27.02.2025г. Хотел приобрести букет для мамы на юбилей. Ассортимент был очень невелик и вид и качество цветов оставляло желать лучшего. На мой вопрос о плачевном состоянии цветов, флорист Екатерина ответила коротко: "Не нравится, не берите!" Дальнейшее общение Екатерина проводила на повышенных тонах, на вопросы не отвечала, была раздражительна. Сложилось впечатление, что Екатерина не сотрудник магазина Флорист, а просто зашла погреться в помещение. Зачем выставлять и продавать товар, который не имеет товарного вида. Руководству магазина Флорист обучить персонал вежливому общению с потенциальными покупателями и продавать товар соответствующего качества.
1
Анатолий Сафронкин
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Отличный магазин. Был проездом из Белгорода, нужен был срочно букет. Заехал - свежие цветы, отличные флористы, адекватные цены. Учли все мои пожелания, не навязывали ничего лишнего, дали пару рекомендаций. Отличный магазин!!!
Валентина
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Очень нравиться магазинчик. Цветы всегда свежие и девочки продавщицы приветливые, всегда подскажут и помогут. В магазине такая атмосфера как в диваном раю.
Елена
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Всегда большой выбор цветов и готовых букетов на любой бюджет! Цветочки всегда свежие и очень красивые ! Девочки очень вежливые! Отличный магазин!
Елена
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Для праздника можно подобрать букет .
Также комнатные цветы.
Открытки ,и многое другое есть для праздника и комнатных цветов .Рекомендую очень полезный.
Александра Дойникова
Level 3 Local Expert
January 1
Всех с наступившем Новым годом!!!! У моей мамы сегодня День рождения, но я далеко за 700 км от Старого оскола, но спасибо БОЛЬШОЕ девочкам Флориста они сделали шикарный букет и помогли в отправке.Всем рекомендую все класс !!!
Павел Алексенко
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Выражаю, безмерную благодарность! Коллективу данного магазина, всё на высоте, утонченный подход, приятное общение эти милые создания находятся на своём месте. Настенька Владимировна! Вы очарование, с уважением Павел.
2
Максим Велитов
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Отличный магазин цветов доброжелательные сотрудники приемлемые цены собирали очень быстро и подобрали красивые цветы на подарок.
Девушка была в восторге!
Владимир Ю.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Ни какого уважения к покупателям. Покупал. Букет В 9-00 утра, Не нашлось сдачи с 5000 руб., смешно. Кассир да же не пошевелился решить данную проблему. Хочешь иди меняй, не хочешь не бери. Продавец из СССР. Не советую.
1
1
Ренат
Level 9 Local Expert
January 13
Цветочки разные есть и букетиков большой выбор. Да и сам магазин оформлен хорошо👍
АЛЕКСАНДР
Level 18 Local Expert
January 12
Большой ассортимент цветов, круглосуточный график работы, опытные флористы
Vicky
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Заказывала маме на 8 марта букет через сайт. Полученный товар не соответствует букету на сайте.
В букете отсутствует вторая упаковка,а заявлены были две.Видимо из-за нехватки товара в магазине пихнули яркую ветку,а должен быть букет в одной гамме нежно-розовой! Стоит больше 3 тысяч!
На сообщения не реагирует магазин,просто поставили в блок.
Ни извинений ни частичного возмещения отсутствующего товара магазин не принес.
Обходите стороной данный магазин!
2
2
Александр А.
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Заказали доставку цветов на 18.00. Позвонила девушка в 17.42 сказала что в течении часа привезут цветы. Прождали до 19.35 цветов не привезли. Позвонили в фирму. Узнали что наши цветы курьер отвез оказывается на другой адрес( как так получилось не понятно( я так думаю они просто забыли про наш заказ)) Жена так растроилась что даже плакала😭. Короче это был первый и единственный раз когда мы связались с этой фирмой. И всем раскажу что бы не пользовадись услугами этой компании.
