте, ни до свидания" и оценивающий взгляд с ног до головы! Какие-то новые параметры маркетинга?
Ни какой это не салон!
В моем городе я отдыхаю в салоне, а здесь я только раздражалась!