Florentsiya
64 reviews
August 3
Качественный сервис. Заказывал цветы для девушки. Обыскал очень многие магазины - остановился на этом. Флорист была на контакте каждую минуту. Помогла с выбором, показала весь интересующий ассортимент через ватсап. Курьер доставил оперативно по МО. Рекомендую всем, букет получился пушечным.
Огромное спасибо магазину за оперативность, высокие стандарты обслуживания и качественный сервис!
July 20
Дорогие жители города, если хотите выбросить деньги на ветер и получить испорченные эмоции вам во флоренцию.
18.07.2024г примерно около 12 часов дня муж на первый день рождения дочери приобрела в чудо цветочном магазине огромный букет. Я такой товарищ, который букет старается сразу разобрать, дабы дать цветам больше пространства и воздуха, нежели держать цветы в упаковке. Ввиду праздника цветы были вытащены 18.07 поздно вечером. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я такого отношения к цветам и к работе с клиентом нигде еще не видела. Больше половины букета занимали зеленые кусты, за букет выложили не маленькую сумму, это пол беды. Беда вся заключается в том, что в букете стояли старые герберы с почерневшим стволом и в плесени до самой шапки цветка. Из 5 роз 2 были со сломаным стеблем, бутоны держались на проволоках, как на иголке.такое *** где вообще видано????? Гартензия также не первой свежести, хотя бы завявшие цветки внизу бы оборвали. Состояние цветов-полный шок. Дорогостоящие цветы из букета полузавявшие.
В общем отвратителтный цветочный магазин, с удачным качеством цветов.!!!!!
2
July 23
Приобретал букет для своей девушки. Отличное качество цветов, простояли две недели, сотрудник магазина дал все рекомендации по уходу за букетом. Очень понравилось обслуживание, большое спасибо Флоренции, рекомендую!
1
May 31
Мы с мамой из Башкирии, г. Октябрьский. Завтра мой брат женится. Ввиду здоровья приехать на свадьбу не можем. Заказали букет для невесты... Мы не ожидали такого прекрасного результата!!! Мы очень довольны!!! Просто заказали букет, а Танечка угадала и с формой и цветом!!! Наша благодарность и низкий поклон!! Хотим пожелать успехов, творческой фантазии, здоровья, счастья, радости и мирного неба!!! Благодарим!!
June 2
Магазин очень нравился , но до определенного момента . Вот такие цветы продали моему отцу . Он доверился флористу в выборе белых роз и конечно получил то , что они не донесли до помойки . Отвратительно и безобразно ! После моего звонка в магазин я услышана только простите . Удобная позиция . Не рекомендую данный магазин .
2
February 10
Какая красота! Цветы супер! Всегда есть выбор на любой вкус. Девочки умнички, отзывчивые профессионалы, к букету ещё и воздушные шары можно надуть, это ВЕЛИКОЛЕПНО!!!
1
October 11, 2023
Очень классный магазин, всегда свежие цветы, очень приятные и доступные цены! Качество букетов на высшем уровне! Так же большой выбор игрушек и разных аксессуаров!
3
March 10
Молодой человек купил цветы 8 марта, Гортензии и розы
Прикладываю фото как выглядели к концу дня
Всегда покупали цветы тут, и была подобная ситуация, букет тогда заменили, а сейчас просто хочется написать отзыв, качество цветов просто ужасное и не стоит своих денег. Нет ни времени ни желания разбираться с этим.