Виталий Шебашев
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Очень хороший цветочный магазин. Букеты и цветочные композиции очень нравятся моей женщине.
Николай Харламов
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Отличный магазин, очень помогли с доставкой цветов:
-комнатное растение сразу пересадили в красивый горшок и в нужный грунт;
-помогли с выбором, присылая фотографии ассортимента;
-доставили в день заказа с точностью интервала в 2 часа.
Общение при этом велось в формате вежливого и приятного диалога.
Спасибо огромное, получатель был очень доволен!
1
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
March 29, 2023
Обслуживание хорошее. Готовые букеты дорого. Персонал вежливый. Качество иногда хорошее, иногда среднее. Выбор есть и цветов и дополнительных сувениров. Расположен удобно.
2
Михаил Прошутинский
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Большой выбор свежих цветов... Дивные букеты...
Алексей Челенков
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Отличный магазин,персонал на высшем уровне.
Большой выбор цветов,шариков,букетов на любой вкус и цвет.
1
Show business's response
Maks .
Level 16 Local Expert
March 22, 2023
Магазин просто супер!!! От таких букетов сразу настроение поднимается! Отличное зонирование. Хочется купить сразу все! И цены очень хорошие за такую красоту! Флористы просто супер! Умнички!
2
Мария Гламаздина
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Люблю это место. Атмосфера просто прекрасная. И ценник ооочень радует )))
Софья
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Очень понравилось, большой выбор, много красивых пакетиков, на кассе вам запаквбт ваше растение (ну мне по крайней мере запоковали). Очень нравятся там кактусы:D
1
Наталия Булгакова
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Свежие цветы на любой вкус, доступные цены, круглосуточный.
Алла Багно
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин. Внимательный и грамотный персонал. Флористы создают очень красивые букеты.
3
Show business's response
Сахарова Татьяна
Level 15 Local Expert
November 23, 2022
Уважаемые сотрудники магазина! Большое Вам спасибо за прекрасный букет! За доставку вовремя! За Ваше прекрасное отношение! Заказывала по телефону из Санкт-Петербурга. Сотрудница сделала фото всех роз, составила букет и сфотографировал его. Была предельно корректная и внимательна. Думаю, что обращусь ещё не раз в этот магазин.
1
КМО
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Цветы хорошие, но ожидал конечно лучшего, но немного маловат выбор.
Show business's response
Ксения Исаева
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
В целом, магазин неплохой, но выбор цветов мог бы быть богаче.
761656 Татьяна
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Дорогие сотрудники магазина "Florist - 24"!
Хочу выразить свою благодарность за радость и эстетическое удовольствие, которое я получаю от посещения вашего магазина, внимательного и доброжелательного обслуживания и безупречной доставки, которая сильно облегчает задачу подготовки к важным событиям жизни.
Очень редко встретишь в наше время в сфере обслуживания таких терпеливых, вежливых и отзывчивых сотрудников. Своей тактичностью и внимательностью вы дополняет красоту вашего магазина.
Мне очень нравится бывать в вашем зелёном супермаркете , это такой маленький райский уголок. И я понимаю почему меня туда тянет, потому что люди были созданы для жизни в таких прекрасных условиях 🌿🪴🌱
4
Оксана Волкова
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Магазин современный, всё чисто красиво. Большой выбор свежих цветов , а также растений в горшках. Букеты собирают красивые, продовцы вежливые, цены не низкие.
3
Михаил Энтин
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Быстро оформили заказ, цветы доставили точно в срок. Рекомендую
Игорь
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Хорошие свежие цветы, цены адекватные
Show business's response
Мария Калашникова
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
Неплохой выбор, но иногда цены кусаются.
L
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Отличный букет сделали. Учли все пожелания!
Алена Л
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
не приняли заказ на 8 е марта. сказали заказы не принимают,доставку не осуществляют.
