Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Сделала предварительный заказ за несколько дней, сказала что нужно с утра к 8.00 букет, сказали все скинем на ватсап накакануне, все согласуем звонят в 15.00 в день заказа, у нас пересменка была, извините. Да и букеты очень дорогие. У меня все. Не рекомендую
Ответ:Малахова 120А магазин Флорис, заказ был сделан накакуне числа 14.08.2024,нужно было к 16.08.2024 к 8.00,так как регистрация была назначена на 9.00
Show business's response
☆НасТя☆
Level 3 Local Expert
March 12
Заказывала букет из 17 тульпанов на 8 марта. Цветы доставили в срок. Качество цветов плохое. На следующий день стали осыпаться не распустившись! На 11 число осталось 5 выживших цветка, но они вялые! Ощущение что цвееты заморозили на доставке или еще где.
На притензую получила ответ:
Здравствуйте,🌷 Цветы-товар без гарантии, срок жизни зависит от многих причин, были ли подрезаны цветы, достаточное ли было количество воды и температура в помещении, некоторые сорта более стойкие, некоторые менее. Сожалеем, что такая ситуация произошла, мы можем сделать замену цветка если прошло не более суток с момента покупки, тюльпан очень нежный как и все весенние цветы и в среднем имеет срок 2-3 дня
Почему то другие букеты подаренные из тульпанов стоят живыми хоть и прошло более 3 дней.
Выводы делайте сами! Я лично больше покупать у них не буду! И соотвественно не рекомендую друзьям!
1
Светлана Горлова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Почти всегда покупаем цветы здесь, и раньше к букету всегда прикалывали порошок добавив который букет стоял по три недели, сейчас почему то перестали прикалывать и теперь конечно букет стоит неделю, хотелось бы что бы эти пакетики были всегда, можно ведь их как то в цену включить. А так всегда большой выбор цветов на любой кошелек. Да еще у них есть доставка всегда во время и очень приятные курьеры.