P. S тюльпаны куплены в другом месте
2
1
April 9
Всегда нравился этот магазин, хороший выбор цветов, всегда свежие. Сегодня нужен был букет. Пришла, на словах объяснила, что нужен букет-комплимент, даже показала фото букета, который мне нужен. И тут я слышу: "У нас тут столько букетов, выбирайте." И заводит меня продавец в холодильник. Там вереница здоровых охапок, среди которых есть красивые композиции, а некоторые - ну такая несуразица, такого редкостного безвкусия я не видела со времен СССР. А теперь у меня вопрос: если Вы, товарищ продавец, работаете в цветах, а Ваша напарница считается флористом, то как вы не можете отличить здоровущий букетище, от "комплимента". Дальше было интересней! Я попросила собрать букет по моим пожеланиям и была ошарашена ответом продавца: "Почему Вы не хотите выбрать из готовых, букет же надо собирать, а это время..." Меня эта фраза в пол вколотила! Я пришла за тем, что мне нужно, а Вы здесь для этого и работаете! Дальше: показываю из чего я хочу букет, продавец собирает цветы и мы идём к стойке к "флористу" (у меня, простите, язык не поворачивается назвать эту девушку флористом!). Я объясняю, какая обёртка мне нужна для букета, мне показывают другую, я ещё раз прошу ту, которую считаю нужным, дали опять другое. Уже согласилась на эту, т.к. уже опаздывала на работу. Начинает девушка собирать мне букет - я чуть не заплакала. Продавец мне уже чек набивает на кассе, при том, что букет еще не собран, не выбрана лента и т.д. Видя то, что творят с моим комплиментом, мне, честно, захотелось выпить валерианки, т.к. наружу пыталась вылезти нецензурщина. Когда я попросила цветы уложить по-другому и поплотнее - это же комплимент, он должен поместиться в ладошках, услышала нечто: "Ну Вы же не флорист, а она знает как надо". Цветы были очень милые, но собрали "комплимент" отвратительно. Я уже махнула рукой, решила, что сама его чуть переделаю, расплатилась и ушла. Осадок остался. Больше я туда ни ногой! Если человек проработал в магазине пол-года (или сколько там?!) она не вправе, так же как и остальные называться хорошим словом Флорист. Вот так сегодня утром вместо "комплимента" мне продали непонятный букет, в обёртке с неровно отрезанными краями прям на видном месте (!!!) и масссой неприятных эмоций, полученных в этом магазине.
2
January 15
Отличный магазин, профессиональный персонал, всегда помогут с выбором, хорошие цены, богатый ассортимент цветов и подарков.
1
January 21
Отличный магазин. Приветливый персонал. Всегда помогут с выбором букета к любому случаю. Очень красивые букеты.
1
September 29, 2023
Регулярно заказываю букеты на дни рождения мамы и знакомых, ребята никогда не подводят!
Доставят куда нужно и сам букет всегда будет в лучшем виде! Внимательное отношение к людям и цветам это то, чего не хватает сетевым магазинам.
2
July 7, 2023
Прекрасный персонал, улыбчивые, отзывчивые, милые девочки, готовые пойти навстречу и посоветовать, выбор хороший, букеты изумительные, рекомендую!
2
January 4
Заказали новогоднюю композицию на доставку , композиция огонь🔥, флористы от Бога можно сказать , всем очень понравилось, теперь только будем заказывать у Вас
2
March 7, 2023
Доброго всем вечера!!! Сегодня в преддверии 8 марта заехал в магазин купить для супруги букет.Встретили доброжелательно,попросил продавца выбрать букет попросил чтобы постоял побольше.Взял букет,сел в машину через 5 минут был дома ,вручил супруги букет.Далее все на фото... Собрал лепесточки и остаток букета и обратно в магазин.Подошел к продавцу и обьяснил ситуацию что праздник не получился из за развалившего букета попросил вежливо поменять и подобрать другой.Далее как в сказке хамское поведение продавца меня возмутило до предела,сказала что я гулял с букетом а затем повысила голос.Во время появилась руководитель подобрала другой букет и извинилась.Мораль моего рассказа такова,что в этот магазин я теперь не зайду а вы решайте сами.Настроение испорчено.
2
1
October 11, 2023
Заказывал в данном салоне букет цветов. Были пожелания и предпочтения, которые были услышаны и качественно выполнены. Персонал- настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!
3
October 24, 2023
Сегодня муж купил букет за 3000.
1. Гнилые стебли у герберы.
2. Роза вся осыпалась, будто ей месяц уже
3. Гипсофила поломанная
4. У писташи листья оставляют желать лучшего.
Это преступление, так относиться к клиентам. Немедленно вернули бы обратно, но к сожалению, сначала разобрали.
Больше ни ногой в это заведение, и другим не советую. Продают некачественные букеты не первый раз.
1
1
July 8, 2023
Отличный магазин, большой выбор и букетов и просто цветов. Все свежее. Очень нравится система скидок, чем больше покупаешь, тем больше процент скидки, а это привлекает.
2
October 31, 2023
Огромный выбор букетов, разнообразие сортов и цветов - есть на что посмотреть. Помощь в выборе от профессионала на высоте. Мой букет,был собран быстро и качественно. Очень приятный опыт, обязательно будем заходить!!!
