Пользуюсь услугами этого салона несколько лет. Выше всяких похвал. Все с полуслова понимают! Заказывала просто по телефону и всегда при получении была довольна!! Спасибо!! Но мне тут сообщили, что вы переехали? Куда???
5
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Заказывали у них свадебный букет. Все нюансы обговорили, скинула фотографий 20 примеров букетов, заранее попросила, чтобы букет был маленьким и обязательно "растрепанным". По итогу, получила совсем не то, что просила. В день свадьбы на такое не очень обращаешь внимание, но когда уже готовы свадебные фотографии, начинаешь пересматривать их, понимаешь, что букет выполнен совсем не тот и не той формы, особенно, что сумма немаленькая. Плюс, в букете была пара роз, которая выбивалась из композиции, вначале я подумала, что они сломанные, но по итогу оказалась неудачная ветка, которую пришлось потом откусить. Вы же профессионалы, почему, такой важный ньюанс не учли, не увидели когда составляли (или, что ещё хуже, увидели, но не исправили), ведь в день свадьбы для невесты важна каждая мелочь, а когда букет, который будет практически на каждой фотографии, с косяками, это очень печально. Также, договаривались, что в сумму включат пакет с лепестками и его привезут вместе с букетом и бутоньеркой, а так как в день свадьбы всё запомнить нереально, мы естественно не сразу заметили, что пакет нам просто не привезли, был ли он при этом включён в стоимость остается вопросом. 2 звезды ставлю только потому, что хотя бы учли пожелания по ленточками, которые собственно букет и спасли.
Возможно, у других невест все было круто, но мне видимо не повезло.
2
8
Show business's response
Светлана Игоревна Фомина
Level 4 Local Expert
April 2, 2020
Много лет пользуемся услугами салона. Разумные цены, отличный ассортимент, букеты собирают необычные, под любую ситуацию. Очень симпатичные аксессуары. Сотрудники -
замечательные профессионалы!