Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Заказывали в этой организации букеты не впервые. Все было отлично. Но не в этот раз.
Приехал красивый букет. Это был подарок от коллектива руководителю. На второй день, к вечеру, цветам стало плохо. На третий день, с утра печальная картина. Цена букета 6500 руб. + доставка 900 руб. На замечание написали простынь о том, что гортензия капризный цветок и т.д. Но в букете пострадали и эустомы, и розы. Указали на то, что цветы в губке нужно поливать и т.д. и что они очень сожалеют. Короче, сам дурак называется. Обещали скидку на следующий заказ. Но понятно, что следующего заказа не будет.
P.s.: потрудитесь напечатать своим клиентам памятку по уходу за букетами.
Цветы - это впечатления. А впечатления клиентов - это ваш доход и репутация.
Show business's response
Наталия Д.
Level 7 Local Expert
July 21
Покупала пару раз тут букеты для подруг на дни рождения, персонал учли все пожелания! Букеты свежие и красивые. И всегда собирают очень оперативно) ☺️
И удобное расположение в районе сиверса
Show business's response
наташа к.
Level 5 Local Expert
August 11
Выражаю благодарность студии Floriki Мы каждый праздник с вами. Всегда у вас заказываем волшебные букеты 💐 доставка, сервис, качество на высоте 🤩🤩 цветы всегда свежие ассотримент умопомрачительный а упаковка это вообще отдельный вид искусства, чуткий персонал всега удовлетворит самые изысканные пожелания отдельное 🩷 Александре 10/10