1
October 11, 2023
Не раз покупал букеты и игрушки, все на высшем уровне, обслужили так же на высшем уровне, цены адекватные, атмосфера приятная.
3
October 11, 2023
Обслуживение на высоте
Качество товаров всегда лучше чем везде
Выбор товар большой
Всегда заказываю у них и все очень нравится
2
January 4
Букет супер , обслуживание на высоте , огромный выбор цветов и сувениров . Лучшие в городе 👍
3
August 26, 2023
Спасибо огромное девочкам за прекрасный букет, за понимание. Супруга очень довольна и счастлива. Спасибо за эмоции которые вы дарите.
1
September 9, 2023
Флорист Татьяна просто молодец
Настоящий профессионал
Всегда подскажет,расскажет
Всегда свежие и красивые букеты )
1
1
April 8
Парень купил букет 101 розу, был готовый букет. Открыла с упаковки на следующий день, 40 штук без головок, только ножки. Позор. Не рекомендую.
2
September 9, 2023
Отличный магазин!
Всегда покупаем там цветы👍
Девочки быстро собирают красивые композиции.
Рекомендуем👌
1
August 27, 2023
Купила осенний букет, просто шикарный, нет слов, я в восторге просто. Спасибо за прекрасное настроение и шикарный букет, вы просто супер.
1
October 11, 2023
Прекрасное обслуживание , заказывали шары
И цветы
Девочки приветливые , все сделали по красоте 👍🏽
3
February 10
Качественные цветы, профессиональный персонал, всё на высшем уровне!
1
October 8, 2023
Заказали свадебный букет из гипсофил . Получили ВЕНИК за 5 тысяч, настроение испортили. Возвращать отказались, сказали такой и должен быть, исправлять тоже отказались.
3
1
October 17, 2023
Прекрасный магазин! Большой ассортимент цветов, сувениров и игрушек. Также большой выбор различных открыток и подарочных пакетиков💖
2
March 3
Лучший магазин в городе, огромный выбор цветов.
August 26, 2022
Отличный магазин. Выбор цветов огромный, всегда свежие и душистые. Девочки продавцы помогут с выбором и составят букет на любой случай.
1
August 15, 2022
Очень часто покупаю тут цветы, работают профессионалы, собирают букеты прям при вас.Большой ассортимент мягких игрушек, всегда можно дополнить ими букет.
1
December 21, 2023
Вполне приемлемое соотношение цены и качества
September 11, 2023
Вчера вечером брали шар.
Отдали за него 1500р
Сегодня мне девушка присылает такие фото.
Не прошло и суток как он начал падать
2
1
August 20, 2023
Будьте аккуратны-«хорошие продавщицы» выбирают «самые свежие» цветы!!!
3
October 16, 2023
Самые лучшие цветы ,я брал несколько раз ,девушке очень понравилось 🔥😍
1
1
October 16, 2023
Большой выбор цветов , действует система скидок, рекомендую
1
1
October 4, 2023
Дорогие цены, шары падают на след утро. Не советую. В группе ВК накручивают отзывы дав клиенту 15% скидку. Цены в других салонах намного ниже, не вижу смысла переплачивать.
2
1
March 11
Большой выбор цветов. Доставка!
March 8, 2022
Не покупайте здесь цветы. Заказал букет супруге и игрушку дочери на 8 марта, оплатив за неделю заказ и доставку. Тюльпаны оказались не свежие, головы бутонов были уже открытымм и опутившимися, а игрушку они воообще ЗАБЫЛИ положить. Весь праздник испортили!!!!!!!!!!!!!!!
2
1
May 19, 2023
Всегда подскажут, подберут правильно букет. Они супер.
1
September 9, 2023
Девочки большие молодцы)
Цветочки свежие)
1
November 14, 2022
Все салоны, этой компании на высоте. Большой выбор свежих цветов.
2
March 27, 2021
По совету товарища, посетил данное место для приобретения композиции из цветов. Моя супруга довольна, а для меня сотрудники магазина произвели как очень квалифицированные и опытные специалисты.
4
1
October 11, 2023
Свежие цветы, цены доступны
3
June 27, 2022
Хороший магазин в плане выбора цветов. Девушки вежливы и аккуратны
1
April 21, 2022
Хороший салон, есть из чего выбрать и есть доставка, не первый раз пользуюсь услугами, всё нравится!
1
February 14
Приятный персонал , всегда свежие цветочки