1
Юлия Носова
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Магазин работает круглосуточно. Огромный выбор свежих цветов и в нарезке, и крошечных. Большое количество обслуживающего персонала, вежливые, доброжелательные , компетентные девочки и мальчики, приятно иметь дело. Кроме цветов, большой выбор сопутствующих товаров, некоторые из них можно приобрести только в этом магазине, элементов декора. Очень приличный магазин, хорошего уровня.
5
1
Раиса Янюк
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Очень много цветов. Цены дешевле чем по городу. Пока там не побывала видела только по ТВ такое количество цветов в одном месте. Персонал супер находят подход к любому клиенту. Просто в восторге от магазина и флористов.
Инкогнито 5342
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Большой выбор цветов,всегда свежие.Доставка всегда вовремя.Обслуживание хорошее
3
Екатерина Александровна
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Композиции и букеты любой сложности, на любой вкус, цвет и бюджет. Воздушные шары, любые, какие хочешь. Доставка по городу абсолютно бесплатно, оплата при получении или в магазине при заказе. Цветы наисвежайшие, стоят по 2 недели в флористический губке. Очень вежливые компетентные флористы помогут определиться с выбором и предложат наилучшие варианты.
1
Андрей Григорьев
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Уютная атмосфера индивидуальный подход к покупателю
2
Олеся Татаринова
Level 10 Local Expert
April 7, 2022
Приехав к магазину в 7:10 магазин закрыт,стоит девушка и говорит,что не знает когда подъедет девушка и откроет. А нам нужно было уже в 7:20 поздравлять. Очень не приятно. от такого магазина не ожидали такого отношения к покупателю.😔
1
2
Юрий Новиков
Level 11 Local Expert
October 28, 2020
Отличный магазин, постоянно здесь покупаю красивые букеты. Цветы здесь на любой вкус, сотрудники здесь вежливые и не навязчивые. Не так давно брал большой букет на день рождение очень понравился, спасибо вам девочки на ваш труд!!!
2
Светлана В.
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Отличный магазин! Приветливый и ответственный персонал! Помогли с выбором и доставкой букета в праздничный день имениннице! Спасибо огромное воспользуюсь еще не один раз помощью именно этого магазина! Рекомендую Всем!
4
Валентин В.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
хотел заказать 101 розу,цена не изменилась не на рубль,хоть одну или 101 ,скидок нет.
Я думаю что директору компании нужно обратить внимание к этой ситуации так как реально теряет деньги.Вы не игрушками торгуете ,а живым цветком который имеет свойство погибнуть так и не увидев своего покупателя.
2
Холтобина Яна
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Заказывала цветы подруге на день рождение через инсту, все супер, спасибо, и цены радуют)))) отношение отличное
4
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Шикарный выбор букетов, очень компетентные сотрудники, удобное расположение магазина. Но цены высокие...
3
Kseniya
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Всё хорошо: цветы свежие, цены как везде, стандартные готовые букеты, флористы, готовые оформить что угодно на вкус покупателя, помещение просторное, уютное. Но в выходные/праздничные дни работники не справляются: флористы работают над предварительно заказанными букетами, обслужить покупателя "без записи" некому (3-5 готовых корзинок... Всё!).
4
3
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Почему у вас на сайте график работы не соответствует действительности!
Я сегодня, отталкиваясь от вашей информации на сайте, приехал к 6:00
И был немного в шоке. Только таксист и посмеялся с меня!
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Спасибо огромное за ваш профессионализм и ваш труд. Ваши букеты доставляют не только удовольствие, но и радость надолго
1
Наталья Такая
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Отличное обслуживание на Жукова, 48
1
Show business's response
Анастасия Малышева
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Всегда чисто, персонал приветливфй и всегда поможет!!! Я считаю вас лучшим магазином!!!
4
Show business's response
Елена Котова
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Очень хороший выбор цветов и не только.Доставка работает отлично.